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Etapas de un plan de comunicación
estratégica
Unidad 1 / Escenario 2
Lectura Fundamen-
Proyecto Grupal
Módulo Proyecto
Módulo
Herramientas para la gerencia eficaz de proyectos
Nombre de la entrega
Plan de dirección de proyecto
Nivel académico
Especialista
Tipo de entrega
Plan de dirección del proyecto
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
2
INSTRUCCIONES PARA
REALIZAR LA ENTREGA
El proyecto de aula consiste en generar el Plan de Dirección de un proyecto, mediante la
aplicación de las pautas y buenas prácticas de dirección de proyectos, consolidadas por el
Project Management Institute (PMI®) en la Guía Project Management Body of Knowledge
(PMBOK®) en su edición vigente.
Para ello, el estudiante debe conformar un grupo de trabajo de mínimo tres (3) estudiantes y
máximo cinco (5) estudiantes, e identificar una necesidad o problemática real a solucionar, en
un escenario empresarial o social, o para la creación de un nuevo negocio, y que, en lo posible,
pueda servir como proyecto concreto a presentar posteriormente como opción de grado, de
tal manera que pueda fortalecerlo durante el desarrollo de la especialización y se facilite luego
el cumplimiento de requisitos de opción de grado.
El proyecto debe ser seleccionado desde un enfoque estratégico o financiero o social o de
mercado, y tendrá tres (3) entregas relacionadas con los grupos de procesos de Inicio y de
Planeación, abordando todos los procesos de dirección de proyectos existentes en ellos, en
las diez áreas de conocimiento definidas en el PMBOK®, de tal forma que en la semana 8 de
la asignatura se cuente con el Plan de Dirección del Proyecto.
Es así como se espera que el proyecto sea diseñado y planeado por los estudiantes, de
acuerdo con sus intereses y motivaciones, contando con el acompañamiento del tutor
respectivo, con el fin de lograr la apropiación de conceptos y alcanzar las competencias
propuestas para la asignatura.
Para ello, el estudiante debe revisar todo el material de la asignatura disponible en plataforma,
realizar las actividades propuestas en esta, enfrentar un proceso propio de autoestudio
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 2
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
3
y reconocimiento de conceptos a través de la guía PMBOK® y consultar material
complementario, asistir a los encuentros sincrónicos programados, abordar cada uno de los
puntos contenidos en las diferentes entregas, trabajar en equipo con su grupo e interactuar
con el tutor en los momentos en que lo considere necesario.
De acuerdo con lo anterior, el proyecto grupal consta de tres entregas, cuya fecha de entrega
y temática general a incluir se presentan a continuación:
•	 Primera entrega (Semana 3) – 150 puntos
•	 Contextualización de la empresa, espacio social o nuevo negocio
•	 Acta de constitución del proyecto
•	 Plan integrado de cambios
•	 Plan de gestión de los interesados
•	 Segunda entrega (Semana 5) – 150 puntos
•	 Plan de gestión del alcance
•	 Plan de gestión del cronograma
•	 Plan de gestión de los costos
•	 Tercera entrega (Semana 8) – 200 puntos (distribuidos en 150 puntos de la entrega y
50 puntos de la sustentación previa)
•	 Plan de gestión de la calidad
•	 Plan de gestión de los recursos humanos
•	 Plan de gestión de las comunicaciones
•	 Plan de gestión de los riesgos
•	 Plan de gestión de las adquisiciones
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 3
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
4
Para el desarrollo de cada entrega, el estudiante puede hacer uso de las herramientas y
técnicas propuestas en el PMBOK®, como factor facilitador para desarrollar cada uno de los
puntos contenidos en el acta de constitución del proyecto y los diferentes planes de gestión
que componen cada entrega, completando gradualmente el plan de dirección del proyecto
seleccionado.
ENTREGA 1
SEMANA 3
Para llevar a cabo la entrega, el estudiante debe apoyarse en el abordaje metodológico
compartido por el tutor, a medida que se aborda cada área de conocimiento y los procesos de
dirección de proyectos contenidos en ellas.
Teniendo en cuenta que en la asignatura se realiza la elaboración práctica del plan de dirección
del proyecto, el estudiante debe concentrarse en aplicar los procesos pertenecientes a los
grupos de Inicio y de Planeación, que hagan parte de cada área de conocimiento, teniendo en
mente que una vez generado el plan debe permitir llevar a cabo los demás grupos de procesos,
es decir, debe permitir la ejecución, el monitoreo y control y el cierre del proyecto.
De acuerdo con lo anterior, el contenido de la primera entrega incluye los siguientes puntos:
1.	 Contextualización de la empresa, espacio social o nuevo negocio.
1.1	Información de la empresa, espacio social o nuevo negocio (resumida).
2.	 Acta de constitución del proyecto
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 4
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
5
2.1	Propósito y justificación del proyecto (dentro de la información presentada debe verse si
se selecciona el proyecto desde el punto de vista estratégico o financiero y por qué).
2.2 Descripción del proyecto y entregables.
2.3 Requerimientos de alto nivel (del proyecto y del producto).
2.4 Objetivos medibles del proyecto y criterios de éxito asociado (alcance/tiempo/costo).
2.5 Supuestos y restricciones.
2.6 Riesgos iniciales de alto nivel.
2.7. Cronograma de hitos principales.
2.8. Presupuesto estimado.
2.9. Lista de interesados (stakeholders).
2.10. Requisitos de aprobación del proyecto.
2.11. Asignación del gerente del proyecto y nivel de autoridad.
2.12. Personal y recursos preasignados.
2.13. Aprobación
3. Plan integrado de cambios
3.1. Proceso sobre cómo se llevará a cabo el control integrado de cambios.
3.2. Plantilla base para realizar solicitudes de cambio.
3.3. Acciones a ejecutar para evaluar el impacto de los cambios solicitados.
3.4. Formato de cambios aprobados.
4. Plan de gestión de los interesados
4.1. Registro de interesados (incluye el tipo de interesado, sus intereses y etapa del proyecto
en la cual se espera mayor influencia).
4.2. Gestión de los interesados (incluye la presentación de la matriz de impacto e influencia
a ser utilizada en el proyecto, así como una matriz de gestión de cada interesado).
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 5
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
6
El documento para entregar será de mínimo 10 páginas y máximo 20 páginas, tamaño carta,
en formato times new roman, tamaño 12 puntos, a espacio sencillo, incluyendo una portada y
tabla de contenido de la entrega y cumpliendo con las Normas APA vigentes para citación y
referenciación de las fuentes consultadas y utilizadas en la entrega.
La consolidación y estructuración de la información a través de formatos, uso de tablas
y/o gráficas es potestad del grupo de trabajo, de tal manera que se cuente con una buena
explicación de cada sección de la entrega y sea de fácil lectura, asumiendo que este
documento sería entregado a los interesados del proyecto, especialmente el cliente o
patrocinador, cuando se aborda en un contexto real, tomando el tutor respectivo este rol en el
contexto de la asignatura.
ENTREGA 2
SEMANA 5
Para llevar a cabo la entrega, el estudiante debe apoyarse en el abordaje metodológico
compartido por el tutor, a medida que se aborda cada área de conocimiento y los procesos de
dirección de proyectos contenidos en ellas.
Teniendo en cuenta que en la asignatura se realiza la elaboración práctica del plan de dirección
del proyecto, el estudiante debe concentrarse en aplicar los procesos pertenecientes a los
grupos de Inicio y de Planeación, que hagan parte de cada área de conocimiento, teniendo en
mente que una vez generado el plan debe permitir llevar a cabo los demás grupos de procesos,
es decir, debe permitir la ejecución, el monitoreo y control y el cierre del proyecto.
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 6
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
7
De acuerdo con lo anterior, el contenido de la segunda entrega incluye los siguientes puntos:
5.	 Plan de gestión del alcance
5.1. Enunciado detallado del alcance.
5.2. Entregables.
5.3. Criterios de aceptación de los entregables.
5.4. Exclusiones del proyecto.
5.5. Restricciones.
5.6. Supuestos.
5.7. WBS del proyecto, utilizando la técnica de descomposición, donde se evidencien con
claridad los paquetes de trabajo.
5.8. Diccionario de la WBS.
5.9. Proceso para validar y controlar el alcance.
6.	 Plan de gestión del cronograma
6.1. Definición de actividades (partiendo de los paquetes de trabajo de la WBS).
6.2. Secuenciación de las actividades (utilizando el método de diagramación por
precedencia – PDM).
6.3. Estimación de recursos para las actividades y duración de las actividades.
6.4. Cronograma del proyecto (utilizando Ms Project presentar el cronograma de hitos,
cronograma resumen y cronograma detallado –debe mostrar lo descrito en los puntos
anteriores de gestión del tiempo e identificar la duración total del proyecto, la ruta
crítica y la holgura total del proyecto-).
6.5. Línea base del cronograma.
6.6. Proceso para controlar el cronograma (incluye propuesta de indicadores, métricas,
frecuencia de medición).
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 7
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
8
7.	 Plan de gestión de los costos
7.1. Estimación de costos de las actividades y costo total del proyecto.
7.2. Línea base de costos.
7.3. Presupuesto del proyecto.
7.4. Proceso para controlar los costos (incluye propuesta de indicadores, métricas,
frecuencia de medición).
El documento para entregar será de mínimo 10 páginas y máximo 20 páginas, tamaño carta,
en formato Times New Roman, tamaño 12 puntos, a espacio sencillo, incluyendo una portada
y tabla de contenido de la entrega y cumpliendo con las Normas APA vigentes para citación y
referenciación de las fuentes consultadas y utilizadas en la entrega.
La consolidación y estructuración de la información a través de formatos, uso de tablas
y/o gráficas es potestad del grupo de trabajo, de tal manera que se cuente con una buena
explicación de cada sección de la entrega y sea de fácil lectura, asumiendo que este
documento sería entregado a los interesados del proyecto, especialmente el cliente o
patrocinador, cuando se aborda en un contexto real, tomando el tutor respectivo este rol en el
contexto de la asignatura.
ENTREGA 3 Y SUSTENTACIÓN
SEMANAS 7 Y 8
Para llevar a cabo la entrega, el estudiante debe apoyarse en el abordaje metodológico
compartido por el tutor, a medida que se aborda cada área de conocimiento y los procesos de
dirección de proyectos contenidos en ellas.
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 8
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
9
Teniendo en cuenta que en la asignatura se realiza la elaboración práctica del plan de dirección
del proyecto, el estudiante debe concentrarse en aplicar los procesos pertenecientes a los
grupos de Inicio y de Planeación, que hagan parte de cada área de conocimiento, teniendo en
mente que una vez generado el plan debe permitir llevar a cabo los demás grupos de procesos,
es decir, debe permitir la ejecución, el monitoreo y control y el cierre del proyecto.
De acuerdo con lo anterior, el contenido de la tercera entrega incluye los siguientes puntos:
8.	 Plan de gestión de la calidad
8.1. Requerimientos de calidad.
8.2. Aseguramiento de la calidad.
8.3. Monitoreo y control de la calidad del proyecto.
8.4. Control de la calidad de los entregables.
8.5. Alcance de las pruebas a ejecutar en el proyecto (si aplica).
9.	 Plan de gestión de los recursos humanos
9.1. Roles y responsabilidades.
9.2. Organigrama.
9.3. Perfil y matriz RACI.
9.4. Plan para la gestión del personal.
10.	Plan de gestión de las comunicaciones
10.1. Requisitos de comunicación de los interesados (stakeholders).
10.2. Roles en las comunicaciones del proyecto.
10.3. Proceso de escalamiento.
10.4. Directorio del equipo de proyecto y de los principales interesados en el proyecto.
10.5. Método y tecnología de la comunicación por utilizar.
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 9
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
10
10.6. Matriz de comunicaciones.
11.	 Plan de gestión de los riesgos
11.1. Equipo de trabajo y responsabilidades asociadas con la gestión de los riesgos.
11.2. Proceso de identificación de riesgos.
11.3. Valoración cualitativa y cuantitativa de riesgos.
11.4. Monitoreo, seguimiento y control de los riesgos.
11.5. Matriz de riesgos aplicada al proyecto.
12.	Plan de gestión de las adquisiciones
12.1. Necesidad de adquisiciones externas.
12.2. Identificación de adquisiciones.
12.3. Tipos de contrato por utilizar.
12.4. Proceso de adquisiciones.
12.5. Proceso de control de las adquisiciones.
El documento para entregar será de mínimo 10 páginas y máximo 20 páginas, tamaño carta,
en formato Times New Roman, tamaño 12 puntos, a espacio sencillo, incluyendo una portada
y tabla de contenido de la entrega y cumpliendo con las Normas APA vigentes para citación y
referenciación de las fuentes consultadas y utilizadas en la entrega.
La consolidación y estructuración de la información a través de formatos, uso de tablas
y/o gráficas es potestad del grupo de trabajo, de tal manera que se cuente con una buena
explicación de cada sección de la entrega y sea de fácil lectura, asumiendo que este
documento sería entregado a los interesados del proyecto, especialmente el cliente o
patrocinador, cuando se aborda en un contexto real, tomando el tutor respectivo este rol en el
contexto de la asignatura.
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  • 1. Etapas de un plan de comunicación estratégica Unidad 1 / Escenario 2 Lectura Fundamen- Proyecto Grupal Módulo Proyecto Módulo Herramientas para la gerencia eficaz de proyectos Nombre de la entrega Plan de dirección de proyecto Nivel académico Especialista Tipo de entrega Plan de dirección del proyecto
  • 2. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 2 INSTRUCCIONES PARA REALIZAR LA ENTREGA El proyecto de aula consiste en generar el Plan de Dirección de un proyecto, mediante la aplicación de las pautas y buenas prácticas de dirección de proyectos, consolidadas por el Project Management Institute (PMI®) en la Guía Project Management Body of Knowledge (PMBOK®) en su edición vigente. Para ello, el estudiante debe conformar un grupo de trabajo de mínimo tres (3) estudiantes y máximo cinco (5) estudiantes, e identificar una necesidad o problemática real a solucionar, en un escenario empresarial o social, o para la creación de un nuevo negocio, y que, en lo posible, pueda servir como proyecto concreto a presentar posteriormente como opción de grado, de tal manera que pueda fortalecerlo durante el desarrollo de la especialización y se facilite luego el cumplimiento de requisitos de opción de grado. El proyecto debe ser seleccionado desde un enfoque estratégico o financiero o social o de mercado, y tendrá tres (3) entregas relacionadas con los grupos de procesos de Inicio y de Planeación, abordando todos los procesos de dirección de proyectos existentes en ellos, en las diez áreas de conocimiento definidas en el PMBOK®, de tal forma que en la semana 8 de la asignatura se cuente con el Plan de Dirección del Proyecto. Es así como se espera que el proyecto sea diseñado y planeado por los estudiantes, de acuerdo con sus intereses y motivaciones, contando con el acompañamiento del tutor respectivo, con el fin de lograr la apropiación de conceptos y alcanzar las competencias propuestas para la asignatura. Para ello, el estudiante debe revisar todo el material de la asignatura disponible en plataforma, realizar las actividades propuestas en esta, enfrentar un proceso propio de autoestudio POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 2
  • 3. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 3 y reconocimiento de conceptos a través de la guía PMBOK® y consultar material complementario, asistir a los encuentros sincrónicos programados, abordar cada uno de los puntos contenidos en las diferentes entregas, trabajar en equipo con su grupo e interactuar con el tutor en los momentos en que lo considere necesario. De acuerdo con lo anterior, el proyecto grupal consta de tres entregas, cuya fecha de entrega y temática general a incluir se presentan a continuación: • Primera entrega (Semana 3) – 150 puntos • Contextualización de la empresa, espacio social o nuevo negocio • Acta de constitución del proyecto • Plan integrado de cambios • Plan de gestión de los interesados • Segunda entrega (Semana 5) – 150 puntos • Plan de gestión del alcance • Plan de gestión del cronograma • Plan de gestión de los costos • Tercera entrega (Semana 8) – 200 puntos (distribuidos en 150 puntos de la entrega y 50 puntos de la sustentación previa) • Plan de gestión de la calidad • Plan de gestión de los recursos humanos • Plan de gestión de las comunicaciones • Plan de gestión de los riesgos • Plan de gestión de las adquisiciones POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 3
  • 4. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 4 Para el desarrollo de cada entrega, el estudiante puede hacer uso de las herramientas y técnicas propuestas en el PMBOK®, como factor facilitador para desarrollar cada uno de los puntos contenidos en el acta de constitución del proyecto y los diferentes planes de gestión que componen cada entrega, completando gradualmente el plan de dirección del proyecto seleccionado. ENTREGA 1 SEMANA 3 Para llevar a cabo la entrega, el estudiante debe apoyarse en el abordaje metodológico compartido por el tutor, a medida que se aborda cada área de conocimiento y los procesos de dirección de proyectos contenidos en ellas. Teniendo en cuenta que en la asignatura se realiza la elaboración práctica del plan de dirección del proyecto, el estudiante debe concentrarse en aplicar los procesos pertenecientes a los grupos de Inicio y de Planeación, que hagan parte de cada área de conocimiento, teniendo en mente que una vez generado el plan debe permitir llevar a cabo los demás grupos de procesos, es decir, debe permitir la ejecución, el monitoreo y control y el cierre del proyecto. De acuerdo con lo anterior, el contenido de la primera entrega incluye los siguientes puntos: 1. Contextualización de la empresa, espacio social o nuevo negocio. 1.1 Información de la empresa, espacio social o nuevo negocio (resumida). 2. Acta de constitución del proyecto POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 4
  • 5. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 5 2.1 Propósito y justificación del proyecto (dentro de la información presentada debe verse si se selecciona el proyecto desde el punto de vista estratégico o financiero y por qué). 2.2 Descripción del proyecto y entregables. 2.3 Requerimientos de alto nivel (del proyecto y del producto). 2.4 Objetivos medibles del proyecto y criterios de éxito asociado (alcance/tiempo/costo). 2.5 Supuestos y restricciones. 2.6 Riesgos iniciales de alto nivel. 2.7. Cronograma de hitos principales. 2.8. Presupuesto estimado. 2.9. Lista de interesados (stakeholders). 2.10. Requisitos de aprobación del proyecto. 2.11. Asignación del gerente del proyecto y nivel de autoridad. 2.12. Personal y recursos preasignados. 2.13. Aprobación 3. Plan integrado de cambios 3.1. Proceso sobre cómo se llevará a cabo el control integrado de cambios. 3.2. Plantilla base para realizar solicitudes de cambio. 3.3. Acciones a ejecutar para evaluar el impacto de los cambios solicitados. 3.4. Formato de cambios aprobados. 4. Plan de gestión de los interesados 4.1. Registro de interesados (incluye el tipo de interesado, sus intereses y etapa del proyecto en la cual se espera mayor influencia). 4.2. Gestión de los interesados (incluye la presentación de la matriz de impacto e influencia a ser utilizada en el proyecto, así como una matriz de gestión de cada interesado). POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 5
  • 6. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 6 El documento para entregar será de mínimo 10 páginas y máximo 20 páginas, tamaño carta, en formato times new roman, tamaño 12 puntos, a espacio sencillo, incluyendo una portada y tabla de contenido de la entrega y cumpliendo con las Normas APA vigentes para citación y referenciación de las fuentes consultadas y utilizadas en la entrega. La consolidación y estructuración de la información a través de formatos, uso de tablas y/o gráficas es potestad del grupo de trabajo, de tal manera que se cuente con una buena explicación de cada sección de la entrega y sea de fácil lectura, asumiendo que este documento sería entregado a los interesados del proyecto, especialmente el cliente o patrocinador, cuando se aborda en un contexto real, tomando el tutor respectivo este rol en el contexto de la asignatura. ENTREGA 2 SEMANA 5 Para llevar a cabo la entrega, el estudiante debe apoyarse en el abordaje metodológico compartido por el tutor, a medida que se aborda cada área de conocimiento y los procesos de dirección de proyectos contenidos en ellas. Teniendo en cuenta que en la asignatura se realiza la elaboración práctica del plan de dirección del proyecto, el estudiante debe concentrarse en aplicar los procesos pertenecientes a los grupos de Inicio y de Planeación, que hagan parte de cada área de conocimiento, teniendo en mente que una vez generado el plan debe permitir llevar a cabo los demás grupos de procesos, es decir, debe permitir la ejecución, el monitoreo y control y el cierre del proyecto. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 6
  • 7. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 7 De acuerdo con lo anterior, el contenido de la segunda entrega incluye los siguientes puntos: 5. Plan de gestión del alcance 5.1. Enunciado detallado del alcance. 5.2. Entregables. 5.3. Criterios de aceptación de los entregables. 5.4. Exclusiones del proyecto. 5.5. Restricciones. 5.6. Supuestos. 5.7. WBS del proyecto, utilizando la técnica de descomposición, donde se evidencien con claridad los paquetes de trabajo. 5.8. Diccionario de la WBS. 5.9. Proceso para validar y controlar el alcance. 6. Plan de gestión del cronograma 6.1. Definición de actividades (partiendo de los paquetes de trabajo de la WBS). 6.2. Secuenciación de las actividades (utilizando el método de diagramación por precedencia – PDM). 6.3. Estimación de recursos para las actividades y duración de las actividades. 6.4. Cronograma del proyecto (utilizando Ms Project presentar el cronograma de hitos, cronograma resumen y cronograma detallado –debe mostrar lo descrito en los puntos anteriores de gestión del tiempo e identificar la duración total del proyecto, la ruta crítica y la holgura total del proyecto-). 6.5. Línea base del cronograma. 6.6. Proceso para controlar el cronograma (incluye propuesta de indicadores, métricas, frecuencia de medición). POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 7
  • 8. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 8 7. Plan de gestión de los costos 7.1. Estimación de costos de las actividades y costo total del proyecto. 7.2. Línea base de costos. 7.3. Presupuesto del proyecto. 7.4. Proceso para controlar los costos (incluye propuesta de indicadores, métricas, frecuencia de medición). El documento para entregar será de mínimo 10 páginas y máximo 20 páginas, tamaño carta, en formato Times New Roman, tamaño 12 puntos, a espacio sencillo, incluyendo una portada y tabla de contenido de la entrega y cumpliendo con las Normas APA vigentes para citación y referenciación de las fuentes consultadas y utilizadas en la entrega. La consolidación y estructuración de la información a través de formatos, uso de tablas y/o gráficas es potestad del grupo de trabajo, de tal manera que se cuente con una buena explicación de cada sección de la entrega y sea de fácil lectura, asumiendo que este documento sería entregado a los interesados del proyecto, especialmente el cliente o patrocinador, cuando se aborda en un contexto real, tomando el tutor respectivo este rol en el contexto de la asignatura. ENTREGA 3 Y SUSTENTACIÓN SEMANAS 7 Y 8 Para llevar a cabo la entrega, el estudiante debe apoyarse en el abordaje metodológico compartido por el tutor, a medida que se aborda cada área de conocimiento y los procesos de dirección de proyectos contenidos en ellas. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 8
  • 9. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 9 Teniendo en cuenta que en la asignatura se realiza la elaboración práctica del plan de dirección del proyecto, el estudiante debe concentrarse en aplicar los procesos pertenecientes a los grupos de Inicio y de Planeación, que hagan parte de cada área de conocimiento, teniendo en mente que una vez generado el plan debe permitir llevar a cabo los demás grupos de procesos, es decir, debe permitir la ejecución, el monitoreo y control y el cierre del proyecto. De acuerdo con lo anterior, el contenido de la tercera entrega incluye los siguientes puntos: 8. Plan de gestión de la calidad 8.1. Requerimientos de calidad. 8.2. Aseguramiento de la calidad. 8.3. Monitoreo y control de la calidad del proyecto. 8.4. Control de la calidad de los entregables. 8.5. Alcance de las pruebas a ejecutar en el proyecto (si aplica). 9. Plan de gestión de los recursos humanos 9.1. Roles y responsabilidades. 9.2. Organigrama. 9.3. Perfil y matriz RACI. 9.4. Plan para la gestión del personal. 10. Plan de gestión de las comunicaciones 10.1. Requisitos de comunicación de los interesados (stakeholders). 10.2. Roles en las comunicaciones del proyecto. 10.3. Proceso de escalamiento. 10.4. Directorio del equipo de proyecto y de los principales interesados en el proyecto. 10.5. Método y tecnología de la comunicación por utilizar. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 9
  • 10. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 10 10.6. Matriz de comunicaciones. 11. Plan de gestión de los riesgos 11.1. Equipo de trabajo y responsabilidades asociadas con la gestión de los riesgos. 11.2. Proceso de identificación de riesgos. 11.3. Valoración cualitativa y cuantitativa de riesgos. 11.4. Monitoreo, seguimiento y control de los riesgos. 11.5. Matriz de riesgos aplicada al proyecto. 12. Plan de gestión de las adquisiciones 12.1. Necesidad de adquisiciones externas. 12.2. Identificación de adquisiciones. 12.3. Tipos de contrato por utilizar. 12.4. Proceso de adquisiciones. 12.5. Proceso de control de las adquisiciones. El documento para entregar será de mínimo 10 páginas y máximo 20 páginas, tamaño carta, en formato Times New Roman, tamaño 12 puntos, a espacio sencillo, incluyendo una portada y tabla de contenido de la entrega y cumpliendo con las Normas APA vigentes para citación y referenciación de las fuentes consultadas y utilizadas en la entrega. La consolidación y estructuración de la información a través de formatos, uso de tablas y/o gráficas es potestad del grupo de trabajo, de tal manera que se cuente con una buena explicación de cada sección de la entrega y sea de fácil lectura, asumiendo que este documento sería entregado a los interesados del proyecto, especialmente el cliente o patrocinador, cuando se aborda en un contexto real, tomando el tutor respectivo este rol en el contexto de la asignatura. POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 10