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Cognitive Services
Personalizer
&
Speech Services
Conversation
Transcription
RL
Cognitive
Services
Personalization(パーソナライズ)
さまざまな組織ではパーソナライズを使用して、顧客満足度、デジタル販売のコンバージョン率、マーケティング結果、
ブランディング、ウェブサイト指標の向上、広告の改善を行います。パーソナライゼーションは、ソーシャルメディアおよ
びレコメンデーションシステムにおける重要な要素です。
Wikipedia(英語版)より和訳、抜粋 https://en.wikipedia.org/wiki/Personalization
1 1 5 4 3
7 5 3 5 3
5 5 9 0 6
3 5 2 0 0
問題発生: 教師あり学習が失敗!
やることが多すぎる!
食べ物の記事を記事は何パーセントの確率で
クリックされるのか?
もしあなたが宇宙の記事しか表示
したことが無ければ?
「自己達成的予言」は避けなければならない
世界は変わり続けます!
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
Day 1/Day 1 Day 1/Day 2 Day 1/Day 3
リテイン値
観察
リワード
目標:リワードの合計を最大化するポリシーを見つけること
アクション
ポリシー ?
アプリケーション
アクション 2
の情報
アクション 3
の情報
ユーザー &
コンテキスト情報
アクション 1
の情報
リワード スコア
Personalizer を使用すると、関連性の高いコンテンツやユーザーエクスペリエンスの
優先順位を設定できるため、ライブで進行中の学習ループでターゲット層の好みに適応
できます
👍
1. リアルタイムの情報を提供する
アプリケーション
2. Personalizer がアクション
を推奨
3. ユーザーの選択
4. Personalizer が
自動的に学習
自身のアプリケーションに
パーソナル エクスペリエンスを
素早く、簡単に実装
Azure上またはオンプレミスで
利用可能
ユーザーフレンドリーなUIで
強化学習のループを簡単に管理
自身のアプリケーションにパーソナル エクスペリエンスを
すべてのユーザーのためのリッチな、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します
• すべてのエンド・ユーザーに「時間と共に強化され
る」エクスペリエンスを提供
• Personalizer の強化学習サイクルは、エンド ・
ユーザーのリアルタイムな応答から学習
• エンド・ユーザーの利便性の向上することで、お客
様のビジネス目標を達成を支援
• 通常のレコメンデーション・エンジンとは異なり、エ
ンド・ユーザーにとって 1 つの最高のレコメンドを
返す
• たった 2 行のコードを追加するだけで情報の取
得、実行が可能
• 簡単に予測精度の点検ができ、必要に応じて最適
化を実施
• Personalizer は、手持ちのユーザー情報、コン
テンツ、および製品のような属性があれば、データ
操作、前処理なしに動作
素早く、簡単に実装
素早くエンド・ユーザーに提供可能です
• Personalizer はモデルの説明性をサポート
• 結果の再利用性を向上
• 実行中の効果検証に透明性を付加
Azure上またはオンプレミスで
利用可能
クラウドからエッジまで、どこでも展開可能
ユーザーフレンドリーなUIで
強化学習のループを簡単に管理
Personalizer のアルゴリズムを理解する
• Personalizer は最も必要な場所で利用
できます
✓ クラウド内でも、低レイテンシーが重要
な場合にはローカルで実行することも
可能
• アプリケーションはどこでも実行可能
✓ Personalizer は Azure 上でリア
ルタイムな強化学習シグナルを基に高
スループットのトレーニングを行う
✓ アプリケーションでは学習結果を処理
することだけ
1. SDK を利用して、ユーザーの情報(属性) やコン
テキスト(アクション) を付与してコールします。
Personalizer を使用する前にデータのクリーニ
ング、ラベルづけは不要です
2. クライアント アプリケーション内で
Personalizer が選択したアクションをユーザー
に表示します
3. ユーザーが Personalizer が提示したアクショ
ンを選択した場合には、SDK を使用してフィード
バックします。 これが リワード・スコア で、通常 -
1 から 1 の値をとります
4. Azure Portal でアナリティクス画面を表示し、
どの程度システムが動作しているか、自身のデー
タがどの程度パーソナライズに寄与しているかを
評価します
事前作業
• パーソナライズするエクスペリエンスをアプリケーショ
ンで選択します
• Azure Portal でPersonalizer サービスを作成、
構成します
①
②
③
②
Demo
Personalizer demo site
たとえば、次のようなクライアント アプリケーションに Personalizer を追加できます:
• コンテンツのレコメンド
✓ パーソナライズ ニュース web サイトでどのような記事をハイライト表示するかをパーソナライズする
• コンテンツの適正配置
✓ Web サイト上の広告の配置の最適化
• アイテムのレコメンデーション
✓ ショッピング サイトでパーソナライズされた ‘商品のレコメンデーション‘ を表示する
• UIを利用した最適行動の提示
✓ 特定の写真に適用するフィルターなど、ユーザー インターフェイスの要素をサジェストする
✓ ユーザーの意図を明確にしたりアクションをサジェストしてチャットボットの応答を選択する
✓ ユーザーにビジネス プロセスの次のステップとして行う必要があるアクションの優先順位を提案する
“ハワイでのバケーションを予約”
Technical Details
👍
1. リアルタイムの情報を提供する
アプリケーション
2. Personalizer がアクション
を推奨
3. ユーザーの選択
4. Personalizer が
自動的に学習
①
②
内部の AI モデル
を使用
で Exploit
を行うか、新しい選択肢を Explore
するかを決定
ランキングデータ(コン
テキスト+アクション)が送信
リワードは EventHub に送信
5. ランクとリワードが関連付け
更新
更新
👍👍👍👍👍
Joining
Logs
Async via Event Hub
Async via Event Hub
• 使用できるアクション リスト
• コンテキストのフィーチャー リスト
目的 アクション
ニュース Web サイトで強調表示する記事をパーソナ
ライズする
各アクションは潜在的なニュース記事です
Web サイトでの広告配置を最適化する 各アクションはレイアウトか広告のレイアウトを作成す
るルールになります (たとえば、上部に表示、右に表
示、小さい画像、大きい画像)
ショッピング Web サイトにお勧めの製品を、個人的
にランク付けして表示する
各アクションは特定の製品になります
特定の写真に適用するフィルターなど、ユーザー イン
ターフェイス要素を提案する
各アクションは異なるフィルターになることがありま
す
チャット ボットの応答を選択し、ユーザーの意図を明
確にするか、アクションを提案する
各アクションは、応答を解釈する方法の選択肢になり
ます
検索結果一覧の最上位に表示するものを選択する 各アクションは上位検索結果の 1 つです
• Exploit(活用)
• Explore(探索)
• 各ランク コールのフィーチャーとリワード(報酬)スコアに
• データを使用して モデルを更新する
Exploit
“Exploit”= 推
論される最高
の結果を使用
“Explore”
Explore
“最高のパフォーマン
スを発揮する方法を見
つけるには、どれだけ
探索する必要がある?
ポリシー ? ポリシー ? ポリシー ? ポリシー ?
職業 ルールを事後評価:所在地 ルールを事後評価:
エンジニアエンジニア エンジニア教師
…
読んだ 読んだ 無視した 読んだ
テキサスシアトルシアトルテキサス
同じ
イベントは
テストに
利用可能!
A/B テスト 対 反事実的評価
x100,000
A
B
3. やり直し
3. 事実に即したポリシーとモデルを探索
x1
Personalizer
の現在のモデル
ランダム
自分のアプリケーション
のベースライン
より良い学習ポリシー
を自動的に探索
付加
製品カタログ:
例 500,000
アイテム
テキスト
Entity Extraction
Semantic Expansion
Sentiment Analysis
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Extract Entities
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コンテナによる低レイテンシ Personalizer
1. 使用開始するのに最も簡単な方法
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4. Azure が全ての自動スケールと弾力性を管理
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自社のコンピュート環境内のサーバー
アプリケーション
アプリ
ケー
ション
Features & Rewards
Models & Config
Customer Story
Personal TV using Advanced AI and Analytics
Cloud delivery of digital media to video service providers
The zone·tv Platform is a cloud-based platform that powers our Digital Media offering for video service providers. The platform handles the end-to-end content
onboarding/manipulation process through to the final viewer experience.
▪ Digital content feed ingestion
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▪ Meta data sourcing and manipulation
▪ Distribution management
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▪ Recommendation/Heuristics
▪ ShowStream authoring studio
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▪ Other “secret sauce” stuff...
▪ Pay TV set top application
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CONTENT PROVIDERS
METADATA ENHANCEMENT MACHINE LEARNING SERVICES
CONSUMER EXPERIENCE
https://docs.microsoft.com/ja-jp/azure/cognitive-
services/personalizer/
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services/personalizer/csharp-quickstart-commandline-
feedback-loop
RL
Cognitive
Services
Appendix
責任ある使用ガイドライン
New ground-breaking
capabilities in far-field
conversation transcription
• Multi-channel audio
• Reference microphone array
• Premium audio processing with Microsoft Audio Stack
• Send speech to Azure Conversation Transcription for real-time
recognition, diarization
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DEMO
https://aka.ms/sdsdk-get
https://aka.ms/sdsdk-get
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