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1  sur  17
Modelo de negocio de OMV:
 ¿oportunidad de negocio?
     Presentación en Costa Rica



       San José, marzo de 2010




    www.dnconsultores.com
Contenido



   •Entorno de mercado

   •Modelo de negocio OMV

   •Conclusiones




Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                           1 de 16
Contenido




   •Entorno de mercado

   •Modelo de negocio OMV

   •Conclusiones




Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                           2 de 16
Entorno económico
                                                             Mayor nivel de PIB per cápita: Pan y Cri
                                                                                               PIB per cápita
                 PIB nominal CA:                           Población CA:
                                                                                                nominal CA:
                135 miles m* US$                            41 m Hab.
                                                                                              3 miles US$/Hab


         PIB nominal 2008 (miles m US$)                                       PIB per cápita PPC 2008 (miles US$)
  40      39                                                 20%                  12
                                                                                        11
                   30
                                                  22         6%                                                  7
                                                                                               7
                           23     22
  20                                                         10%                                      5
                         10%               14                                                               4
                   6%                                                                                            3
                                          6%           7
         5%
                                  4%               3%
   0                                                         0%
         Gtm       Cri    Pan     Slv     Hnd      Nic                            Pan   Cri    Slv   Gtm   Hnd   Nic
              PIB (miles m US$)    TACC 2005-2008(%)




                                            TACC 2005-2008         *m: millones
          PIB y PPC Promedio CA
                                            Promedio CA
Fuente: SIT DN 2009
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                                        3 de 16
Mercado telecom
                                                                          Zona de oportunidades : Cri y Pan

                                            Centroamérica. Ingresos telecom (IT) 2008
                                                                (m US$)

                 IT PIB nominal 2008 (miles m US$)                   +23% +21% +46%        +9%   +12%   +8%        TACC CA+20%

             2 500                                           2 100   2 028                                    30%
                                                      Gtm
                                                     2 028                                                          IT CA=6 347
             2 000                                                                             Media:               (5% del PIB)
                                     Slv                     1 400           1 281          1 058 m US$       20%
IT (m US$)




             1 500                  1 281
                           Hnd
                                               Cri                                   917   891   809
                           917
             1 000                             809
                     Nic                                      700                                             10%
                     421             Pan                                                                421
              500                    891                                             7%
                                                                               6%                       6%
                                                                      6%
                                                                                           4%    3%
                0                                               0                                             0%
                 5 000     15 000     25 000     35 000               Gtm     Slv    Hnd   Pan   Cri    Nic
                           PIB nominal (miles US$)                           IT (m US$)          IT/PIB (%)


                TACC IT 2005-2008
        Fuente: SIT DN 2009
        Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
        San José, marzo de 2010                                 4 de 16
Mercado telecom
                    La telf móvil concentra la mayor parte de los ingresos telecom

     CA. Ingresos por servicio 1S09                                     CA. Ingresos por país 1S09
           (US$m, % sobre ingresos)                                       (US$m, % sobre ingresos)

                                                                 960      590      500     440     400     250
                                                                  12%
                       3 140
                                                                  1%
                                                                  9%
                      10%         9%
               4%                                                        11%
            13%                                                                     9%
                                                                          3%
                                                                          13%       5%      7%
                                                                 71%                        2%      9%
                                                                                    18%     5%
                                                                                                   13%
                                                                                                   15%     6%
                                                                          63%                              2%
                                                                                    62%     76%
                                                                                                   48%     29%
                                       65%                                                                 59%
                                                                  7%      10%       7%      10%    15%     14%
                                                                 Gtm      Slv       Pan     Hnd     Cri    Nic

                                                  Telf fija     Telf móvil      Larga distancia   Internet masivo   Otros
       Ingreso CA           Ingreso en millones
Fuente: SIT DN 2009
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                                       5 de 16
Mercado telecom
                                        Mercado telecom más concentrados: Cri, Nic y Pan

    CA. Ingresos por operador 1S09                            CA. Ingresos por país 1S09
           (US$m, % sobre ingresos)                             (US$m, % sobre ingresos)

                                                       960      590   500     440   400    250

                          3 140                         9%


                                                       23%
            23%                       29%


                                                       24%
                                                                27%
                                                                      19%     9%
                                                                              15%
                                                                17%                 9%
                                                                              17%
           14%                                                  21%   61%                  6%
                                                       45%                                 22%
                                                                                    91%
                                     19%                                      59%
                    15%                                         35%   0,2%*                71%
                                                                       20%

                                                       Gtm      Slv    Pan    Hnd   Cri    Nic
       Ingreso CA           Ingreso en millones

*Correspondiente a AMX
Fuente: SIT DN 2009
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                             6 de 16
Mercado telecom
           Caída de ARPUs por el crecimiento de la penetración de cada servicio
                              Telf fija                          Telf móvil                    Banda ancha


                                                                               84%
                                                                        69%

  Penetración                                                    46%
                                      12%      13%    30%
  (suscriptor/                                                                                               1.6%
                            12%
     habs)                                                                                            1.2%
                   11%
                                                                                        0.8%   0.8%


                   2005     2006     2007     2008    2005       2006   2007   2008     2005   2006   2007   2008


   TACC
    (%)                                         -6%                              -13%    32                        -0.2%
                                                                                                31     31     31
                                                       16

     ARPU                                                         14
                                                                         12
(US$/suscriptor)    11       11                                                 11
                                      10
                                                9

                   2005     2006     2007     2008    2005       2006   2007   2008     2005   2006   2007   2008

    Fuente: SIT DN 2009
    Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
    San José, marzo de 2010                                 7 de 16
Mercado telecom
                                                  Fuerte dispersión entre países de baja y alta penetración
                                                              A. Latina. Penetración vs PPC 2008
                                                                           (%), (US$)

                                       Telf fija                                                   Telf móvil                                                 Banda ancha
                                                                                                                                                                  BA

                                            Cri                                                                                           10%
                 24%                                                                                                 Pan
                                            24%
                                                                                                                    141%
                                                                                  130%                                                            8%                      Cri
                                                                                                                                                                         6.5%
                                      Slv




                                                                                                                             Penetración BA (%)
Penetración fija (%)




                                                               Penetración móvil (%)
                                      16%                                                             Slv
                 16%            Hnd                                                              Gtm 104%                                         6%             Latam
                                13%        Latam                                                 101%                                                             4,2%
                                                                                  100%                      Latam
                                                 Pan                                                                                                                            Pan
                                        CA 16%                                               Hnd
                                                                                                     CA      88%                                  4%           CA
                                                 14%                                                91%                                                                         3.7%
                                       14%                                                   94%                                                              2,3%
                                    Gtm
                       8%           11%                                                                                                           2%    Nic        Slv
                                                                                       70%                                                             0,6%   Gtm 2,0%
                                                                                             Nic                                                              0,5%
                              Nic                                                                               Cri                               0%
                              4%                                                             55%                                                          Hnd
                                                                                                                53%                                       0,6%
                       0%                                                              40%                                                   -2%
                        2 000     6 000 10 000 14 000                                    2 000     6 000 10 000 14 000                             2 000     6 000 10 000 14 000
                                PIB per cápita (US$ PPC)                                      PIB per cápita (US$ PPC)                                     PIB per cápita (US$ PPC)



                            Servicio telecom           Baja penetración                            Alta penetración        Dispersión
Fuente: SIT DN 2009
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                                                                              8 de 16
Mercado telecom
                                                                    Ideas claves




• Principal motor de crecimiento: telefonía móvil

• Sostenida concentración de mercado en 3 grupos de operadores   Mayor zona de
                                                                  oportunidad
• Mercado telecom más concentrados: Cri, Nic y Pan                 telecom:
• Caída sostenida de los ARPUs
                                                                   Cri y Pan
• Fuerte dispersión entre países de baja y alta penetración




Fuente: análisis DN
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                           9 de 16
Contenido




   •Entorno de mercado

   •Modelo de negocio OMV

   •Conclusiones




Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                           10 de 16
Modelo de negocio OMV
                      Antecedente: Costa Rica registra una baja penetración móvil



          A. Central. Penetración 1S09                                    A. Latina. Penetración vs PPC 1S09
                       (%)                                                             (%), (US$)


      141%                                                                                                   Pan
                                                                                                            141%
                                                                          130%




                                                  Penetración móvil (%)
             104%                         90%                                                 Esa
                      94%    93%                                                      Gtm    104%
                                                                          100%        93%           Latam
                                                                                 Hnd         CA      88%               Espacio para
                                    55%    53%                                   94%        90%                    inversiones y cubrir
                                                                                                                   la brecha de acceso
                                                                          70%
                                                                                  Nic                                     móvil
                                                                                                        Cri
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                                                                          40%
      Pan     Slv     Hnd   Gtm     Nic     Cri                              2 000       6 000 10 000 14 000
                                                                                      PIB per cápita (US$ PPC)



        Promedio AC

Fuente: SIT DN 2009
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                                                    11 de 16
Modelo de negocio OMV
                                                             El OMV como especialista en QoS




         • Operador que desarrolla y presta servicios
           de comunicación móviles de voz y datos

         • No poseen infraestructura telecom para                      Las inversiones a
           el servició móvil                                         efectuar son menores

         • Arrienda la capacidad instalada de los                    Estrategias dirigidas a
           operadores móviles de red (OMR)                          un segmento específico
         • Opera en segmentos no cubiertos por el
           operador tradicional




Fuente: análisis DN
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                           12 de 16
El modelo de negocio OMV
                            4 condiciones estratégicas importantes para su viabilidad




                      ¿Viabilidad         ¿Viabilidad          ¿Viabilidad    ¿Viabilidad
                       técnica?           económica?            jurídica?    de mercado?




                                                      OMV
                                                  ¿oportunidad
                                                   de negocio?



Fuente: análisis DN
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                                 13 de 16
Modelo de negocio OMV
                                                                                                Caracterización

                                                                                                      Marca y distribución
  OMV




        • Pre-certificación
                                                                                                        Desarrollo de la




                                   OMV
          teléfonos adaptados
          a los segmentos y                                                                                 oferta
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                                                                         OMR
                                   OMR




          datos de capacidad             mayor de voz y datos                  mayor de voz y datos     Infraestructura
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                                               Escala
        Distribuidor                          Expertos                                     OMV
            puro                               Riesgo                                      puro
                                              Márgenes
Fuente: análisis DN
Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                                       15 de 16
Conclusiones




• Costa Rica: penetración móvil inferior a los países de CA
                                                                Clara evidencia del
• El OMV, especialista en la calidad de atención al cliente    OMV como oportunidad
                                                                    de negocio
• Diversidad de oportunidades de negocio para el OMV             ¿Qué? ¿A quién?
                                                                  ¿Cómo hacerlo?
• El modelo de negocio del OMV depende de su cadena de valor




Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio?
San José, marzo de 2010                           16 de 16
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Modelo de negocio de OMV ¿oportunidad de negocio?

  • 1. Modelo de negocio de OMV: ¿oportunidad de negocio? Presentación en Costa Rica San José, marzo de 2010 www.dnconsultores.com
  • 2. Contenido •Entorno de mercado •Modelo de negocio OMV •Conclusiones Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 1 de 16
  • 3. Contenido •Entorno de mercado •Modelo de negocio OMV •Conclusiones Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 2 de 16
  • 4. Entorno económico Mayor nivel de PIB per cápita: Pan y Cri PIB per cápita PIB nominal CA: Población CA: nominal CA: 135 miles m* US$ 41 m Hab. 3 miles US$/Hab PIB nominal 2008 (miles m US$) PIB per cápita PPC 2008 (miles US$) 40 39 20% 12 11 30 22 6% 7 7 23 22 20 10% 5 10% 14 4 6% 3 6% 7 5% 4% 3% 0 0% Gtm Cri Pan Slv Hnd Nic Pan Cri Slv Gtm Hnd Nic PIB (miles m US$) TACC 2005-2008(%) TACC 2005-2008 *m: millones PIB y PPC Promedio CA Promedio CA Fuente: SIT DN 2009 Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 3 de 16
  • 5. Mercado telecom Zona de oportunidades : Cri y Pan Centroamérica. Ingresos telecom (IT) 2008 (m US$) IT PIB nominal 2008 (miles m US$) +23% +21% +46% +9% +12% +8% TACC CA+20% 2 500 2 100 2 028 30% Gtm 2 028 IT CA=6 347 2 000 Media: (5% del PIB) Slv 1 400 1 281 1 058 m US$ 20% IT (m US$) 1 500 1 281 Hnd Cri 917 891 809 917 1 000 809 Nic 700 10% 421 Pan 421 500 891 7% 6% 6% 6% 4% 3% 0 0 0% 5 000 15 000 25 000 35 000 Gtm Slv Hnd Pan Cri Nic PIB nominal (miles US$) IT (m US$) IT/PIB (%) TACC IT 2005-2008 Fuente: SIT DN 2009 Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 4 de 16
  • 6. Mercado telecom La telf móvil concentra la mayor parte de los ingresos telecom CA. Ingresos por servicio 1S09 CA. Ingresos por país 1S09 (US$m, % sobre ingresos) (US$m, % sobre ingresos) 960 590 500 440 400 250 12% 3 140 1% 9% 10% 9% 4% 11% 13% 9% 3% 13% 5% 7% 71% 2% 9% 18% 5% 13% 15% 6% 63% 2% 62% 76% 48% 29% 65% 59% 7% 10% 7% 10% 15% 14% Gtm Slv Pan Hnd Cri Nic Telf fija Telf móvil Larga distancia Internet masivo Otros Ingreso CA Ingreso en millones Fuente: SIT DN 2009 Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 5 de 16
  • 7. Mercado telecom Mercado telecom más concentrados: Cri, Nic y Pan CA. Ingresos por operador 1S09 CA. Ingresos por país 1S09 (US$m, % sobre ingresos) (US$m, % sobre ingresos) 960 590 500 440 400 250 3 140 9% 23% 23% 29% 24% 27% 19% 9% 15% 17% 9% 17% 14% 21% 61% 6% 45% 22% 91% 19% 59% 15% 35% 0,2%* 71% 20% Gtm Slv Pan Hnd Cri Nic Ingreso CA Ingreso en millones *Correspondiente a AMX Fuente: SIT DN 2009 Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 6 de 16
  • 8. Mercado telecom Caída de ARPUs por el crecimiento de la penetración de cada servicio Telf fija Telf móvil Banda ancha 84% 69% Penetración 46% 12% 13% 30% (suscriptor/ 1.6% 12% habs) 1.2% 11% 0.8% 0.8% 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 TACC (%) -6% -13% 32 -0.2% 31 31 31 16 ARPU 14 12 (US$/suscriptor) 11 11 11 10 9 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 Fuente: SIT DN 2009 Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 7 de 16
  • 9. Mercado telecom Fuerte dispersión entre países de baja y alta penetración A. Latina. Penetración vs PPC 2008 (%), (US$) Telf fija Telf móvil Banda ancha BA Cri 10% 24% Pan 24% 141% 130% 8% Cri 6.5% Slv Penetración BA (%) Penetración fija (%) Penetración móvil (%) 16% Slv 16% Hnd Gtm 104% 6% Latam 13% Latam 101% 4,2% 100% Latam Pan Pan CA 16% Hnd CA 88% 4% CA 14% 91% 3.7% 14% 94% 2,3% Gtm 8% 11% 2% Nic Slv 70% 0,6% Gtm 2,0% Nic 0,5% Nic Cri 0% 4% 55% Hnd 53% 0,6% 0% 40% -2% 2 000 6 000 10 000 14 000 2 000 6 000 10 000 14 000 2 000 6 000 10 000 14 000 PIB per cápita (US$ PPC) PIB per cápita (US$ PPC) PIB per cápita (US$ PPC) Servicio telecom Baja penetración Alta penetración Dispersión Fuente: SIT DN 2009 Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 8 de 16
  • 10. Mercado telecom Ideas claves • Principal motor de crecimiento: telefonía móvil • Sostenida concentración de mercado en 3 grupos de operadores Mayor zona de oportunidad • Mercado telecom más concentrados: Cri, Nic y Pan telecom: • Caída sostenida de los ARPUs Cri y Pan • Fuerte dispersión entre países de baja y alta penetración Fuente: análisis DN Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 9 de 16
  • 11. Contenido •Entorno de mercado •Modelo de negocio OMV •Conclusiones Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 10 de 16
  • 12. Modelo de negocio OMV Antecedente: Costa Rica registra una baja penetración móvil A. Central. Penetración 1S09 A. Latina. Penetración vs PPC 1S09 (%) (%), (US$) 141% Pan 141% 130% Penetración móvil (%) 104% 90% Esa 94% 93% Gtm 104% 100% 93% Latam Hnd CA 88% Espacio para 55% 53% 94% 90% inversiones y cubrir la brecha de acceso 70% Nic móvil Cri 55% 53% 40% Pan Slv Hnd Gtm Nic Cri 2 000 6 000 10 000 14 000 PIB per cápita (US$ PPC) Promedio AC Fuente: SIT DN 2009 Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 11 de 16
  • 13. Modelo de negocio OMV El OMV como especialista en QoS • Operador que desarrolla y presta servicios de comunicación móviles de voz y datos • No poseen infraestructura telecom para Las inversiones a el servició móvil efectuar son menores • Arrienda la capacidad instalada de los Estrategias dirigidas a operadores móviles de red (OMR) un segmento específico • Opera en segmentos no cubiertos por el operador tradicional Fuente: análisis DN Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 12 de 16
  • 14. El modelo de negocio OMV 4 condiciones estratégicas importantes para su viabilidad ¿Viabilidad ¿Viabilidad ¿Viabilidad ¿Viabilidad técnica? económica? jurídica? de mercado? OMV ¿oportunidad de negocio? Fuente: análisis DN Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 13 de 16
  • 15. Modelo de negocio OMV Caracterización Marca y distribución OMV • Pre-certificación Desarrollo de la OMV teléfonos adaptados a los segmentos y oferta servicios • La segmentación, el diseño de la oferta y Teléfonos OMV el desarrollo • Pre-integradas, llave • Pre-integradas, llave en mano de sistemas Plataforma de AMV en mano sistemas de back office y de back-office y de datos móviles de la datos móviles HMV datos móviles de la plataforma plataforma • Back-office procesos Back-office • Back-office procesos • Pre-negociado mayorista de voz y Comercio al por Comercio al por OMR OMR datos de capacidad mayor de voz y datos mayor de voz y datos Infraestructura de capacidad de capacidad Escala Distribuidor Expertos OMV puro Riesgo puro Márgenes Fuente: análisis DN Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 15 de 16
  • 16. Conclusiones • Costa Rica: penetración móvil inferior a los países de CA Clara evidencia del • El OMV, especialista en la calidad de atención al cliente OMV como oportunidad de negocio • Diversidad de oportunidades de negocio para el OMV ¿Qué? ¿A quién? ¿Cómo hacerlo? • El modelo de negocio del OMV depende de su cadena de valor Modelo de negocio OMV: ¿oportunidad de negocio? San José, marzo de 2010 16 de 16