1. Специализированная
CRM система для
интернет-магазинов

2. Автоматизация и аналитика интернет-продаж

3. О компании Intaro

4. • Комания из 45 профессионалов в области развития
интернет-проектов
• Intaro входит в ТОП-3 разработчиков решений для
электронной коммерции
• Ключевые клиенты Intaro входят в ТОП-100 крупнейших
интернет-магазинов Рунета
Нам доверяют:
О компании Intaro

5. Интерфейс работы
менеджера колл-центра

6. Схема обмена даными по заказам, товарам, клиентам и брошенным корзинам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
САЙТ
DIGITAL.RU
CRM
CRM.DIGITAL.RU
Брошенные
корзины
Заказы Клиенты

7. Интерфейсы настройки правил распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра

8. Интерфейсы настройки правил распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра

9. Схема распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра

10. Вызов от клиента
Интерфейс работы менеджера колл-центра

11. Вызов от неизвестного номера
Интерфейс работы менеджера колл-центра

12. Список заказов с новыми заказами
Интерфейс работы менеджера колл-центра

13. Фильтр поиска заказов и его настройка, сохранение шаблонов поиска
Интерфейс работы менеджера колл-центра

14. Состав заказа в списке заказов и настройка списка заказов
Интерфейс работы менеджера колл-центра

15. Карточка заказа
Интерфейс работы менеджера колл-центра

16. Интерфейс работы менеджера колл-центра
Карточка заказа

17. Реестр визитов
Интерфейс работы менеджера колл-центра

18. Интерфейс настройки временных ограничений
Интерфейс работы менеджера колл-центра

19. Матрица переходов статусов заказов
Интерфейс работы менеджера колл-центра

20. Аналитический блок

21. Виджет KPI
Аналитический блок

22. Виджет KPI в развернутом виде
Аналитический блок

23. Виджет «Менеджеры»
Аналитический блок

24. Виджет «Менеджеры» в развернутом виде
Аналитический блок

25. Воронка продаж
Аналитический блок

26. Бизнесс-процесс
Аналитический блок

27. RFM-анализ
Аналитический блок

28. Конструктор отчетов
Аналитический блок

29. Интерфейс сегментирования
клиентов

30. Карточка клиента с RFM-сегментом клиента
Интерфейс сегментирования клиентов

31. Интерфейс добавления пользовательского поля «Сегмент клиента»
Интерфейс сегментирования клиентов

32. Триггер, выделяющий клиента в отдельный сегмент
Интерфейс сегментирования клиентов

33. Возможность подключения
различных сервисов

34. Обширная документация по работе с CRM
Возможность подключения различных сервисов

35. API IntaroCRM на GitHub
Возможность подключения различных сервисов

36. Интеграция intaroCRM и Axapta
Возможность подключения различных сервисов
Axapta
Обновление статуса товара в заказе
Обновление остатков товара по складам
SOAP-сервис
REST API
REST API
Резерв

37. Резюме
Клиент
Заказ
CRM

38. Резюме
Клиент
Менеджер Товар
Заказ
Веб-
аналитикаСайт
IP-телефония
Email SMS
ERP-система
Аналитика

39. www.intarocrm.ru
Email: mail@intarocrm.ru
Телефон: +7 (495) 268-06-49
Адрес: 115230, Москва, Хлебозаводский
проезд, д. 7, стр. 9
С П А С И Б О З А В Н И М А Н И Е