Fsm plano de projetos 2012

Plano de Projetos

Gestão de Riscos do novo Porto do Recife Antigo

Versão 01.00 | 30/10/2012
Responsáveis: Elaine Lopes
Dhiogo Acioli
Robson Silva

Histórico de Alterações

Data Versão Descrição Autor
25/10/2012 01.00-D01 Versão Inicial Elaine Lopes

26/10/2012 01.00-D02 Inclusão no blog da Ata de Reunião Elaine Lopes

26/10/2012 01.00-D03 Inclusão de imagem Elaine Lopes

30/10/2012 01.00-D04 Inclusão no blog do plano de projetos Elaine Lopes

Lista de Aprovadores

Nome Cargo
Jaime Pires Galvão Neto Patrocinador do Projeto

1. Introdução .................................................................................................................................... 5
2. Evolução do Projeto .................................................................................................................... 5
3. Objetivos e Prioridades .............................................................................................................. 5
4. Premissas .................................................................................................................................... 5
5. Restrições .................................................................................................................................... 6
6. Gestão de Escopo ....................................................................................................................... 6
6.1 Visão Geral do Projeto ......................................................................................................................... 6
6.2 Requisitos Funcionais .......................................................................................................................... 6
6.3 Requisitos Não Funcionais ................................................................................................................... 7
6.4 Escopo Negativo .................................................................................................................................. 7
6.5 WBS ..................................................................................................................................................... 8
6.6 Controle de Mudanças de Escopo........................................................................................................ 9
7. Gestão de Tempo ........................................................................................................................ 9
8. Gestão da Comunicação............................................................................................................. 9
8.1 Acompanhamento do Projeto ............................................................................................................... 9
9. Gestão de Recursos .................................................................................................................. 10
9.1 Papeis e Responsabilidades .............................................................................................................. 10
9.2 Equipe ................................................................................................................................................ 12
9.3 Infra-Estrutura..................................................................................................................................... 12
10. Gestão de Riscos ...................................................................................................................... 12
11. Gestão da Qualidade ................................................................................................................. 16
11.1 Garantia da Qualidade ....................................................................................................................... 16
11.1.1 Objetivos de Qualidade............................................................................................................................. 16
11.1.2 Auditorias de Processo .................................................................................. Error! Bookmark not defined.
11.1.3 Auditorias de Produto ............................................................................................................................... 16
12. Controle de Qualidade – Plano de Testes ...................................... Error! Bookmark not defined.
12.1 Plano de Testes..................................................................................... Error! Bookmark not defined.
12.1.1 Estágios de Testes .......................................................................................... Error! Bookmark not defined.
12.1.2 Tipos de Testes ............................................................................................... Error! Bookmark not defined.
12.1.3 Registro de Erros Encontrados ..................................................................... Error! Bookmark not defined.
12.1.4 Casos de Teste ................................................................................................ Error! Bookmark not defined.
12.1.5 Procedimentos de Teste ................................................................................. Error! Bookmark not defined.
12.1.7 Critérios de Entrada e Liberação do Produto ............................................... Error! Bookmark not defined.
12.1.8 Critério de Conclusão de Testes.................................................................... Error! Bookmark not defined.
13. Critérios de Aceitação............................................................................................................... 18

14. Gestão de Aquisição ................................................................................................................. 18
16. Gestão de Custos ...................................................................................................................... 18
17. Referências ................................................................................................................................ 18

G Gestão de Riscos do novo Porto do Recife Antigo
Plano de Projeto

1. Introdução
Este documento apresenta informações do planejamento do projeto DVD referente à
Gestão de Riscos do novo Porto do Recife Antigo. O documento será utilizado como
base para as atividades de acompanhamento, revisão, verificação e validação do projeto
desde seu início até sua conclusão, a fim de garantir a análise comparativa do
desempenho real versus planejado. Desta forma, ações corretivas e preventivas poderão
ser tomadas, sempre que resultados ou desempenhos reais desviarem significativamente
do planejado.

2. Evolução do Projeto
O plano de projeto deve ser mantido atualizado para refletir a situação corrente do projeto.
Dessa forma, as seguintes situações representam gatilhos para atualização do plano e
registro de nova aprovação deste documento:
Alteração em qualquer um dos marcos do projeto;
Alteração na equipe de gestão e/ou patrocinadores do projeto;
Alteração no escopo do projeto

3. Objetivos e Prioridades
Essa subseção descreve as prioridades quanto aos objetivos gerenciais do projeto:
requisitos, cronograma, orçamento e qualidade. Estas prioridades irão embasar a tomada
de decisão do gerente do projeto, em situações de demandas competitivas entre estes
objetivos.
Desta forma, se estabelece as seguintes prioridades para o atual projeto:
Tempo
Escopo
Qualidade
Custo

4. Premissas
No planejamento do projeto utilizaram-se as seguintes premissas:
Os professores estarão disponíveis nos horários das aulas para orientação;

Gestão de Riscos do novo
Confidencial Página 5/18
Porto do Recife Antigo

Plano de Projeto

5. Restrições
Existem as seguintes restrições no projeto:
O planejamento do projeto não será aceito após 08/11/2012.
O DVD não será aceito após 06/12/2012.

6. Gestão de Escopo
Esta seção apresenta o escopo macro do projeto que servirá como base para seu
planejamento. Descreve ainda o escopo negativo, bem como formaliza o processo de
controle de mudanças estabelecidas para o projeto.

6.1 Visão Geral do Projeto
O projeto esta sendo elaborado para a disciplina de Gestão de projetos para aplicação
prática do conhecimento adquirido em sala de aula.
Gestão de Riscos é uma das partes mais importantes do projeto que garante que os
objetivos têm mais probabilidades de serem alcançados. O novo Cais do Recife Antigo tem
um prazo estipulado e as espectativas são grandes,pois será um dos grandes atrativos
turísticos para a copa de 2014, estima-se que milhões de turistas passarão por ele durante
o ano da copa e posteriormente voltarão, aumentando o crescimento de turismo da cidade.

6.2 Requisitos Funcionais

[RF001] Explicar Processos
Objetivo Explicar os processos de gestão de Gerenciamento de riscos de
projeto.
Será feita entrevista com o gerente do projeto, imagens e video
do projeto.
Prioridade Necessário

[RF002] Case de Sucesso
Objetivo Demonstrar através de vídeos e imagens a utilização dos
processos, objetivando um melhor resultado do estudo de caso.

[RF003] Case de Insucesso
Objetivo Demonstrar os impactos através de de vídeos e imagens
Informar como será feito não utilização dos processos,
objetivando os impactos que podem ocorrer do estudo de caso.

Plano de Projeto


6.3 Requisitos Não Funcionais

[RNF001] Apresentação
Objetivo O DVD deve ser entregue com capa e etiqueta que
identifique a área de conhecimento, bem como a equipe
do projeto.
Id da equipe,
Id do tema,
Id da área de conhecimento,
Titulo do filme,
Participantes do filme,
Para quem está sendo feito o filme,
duração do DVD,
Idioma,
Resolução,
Papel das pessoas no filme,
Menu,
Sessões,
Making off

6.4 Escopo Negativo
Essa seção descreve o que não está contemplado no escopo do projeto:
Não terá áudio em outros idiomas, exceto a língua portuguesa.
Qualquer outro fluxo não contemplados nas seções 6.2 e 6.3 deste documento;


Plano de Projeto

6.5 WBS


Plano de Projeto

6.6 Controle de Mudanças de Escopo
O controle de mudanças permite a realização de acordo entre as partes, considerando o
impacto sobre o escopo, cronogramas e custos do projeto. As mudanças devem ser
estimadas, apresentadas e submetidas à aprovação pelos patrocinadores e gerentes do
projeto. Quanto aprovadas, as mesmas devem ser documentadas e anexadas ao plano do
projeto.

7. Gestão de Tempo
A gestão de tempo do projeto é de responsabilidade do gerente do projeto, que deve
manter o cronograma(1) atualizado. Os principais marcos do projeto são:

Marco Artefatos Data Alvo

Planejamento Plano de Projeto
08/11/2012
Cronograma

Roteiro Documento com Roteiro do DVD 22/11/2012

Relatorio de Testes Documento com Relatório de testes 06/11/2012

Entrega Final DVD 06/11/2012

8. Gestão da Comunicação
O plano de comunicação tem como objetivo determinar as informações e comunicações
necessárias entre os steakholders do projeto. Os artefatos do projeto devem ser
publicados no repositório do projeto, conforme descrito no processo de desenvolvimento.

8.1 Acompanhamento do Projeto
Esta seção apresenta as atividades de acompanhamento e verificação do projeto,
envolvendo a equipe técnica do projeto, gerentes e o cliente, quando apropriado. Estas
atividades incluem a realização de reuniões e geração de relatórios descrevendo
informações sobre o progresso do projeto, questões não resolvidas, entre outras.
As reuniões de acompanhamento previstas no projeto são:
Reunião de abertura do projeto: tem por objetivo apresentar o projeto para
organização. O resultado desta reunião deve ser elaborado o Project charter do
projeto.


Plano de Projeto

Relatório de acompanhamento do projeto: tem por objetivo comunicar
semanalmente a gerência e demais interessados sobre o andamento do projeto,
documentando as ações acordadas. O relatório de acompanhamento do projeto
deve ser entregue ao cliente.
Reunião de fechamento do projeto: tem por objetivo avaliar a realização dos
compromissos firmados entre as partes e formalizar o aceite do projeto pelo
cliente. Esta formalização deve ser realizada através do formulário de aceitação do
projeto, que deve ser assinado pelo patrocinador e gerente do projeto do cliente.

9. Gestão de Recursos
9.1 Organograma
Esta seção apresenta o organograma do projeto, incluindo os papéis requeridos para
realização do projeto e a relação entre os mesmos.


Plano de Projeto

9.2 Papeis e Responsabilidades
A tabela descreve os papéis existentes no projeto e suas responsabilidades.

Papel Responsabilidades
Patrocinador do Projeto Garantir o cumprimento das necessidades solicitadas
pelos clientes;
Garantir o cumprimento de responsabilidades
estabelecidas entre as partes, possibilitando o sucesso do
projeto;
Superar obstáculos e conflitos que possam surgir;
Garantir o cumprimento de responsabilidades
estabelecidas entre as partes, possibilitando o sucesso do
projeto;
Superar obstáculos e conflitos que possam surgir;
Realizar acompanhamento do projeto, conjuntamente
com o gerente de projetos;

Gerente da Projetos Prover todos os recursos necessários para a execução do
projeto (capital humano, hardware, software, treinamento,
etc.);
Realizar planejamento do projeto;
Gerenciar o orçamento do projeto;
Garantir o andamento adequado do projeto com relação
ao planejado, gerenciando escopo, riscos e tomando
ações preventivas e corretivas;
Posicionar o comitê de priorização sobre o andamento
dos serviços;
Realizar acompanhamento técnico, de escopo, riscos e
cronograma do projeto, conjuntamente com o gerente de
projetos.
Gerenciar a equipe do projeto;
Garantir a execução do projeto dentro do planejamento.
Coordenar a interação da equipe com os demais setores
da empresa.

SQA Documentar e configurar o processo de software a ser
utilizado;
Auditar produto;
Inspecionar produto


Plano de Projeto

9.3 Equipe
Esta seção compreende a definição da equipe necessária para o projeto com o objetivo de
garantir uma estrutura adequada para a execução das atividades previstas neste plano.

Nome Função

Elaine Lopes Gerente de Projetos

Robson Silva SQA

Dhiogo Acioli Analista desenvolvedor

9.4 Infra-Estrutura
Esta seção compreende a definição da infra-estrutura necessária para o projeto <Nome do
Projeto>, com o objetivo de garantir uma estrutura adequada para a execução das
atividades previstas neste plano.
É importante ressaltar que apenas particularidades do projeto devem ser descritas aqui,
não sendo necessário apresentar equipamentos e softwares que sejam padrão para todos
os projetos como por exemplo: estações de trabalho, Word, etc.

Finalidade Equipamento Softwares Período
Elaboração do MS Project
cronograma.

Gerar WBS WBS chart PRO

Criação do vídeo Adobe premiere

10. Gestão de Riscos
Risco é sempre um evento futuro incerto, que pode afetarpositiva ou
negativamente algum dos objetivos do projeto: escopo, tempo, qualidade e/ou
custos.
Gestão de riscos consiste em identificar, analisar e responder a riscos, de
forma a maximizar a probabilidade de ocorrência de eventos positivos e
minimizar a probabilidade de eventos adversos ao projeto
As próximas seções descrevem como os riscos devem ser identificados,
classificados, respondidos e controlados.


Plano de Projeto

10.1 Metodologia
Cada produto, subproduto e/ou tarefa do projeto deve ser analisada para avaliar as
incertezas para sua realização. Essas incertezas, denominadas riscos, devem ser
registradas na lista de riscos do projeto.
Para gerenciamento de riscos, o gerente de projetos deve:
Identificar o risco positivo ou negativo. A identificação deve registrar:

o Descrição: Sentença que descreve o risco, definindo o evento que, ao
ocorrer, causa impacto no projeto.

o Data de Identificação:data em que o risco foi identificado;

Categorizar o risco. A categorização do risco identifica a área de
conhecimento à qual o risco é aplicável no projeto. Esse atributo é
importante para que o gerenciamento dos riscos possa ser realizado de
forma unificada para cada categoria. O PMBOK fornece uma estrutura que
garante um processo abrangente de identificação sistemática de riscos em
um nível de detalhe consistente e contribuí para eficácia e qualidade do
processo de identificação de riscos. A estrutura analítica dos riscos (EAR) é
uma representação hierárquica, dos riscos identificados do projeto,
ordenados por categorias e subcategorias, que identifica as diversas áreas e
causas de riscos potenciais. Para o projeto deveremos utilizar a seguinte
EAR:

Descrever o Impacto. Texto descrevendo os principais impactos que
podem ser causados pelo risco no projeto em um dos objetivos do projeto
(escopo, tempo, qualidade e custo) caso este venha a ocorrer.
Classificar a Probabilidade de Ocorrência. Probabilidade de o risco
ocorrer expressa da seguinte forma:
o Alta: Riscos evidentes ao projeto, cuja ocorrência é esperada
possuam probabilidade de ocorrência maior ou igual à 50% em
algum momento durante o projeto.


Plano de Projeto

o Média: Riscos identificados, para os quais é esperada a ocorrência em
algum momento do projeto cuja probabilidade é igual ou maior que
15% e menor que 50%.

o Baixa: Riscos identificados, porém cuja ocorrência não é esperada
durante o projeto ou que possuam probabilidade menor que 15%.

Classificar o Impacto do Risco: Os riscos devem ser classificados de
acordo com o impacto em um dos objetivos do projeto.

Definir o responsável pelo Risco: Identificar a pessoa que deverá
monitorar o risco;

Definir a Estratégia de Resposta ao Risco: Identificação da estratégia
para tratamento e resposta do risco, segundo as possibilidades abaixo,
ordenadas decrescentemente quanto à eficácia e custo:

o Eliminação: Alteração de escopo e/ou dos planos do projeto a fim de
eliminar a causa do risco, reduzindo a zero a probabilidade de
ocorrência deste;

o Transferência: Passar a responsabilidade e impactos do risco para
uma terceira parte, geralmente na forma de subcontratação. Um
risco transferido não é eliminado, este ainda poderá se materializar e
por isso deve ser monitorado;

o Mitigação: Ações antecipadas para a redução da probabilidade de
ocorrência e/ou impacto do risco para uma tolerância aceitável. O
custo das ações de mitigação do risco deve ser inferior ao impacto
deste para o projeto;

o Aceitação: Decisão de não realizar nenhuma ação preventiva (plano
de mitigação) em resposta ao risco, em razão da incapacidade da
equipe do projeto em tratar o risco.

Responder ao Risco:Descrever a resposta ao risco, identificando o que,
quem e quando a resposta está planejada e foi executada.

Situação do Risco: Situação atual do risco no projeto:

Plano de Projeto

o Aberto: Risco identificado, mas ainda não exposto;
o Ativo: Risco identificado com exposição;
o Inativo: Risco que não há mais exposição.
o Ocorrido: Risco ocorrido no projeto.

10.2 Acompanhamento
O acompanhamento dos riscos do projeto será realizado a partir do relatório de
acompanhamento do projeto (2), que apresenta a lista de riscos identificados (riscos
previamente identificados e riscos surgidos no decorrer do andamento do projeto), seus
impactos e probabilidades de ocorrência, ações de contingência e/ou mitigação planejadas
e seus respectivos responsáveis.


Plano de Projeto

11. Gestão da Qualidade
11.1 Garantia da Qualidade
O objetivo da Garantia da Qualidade de Software é aumentar a qualidade do software
monitorando o produto e seu processo de desenvolvimento. Este papel é desempenhado
pelo Engenheiro de qualidades alocado em tempo parcial ao projeto.
O plano de qualidade do projeto deve detalhar o planejamento e as auditorias de processo
e produto que serão realizadas no projeto

11.1.1 Objetivos de Qualidade
O projeto deverá atender aos seguintes requisitos de qualidade.

Requisito Objetivo Instrumentos
Garantir a qualidade do Garantir a utilização adequada do processo Auditoria de
processo de produção do de produção do DVD. produto
DVD.

Controle de qualidade dos Garantir controle efetivo dos produtos Inspecionar
produtos gerados. gerados, quando a utilização de modelos, produto
qualidades do material, etc.

11.1.2 Auditorias de Produto
As auditorias de produto são realizadas através de análise da conformidade dos produtos
aos padrões estabelecidos, verificando se estão atendendo os critérios previstos.
As auditorias de produto são realizadas à medida que os produtos são finalizados. Não é
produzido um relatório para os desvios encontrados nas auditorias de produto; estes são
comunicados à equipe e acompanhados pelo engenheiro de qualidade do projeto.
Os artefatos do projeto serão auditados pela área de qualidade no momento do release
são:
Plano de Projeto, que tem por objetivo descrever o planejamento do projeto. O
documento deve ser elaborado conforme Modelo do Plano de Projeto disponível no
processo de desenvolvimento;
Relatório de Acompanhamento do Projeto, que tem por objetivo registrar o
acompanhamento do projeto, devendo ser preenchido com a periodicidade definida
no Plano de Comunicação. O documento deve ser elaborado conforme Modelo de
Relatório de Acompanhamento disponível no processo de desenvolvimento;

11.1.3 Métricas de Qualidade
Não aplicável para o projeto.


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12. Controle de Qualidade (Inspeção)
O controle de qualidade será realizado através do checklist de inspeção, que encontra-se
definido na seção abaixo. O checklist deve ser realizados para garantir a conformidade do
produto com as especificações de requisitos funcionais e não funcionais e a aceitação pelo
cliente.

12.1 CHECKLIST
Essa seção apresenta a verificação da qualidade do projeto:

Checklist
Capa: Identifica a área do PMBok?
Capa: Identifica o tema em que está relacionado os cases?
Capa: Identifica a equipe? Sim
Capa: Identifica para quem é a produção do DVD? FSM e Professores Sim
Capa: Tem um bom padrão visual?
Capa: Contém a duração do vídeo?
Encarte: Tem um bom padrão visual?
Encarte: Tem a identificação do tema?
Áudio: O Áudio está sincronizado?
Áudio: O Áudio faz uso de músicas? Foram bem selecionadas?
Áudio: O Áudio manteve-se no mesmo volume durante toda a produção do DVD?
Portabilidade: Funciona em DVD Player?
Abertura e Menu: Existe abertura para o DVD?
Abertura e Menu: A abertura retrata o conteúdo?
Abertura e Menu: O Menu está claro?
Abertura e Menu: Os links do menu funcionam?
Processo: Explicação do processo contém o objetivo da gestão da area abordada?
Está correta?
Processo: Explicação do processo contém todos os processos que compõe a area?
Está correta?
Processo: Durante a explicação do processo houve o uso de tecnicas de entrevista ou
apresentação?
Processo: Durante a explicação do processo foram usados exemplos para auxiliar a
explicação?
Case de Sucesso: O Case exemplifica um resultado ou um projeto bem sucedido que
tenha utilizado os processos da area?
Case de Sucesso: O Case exemplifica alguns dos processos?
Case de Insucesso: O Case exemplifica a falta de uso nos processos, demonstrando
um resultado de fracasso do projeto?
Case de Insucesso: O Case exemplifica alguns dos processos?
Geral: A Seleção e qualidade da Imagens foram bem relacionadas?
Geral: O roteiro ficou bem elaborado?


Plano de Projeto

12.2 Registro de Erros Encontrados
Os erros encontrados durante a execução do checklist serão formalmente registrados e
deverão ser corrigidos imediatamente, assim que detectados.

12.3 Critério de Conclusão de Inspeção
Para entrega do DVD se faz necessário atender os seguintes critérios:
Registro da execução de 100% dos checklist;
Não houver registros de erros registrados;

13. Critérios de Aceitação
Os aspectos que serão considerados para aceitação produto pelo CLIENTE são:
Documentação: 100% dos produtos previstos entregues, devidamente revisados e
aprovados;
DVD entregue, com registro da ata de prova assinada por todos integrantes do
grupo.

14. Gestão de Aquisição
O projeto prevê subcontratação de recursos externos para confecção e impressão da
imagem da mídia e da capa do DVD.
O recurso será um Web Designer.

15. Gestão de Custos
O custo do projeto custará total de R$ 50.00 para o pagamento ao Web Designer e a
confecção das imagens da capa do DVD e da imagem da mídia.

16. Referências
(1) Cronograma do Projeto
(2) Relatório de Acompanhamento Semanal do Projeto


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