Tieteestä toimintaa -sessiossa 24.9. opeteltiin, miten kehittää ja markkinoida omaa osaamistaan verkon avulla. B2B-viestinnän ammattilainen ja folkloristi Tomi Strömberg avasi markkinointiviestinnän perusasioihin. Tieteestä toimintaa: http://blogs.helsinki.fi/toimintaa/
2. • Markkinointi ja viestintä = Meillä on kohderyhmä,
johon yritetään vaikuttaa jollain tavalla: Halutaan saada
toimimaan / ajattelemaan tietyllä tavalla.
• Tämä johtaa siihen, että aina on tärkeintä miettiä
kolme juttua:
1. Kenelle puhutaan,
2. Mikä on kohderyhmän lähtökohta,
3. Mitä kohderyhmä halutaan saada tekemään.
• Esim: ”Kulttuurintutkijat ovat sitä mieltä, että heillä on
huonot työnäkymät. Minä haluan muuttaa heidän
suhtautumistaan niin, että he näkevät osaamisensa
hyödyllisenä ja lähtevät rohkeasti käyttämään
osaamistaan.” (kohderyhmä – tilanne – muutos)
3. • Duunissani mietin näitä B2B-yrityksen näkökulmasta.
Lähestymistapaa voidaan soveltaa myös henkilötasolla tai
osuuskunnan tasolla.
• Kysy itseltäsi näitä asioita:
1. Mitä minä osaan?
2. Mitä minä myyn? (Ei aina rahaa mukana: ”Selling an idea. ”)
3. Mitä kohderyhmä ostaa? Mitä kohderyhmäni haluaa kuulla, mikä
heitä kiinnostaa?
4. Miksi juuri minua kannattaa kuunnella? Pääkilpailijat = ketkä
puhuvat samoista asioista? Miten erotun heistä?
5. Referenssit: Missä olen hyödyntänyt asiantuntemustani? Mitä
tein, miten silloinen kohderyhmäni hyötyi asiasta? Miten voin
suhteuttaa kokemukseni uusiin kohderyhmiin?
6. Kuka on kohderyhmääni? Minkälaisessa tilanteessa kohderyhmäni
on? Mitä paineita heihin kohdistuu? Miten voin auttaa heitä?
7. Minkälainen on osaamiseni suhde ympäröivään maailmaan?
Mihin trendeihin tai ilmiöihin se liittyy?
4. • Vastaukset näihin kysymyksiin voi voi toimia pohjana
oman/yrityksen viestintästrategian luomiselle: Selkeytetään
omat vahvuudet/heikkoudet
mietitään kohderyhmä ja kohderyhmän tarpeet
pohditaan viestintää tämän kautta.
• B2B-maailmassa puhutaan sisältömarkkinoinnista: ”Content is
king”.
• Asiantuntijuuden rakentaminen mielekkäiden sisältöjen
kautta. Asiakkaalle annettava osaamista ensin ilmaiseksi, jotta
asiantuntijakuva ja luottamus syntyy.
5. Asiantuntijana verkossa
• Ole selkeä. Ole jotain mieltä. Uskalla olla asiantuntija. (Liian
usein liian pitkä, teoreettinen, varovainen.)
• Väittämällä saat dialogia aikaan, kun ihmiset voivat olla eri
mieltä.
• Muista kuitenkin, että asiantuntijuus on prosessi.
– Ei viestitä vain valmiista asioista: Viestitään koko ajan. ”Work in
progress”-teksteistä hyötyvät parhaimmillaan niin lukija kuin
kirjoittajakin!
• Kirjoita myös siitä, miten ratkaisit ongelmat ja mitä opit
edellisestä keskustelusta. Jatkuvuus ja yhdessä kohderyhmän
kanssa oppiminen
6. • Vesa Saarisen some-vinkit kunnallisvaaliehdokkaille:
1. Intoudu keskusteluihin,
2. Tykkää ja jaa,
3. Tee keskustelunavaus.
Yhtä tärkeää olla muiden sivuilla kuin omalla
sivullaan. Älä omi vaan jaa!
7. • Viesti kohderyhmää kohti: Puhu kohderyhmälle olennaisista
asioista. Mieti ketä lähestyt, mikä hyöty/arvo viestissäsi on?
• Jos olet myymässä jotain: Tee lähestyminen ja ”seuraavalle
askeleelle” siirtyminen mahdollisimman helpoksi: ”Klikkaa
tästä, niin saat lisätietoa. Klikkaa tästä, niin otan sinuun
yhteyttä.”
• TÄRKEIN: Yhteystiedot aina kaikessa viestinnässä mukana.
8. • Verkko on täynnä tavaraa, tsekkaa esim
• Vesa Saarinen: Verkkokampanjaopas
http://vesasaarinen.fi/verkkokampanjaopas/
• Eero Leppänen: Bloggausasiaa asiantuntijoille
http://www.slideshare.net/rautasilta/bloggausasiaa-asiantuntijoille
• Frank Communications: Miten rakennan asiantuntijabrändin somessa?
http://www.slideshare.net/frankcom/miten-rakennan-
asiantuntijabrandin-sosiaalisessa-mediassa
9. Kiitos!
• Tomi Strömberg, suunnittelupäällikkö, MicroMedia
Oy
• Puh 040 560 4113
• Email tomi.stromberg@gmail.com