Foretagarna sigtuna 29 maj sociala medier med marie andervin
•Télécharger en tant que POT, PDF•
0 j'aime•287 vues
Föreläsningen "7 konkreta exempel på hur du kan använda sociala medier i din verksamhet." Välkommen till frukostseminariet som visar hur du kan lösa ett par av dina utmaningar. Marie Andervin, berättar om de fantastiska möjligheter som erbjuds i den sociala webben och i sociala medier. Något som man bara kunde drömma om för ett par år sedan. Med kunskap, insikt och tålamod kan du utveckla din verksamhet, öka försäljningen, erbjuda bättre tjänster, effektivisera många arbetsmoment och reducera era kostnader. Denna föreläsning är en del av Företagarna Stockholms Läns Roadshow 2012. Vill du att din lokala företagarförening skall arrangera denna föreläsning, ta kontakt med din lokala styrelse och be dem kontakta Företagarna Stockholms Län.
Recommandé
Contenu connexe
En vedette
En vedette (20)
Similaire à Foretagarna sigtuna 29 maj sociala medier med marie andervin
Similaire à Foretagarna sigtuna 29 maj sociala medier med marie andervin (20)
Foretagarna sigtuna 29 maj sociala medier med marie andervin
- 2. Öka Minska Kännedomen Kostnader Konverteringen Lojaliteten
- 3. Kan jag öka min försäljning i butiken?
- 4. Kom igång! 2.Välj bloggplattform Blogger.se | Blogg.se | wordpress.org 3.Bestäm syftet Trafik| Försäljning| Opinion |Service 4.Skriv om; Inspirera och informera Bidra med vardagsnytta Underhålla Erbjudanden
- 5. Kan jag öka min försäljning utan att kunderna kommer in i butiken?
- 6. Kom igång! 2.Välj e-handelslösning Tictail.se Jetshopfree.se wordpress.org | + Plug-in Prestashop.com E-handel | Avgift/månad
- 7. Så här påverkar du dina kunders beslut?
- 8. Marknad,-och Försäljningsprocessen i den sociala webben av Digital Intelligence Scandinavia AB är licensierad under en Creative Commons Erkännande-IckeKommersiell-DelaLika 3.0 Unported License
- 9. Hur kan jag påverka mina kunders beslut? Kom igång! •Starta Facebook sida Inspirera och informera Bidra med vardagsnytta Underhålla Erbjudanden
- 14. Kom igång! •Attrahera med hjälp av ämnet. Var relevant! Lyssna | Besvara | Delaktig | Äg •Bli personlig Gå med i andras nätverk| starta ert egna nätverk Hur kan prospekteringsfasen förbättras och inte behöva ringa kalla samtal?
- 15. Kom igång! 2.Var finns målgruppen? LinkedIn| Facebook | Nischade forum 3.Sätt av 30 minuter i veckan Besvara| Reflektera| Hjälp till
- 16. Vad sägs det om oss, våra produkter och tjänster på Kom igång! 2.Starta omvärldsbevakning nätet? Registrera ett Google konto och använd Google Alerts 3.Lägg upp sökning på Namn | Ämne | Individ | Situation 4.Agera i Nuet – när behovet är som störst! Google Trends
- 18. Vi vill starta ett nyhetsbrev . Det ska se proffsigt ut, INTE outlook!
- 20. Kom igång! •Registrera konto www.mailchimp.com Gratis (2000 mottagare och 12000 epost/månad) •Integrera med andra verktyg Facebook | Eventbrite | Monkesurvey | E-handel | Twitter | Zoho | Google Analtics |… •Addera nyttotjänster i steg 2
- 22. Kom igång! 2.Skaffa ett konto Gratis | Betal arrangemang ger dig en transaktionskostnad 3.Lägg upp ditt arrangemang Bjud in | Bekräftelse | Påminnelse | Deltagarlista | Namnbrickor | Incheckning | Jag behöver lösa Betalningar hanteras av plattform administration och 4.Integrera med …. i steg 2 betalning för vårt evenemang.
- 23. Källa: Per Nilsson, Shops and Friends Hur sprider jag vår kommunikation
- 24. • Driva in kunder i butik? • Starta en e-handel? • Påverka kundens beslut? • Veta vem säger vad? Var? När? • Effektivisera arrangemang? • Kontinuerlig kommunikation? • Spridning av budskap?
- 25. Starta med… 2. Din utmaning? www.digitalintelligence.se 3. Ämne/intresse? 4. För vem? 5. I vilka situationer? Gå med i kunskapsnätverk: 6. I vilka •Påverka kundens beslut med hjälp av sammanhang och sociala webben •Driv kunder till butiken på vilket sätt? •Öka din försäljning online 7. Vad krävs det för •Påverka det som sägs om er infrastruktur? •Verktyg som effektiviserar 8. Vad krävs det av www.google.com/groups din organisation?
- 26. Tack! Marie Andervin Digital Intelligence Scandinavia AB 08 56 25 10 93 marie.andervin@digitalintelligence.se www.twitter.com/digitalaresan www.facebook.se/Digitalintelligence.se www.digitalintelligence.se
Notes de l'éditeur
- Företagarna Stockholms Län satsar på digital kompetens till sina medlemmar. Företagarna Stockholms Län är ute på sin årliga turné, Roadshow 2012, och ska under våren och hösten besöka alla lokala föreningar i länet. Satsningen är ett led i att berätta om affärsnyttan av att vara med i Företagarna och erbjuda medlemmarna inspiration, kunskap och hjälp i sitt företagande. Medlem i Företagarna? Är du medlem i Företagarna och vill veta mer om hur du kan använda sociala medier och den sociala webben, ta kontakt med din lokala förening och be dem boka in föreläsningen ” 7 konkreta exempel på hur du kan använda sociala medier i din verksamhet ”. Vill du lära dig mer om den sociala webben i höst? Denna föreläsning är även starten på höstens satsning på kompetenshöjande aktiviteter inom sociala medier och den sociala webben. Dessa aktiviteter är exklusivt framtagna för medlemmarna i Företagarna. Intresserad av att veta mer? Ta gärna kontakt med din lokala förening eller med Företagarna Stockholms Län, [email_address] .
- Mät dina aktiviteter i den sociala webben mot fyra övergripande mål. Det finns fyra (fem) viktiga målsättningar som du skall använda mäta mot. Öka kännedomen, vilket gör att fler kommer att värdera er som leverantör Öka konverteringen, var på utvecklingstrappan finns relationen och hur ska du utveckla denna till att bli en lönsam, lojal kund? Öka lojaliteten, ju högre lojalitet till ert varumärke, dig, era produkter/tjänster desto lättare är det för er att få merförsäljning/crossförsäljning samt att andra pratar gott om er (rekommendationsmarknadsföring) Den femte målsättningen är att allt ni gör digitalt måste vara anpassat till mobilitet och inhämtas via en mobil.
- Öka kännedom varje vecka lockar drygt 1300 läsare. Öka konvertering skapa merförsäljning i sin blomsterbutik Öka lojaliteten Inspirera och vara top of mind Minska kostnader En företagsblogg kan stärka dina kundrelationer och bidra till bättre lönsamhet. Margareta Wilhelmsson driver sin blogg för att i Holmsund utanför Umeå. Idag har hon lagt ner den gamla hemsidan och använder istället bloggen, som – Våra kunder tycker att det är kul att följa med i vad vi gör och de är stolta över oss. Bloggen är viktig för att knyta till oss nya kunder från exempelvis Umeå. De åker till Holmsund enkom för att handla hos oss, säger Margareta. Förutom att besöka bloggen och få inspiration får kunderna även specialerbjudanden som ”Veckans vara” med 25 procents rabatt. På bloggen visas de senaste bilderna på buketter, binderier, växter, brudbuketter och nya varor. Tack vare bloggen kommer också beställningar från så väl företag som privatpersoner. Via bloggen har Margareta också knutit kontakter med florister och andra i inredningsbranschen. – Både svenska och utländska branschkollegor besöker vår blogg. Det blir som ett eget litet nätverk där vi utbyter erfarenheter och kommenterar varandras bloggar, fortsätter Margareta. Det finns flera gratistjänster där vem som helst kan starta en blogg – utan förkunskaper. Där finns oftast färdiga mallar samt tips och råd för hur en blogg blir intressant. Det viktiga är att marknadsföra bloggen. Holmsunds blommor skickar med bloggadressen på skötselråden som följer med snittblommorna. För Margareta har bloggen utvecklats till att inte bara vara en kanal för marknadsföring och kontaktyta mot branschkollegor. Att fotografera och redigera bilderna har också blivit som en hobby. – Alla kan driva en blogg, jag är själv över 60. Det är socialt mycket bättre, ger ett kontaktnät och är mer dynamiskt än en hemsida. Bilder är viktiga för en blogg och ett måste i min bransch. Eftersom jag tycker det är kul att fotografera och redigera, så använder jag bara egna bilder. Men du kan också använda andras bilder. Kom bara ihåg att fråga om lov, avslutar Margareta Wilhelmsson.
- Välkommen till Gillblads. Här hittar du säsongens mode! På Korsgatan 14, mitt i den charmigaste delen av Göteborg hittar du en unik dammodebutik för dig som vill klä dig representativt och personligt, med intresse för mode och kvalitet. Gillblads har hög servicegrad med kunnig och engagerad personal. De viktigaste varumärkena är bl a Armani , Armani Jeans , Burberry, Ralph Lauren , By Malene Birger , Moncler , Prêt , Sand . Avdelningen för kappor och jackor är en av landets mest välsorterade. Här finns också accessoarerna: väskor, plånböcker, scarves , halsdukar , mössor och hattar . De har även en webbutik med ett stort utbud från de varumärken som säljs i butiken. Deras kunder hittar det senaste modet, säsongens nyheter, tips och inspiration på facebook och Gillblads blogg . Där får man en överblick av Gillblads sortiment utan att lämna hemmet och kan förbereda sitt besök i butiken. Gillblads startades 1866 av Axel Julius Gillblad och Anders August Andersson. Därefter har företaget ägts av tre olika familjer, de nuvarande ägarna, Lena och Johnolof Olsson, sedan 1983. Gå med i Gillblads Modeklubb ! Du blir VIP-kund på Gillblads och får 5% bonus på alla dina inköp, förtur på rea, inbjudning till säsongstart och en del trevliga överraskningar. Läs mer om Gillblads Modeklubb ->
- Var tillgänglig när era kunder vill ha era tjänster och produkter. Gör era produkter tillgängliga 24/7! Trender Pop-up Stores Nischade butiker Social commerce Tänk på att din webb butik kan vara helt fristående från din hemsida/blogg.
- De större företagen satsar på att bli den Professionella Butlern, vad gör ni? Vilket ämne skall ni äga? Vad vill dina kunder ha svar på? Var finns dina kunder? Hur skall du besvara? Vad krävs det för infrastruktur för dig? Vem ska göra arbetet hos er?
- Genom att befinna sig i nätverken, har du möjlighet att vara med och påverka beslutsprocessen. Hur säkerställer ni att ni finns med i de stängda nätverk som diskuterar era tjänster?
- Sökbeteende: Just Nu! Starta omvärldsbevakning Starta med Google Alerts Lägg upp sökning på Namn | Ämne | Individ | Situation | Förfina vartefter med mer nischade verktyg som bättre fångar upp de olika formaten… Netvibes| Social mention | Twingly Agera på det som sker Just Nu! Google Trends
- Sammanfattning. Din verktygslåda