2. Їхня електронна пошта містить
веселу анімацію, жартівливий
слоган і багато іншого. Вони не
пропонують багато додаткової
інформації та не займаються
продажем своїх послуг. Вони
просто намагаються привітати
нового клієнта та змусити його
посміхнутися.
The welcome
email
3. Багато брендів надсилають
електронні листи з описом
кроків, які може зробити новий
клієнт, щоб отримати
максимальну віддачу від їхніх
послуг.
Next Steps
4. Багато брендів використовують
почуття спільності, щоб підвищити
лояльність клієнтів. Більше того,
споживачі, які мають емоційний зв’язок
із брендом, можуть стати його
прихильниками. Вони люто
захищатимуть обрану громаду. Вони
також просуватимуть його над іншими
— тобто тими, хто пов’язаний з іншими
брендами.
Community
Building
5. Люди люблять гру чи вікторину. Їм
подобається ще більше, коли вони
можуть відволікти їх від нудної
справи, як-от очищення папки
"Вхідні". Розмістіть легку вікторину у
своїй початковій електронній пошті, і
ви обов’язково привернете увагу
одержувачів.
Gamification