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GEH‘ DEINEN WEG
Eine Initiative der Deutschlandstiftung Integration

            Social Media Strategie
INHALT
3   Auftraggeber              12 Web Trailer

4   Der Aktionstag            13 Videobotschaften

5   Social Media: Strategie   14 Videobotschaft Culcha Candela

6   Social Media: Ziele       15 Videobotschaft Dominic Boeer

7   Social Media: Ansatz      16 Reichweite

8   Social Media: Kanäle      17 Fanwachstum

9   Social Media: Content     18 Danke, liebe Fans!

10 Social Media: Betreuung    19 Kontakt

11 Gewinnspiel
AUFTRAGGEBER
• Die Deutschlandstiftung Integration
  wurde 2008 vom Verband Deutscher
  Zeitschriftenverleger (VDZ) ins Leben
  gerufen

• Schirmherrin Bundeskanzlerin Dr.
  Angela Merkel

• Förderung von Chancengerechtigkeit

• Die Stiftung bringt Menschen,
  Unternehmen und Organisationen
  zusammen, die gemeinsam zum Ziel
  haben, Vielfalt und Integration in
  Deutschland zu fördern


                                          3
DER AKTIONSTAG
              • „Geh‘ Deinen Weg“ - Aktionstag am
                3.Spieltag der Fußball-Bundesliga
                (14.-16.September 2012)
              • Gemeinsam mit DFL Deutsche
                Fußball Liga GmbH, Bundesliga-
                Stiftung und allen 18 Bundesliga-
                Clubs
              • Alle Trikot-Sponsoren verzichteten
                auf ihre Werbung
              • „Geh‘ Deinen Weg“-
                Kampagnenlogo auf der Brust aller
                Spieler
              • Bundesliga als Vorbild für gelungene
                Integration

          4
SOCIAL MEDIA: STRATEGIE
 •   Zieldefinition und abgeleitete
     Maßnahmen
 •   Ansprache der Nutzer
 •   Markenpositionierung
 •   Betreuung /
     Community Management
 •   Contentstrategie
 •   Integration von Partnern
 •   etc.
                                 5
SOCIAL MEDIA: ZIELE
   Kurzfristiges Ziel              Mittelfristiges Ziel              Langfristiges Ziel

Erreichen einer breiten                                            Nachhaltigkeit und
                               Aufbau einer Community
        Masse                                                         Wachstum

                                                                Durch regelmäßige Betreuung
                                                                      des Kanals soll für
                               Die Ansprache sollte auf einen
  Um Aufmerksamkeit zu                                          Nachhaltigkeit und Wachstum
                                Kanal abzielen, aus dem die
gewinnen, sollte eine breite                                      der Community gesorgt
                               Interessenten auch später für
   Masse an Menschen                                            werden. Zudem sollen weitere
                                 andere Aktionen aktiviert
  angesprochen werden                                            Aktionen über diesen Kanal
                                      werden können
                                                                 schnell und weit verbreitet
                                                                           werden




                                              6
SOCIAL MEDIA: ANSATZ
• Interessenten sollen über eine
  möglichst einfache Mechanik
  „aufgefangen“ werden
• Die Kommunikation sollte auf einen
  Haupt-Kanal ausgerichtet werden
• Die Zielgruppe soll auch erneut für
  andere Initiativen angesprochen
  werden können (Nachhaltigkeit)
• Durch weitere Anreize und die
  Vernetzung mit Online-Communities
  von Partnern, der Bundesliga-Clubs
  und Websites mit gleichen
  Interessen soll die Zielgruppe
  angesprochen und die Reichweite
  der Aktion erhöht werden
                                        7
SOCIAL MEDIA: KANÄLE
          • Facebook als Hauptkanal
          • YouTube als Videokanal
          • Twitter-Account


           Vorteile:
          • Großteil der Zielgruppe ist bereits
            dort registriert und nutzt die Social
            Networks regelmäßig
          • „Gefällt mir“ ist sehr geringe
            Einstiegshürde für „Community“
          • Hervorragende Vernetzung mit
            Partner-Pages möglich


           8
SOCIAL MEDIA: CONTENT
          • Web-Trailer
          • Gewinnspiel
          • User Generated Content
          • Bilder und Grafiken
          • Videobotschaften prominenter
            Unterstützer
          • Fotokampagne zu „Geh‘ Deinen Weg“
          • Comic-Strips bekannter Autoren
          • e-Cards
          • Verweise auf Berichterstattung und
            Interviews (aus Print/Online/TV)
          • Umfragen
          • QR-Codes
          • Live-Bilder aus Pressekonferenz

          9
SOCIAL MEDIA: BETREUUNG
           • Regelmäßigkeit / Kontinuität
           • Echtzeit-Kommunikation mit Fans und
             Interessenten durch Community-
             Management-Team
           • Interne Abstimmungen durch versteckte
             Facebook-Gruppe (Geschwindigkeit und
             Transparenz)
           • Transparenz und Authentizität stehen an
             oberster Stelle
           • Sehr wenige Eingriffe (löschen, blockieren)
           • konstantes Monitoring
           • Krisenmanagement über direkte
             Einflussnahme auf Diskussionen mit der
             eigenen Stimme oder durch das offizielle
             Profil
           • Community regelt Probleme meist selbst
           • Sensibilisierung der User durch Interaktion

          10
GEWINNSPIEL
•   Gewinnspiel als zusätzlicher Anreiz zur
    Fangewinnung
•   Preise: 18 signierte original Trikots des
    Spieltages, 9 signierte Spielbälle
•   Teilnahme auf www.geh-deinen-weg.org
    (wg. Facebook-Richtlinien)
•   Promotion über Facebook-Page (Markieren
    auf Trikots, Teilen des Aufrufs, etc.)
•   Promotion über Web-Trailer (Facebook,
    YouTube, Twitter)
•   Promotion über Partner-Pages und -
    Communities (Vereine, Fanclubs, etc.)
•   Teilen-Mechanik nach Gewinnspiel
    (Empfehlung, Tip-a-friend)

                                                11
WEB TRAILER




              12
SOCIAL MEDIA:
VIDEOBOTSCHAFTEN
  VIDEOBOTSCHAFTEN




         13
VIDEOBOTSCHAFT
CULCHA CANDELA




         14
VIDEOBOTSCHAFT
DOMINIC BOEER




         15
REICHWEITE
                  • Bis zu 17.460 Menschen / Woche
                    sprachen über die Facebook-Page
                    (haben Meldungen darüber
                    verfasst)

                  • Über 1 Million Menschen wurden
                    in der ersten Woche alleine viral
                    erreicht (haben eine Meldung über
                    die Facebook-Page gesehen)

                  • Unsere Beiträge (organisch + viral)
                    erreichten innerhalb von nur einer
                    Woche mehr als 1,5
                    Millionen Menschen


             16
FANWACHSTUM

             • Mehr als 7000 neue Fans am
               Spieltag (14.-16.09.2012)

             • Mehr als 13.000 Fans nach den
               ersten 10 Tagen

             • Mehr als 18.000 Fans nach drei
               Wochen

             • 16.November 2012: mehr
               als 25.000 Fans




        17
DANKE, LIEBE FANS!




            18
KONTAKT
Tobias Dillinger
Geschäftsführer

DNMC GmbH
Hegelallee 32
14467 Potsdam

0331 - 231 692 76
0173 - 43 26 521
dillinger@dnmc.de

www.dnmc.de


                      19

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Social Media Strategie für die Initiative "Geh' Deinen Weg"

  • 1. GEH‘ DEINEN WEG Eine Initiative der Deutschlandstiftung Integration Social Media Strategie
  • 2. INHALT 3 Auftraggeber 12 Web Trailer 4 Der Aktionstag 13 Videobotschaften 5 Social Media: Strategie 14 Videobotschaft Culcha Candela 6 Social Media: Ziele 15 Videobotschaft Dominic Boeer 7 Social Media: Ansatz 16 Reichweite 8 Social Media: Kanäle 17 Fanwachstum 9 Social Media: Content 18 Danke, liebe Fans! 10 Social Media: Betreuung 19 Kontakt 11 Gewinnspiel
  • 3. AUFTRAGGEBER • Die Deutschlandstiftung Integration wurde 2008 vom Verband Deutscher Zeitschriftenverleger (VDZ) ins Leben gerufen • Schirmherrin Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel • Förderung von Chancengerechtigkeit • Die Stiftung bringt Menschen, Unternehmen und Organisationen zusammen, die gemeinsam zum Ziel haben, Vielfalt und Integration in Deutschland zu fördern 3
  • 4. DER AKTIONSTAG • „Geh‘ Deinen Weg“ - Aktionstag am 3.Spieltag der Fußball-Bundesliga (14.-16.September 2012) • Gemeinsam mit DFL Deutsche Fußball Liga GmbH, Bundesliga- Stiftung und allen 18 Bundesliga- Clubs • Alle Trikot-Sponsoren verzichteten auf ihre Werbung • „Geh‘ Deinen Weg“- Kampagnenlogo auf der Brust aller Spieler • Bundesliga als Vorbild für gelungene Integration 4
  • 5. SOCIAL MEDIA: STRATEGIE • Zieldefinition und abgeleitete Maßnahmen • Ansprache der Nutzer • Markenpositionierung • Betreuung / Community Management • Contentstrategie • Integration von Partnern • etc. 5
  • 6. SOCIAL MEDIA: ZIELE Kurzfristiges Ziel Mittelfristiges Ziel Langfristiges Ziel Erreichen einer breiten Nachhaltigkeit und Aufbau einer Community Masse Wachstum Durch regelmäßige Betreuung des Kanals soll für Die Ansprache sollte auf einen Um Aufmerksamkeit zu Nachhaltigkeit und Wachstum Kanal abzielen, aus dem die gewinnen, sollte eine breite der Community gesorgt Interessenten auch später für Masse an Menschen werden. Zudem sollen weitere andere Aktionen aktiviert angesprochen werden Aktionen über diesen Kanal werden können schnell und weit verbreitet werden 6
  • 7. SOCIAL MEDIA: ANSATZ • Interessenten sollen über eine möglichst einfache Mechanik „aufgefangen“ werden • Die Kommunikation sollte auf einen Haupt-Kanal ausgerichtet werden • Die Zielgruppe soll auch erneut für andere Initiativen angesprochen werden können (Nachhaltigkeit) • Durch weitere Anreize und die Vernetzung mit Online-Communities von Partnern, der Bundesliga-Clubs und Websites mit gleichen Interessen soll die Zielgruppe angesprochen und die Reichweite der Aktion erhöht werden 7
  • 8. SOCIAL MEDIA: KANÄLE • Facebook als Hauptkanal • YouTube als Videokanal • Twitter-Account Vorteile: • Großteil der Zielgruppe ist bereits dort registriert und nutzt die Social Networks regelmäßig • „Gefällt mir“ ist sehr geringe Einstiegshürde für „Community“ • Hervorragende Vernetzung mit Partner-Pages möglich 8
  • 9. SOCIAL MEDIA: CONTENT • Web-Trailer • Gewinnspiel • User Generated Content • Bilder und Grafiken • Videobotschaften prominenter Unterstützer • Fotokampagne zu „Geh‘ Deinen Weg“ • Comic-Strips bekannter Autoren • e-Cards • Verweise auf Berichterstattung und Interviews (aus Print/Online/TV) • Umfragen • QR-Codes • Live-Bilder aus Pressekonferenz 9
  • 10. SOCIAL MEDIA: BETREUUNG • Regelmäßigkeit / Kontinuität • Echtzeit-Kommunikation mit Fans und Interessenten durch Community- Management-Team • Interne Abstimmungen durch versteckte Facebook-Gruppe (Geschwindigkeit und Transparenz) • Transparenz und Authentizität stehen an oberster Stelle • Sehr wenige Eingriffe (löschen, blockieren) • konstantes Monitoring • Krisenmanagement über direkte Einflussnahme auf Diskussionen mit der eigenen Stimme oder durch das offizielle Profil • Community regelt Probleme meist selbst • Sensibilisierung der User durch Interaktion 10
  • 11. GEWINNSPIEL • Gewinnspiel als zusätzlicher Anreiz zur Fangewinnung • Preise: 18 signierte original Trikots des Spieltages, 9 signierte Spielbälle • Teilnahme auf www.geh-deinen-weg.org (wg. Facebook-Richtlinien) • Promotion über Facebook-Page (Markieren auf Trikots, Teilen des Aufrufs, etc.) • Promotion über Web-Trailer (Facebook, YouTube, Twitter) • Promotion über Partner-Pages und - Communities (Vereine, Fanclubs, etc.) • Teilen-Mechanik nach Gewinnspiel (Empfehlung, Tip-a-friend) 11
  • 13. SOCIAL MEDIA: VIDEOBOTSCHAFTEN VIDEOBOTSCHAFTEN 13
  • 16. REICHWEITE • Bis zu 17.460 Menschen / Woche sprachen über die Facebook-Page (haben Meldungen darüber verfasst) • Über 1 Million Menschen wurden in der ersten Woche alleine viral erreicht (haben eine Meldung über die Facebook-Page gesehen) • Unsere Beiträge (organisch + viral) erreichten innerhalb von nur einer Woche mehr als 1,5 Millionen Menschen 16
  • 17. FANWACHSTUM • Mehr als 7000 neue Fans am Spieltag (14.-16.09.2012) • Mehr als 13.000 Fans nach den ersten 10 Tagen • Mehr als 18.000 Fans nach drei Wochen • 16.November 2012: mehr als 25.000 Fans 17
  • 19. KONTAKT Tobias Dillinger Geschäftsführer DNMC GmbH Hegelallee 32 14467 Potsdam 0331 - 231 692 76 0173 - 43 26 521 dillinger@dnmc.de www.dnmc.de 19