Hoy en día es tal el poder de los consumidores, que a partir de sus necesidades, gustos y decisiones han logrado revolucionar el mercado y de la mano de muy pocas marcas. Es por este motivo, que las empresas deben comprender la importancia de identificar el perfil y poder de su público para conseguir conectarse con ellos y así alcanzar el éxito en sus negocios. A través del Big Data y la incursión en la investigación digital (y no tradicional), las empresas han logrado entender cómo es y qué necesita su target en menos tiempo, sin posibilidades de sesgo y de forma espontánea; al analizar las huellas digitales que dejan día a día en sus redes sociales y que en paralelo les permiten construir Capital Social.

2. A las personas no les importaria que el 74% de las
marcas desapareciera
Havas Media (2015) Meaningful Brands

3. AHORA SÍ ESTAMOS EN REVOLUCIÓN
Y LA REVOLUCIÓN LA HACE CONSUMIDOR, DE LA MANO DE
MUY POCAS MARCAS
@alejomoreno / #BeneficiosBigData

4. @alejomoreno / #BeneficiosBigData

5. En 5 años:
- Un millón de
conductores.
- Captó más de USD1
billón en
financiamiento.
- 400 mil clientes
nuevos semanales.
- USD20 millones en
ventas semanales.
- Valorada en USD50
billones.
@alejomoreno / #BeneficiosBigData

6. En 7 años:
- Empresa de hotelería
más valorada:
USD$24 billones
superando al grupo
Marriott.
- 1.000.000 de
casas/apartamentos
registrados.
- USD $2 billones en
financiamiento.
- USD$1 billón en
ingresos 2015.
@alejomoreno / #BeneficiosBigData

7. DEMANDADIGITAL
CONECTIVIDAD DEL MERCADO
PODERDELCONSUMIDOR
1
2
3
1
2
3
Con poco poder, el consumidor
encuentra una oferta digital, que
sólo representa la oferta tradicional.
Con mayor poder el consumidor
demanda información para tomar la
mejor decisión.
Punto disruptivo de poder, donde el
consumidor junto con pocos
startups, pasa a redefinir industrias
globalmente.
Existe una combinación de conectividad, demanda digital y poder del consumidor que potencialmente
revoluciona globalmente una industria
@alejomoreno / #BeneficiosBigData

8. DEMANDADIGITAL
CONECTIVIDAD DEL MERCADO
PODERDELCONSUMIDOR
1
2
3
1
2
3
Con poco poder, el consumidor
encuentra una oferta digital, que
sólo representa la oferta tradicional.
Con mayor poder el consumidor
demanda información para tomar la
mejor decisión.
Punto disruptivo de poder, donde el
consumidor junto con pocos
startups, pasa a redefinir industrias
globalmente.
La industria del Retail (D1), el transporte (über), música (Spotify), educación
(Coursera) y muchas más, están siendo redefinidas hoy
@alejomoreno / #BeneficiosBigData

9. Antes era el vapor
Ahora son las conexiones
@alejomoreno / #BeneficiosBigData

10. Por lo tanto la relevancia de capital industrial, financiero y otros pasa a
un segundo plano en la actual revolución, ahora el capital social
(conexiones) es la prioridad de las marcas.
@alejomoreno / #BeneficiosBigData

11. “La calidad, profundidad, amplitud y frecuencia de diálogos,
intercambios e interacciones relacionados a la marca, que
tienen lugar dentro de una comunidad.”
- Fernando Rodés -
1. Conociendo el mercado digital.
2. Conociendo el consumidor digital.
3. Combinando data endógena con data
exógena.
4. Creando conexiones, profundas, amplias
y frecuentes.
¿Cómo se construye Capital Social?
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12. 91.12% = ESPECTADOR
5.33% = PROPAGADOR
2.96% =INICIADOR / PROPAGADOR
0.59% = VIRALIZADOR POTENCIAL
¿Entonces para qué el Big Data?
¿Cómo refrendar la paz?
Conociendo el mercado digital
@alejomoreno / #BeneficiosBigData
Para conocer el mercado digital

13. @alejomoreno / #BeneficiosBigData
Para conocer el consumidor digital
¿Entonces para qué el Big Data?

14. Para combinar la data endógena con la exógena
Los colombianos mayores a 55 años tienen mayor probabilidad de adquirir un seguro de bibicletas que
cualquier otro rango de edad y además tener el menor índice de siniestralidad.
¿Entonces para qué el Big Data?
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15. ¿Entonces para qué el Big Data?
Para construir conexiones profundas, amplias y frecuentes
Las mamás integrales de Nestlé son las principales generadoras de información y branding para la unidad
de Infant Nutrition de Nestlé
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16. ¿CÓMO SE VE EL BIG DATA?
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17. BASE DEL BIG DATA CENTER
DATA COMUNICACIÓNINTELIGENCIA MEDICIÓN
1 2 3 4
Basado en
Nuevos Gobiernos
Nuevos procesos
Nuevo talento en Data Science
Nueva y actual tecnología
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18. NUEVA Y ACTUAL TECNOLOGÍA
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19. Nuevos Procesos
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20. Nuevo Gobierno
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