Palestra realizada no III Congresso de Design do Amazonas, com o objetivo de demonstrar como consigo utilizar o Agile UX na equipe que trabalho na FPF Tech.

1. DIOGO SEFFAIR RIKER
AGILE UX: Projetando a User
Experience no Mundo Ágil

2. Quem sou eu?
• Especialista em Design, Comunicação e
Multimídia;
• Finalista da pós-graduação de Design de
Interação;
• Designer, Líder de Projeto e Scrum Master na FPF
Tech;
• CSM (Scrum Alliance) ;
• Kanban Practitioner (LeanKanban University);

3. • Como é possível aplicar o Agile UX em times
de desenvolvimento dentro do scrum e como
isso ocorre na FPF Tech?
Problematização

4. • Demonstrar como é aplicado o Agile UX
dentro de um time de desenvolvimento de
Scrum da FPF Tech;
– Manifesto Ágil;
– Scrum;
– Agile UX;
Objetivos

5. • Processo de Desenvolvimento de Software na
década de 80 e 90;
“Desde quase o começo da história do desenvolvimento
de software, a comparação com a construção civil foi
largamente utilizada para descrever esse tipo de projeto”
(SABBAGH, 2013. p.19);
• Internet quebrando paradigmas e criando novos;
“A internet tem mudado a distribuição de software
radicalmente. Maioria dos softwares são distribuídos
online. Nós não precisamos mais nos limitarmos ao
processo de fabricação físico e temos liberdade para
trabalhar em ciclos mais curtos” (GOTHELF, 2013. p.4.
Tradução Nossa)
Contextualizando

6. Manifesto Ágil
MANIFESTO ÁGIL

7. Manifesto Ágil
MODELO WATERFALL: ROYCE, W. (1970)

8. • Indivíduos e interações mais que processos e
ferramentas;
• Software em funcionamento mais do que
documentação abrangente;
• Colaboração com o cliente mais que
negociação de contratos;
• Responder a mudanças mais que seguir um
plano;
Manifesto Ágil

9. • Pessoas são muito mais importante que
qualquer processo e quanto menos engessado
for o processo, mas ágil ele será.;
“O manifesto ágil é o embasamento filosófico de todos
os métodos ágeis e diversos métodos de
desenvolvimento de software que estão alinhados a
ele” (GOMES, 2013. p.4);
Manifesto Ágil

10. Scrum

11. Scrum
Participaram mais de 500 participantes de 70
países do mundo, o número de adoção do
scrum nas empresas em geral é de 61%
SCRUM ALLIANCE. (2013)

12. • Não é uma metodologia, e sim um framework!
• Fundamentado nas teorias empíricas de
controle de processo.
– Transparência (Visibilidade do processo aos envolvidos pelos os
resultados);
– Inspeção (constantes inspeções do processo a fim de melhora-lo);
– Adaptação (melhoria continua do processo);
Scrum

13. • Product Owner;
• Scrum Master;
• Time de Desenvolvimento;
Time de Scrum
http://www.businessblogshub.com/2012/10/successful-vc-raises-building-the-team/

14. Sprints e Cerimônias
https://www.cprime.com/wp-content/static/images/resources/Scrum_cycle.JPG

15. http://www.instantshift.com/2011/04/08/what-you-need-to-know-about-agile-ux/

16. • Design Thinking
Deve-se entender que este
não é bem um processo e
sim uma filosofia (ou uma
forma de enxergar o
design) que busca
soluções procurando
analisar, principalmente, o
usuário e seu contexto sob
diversos ângulos e
perspectivas
Contextualizando Agile UX
Design Thinking: Inovação em Negócios (VIANNA et al. 2012)

17. • Lean UX;
• Baseado nos principios e valores do Lean Thinking e Lean Startup;
“Os princípios Lean são subjacentes do Lean Startup,
aplicados no Lean UX de três maneiras: Em primeiro
lugar, eles ajudam-nos a remover desperdícios do
nosso processo de UX design. Em segundo lugar, eles
nos guiam para a harmonizar nosso “sistema” de
designers, desenvolvedores, gerentes de produto,
engenheiros de qualidade, profissionais de marketing
e outros em uma colaboração transparente
multifuncional que trazem não designers para dentro
do processo de design. Por último, e talvez o mais
importante, é a mudança da mentalidade que
ganhamos com a adoção de um modelo baseado em
experimentação.” (GOTHELF, 2013. p.13, Tradução
Nossa)
Contextualizando Agile UX

18. • Eliminação de desperdícios (qualquer coisa
que não produz valor para o consumidor);
• Apenas o design ou protótipos possuem valor
apenas quando um produto novo é entregue;
• Learning Loops (Build; Mensaure; Learn);
Contextualizando Agile UX

19. Agile UX
WALDMANN, Lydia. (2014).

20. Agile UX: Como fazer?
Desireé Sy (2007)

21. Agile UX: Como fazer?
Jeff Gothelf (2013)

22. http://www.instantshift.com/2011/04/08/what-you-need-to-know-about-agile-ux/
E COMO ISSO ACONTECE NA FPFTECH?

23. • A FPF Tech é uma empresa sem fins lucrativos
e também um instituto de pesquisa, com mais
de 15 anos de existência;
• Atua em diversas áreas, tais como sistemas
eletrônicos, design digital e usabilidade,
medicina do trabalho e saúde educacional,
capacitação tecnológica, tecnologia assistivas,
produção cientifica, entre outras
FPF Tech

24. • Trabalha com o SCRUM há 8 anos e,
atualmente, possui mais de 30 times scrum;
– Wex.Terminators;
– Liga da Justiça;
– Yodas;
FPF Tech

25. • Wex.Terminators;
– 1 Designer/Scrum Master
– 2 Desenvolvedores
– 1 Product Owner
FPF Tech

26. Agile UX na FPF Tech
Fonte Própria

27. Agile UX na FPF Tech
Fonte Própria

28. • A cultura da agilidade tem ganhado muito destaque na área
de desenvolvimento de software e os princípios do
manifesto ágil são fundamentais para sua disseminação;
• Scrum: Possibilidade de molda-lo e adaptá-lo de acordo
com a necessidade da equipe. Entretanto, deve-se respeitar
suas cerimonias e artefatos;
• O envolvimento de outras áreas na atuação do projeto é
bastante enriquecedor e agrega muito mais valor para o
usuário final e, consequentemente, para o cliente;
Conclusão

29. • Agile UX: Um método que tem como base os
princípios do Design Thinking (processo de
imersão, análise e síntese de dados, com
objetivo de conhecer melhor o usuário, e
ideação, com o intuito em gerar insights e
ideias de soluções baseados nos dados
colhidos) e do Lean UX (criação do protótipo
baseado no MVP e validação da ideia).
Conclusão

30. • Agile UX: Adicionando o usuário dentro da
cultura ágil;
• Agile UX: Flexível e adaptável;
Conclusão

31. MUITO OBRIGADO! :)
diogo.riker@gmail.com