Conclusiones de los Grupos de Trabajo sobre "Relación entre activos tangibles e intangibles en la reputación de la empresa", en el VI Congreso Interno de DIrcom, presentadas por Raúl Ramos, jefe de Comunicación Corporativa de Mapfre, y Luis Gallardo, Senior Strategist de Burson Marsteller. En los talleres se presentaron los siguientes casos: -"Modelos y medidas: de la comunicación al convencimiento a través de la puesta en valor", con Carlos Sánchez Olea, presidente de Atenea Comunicación -"Procedimientos de medición que permiten conocer la salud de la que goza una marca y evaluar su impacto y relación entre sus stakeholders", con Sara Blázquez, directora general de Burson Marsteller