Graham Rhind (GRC Database Information) zien dat globaal denken iets anders is dan globaal handelen bij internationale adressering. Internetcontactformulieren zijn een goede indicator voor de kwaliteit van adressenbestanden. Als multinationals een standaard contactformulier gebruiken voor verschillende landen moeten de alarmbellen gaan rinkelen. Op macroniveau bijvoorbeeld zijn er alleen al 122 adresformaten. Een bezoeker heeft geen baat bij het verkeerd invullen van data, maar kan een vraag altijd verkeerd begrijpen. Bovendien kunnen verplichte velden, zoals een postcode met zes tekens leiden tot frustratie. Daarom moeten contactformulieren simpel en aangepast per land. Investering hierin verdient zichzelf terug in rendement.
8. GRC Database Information 2006 Ralph Smith Pitcairn Islands South Pacific (via New Zealand) Mr Graham Rhind Room 17 Kennington House 91 Moonlight Crescent Station Road Industrial Estate Benson OXFORD Oxfordshire OX9 2AA Great Britain
10. GRC Database Information 2006 Approach data management from the viewpoint of the data,not from the limitations of applications, hardware, software, standards or anything else Reduce the distance between data user and data – integrated systems hide data Data quality should be the norm – always. Never compromise on data quality Collect good data in preference to trying to correct bad data. Validate data on entry Open your mind to diversity Assume nothing except that your assumptions are incorrect Combat ignorance. You can’t find solutions if you don’t recognise that there are problems.
11. GRC Database Information 2006 Cultural and language variations are a function of person, not place Alter your data processes to fit cultural and linguistic norms, not vice versa Consider context Don’t reinvent the wheel Use common sense!
23. GRC Database Information 2006 Anne Frank Organisation Use common sense! Approach data management from the viewpoint of the data,not from the limitations of applications, hardware, software, standards or anything else Collect good data in preference to trying to correct bad data. Validate data on entry Open your mind to diversity Combat ignorance. You can’t find solutions if you don’t recognise that there are problems.
44. GRC Database Information 2006 KLM Approach data management from the viewpoint of the data,not from the limitations of applications, hardware, software, standards or anything else Data quality should be the norm – always. Never compromise on data quality Collect good data in preference to trying to correct bad data. Validate data on entry Open your mind to diversity Assume nothing except that your assumptions are incorrect Combat ignorance. You can’t find solutions if you don’t recognise that there are problems. Alter your data processes to fit cultural and linguistic norms, not vice versa
46. GRC Database Information 2006 Ministerie van Buitenlandse Zaken Kebbawah Duli Yang Maha Mulia Paduka Seri Baginda Sultan Haji Hassanal Bolkiah Mu’izzaddin Waddaulah ibni al-Marhum Sultan Haji Omar ‘Ali Saifuddien Sa’adul Khairi Waddien, Sultan and Yang di-Pertuan of Negara Brunei Darussalam. (225)
47. GRC Database Information 2006 Ministerie van Buitenlandse Zaken Kennington House 17 Saint Helens Avenue Church Lane Industrial Area Benson
60. GRC Database Information 2006 HE AEE Onderzoek op bijna 1 miljoen “schone” Nederlandse adressen toont ‘s-Gravenhage geschreven in 57 verschillende manieren, waarvan 53 fout (meer dan 50% van alle gevallen)