Die Initiative “Geh’ Deinen Weg” der Deutschlandstiftung Integration zielt auf die Sensibilisierung der breiten Öffentlichkeit für das Thema Integration. Sie bringt Menschen, Unternehmen und Organisationen zusammen, die gemeinsam zum Ziel haben, die Vielfalt und Integration in Deutschland zu fördern. DNMC GmbH entwickelte die Social Media Strategie für die Initiative und setzte diese um. DNMC GmbH übernahm auch das Community Management. Mehr darüber unter http://www.facebook.com/gehdeinenweg und https://twitter.com/GehDeinenWeg
Social Media Strategie für die Initiative "Geh' Deinen Weg"
1. GEH‘ DEINEN WEG
Eine Initiative der Deutschlandstiftung Integration
Social Media Strategie
2. INHALT
3 Auftraggeber 12 Web Trailer
4 Der Aktionstag 13 Videobotschaften
5 Social Media: Strategie 14 Videobotschaft Culcha Candela
6 Social Media: Ziele 15 Videobotschaft Dominic Boeer
7 Social Media: Ansatz 16 Reichweite
8 Social Media: Kanäle 17 Fanwachstum
9 Social Media: Content 18 Danke, liebe Fans!
10 Social Media: Betreuung 19 Kontakt
11 Gewinnspiel
3. AUFTRAGGEBER
• Die Deutschlandstiftung Integration
wurde 2008 vom Verband Deutscher
Zeitschriftenverleger (VDZ) ins Leben
gerufen
• Schirmherrin Bundeskanzlerin Dr.
Angela Merkel
• Förderung von Chancengerechtigkeit
• Die Stiftung bringt Menschen,
Unternehmen und Organisationen
zusammen, die gemeinsam zum Ziel
haben, Vielfalt und Integration in
Deutschland zu fördern
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4. DER AKTIONSTAG
• „Geh‘ Deinen Weg“ - Aktionstag am
3.Spieltag der Fußball-Bundesliga
(14.-16.September 2012)
• Gemeinsam mit DFL Deutsche
Fußball Liga GmbH, Bundesliga-
Stiftung und allen 18 Bundesliga-
Clubs
• Alle Trikot-Sponsoren verzichteten
auf ihre Werbung
• „Geh‘ Deinen Weg“-
Kampagnenlogo auf der Brust aller
Spieler
• Bundesliga als Vorbild für gelungene
Integration
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5. SOCIAL MEDIA: STRATEGIE
• Zieldefinition und abgeleitete
Maßnahmen
• Ansprache der Nutzer
• Markenpositionierung
• Betreuung /
Community Management
• Contentstrategie
• Integration von Partnern
• etc.
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6. SOCIAL MEDIA: ZIELE
Kurzfristiges Ziel Mittelfristiges Ziel Langfristiges Ziel
Erreichen einer breiten Nachhaltigkeit und
Aufbau einer Community
Masse Wachstum
Durch regelmäßige Betreuung
des Kanals soll für
Die Ansprache sollte auf einen
Um Aufmerksamkeit zu Nachhaltigkeit und Wachstum
Kanal abzielen, aus dem die
gewinnen, sollte eine breite der Community gesorgt
Interessenten auch später für
Masse an Menschen werden. Zudem sollen weitere
andere Aktionen aktiviert
angesprochen werden Aktionen über diesen Kanal
werden können
schnell und weit verbreitet
werden
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7. SOCIAL MEDIA: ANSATZ
• Interessenten sollen über eine
möglichst einfache Mechanik
„aufgefangen“ werden
• Die Kommunikation sollte auf einen
Haupt-Kanal ausgerichtet werden
• Die Zielgruppe soll auch erneut für
andere Initiativen angesprochen
werden können (Nachhaltigkeit)
• Durch weitere Anreize und die
Vernetzung mit Online-Communities
von Partnern, der Bundesliga-Clubs
und Websites mit gleichen
Interessen soll die Zielgruppe
angesprochen und die Reichweite
der Aktion erhöht werden
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8. SOCIAL MEDIA: KANÄLE
• Facebook als Hauptkanal
• YouTube als Videokanal
• Twitter-Account
Vorteile:
• Großteil der Zielgruppe ist bereits
dort registriert und nutzt die Social
Networks regelmäßig
• „Gefällt mir“ ist sehr geringe
Einstiegshürde für „Community“
• Hervorragende Vernetzung mit
Partner-Pages möglich
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9. SOCIAL MEDIA: CONTENT
• Web-Trailer
• Gewinnspiel
• User Generated Content
• Bilder und Grafiken
• Videobotschaften prominenter
Unterstützer
• Fotokampagne zu „Geh‘ Deinen Weg“
• Comic-Strips bekannter Autoren
• e-Cards
• Verweise auf Berichterstattung und
Interviews (aus Print/Online/TV)
• Umfragen
• QR-Codes
• Live-Bilder aus Pressekonferenz
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10. SOCIAL MEDIA: BETREUUNG
• Regelmäßigkeit / Kontinuität
• Echtzeit-Kommunikation mit Fans und
Interessenten durch Community-
Management-Team
• Interne Abstimmungen durch versteckte
Facebook-Gruppe (Geschwindigkeit und
Transparenz)
• Transparenz und Authentizität stehen an
oberster Stelle
• Sehr wenige Eingriffe (löschen, blockieren)
• konstantes Monitoring
• Krisenmanagement über direkte
Einflussnahme auf Diskussionen mit der
eigenen Stimme oder durch das offizielle
Profil
• Community regelt Probleme meist selbst
• Sensibilisierung der User durch Interaktion
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11. GEWINNSPIEL
• Gewinnspiel als zusätzlicher Anreiz zur
Fangewinnung
• Preise: 18 signierte original Trikots des
Spieltages, 9 signierte Spielbälle
• Teilnahme auf www.geh-deinen-weg.org
(wg. Facebook-Richtlinien)
• Promotion über Facebook-Page (Markieren
auf Trikots, Teilen des Aufrufs, etc.)
• Promotion über Web-Trailer (Facebook,
YouTube, Twitter)
• Promotion über Partner-Pages und -
Communities (Vereine, Fanclubs, etc.)
• Teilen-Mechanik nach Gewinnspiel
(Empfehlung, Tip-a-friend)
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16. REICHWEITE
• Bis zu 17.460 Menschen / Woche
sprachen über die Facebook-Page
(haben Meldungen darüber
verfasst)
• Über 1 Million Menschen wurden
in der ersten Woche alleine viral
erreicht (haben eine Meldung über
die Facebook-Page gesehen)
• Unsere Beiträge (organisch + viral)
erreichten innerhalb von nur einer
Woche mehr als 1,5
Millionen Menschen
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17. FANWACHSTUM
• Mehr als 7000 neue Fans am
Spieltag (14.-16.09.2012)
• Mehr als 13.000 Fans nach den
ersten 10 Tagen
• Mehr als 18.000 Fans nach drei
Wochen
• 16.November 2012: mehr
als 25.000 Fans
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