4. GABRIELA CAMPOS TORRES. Marketing Rep. MX. @gcampost
¿Qué es Email Marketing?
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“El proceso de entregar mensajes de marketing atractivos,
oportunos y pertinentes a un grupo específico de
destinatarios a través de correo electrónico”.
5. GABRIELA CAMPOS TORRES. Marketing Rep. MX. @gcampost
¿Por qué necesitas hacer Email Marketing?
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• Bajo costo y alto ROI.
• Alcance masivo.
• Permite personalizar y segmentar.
• Comunicación rápida y directa.
• Integración con Redes Sociales.
• Cumple objetivos promocionales, informativos y de
fidelización.
• Posibilidad de medir cada Campaña y corregir.
6. GABRIELA CAMPOS TORRES. Marketing Rep. MX. @gcampost
¿Spam?
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• Cuando no hay segmentación de Listas.
• Cuando no tenemos en cuenta la frecuencia ni el momento
de envío.
• Cuando no damos una propuesta de valor.
• Cuando no planificamos el diseño antes de arrancar.
7. GABRIELA CAMPOS TORRES. Marketing Rep. MX. @gcampost
¿Campañas Efectivas?
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Efectividad
Capacidad para producir el efecto deseado.
Validez o autenticidad.
8. GABRIELA CAMPOS TORRES. Marketing Rep. MX. @gcampost
Crea
Listas de Suscriptores
Envía
Campañas de Email
Mide
tus resultados
Optimiza
tus Campañas
Tan simple como en 4 pasos
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10. ¿Qué es el Marketing del Permiso?
Existe cuando el consumidor acepta recibir tus mensajes
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11. Se trata de un cliente potencial
¿Qué es un lead o prospecto?
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13. • Cuanta más información tengas
sobre tus leads, más fácil será tu
acercamiento.
• Aumentarás las posibilidades de
convertirlos en clientes.
¿Por qué es importante?
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15. • Blog
• Sitio Web
• Dentro de artículos
• Al final de posts
• Sidebars
• Hello Bar
Formularios de Suscripción
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26. • Audita tu Base de Datos.
• Incluye el link de remoción.
• Pídeles que te agreguen a sus listas de contactos.
• Envía un Email de Bienvenida.
• No compres una Base de Datos.
• Segmenta tus envíos.
Cómo mantener una lista saludable
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27. Público Objetivo - Base de Datos - Segmentación
• Rango de edad
• Sexo
• Deportes que practica
• Otros intereses relevantes
• Redes Sociales de preferencia
Segmenta y personaliza
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28. Crea tu estrategia de Email Marketing
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30. GABRIELA CAMPOS TORRES. Marketing Rep. MX. @gcampost
Elige el tipo de Campaña
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NEWSLETTER
Fidelizar clientes /
Posicionar la marca /
Generar tráfico /
Comunicar Novedades
PROMOCIONALES ESTACIONALES
Fidelizar clientes /
Adquirir clientes /
Posicionar la marca /
Generar conversiones/
Generar relación a través
de sentimientos
INFORMATIVAS
Posicionar la marca /
Comunicar
una noticia especial /
Mantener el contacto
Generar conversiones
(clicks, recomendaciones,
ventas, suscripciones,
regalos, etc.)
31. • Define la periodicidad.
• Se informativo e interesante.
• Pide feedback a tus clientes.
Newsletter
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Es una comunicación periódica
para fidelizar clientes, posicionar
la marca o generar tráfico.
32. • Incluye tu logo.
• Indica el beneficio.
• Agrega precios.
• Añade imágenes atractivas.
• Redacta un título interesante.
Promocional
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Campañas reactivas capaces de
generar conversiones (clicks,
ventas, suscripciones).
33. • Concéntrate en el beneficio.
• ¿Cómo se llega al beneficio?
• Sentido de urgencia.
• Oferta interesante.
Promocional
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34. Acciones específicas que se
desarrollan en momentos
puntuales del año para
captar nuevos clientes o
fidelizar a los actuales.
Estacionales
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35. • Navidad
• Año Nuevo
• San Valentín
• Día del padre / madre
• Estaciones del año
• Vacaciones
• Black Friday / Cyber Monday / Buen Fin
¿Y cuáles son esas fechas especiales?
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36. • Envía saludos y agradecimientos.
• Crea descuentos y ofertas
especiales.
• Apela a lo emocional.
Estacionales
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37. • Cuenta sobre tus logros, premios,
cambios y novedades.
• Crea un sentimiento de
pertenencia.
Informativas
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Oportunidad de afianzar el lazo con
tus clientes e involucrarlos con tu
marca.
38. • Posiciónate en la mente de tus
Suscriptores.
• Promociona tus eventos,
concursos y sorteos.
• Envía información sobre tus
acontecimientos.
• Landing Page con un
formulario de registro.
Informativas
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39. Comienza cuanto antes a planificar tu estrategia y
organizar tus diferentes envíos.
Define la periodicidad
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41. Campaña Clásica Campaña Social Campaña Test A/B
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42. • Construye una identidad visual coherente.
• Establece un orden de lectura con jerarquías visuales.
• No dependas exclusivamente de las imágenes.
• Prueba con los GIF.
• Usa videos.
• Utiliza etiquetas ALT.
• Usa fuentes estándar.
• Ubica tus CTA estratégicamente.
• Utiliza diseños responsivos.
Haz una Campaña Diferencial
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43. Algunos tips
• Cumple la promesa de la Campaña.
• Brinda una continuidad de diseño y tono
comunicacional.
• Menos es más (confusión mata conversión).
• Testea cada elemento de tu Landing Page.
• Incluye Call-to-Action.
• Sintetiza el beneficio de tu producto u oferta.
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44. • Evita superar los 50 caracteres.
• Utiliza símbolos para resaltar tus subjects.
• Usa un remitente identificable.
• Evita palabras como descuento, promoción, oferta y
gratis.
Decide el asunto
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45. • Estimula un llamado a la acción
• Breve descripción.
• Detalla tiempos, límites y
vencimientos de ofertas y
promociones.
Pre-encabezado
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46. Social Email Marketing – Viraliza tus emails
Maximiza tus resultados y Aumenta tu Base de Datos
Integra tu Campaña con Redes Sociales
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47. Integra tu Campaña con Redes Sociales
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52. Aperturas y Clicks
¿Quién clickeó?
¿Cuántas veces?
¿Cuándo lo hizo?
Tasa de Entrega
¿Cuántos llegaron?
¿Cuántos abrieron?
¿Cuándo lo hicieron?
¿Quién se desuscribió?
Geolocalización
¿Dónde lo abrió?
¿Qué browser usaba?
¿Qué Sistema
Operativo?
Links
¿Cuántos clickearon
cada link?
¿Cuáles fueron los
más clickeados?
Optimiza tus Campañas
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53. No confíes en pre-conceptos, todo hay que testearlo
Nunca dejes de probar
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54. No existe fórmula secreta, la clave es "testear".
• Crea distintas versiones y descubre cuál responde mejor
para tu público objetivo.
• Adapta tu contenido y oferta.
• Aumenta las oportunidades de mejorar tu performance.
Testea tus Campañas
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55. GABRIELA CAMPOS TORRES. Marketing Rep. MX. @gcampost fromdoppler.comGABRIELA CAMPOS TORRES. Marketing Rep. MX. @gcampost
¿Conoces el Editor
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