2. terminologi :
seperangkat konsep yang melukiskan proses-proses
kelompok, dan dapat dipakai untuk
mengambil langkah-langkah yang diperlukan
guna untuk meningkatkan kualitas kelompok
dalam arti meningkatkan iklimnya maupun
produktivitasnya.
3.
4. 1. interaksi dinamis antara aturan dan
harapan [institution- role-expectations],
2. kebutuhan pribadi [individual -
personality - needs]
5. 1. Pemborosan
2. Kualitas kerja organisasi yang buruk
3. Pola interaksi yang lamban/ produktivitas
kinerja rendah
4. Memahami organisasi
6. 1. Mengenakan identitas yang sama
2. Memiliki tujuan dan sasaran yang sama
3. Mengenakan pola kepemimpinan yang
sama
4. Merasakan keberhasilan dan kegagalan
yang sama
5. Saling bekerja sama dan berkolaborasi
7. • Stres akibat pekerjaan berkurang
• Tanggung jawab dipikul bersama
• Anggota kelompok memiliki penghargaan lebih
besar terhadap diri sendiri
• Semua anggota di beri balas jasa dan diakui
keberadaannya
• Semua anggota saling mempengaruhi
• Semua anggota mengalami rasa berhasil mencapai
sesuatu
8. Sebagai organisasi
Meningkatkan produktivitas
Meningkatkan kualitas
Meningkatkan moral anggota
Menekan konflik yang berkelanjutan
Memiliki kesadaran baru
9. 1. Komitmen terhadap kelompok
2. Pengambilam keputusan melalui
konsensus
3. Proses untuk menangani konflik dan
kreativitas
4. Adanya prosedur diskusi yang efektif.
10. pengakuan diri
kehilangan
tidak mendapatkan balas jasa (reward)
individualitas yang hilang
bertambahnya beban kerja
munculnya tanggung jawab baru
mendatangkan konflik
12. Untuk Stuktur Organisasi
• Struktur hierarki dan birokrasi
• Praktek manajemen top-down
• Budaya perusahaan yang tidak luwes dan
“cari amannya”
• Komunikasi satu arah
• Pengucilan departemental.