El documento habla sobre la elaboración de manuales técnicos y de usuario para un sistema de información. Explica que el manual técnico contiene información sobre los recursos y desarrollo del sistema, mientras que el manual de usuario asiste a usuarios de diferentes niveles en el uso y resolución de problemas del sistema. Además, destaca la importancia de los manuales para futuras modificaciones y mantenimiento del sistema, y para instruir a los usuarios sobre las funciones y solución de problemas.

1. 6. Elaborar documentos del sistema de información
6.1 Elaborar el manual técnico
6.2 Elaborar el manual de usuario
1. ¿Que es un manual Técnico?
Este documento contiene toda la información sobre los recursos utilizados por el proyecto,
explicado todo el trabajo que se ha realizado al desarrollar un sistema llevan una
descripción muy bien detallada sobre las características físicas y técnicas de cada
elemento.
En este caso el manual técnico, debe incluir:
Diseño del sistema.
Un manual de usuario completo suele tener:
* Un prefacio, con información sobre cómo usar el propio manual.
* Un índice.
* Una guía rápida sobre cómo usar las funciones principales del sistema.
* Una sección para la resolución de problemas.
* Una FAQ.
* Información de contacto
* Un glosario.
1. ¿Qué es un manual de usuario?
Es un documento técnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia a sus
usuarios.
En general, un manual de usuario debería poder ser entendido por cualquier usuario
principiante, como así también serle útil a usuarios avanzados.
Un manual de usuario va dirigido a un público más general, el cual no necesariamente debe
tener conocimientos específicos en el área de interés.
2. ¿Por qué es importante el manual Técnico?
Porque encontramos la estructura de datos que usamos, cada función o procedimiento,
cada variable, metodologías, etc. Esto sirve para futuras modificaciones, ya que es difícil
recordar siempre la lógica con que se programa o puede que alguien más continué lo
que empezaste y este documento es la mejor opción para retomar un proyecto o darle
mantenimiento a nuestro sistema.

2. 3.¿Por qué es importante el manual usuario?
El manual de usuario tiene como objetivo instruir al usuario en el uso del sistema y la
solución de los problemas que puedan surgir en la operación.
Este resuelve nuestras dudas como usuario, todas las posibles opciones que puede
realizar el usuario con estas aplicaciones de manera detallada, y mediante el uso
de capturas de pantalla (imágenes).