Maandag 10 november 2014 Sessieronde 2 Titel: Digitale toetszalen realiseer je samen Sprekers: Sharon Klinkenberg (Universiteit van Amsterdam), Michiel van der Molen (Molen & Molen) Zaal: Leeuwen l + ll

1. Digitale toetszalen
realiseer je samen
Sharon Klinkenberg (UvA)
Michiel van der Molen (Molen & Molen)

2. Introductie
● Sharon Klinkenberg
o Voorzitter SIG DT
o Voorzitter Focus group
DT van de UvA
● Michiel van der Molen
o Auteur van boeken over
businesscaseontwikkeling,
batenmanagement en
opdrachtgeverschap

3. Aanleiding
UvA - Uitval computerzaal
HvA - Overheidsverplichting
AMC - Incidenten

4. Kansen en uitdagingen
Kansen
● Verhogen efficiency
● Inbedding in
gezamenlijke
dienstverlening
● Valkuilen vermijden
● Lagere tarieven
Uitdagingen
● Uiteenlopende wensen
en belangen
● Snelheid van uitvoering
● Draagvlak

5. Traject
✓ Businesscase
✓ Globale uitwerking
✓ Financieel model
✓ Besluit notities
✓ Voorleggen aan veel gremia
● CvB besluit
● Realisatie

6. Voorbereiding van de BC-workshop
Zitten we op één
spoor qua
proces?
Is er een
gemeenschappe-lijke
basis qua
inhoud?
Is er
een voorlopig
werkbare
oplossing?
Is er respect en
vertrouwen?
Kunnen we
samen prioriteiten
stellen?
verwachtingen
belangen
randvoorw.
zorgen
uitgangs-punten
baten scenario’s
PROCESONTWERP

7. De workshop
● Respect voor verschillen
o inzicht in verschillen in beleid en
cultuur
o inzicht in verschillende startposities en
randvoorwaarden
o openheid over verschillende belangen
o zorgen delen
● Niet ‘meerderheid van stemmen’ maar ‘zorg
dat het voor ieder de moeite waard is’
● Werkvormen niet gericht op discussie maar
op interesse en leren: elkaar bevragen
● Het draait om vertrouwen
● Ruimte voor creativiteit en durf: ‘alle
resultaten zijn voorlopig’

8. Leve de verschillen
Verschillende belangen, bijvoorbeeld
● AMC: ook andere doelgroepen (specialisten, verpleegkundigen)
● UvA: urgentie
● UvA: ook gebruiken voor onderzoek
Verschillende randvoorwaarden, bijvoorbeeld
● AMC: dienstverlening moet er bij zitten
● HvA: korte termijn planning (b.v. 2 weken)
● UvA: moet áltijd lukken
Verschillende zorgen, bijvoorbeeld
● AMC: meer decentrale gebruikersondersteuning nodig, nu al krapte
● HvA: locatie ver weg; en hoe worden ruimtes toegekend?
● UvA: samenwerking met VU

9. Baten
1. Efficiënter toetsproces*
2. Betere kwaliteit toets
3. Grotere veiligheid /
professionaliteit
4. Grotere studenttevredenheid
* niet: lagere kosten
/ lagere kosten OWD featured sessie op 11 november:
Kosten & baten digitaal toetsen
Sessieronde 3 - 14:15-15:00
Spreker: drs. Sharon Klinkenberg (Universiteit van Amsterdam)

10. Scenario’s
Voorkeursscenario:
● capaciteit: 2 x 300
● dienstverlening:
eerst minimaal, later
eventueel logistieke
ondersteuning

11. Resultaat: draagvlak voor een BC
Aanleiding/urgentie: capaciteitsgebrek, nu
noodoplossingen met hoge kosten,
kwaliteits- en veiligheidsrisico’s.
Uitgangspunt: voldoen aan
accreditatiestandaard, onbetwistbaarheid
toetsresultaat garanderen.
Deze oplossing voorziet in basisbehoefte,
daarna waarschijnlijk vervolgstappen.
Cijfers:
- in eerste jaar 190.000 toetsafnames
- investering €1,25 M
- exploitatie €1,2 M/jaar
- daarboven €7,50 per toetsafname
- vergelijk: €12- €35 indien extern
- financiering o.b.v. pay-per-use

12. Gremia
Businesscase
✓ Stuurgroep ICT: UvA, HvA, AMC
✓ BVO/TFO Instemming materie
✓ Expertisegroep UvA, HvA, AMC
✓ Faculteitsdirecteuren overleg
✓ Bedrijfsvoerders overleg
✓ Onderwijsraad HvA
✓ Stuurgroepen ICTO van UvA en
HvA
Besluit notitie
✓ FDO
✓ BVO
✓ TFO
✓ Directie concerncontrol
UvA/HvA: akkoord op
financieringsmodel
✓ MT FS, en ICTS
✓ Klein staf/kernstaf
✓ Onderwijsraad HvA

13. Resterende uitdagingen
● Allotment - toewijzingsafspraken
● Centrale toetssoftware keuze
● Inbedding in toetscyclus
● Professionaliserings traject

14. Hartelijk dank voor uw aandacht
Sharon Klinkenberg: S.Klinkenberg@uva.nl
Michiel van der Molen: michiel@molenmolen.nl
Presentatie: http://goo.gl/22Bl8H