Presentatie ondernemen op Internet
•
1 j'aime•661 vues
![Verantwoording ,[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (19)
Similaire à Presentatie ondernemen op Internet
Similaire à Presentatie ondernemen op Internet (20)
Plus de Sectie Intellectueel Eigendom en IT-recht van Dirkzwager advocaten & notarissen
Plus de Sectie Intellectueel Eigendom en IT-recht van Dirkzwager advocaten & notarissen (10)
Presentatie ondernemen op Internet
- 1. Ondernemen op Internet! 15 oktober 2009 mr. drs. M. (Mark) Jansen mr. J. (Joost) Becker
- 25. Ondernemen op Internet! Deel 2: Varia Mr. Joost Becker 15 oktober 2009
Notes de l'éditeur
- Uitleggen dat er veel regels gelden, maar dat in deze presentatie slechts een deel daarvan – bovendien nog eens summier – wordt behandeld.
- Daarnaast bij commerciele communicatie als zodanig herkenbaar maken en herkomst duidelijk maken (3:15e BW).
- Publiek erop wijzen dat deze pagina zowel eenvoudig mogelijk maakt bestelling te wijzigen, als informatie geeft over verloop bestelproces. Bij plaatsen cursor op vraagteken bij “indicatie verzendkosten” krijgt bezoeker bovendien, al in deze fase bestelproces, precies uitgelegd wat de verzendkosten per regio zijn. Indicatie is tarief Nederland en België.
- Let op: sanctie is niet alleen langer ontbindingsrecht (hierna te bespreken), maar ook boete door CA.
- Andere sanctie informatieverplichtingen is boete CA. Artikel 8.2 Wet handhaving consumentenbescherming.
- Publiek wijzen op van toepassing verklaring AV. Er op wijzen dat nog veiliger is om toepasselijkheid AV expliciet overeen te komen met aankruisvakje, zodat alle twijfel hierover bij voorbaat wordt uitgesloten. Publiek tevens erop wijzen dat nog steeds mogelijk is alles aan te passen van de bestelling. Ook informatie over verloop bestelproces wordt gegeven (“pas definitief op de volgende pagina”).
- Publiek wijzen op bevestigingsmail die verstuurd wordt (verplicht, zoals eerder uitgelegd). Tevens wijzen op mogelijkheid aanmelden nieuwsbrief, als dankbaar bruggetje naar pirvacywetgeving.
- Dit is privacy policy van Bol.com. Bewust wat naar onderen gescrolled om te laten zien dat Bol.com erkent dat klanten recht hebben op inzien en wijzigen van gegevens.
- Boetes Consumentenautoriteit: boete max 5 e categorie (=74.000 in 2008) voor meeste overtredingen, max 450.000 voor overtredingen OHP Verder dwangsommogelijkheid (waarop Awb van toepassing is). MvT bij Constumentenautoriteit (30 411, nr. 3): “Wat betreft de privaatrechtelijk te handhaven regels is er sprake van een «duaal stelsel»: toezicht vindt bestuursrechtelijk plaats conform de Awb, handhaving loopt via de civiele rechter (gerechtshof Den Haag). Als alternatief voor dit duaal handhavingsstelsel is in overweging genomen een stelsel waarbij voor alle te handhaven consumentenregels, dus zowel de publiek- als de privaatrechtelijke, het toezicht en de handhaving plaatsvinden op basis van het bestuursrecht. Voordeel hiervan is dat het toezicht en de handhaving in één hand zouden komen. In dat verband is overwogen de te handhaven privaatrechtelijke regels uit het BW een bestuursrechtelijke evenknie te geven, door, kortgezegd, de BW-regels te kopiëren in een bestuursrechtelijke wet. Dit alternatief is echter niet gevolgd om de volgende redenen. Het bestaande Nederlandse stelsel van (handhaving van) consumentenbescherming is overwegend privaatrechtelijk. Het merendeel van de door de consumententoezichthouder te handhaven richtlijnen betreft privaatrecht. Deze zijn in het BW geïmplementeerd. De regering wenst dit privaatrechtelijke stelsel zoveel mogelijk in stand te houden.”
- Ad hoc onderwerpen / samenraapsel Commerciële communicatie van ondernemingen op Internet en de juridische aspecten daarvan IE op internet beperken tot domeinnamen en adwords; daarbij komen het handelsnaamrecht en merkenrecht aan bod Bij de bescherming van content, gaat met name over auteursrecht
- Domeinnamen: wie heeft er een domeinnaam? Niets ten nadele van de ondernemers die geen website hebben, maar in de rechtspraak kom je soms wijsheden tegen als: Elke zichzelf respecterende onderneming heeft een website en daarmee ook een domeinnaam. Slogan steeds vaker als domeinnaam gebruik Bij Ikwilbelastingadviseurworden.nl kom je uit op de website van de Nederlandse Orde van Belastingadviseurs waarop belastingadviseurs worden geworven.
- Hoe zit het juridisch met domeinnamen? Zal zo voorbeeld geven van een domeinnaam die als handelsnaam wordt gebruikt
- Voor we bij het voorbeeld komen, eerst uitleg, wat is een merk? Citaat BBIE: kunt u in uw zak steken Appel voor appels of koffie voor koffie Inbreuk: zonder toestemming merk gebruiken Verwarringsgevaar: er zijn nog wel andere criteria, maar voor nu is deze belangrijk om te onthouden
- Mag ik vragen; wie gebruikt er hier adwords? Adwords is instrument pur sang voor: Commerciële communicatie Zoekmachine bijvoorbeeld Google Gebruik van een merk door concurrent is eigenlijk per definitie fout, levert namelijk veelal merkinbreuk op Ligt mogelijk anders bij gebruik van een merk door een wederverkoper
- Checken: als u rechthebbende bent op een merk - - Zijn er nog vragen over adwords?
- Wat is een handelsnaam? U heeft allemaal een handelsnaam “ Voeren” bijvoorbeeld op briefpapier, facturen, reclamemateriaal, maar kan ook door een domeinnaam als handelsnaam te gebruiken Met zekere duurzaamheid
- Casusbeschrijving Wat denkt u? Domeinnaam gebruikt als handelsnaam Geen rechtsregel eist dat een handelsnaam (i.c. Thuisbezorgd.nl) onderscheidend vermogen heeft Oudste gebruik beslissend Verwarringsgevaar (inbreuk) - namen wijken slechts in geringe mate af - Ze zitten in elkaars vaarwater: op beide websites worden bezorgdiensten voor diverse boodschappen aangeboden, beide richten zich op heel Nederland
- Wat krijg je dan? Weet niet of u het achterin de zaak kunt lezen maar daar staat… Voorbeeld Sport direct / Sports Direct Hof Den Bosch 20 januari 2009
- Dus, waar moet u op letten? Eventueel een merk registreren om positie verder te versterken Onderzoek KvK overigens niet zaligmakend, er kunnen nog andere oudere niet-geregistreerde rechten zijn Nieuwe regel: als rechthebbende wint in procedure die als onderwerp bijv. een merk of handelsnaam heeft, dan moet de verliezer alle daadwerkelijke advocaatkosten betalen. Andersom geldt ook: als rechthebbende verliest, dan moet hij de volledige advocaatkosten van de aangesprokene betalen. Kan aardig oplopen Geldt ook voor andere Intellectuele Eigendomsrechten, zoals het auteursrecht - - Zijn er nog vragen tot zover?
- Ook merken kunnen op Internet worden gebruikt, nu echter de focus op AR Foto’s, teksten, e.d., normaal gesproken is dit de inhoud van een website Vrij lage drempel voor beschermbaarheid van werken, volgens laatste arrest van de Hoge Raad zijn banale, triviale uitingen niet beschermd, dus lage drempel Enkele uitzondering op makerschap
- Veronderstel dat lay-out/vormgeving weksite AR beschermd is
- Casus: Je betaalt flink voor een opdracht voor het ontwerpen van je website. Waar liggen de rechten? Belang bij AR: anders kan je een ander niet zomaar beletten van de inhoud van je website gebruik te maken + mogelijkheid om dan telkens zelf aanpassingen te maken Indien content door een werknemer in dienst van een onderneming wordt gemaakt, dan geldt dat de onderneming/rechtspersoon rechthebbende is. Maak duidelijke afspraken; let ook op persoonlijkheidsrechten in ovk Artikel 8 Aw: vermoeden van makerschap
- Set regels die in ons Burgerlijk Wetboek zijn geïmplimenteerd die zien op commerciële communicatie richting consumenten Cijfers Gfk: belangrijk zegt de overheid B2C: ondernemer/handelaar die zich richt op de consument
- - etc. Wet geeft 31 voorbeelden
- Ook klacht bij RCC mogelijk Ook vanuit overheid gehandhaafd