2. Тестовое задание от компании Fresh IT
• Тематика: интернет-магазин бытовой техники
(крупной, мелкой, любой - на выбор).
Регион: любой украинский.
Задачи:
• найти неразвитого, но перспективного клиента в
данной тематике;
• написать, каким образом нашли;
• объяснить, почему клиент перспективен;
• сформировать список услуг, который ему стоит
предложить (есть у нас на сайте);
• объяснить, почему клиенту понадобятся именно эти
услуги.
3. Выбор клиента
Неразвитым, но перспективным клиентом по данной тематике я
считаю новый портал, который не успел занять свою нишу на рынке
интернет-магазинов. Среди выдач поисковиков в топ-30 мое
внимание привлекли несколько сайтов. Однако само их наличие в
топе противоречит заданию. До этого, в метро, я обратил внимание
на рекламу большого стокового портала (http://bsp.org.ua).
4. Обоснование выбора клиента
Затем мной был произведен анализ нескольких интернет-магазинов.
На http://pr-cy.ru, воспользовавшись инструментами сайта, получил
сводную таблицу. Как видно из этой таблицы, наименее
продвинутым сайтом является именно bsp. Это объясняется тем, что
сайт только недавно был запущен (первая новость на сайте от 19
марта 2012 года). Но реклама в метро, обновление ассортимента
товара, открытие склада в Киеве, наличие службы поддержки на
сайте убеждают в амбициозности и перспективности проекта.
5. Наши услуги, которые могут быть полезны
Более подробный анализ контента сайта позволил сделать
следующие выводы:
• Сайту необходима проработка семантического ядра . Наибольшим
весом на сайте обладают запросы «стоковый», «техника», «портал»,
но слово «магазин» упоминается лишь в двух заголовках. Согласно
данным статистики Яндекса по Харькову показов по запросу
«магазин» - 132 552, а по запросу «портал» - 9 645.
• Стоит учесть, что для обывателя слово «сток» ассоциируется скорее с
одеждой, но никак не с техникой. Расширение взгляда на термин
«сток» можно использовать с помощью инструмента контекстной
рекламы. Таким образом, потенциальный клиент, набирая запрос
«Сток Харьков», среди магазинов одежды будет получать ссылку на
магазин техники. Это стоит делать в том случае, если титульная
страница в состоянии удержать и заинтересовать клиента (выгодная
акция, красивый дизайн, полезная информация).
6. Наши услуги, которые могут быть полезны
• В проработке нуждается внутренняя структура сайта, т.к. на сайте есть
несколько внутренних ссылок без анкора. Также отсутствует файл
robots.txt.
• Учитывая недавнюю рекламу в метро, имеет смысл разместить
медийную рекламу на посещаемых харьковских сайтах.
Пользователям гораздо проще нажать на баннер в Интернете, чем
запомнить адрес сайта. Также клиенту стоит разместить QR-код на
листовке для быстрого перехода с мобильных устройств.
7. Наши услуги, которые могут быть полезны
• Отличным инструментом взаимодействия с клиентами может быть
sms-рассылка о новых акциях (для клиентов, совершивших покупку) и
e-mail маркетинг с учетом произведенных покупок, то есть предлагать
сопутствующие товары (мешки для пылесоса при покупке пылесоса и
т.д.).
• После становления и укрепления бренда клиента целесообразным
будет проведение рекламной кампании в социальных сетях.
Публикации о товарах, акциях, обратная связь, отзывы покупателей
привлекут дополнительный трафик на сайт клиента.
