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Marketing de
influência como
mídia alternativa
DISCIPLINA:
Mídia Alternativa e Novos
Formatos
Professor Robson Netto
Rachel David: How Influencers Have Transformed
Modern Marketing | TED Talk
Integração de Influenciadores no
Planejamento de Marketing e Mídia
O marketing de influência é uma estratégia que busca
utilizar a influência de pessoas conhecidas e confiáveis
para promover produtos, serviços ou marcas.
Os influenciadores possuem (na teoria) um grande
poder de engajamento com suas audiências e podem ser
uma forma eficaz de alcançar o público-alvo de uma
marca.
As marcas trabalham com esses indivíduos, conhecidos
como influenciadores devido à sua influência sobre seus
seguidores no universo digital, para alcançar suas redes
de seguidores e divulgar seus produtos e serviços para
novos públicos .
O marketing de influência se baseia na influência dos
pares e na prova social, em que as pessoas
confiam nas recomendações de amigos e familiares.
O trabalho do influenciador acaba sendo muito
semelhante ao de uma propaganda em mídia tradicional.
Mídia
• O perfil do
influenciador torna-
se o canal
Produção
• O influenciador
torna-se o produtor
do conteúdo
Imagem
• O influenciador
torna-se o porta-
voz / ator / imagem
Tipos de Ações com Influenciadores
• Influenciador de oferta
• O convidado
• O patrocinado
• Co-criadores
• Menções
• Concursos e brindes:
• Influenciador aquisitivo:
• Afiliados
• Códigos de desconto
• Embaixadores
Alcance ⭐⭐⭐⭐⭐
Repercussão ⭐⭐⭐⭐⭐
Relevância⭐
TOP CELEB
Aquelas celebridades que todo mundo conhece,
porém sem conexão direta com a sua marca. São
boas para gerar alcance, mas não
necessariamente vender mais.
Alcance ⭐⭐⭐⭐⭐
Repercussão ⭐⭐⭐⭐⭐
Relevância ⭐⭐⭐⭐⭐
FIT CELEB
É a celebridade que todo mundo conhece e,
maravilhosamente, tem conexão com o seu
mercado.
Alcance ⭐⭐
Repercussão ⭐⭐⭐⭐⭐
Relevância ⭐⭐⭐⭐⭐
AUTORIDADE
Esse influencer sabe mesmo sobre o que está
falando, tendo forte ressonância sobre a
comunidade envolvida.
Alcance ⭐
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ECOSSISTEMA
Aqui é quando você trabalha com vários pequenos
influenciadores de um assunto. Assim, acaba
dominando a conversa em um determinado meio,
aumentando a repercussão.
Alcance ⭐⭐
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TRENDSETTER
É o influencer “recente”. Uma pessoa reconhecida
como líder e super conectado, podendo ajudar a
posicionar a marca.
Influencers no plano de mídia
Como qualquer outra atividade de marketing, ações
envolvendo influenciadores existem para gerar resultados
reais e mensuráveis para as empresas.
Para que isso aconteça, é necessário estruturar e
executar um plano de marketing de influência.
1. Definição de objetivos
2. Definição de público
3. Busca do influenciador
4. Produção de conteúdo
5. Mensuração dos resultados
1. Definição de objetivos
- Fortalecimento de marca
- Criação de identidade de marca
- Construção de público
- Aumento de indicadores de mídias sociais
- Geração de leads
- Vendas e conversões
- Fidelização de clientes
- Link Building
2. Definição de público
- Buyer Personas
- Mapa da Empatia
- Público-alvo
- Perfil demográfico
- Hábitos
- Interesses
- Consumo de mídia e conteúdo
3. Busca de influenciadores
- Busca por ferramentas comuns
- Plataformas de marketing de influência
- Influency.me
- Upfluence
- Digital Influencers
- Mundo Mapping (empresa de PG)
- Squid (pioneira no Brasil)
Brand Collabs Manager (facebook.com)
Características principais
Dê atenção aos seguintes aspectos
- número de seguidores
- alcance das postagens e foco de atuação
- região
- engajamento
- faixa etária
4. Produção de conteúdo
- 1ª Etapa: construção de briefing
- Mensagem a ser transmitida
- Datas principais da campanha
- Conteúdo e plataformas
- Público-alvo
Contratação
A remuneração do influenciador geralmente se faz com
base no CPM – Custo por mil – ou seja, uma medição
para o gasto por mil impressões, mil impactos ou mil
pessoas atingidas.
Exemplo:
Gastei R$ 10.000 e Recebi 300.000 views
R$ 10.000 ÷ 300.000 views x 1000 = R$ 33 CPM final
1) Defina seu CPM inicial
Quanto você quer cobrar a cada mil pessoas
impactadas?
Tenha em mente que a média de mercado é um CPM
final de 35 reais, portanto o seu CPM inicial deveria ser
abaixo disso.
Exemplo: R$ 15,00
Para o influenciador:
2) Calcule a média de views dos 5 últimos
posts
Cada formato possui um engajamento diferente,
então calcule a média de views dos
formatos que a marca quer contratar.
Exemplo: (10.000 + 12.000 + 9.000 + 11.000
+13.000)
÷ 5 = 11.000 views em média
3) Calcule o valor de mídia
Agora que você sabe a mídia que você gera por
post, multiplique pelo CPM inicial.
Exemplo: (11.000 views ÷ 1.000) X R$ 15 =
R$ 165
4) Calcule seu custo de produção
Horas de trabalho, fotógrafo, equipamentos,
deslocamento e outros custos relacionados ao
trabalho de influenciador
Exemplo: R$ 100
5) Defina quanto vale a sua imagem
Exemplo: R$ 180
6) Faça a soma
165+100+180 = R$ 445
Contratação
1 – Quem define o valor é o influenciador
2 – Quem define a contratação é a marca
Permuta: deve ser equilibrada, justa e o produto/bem
precisa ter valor
Remuneração por performance: acontece quando o
influenciador recebe pagamento apenas de acordo com algum
resultado específico, como por exemplo, a cada venda gerada, o
influenciador recebe um valor X.
Formatos de contrato
Parceria: os esforços de ambos os lados são somados em prol de
um projeto, para que ele saia do papel. Os custos em geral são
divididos, em diferentes percentuais, bem como lucros. Não se trata
de sociedade, mas uma união em prol desse objetivo;
Prestação de Serviços: O influenciador, é contratado para divulgar
uma marca por meio de um produto ou serviço, poderá ou não
receber um percentual sobre as vendas, a depender do que foi
negociado - as famosas Collabs.
Cláusulas de contrato
- Considerações: o que motivou a relação (ex: impulsionamento
da marca).
- Objeto do contrato: O objeto é produção de conteúdo publicitário
da marca.
- Obrigações e custos acessórios: níveis de produção e valores.
- Duração do uso da imagem: Deve ser previsto o tempo que a
marca contratante poderá usar as imagens e vídeos produzidos
pelo influenciador.
- Duração do contrato
- Exclusividade
- Moralidade
Influencer emite CNPJ?
Os Influenciadores Digitais se utilizam dos seguintes CNAEs:
CNAE 7319-0/02 – Promotor de vendas
CNAE 8599-6/04 - Instrutor de cursos gerenciais independente.
CNAE: 6319-4/00
Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de
informação na internet
Quais métricas analisar?
Após a ação com o influenciador, a marca deverá
analisar as métricas de visibilidade, engajamento e
conversão.
Visibilidade
• Alcance do perfil e
dos posts
• Impressões da
marca
Engajamento
• Reações das
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  • 1. Marketing de influência como mídia alternativa DISCIPLINA: Mídia Alternativa e Novos Formatos Professor Robson Netto
  • 2. Rachel David: How Influencers Have Transformed Modern Marketing | TED Talk
  • 3. Integração de Influenciadores no Planejamento de Marketing e Mídia O marketing de influência é uma estratégia que busca utilizar a influência de pessoas conhecidas e confiáveis para promover produtos, serviços ou marcas. Os influenciadores possuem (na teoria) um grande poder de engajamento com suas audiências e podem ser uma forma eficaz de alcançar o público-alvo de uma marca.
  • 4. As marcas trabalham com esses indivíduos, conhecidos como influenciadores devido à sua influência sobre seus seguidores no universo digital, para alcançar suas redes de seguidores e divulgar seus produtos e serviços para novos públicos . O marketing de influência se baseia na influência dos pares e na prova social, em que as pessoas confiam nas recomendações de amigos e familiares.
  • 5. O trabalho do influenciador acaba sendo muito semelhante ao de uma propaganda em mídia tradicional. Mídia • O perfil do influenciador torna- se o canal Produção • O influenciador torna-se o produtor do conteúdo Imagem • O influenciador torna-se o porta- voz / ator / imagem
  • 6. Tipos de Ações com Influenciadores • Influenciador de oferta • O convidado • O patrocinado • Co-criadores • Menções • Concursos e brindes: • Influenciador aquisitivo: • Afiliados • Códigos de desconto • Embaixadores
  • 7. Alcance ⭐⭐⭐⭐⭐ Repercussão ⭐⭐⭐⭐⭐ Relevância⭐ TOP CELEB Aquelas celebridades que todo mundo conhece, porém sem conexão direta com a sua marca. São boas para gerar alcance, mas não necessariamente vender mais.
  • 8. Alcance ⭐⭐⭐⭐⭐ Repercussão ⭐⭐⭐⭐⭐ Relevância ⭐⭐⭐⭐⭐ FIT CELEB É a celebridade que todo mundo conhece e, maravilhosamente, tem conexão com o seu mercado.
  • 9. Alcance ⭐⭐ Repercussão ⭐⭐⭐⭐⭐ Relevância ⭐⭐⭐⭐⭐ AUTORIDADE Esse influencer sabe mesmo sobre o que está falando, tendo forte ressonância sobre a comunidade envolvida.
  • 10. Alcance ⭐ Repercussão ⭐⭐⭐ Relevância ⭐⭐⭐⭐⭐ ECOSSISTEMA Aqui é quando você trabalha com vários pequenos influenciadores de um assunto. Assim, acaba dominando a conversa em um determinado meio, aumentando a repercussão.
  • 11. Alcance ⭐⭐ Repercussão ⭐⭐⭐⭐⭐ Relevância ⭐ TRENDSETTER É o influencer “recente”. Uma pessoa reconhecida como líder e super conectado, podendo ajudar a posicionar a marca.
  • 12. Influencers no plano de mídia Como qualquer outra atividade de marketing, ações envolvendo influenciadores existem para gerar resultados reais e mensuráveis para as empresas. Para que isso aconteça, é necessário estruturar e executar um plano de marketing de influência.
  • 13. 1. Definição de objetivos 2. Definição de público 3. Busca do influenciador 4. Produção de conteúdo 5. Mensuração dos resultados
  • 14. 1. Definição de objetivos - Fortalecimento de marca - Criação de identidade de marca - Construção de público - Aumento de indicadores de mídias sociais - Geração de leads - Vendas e conversões - Fidelização de clientes - Link Building
  • 15. 2. Definição de público - Buyer Personas - Mapa da Empatia - Público-alvo - Perfil demográfico - Hábitos - Interesses - Consumo de mídia e conteúdo
  • 16. 3. Busca de influenciadores - Busca por ferramentas comuns - Plataformas de marketing de influência - Influency.me - Upfluence - Digital Influencers - Mundo Mapping (empresa de PG) - Squid (pioneira no Brasil)
  • 17.
  • 18.
  • 19. Brand Collabs Manager (facebook.com)
  • 20.
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  • 23. Características principais Dê atenção aos seguintes aspectos - número de seguidores - alcance das postagens e foco de atuação - região - engajamento - faixa etária
  • 24.
  • 25. 4. Produção de conteúdo - 1ª Etapa: construção de briefing - Mensagem a ser transmitida - Datas principais da campanha - Conteúdo e plataformas - Público-alvo
  • 26. Contratação A remuneração do influenciador geralmente se faz com base no CPM – Custo por mil – ou seja, uma medição para o gasto por mil impressões, mil impactos ou mil pessoas atingidas. Exemplo: Gastei R$ 10.000 e Recebi 300.000 views R$ 10.000 ÷ 300.000 views x 1000 = R$ 33 CPM final
  • 27. 1) Defina seu CPM inicial Quanto você quer cobrar a cada mil pessoas impactadas? Tenha em mente que a média de mercado é um CPM final de 35 reais, portanto o seu CPM inicial deveria ser abaixo disso. Exemplo: R$ 15,00 Para o influenciador:
  • 28. 2) Calcule a média de views dos 5 últimos posts Cada formato possui um engajamento diferente, então calcule a média de views dos formatos que a marca quer contratar. Exemplo: (10.000 + 12.000 + 9.000 + 11.000 +13.000) ÷ 5 = 11.000 views em média
  • 29. 3) Calcule o valor de mídia Agora que você sabe a mídia que você gera por post, multiplique pelo CPM inicial. Exemplo: (11.000 views ÷ 1.000) X R$ 15 = R$ 165
  • 30. 4) Calcule seu custo de produção Horas de trabalho, fotógrafo, equipamentos, deslocamento e outros custos relacionados ao trabalho de influenciador Exemplo: R$ 100
  • 31. 5) Defina quanto vale a sua imagem Exemplo: R$ 180 6) Faça a soma 165+100+180 = R$ 445
  • 32.
  • 33. Contratação 1 – Quem define o valor é o influenciador 2 – Quem define a contratação é a marca Permuta: deve ser equilibrada, justa e o produto/bem precisa ter valor Remuneração por performance: acontece quando o influenciador recebe pagamento apenas de acordo com algum resultado específico, como por exemplo, a cada venda gerada, o influenciador recebe um valor X.
  • 34. Formatos de contrato Parceria: os esforços de ambos os lados são somados em prol de um projeto, para que ele saia do papel. Os custos em geral são divididos, em diferentes percentuais, bem como lucros. Não se trata de sociedade, mas uma união em prol desse objetivo; Prestação de Serviços: O influenciador, é contratado para divulgar uma marca por meio de um produto ou serviço, poderá ou não receber um percentual sobre as vendas, a depender do que foi negociado - as famosas Collabs.
  • 35. Cláusulas de contrato - Considerações: o que motivou a relação (ex: impulsionamento da marca). - Objeto do contrato: O objeto é produção de conteúdo publicitário da marca. - Obrigações e custos acessórios: níveis de produção e valores. - Duração do uso da imagem: Deve ser previsto o tempo que a marca contratante poderá usar as imagens e vídeos produzidos pelo influenciador. - Duração do contrato - Exclusividade - Moralidade
  • 36. Influencer emite CNPJ? Os Influenciadores Digitais se utilizam dos seguintes CNAEs: CNAE 7319-0/02 – Promotor de vendas CNAE 8599-6/04 - Instrutor de cursos gerenciais independente. CNAE: 6319-4/00 Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • 37. Quais métricas analisar? Após a ação com o influenciador, a marca deverá analisar as métricas de visibilidade, engajamento e conversão. Visibilidade • Alcance do perfil e dos posts • Impressões da marca Engajamento • Reações das publicações • Comentários • Avaliações Conversões • Leads gerados • Ações realizadas (cliques, downloads, stories, marcações etc.) • Vendas indicadas
  • 38. Links interessantes Influencer Marketing Templates For Campaign Success! from Upfluence How to Start Influencer Marketing for Your Ecommerce Business (With Examples!) (referralcandy.com) Marketing de influência: como utilizar e as principais tendências! (hubspot.com) Dashboard para campanhas - Planilhas Google Gerar Contrato de parceria para publicidade com digital influencer [GUIA COMPLETO] - Modelo Word e PDF - StartLaw (thestartlaw.com) Cuidados que todo influenciador deve ter antes de fechar uma parceria | Jusbrasil