Kommunikatörerna på vård- och omsorgsförvaltningen Helsingborgs stad om hur de arbetar med höja statusen på omsorgsyrken. Projektet innefattade en musikvideo som fick viral spridning samt en webbplats där anställda berättar om varför de valt att jobba med vård och omsorg.

1. 2015-11-12
Sida 1
Vård och omsorgsförvaltningen
Informationsenheten
Vård- och omsorgsförvaltningen
Informationsenheten
Employer branding
Du borde jobba med vård och omsorg!

2. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 2

3. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 3
Från kommunikationsplan till
klickmonster

4. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 4
Från kommunikationsplan till
klickmonster

5. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 5
Kommunikationsplan
”Vilka kommunikationsbehov har förvaltningen de kommande åren”

6. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 6

7. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 7
• LSS
• HSL
• HR
• Kvalitetsansvarig
• Stabschef
• Utvecklingsansvarig
• Förebyggande enheten
• Kommunikatörer
Referensgrupp

8. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 8

9. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 9
”Inom fem till tio år kommer det att råda brist på personal inom
vård och omsorg” – SKL
”Helsingborg har liksom övriga Sverige behov av att planera för en
åldrande befolkning” – Trend och omvärldsanalysen 2015,
Helsingborgs stad
Orsaker:
• Stora pensionsavgångar hos personal
• Allt fler äldre och allt fler som når höga åldrar
• Allt färre unga som söker till vård- och
omsorgsutbildningarna
Kommunikationsplan

10. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 10

11. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 11
En attraktiv arbetsgivare med många möjligheter:
• bredden och mångfalden av yrken och arbetsuppgifter
• självständigt och möjlighet att påverka arbetet
• träffar mycket människor
• karriärs- och utvecklingsmöjligheter
• en insats som verkligen betyder något
• ett roligt arbete
Visa det som de flesta inte kände till!
Syfte

12. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 12
Primär målgrupp:
• De som ska söka gymnasieutbildning
• Unga vuxna som vill utbilda sig
Men även för:
• De som är nyutbildade
• De som söker arbete hos oss
• De som är nyanställda
Målgrupp

13. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 13
• HR-chef
• Kvalitetsansvarig
• Utvecklingsledare
Referensgrupp

14. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 14
”Film talar till våra känslor”
Känslan:
Här är det roligt, inspirerande och stimulerande att arbeta.
Metod:
• Inspirerande miljöer
• Spännande aktiviteter
• Roliga situationer
• Spännande människor
Filmen

15. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 15
Infallet:
• Varm och glad humor
• Skådespeleri
• högklassig musik-
produktion
• högklassig ljud/ljus, film-
teknik etc
Anlita proffs!

16. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 16
#RealPeople
• ”Riktiga människor” - kunder från daglig verksamhet, vårdboende
och fritidsverksamhet medverkar
• Miljöer och aktiviteter som visas i filmen finns på riktigt
• Respekt för kunderna

17. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 17
Webbplats
Efter att ha sett filmen vill vi att besökarna ska göra något.
Därför skapade vi webbplatsen ”We want you”.
• Mer information
• Kontaktuppgifter
• Läsa intervjuer med anställda

18. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 18
omsorgsjobb.helsingborg.se

19. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 19
Webbplats
Skapa förebilder och inspiration genom att visa verkliga
människors yrkesval och deras väg dit.
• Korta personliga intervjuer
• Rubriker som påminner om kvälltidningarnas
• Intressanta personer
• Visa på bredden av yrken
• Bilder som väcker intresse

20. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 20
Men även:
• Information vart man vänder sig för mer information samt hur/var
man utbildar sig inom vård- och omsorgsyrken
• Nyttiga länkar, bland annat till Gymnasieguiden.
• Information om vård- och omsorgsförvaltningen
• Intresseanmälan för att jobba inom vård- och
omsorgsförvaltningen

21. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 21
Besökare
• Ca. 1 400 unika besökare på en vecka
• Unika sidvisningar: ca 4 300

22. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 22
Pressmeddelande
• Lokala medier:
Helsingborgs Dagblad, Sydnytt, Sveriges radio, Lokaltidningen
m.fl.
• Fackskrift:
Dagens media, SKL, Resumé, Dagens samhälle, Framtidsverket
m.fl.
Marknadsföring

23. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 23
Vi lyfte fram de delar som var intressanta för respektive media.
Till Dagens media fokuserade vi på vår mediestrategi:
”Vi har medvetet gjort detta val av kanal för att nå målgruppen
unga. För att sticka ut i mediebruset har vi valt ett annorlunda
sätt att kommunicera än det traditionellt kommunala. Mixen av
humor och medryckande housemusik tror vi är ett bra sätt att
förmedla budskapet.”

24. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 24
• Stadens Facebook
• Youtube
• LinkedIn
• Instagram
• Nyckelpersoner externt / internt
• Totalt ca. 200 000
• Viktigast: Populär hos målgrupp och SYV, branschorganisationer
etc.
Spridning

25. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 25
Mottagande
”Varför på engelska?
Reklambyråpåhitt?”

26. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 26
• Lär känna din målgrupp.
• Tänk utanför det vanliga.
• Våga göra det riskabla men använd säkerhetssele.
• Glöm inte att kontakta era vänner (vem har samma mål som du,
vem vill hjälpa till att sprida ditt budskap).
• Hög kvalitet.
• Planera och ha en strategi för att nå ut.
Tips för en lyckad kampanj

27. 2015-11-12
Du borde jobba med vård och omsorg!
2015-11-12
Sida 27
maria.cederlund@helsingborg.se
thure.gunnarsson@helsingborg.se
david.vacklen@helsingborg.se
omsorgsjobb.helsingborg.se
Tack för oss!