3. Nuevo Perf il delNuevo Perf il del
LíderLíder
cambiocambio I NnOVAciónI NnOVAciónyy
COMPROMETI DO COn elCOMPROMETI DO COn el
4. Nuevo PerfNuevo Perf ííl dell del
LíderLíder
calidadcalidad bendiciónbendición
para tornar el Ministerio Joven depara tornar el Ministerio Joven de
y unay una
AGENTE ACTI VOAGENTE ACTI VO
6. Tener competencia en el áreaTener competencia en el área
que la iglesia nos confióque la iglesia nos confió
Administrar el tiempoAdministrar el tiempo
de manera más Eficazde manera más Eficaz
Ef iciencia &Ef iciencia &
Compromet imient oCompromet imient o
• Al desear mostrar cómo los líderes deben estarAl desear mostrar cómo los líderes deben estar
comprometidos, queremos dar elementos para quecomprometidos, queremos dar elementos para que
puedan cumplir con eficacia su función. Debemos:puedan cumplir con eficacia su función. Debemos:
Perfeccionar técnicasPerfeccionar técnicas
7. Cualidades del LíderCualidades del Líder
Debe ser:Debe ser:
crist ianocrist iano
CONSAGRADOCONSAGRADO DEDI CADO
COMPETENTECOMPETENTE
8. Cualidades del LíderCualidades del Líder
I NI N
COMCOM
PETENPETEN
TETE
Si no,Si no,
tendremos untendremos un
líder:líder:
No crist ianoNo crist iano
NO CONSAGRADoNO CONSAGRADo
No DEDI CADoNo DEDI CADo
9. el Líder debe ser:el Líder debe ser:
DE RI EESGODE RI EESGO DE cambioDE cambio
DE r evoluciónDE r evolución DE cohesiónDE cohesión
De calidad TOTALDe calidad TOTAL
DESCUBRI DORDESCUBRI DOR
DE TALENTOSDE TALENTOS
De AUXI LI O!De AUXI LI O!
De AMOR yDe AMOR y
de SERVI CI Ode SERVI CI O
AGENTEAGENTE
10. Agent e de RI ESgOAgent e de RI ESgO
• Una demonstración de que ustedes sonUna demonstración de que ustedes son
personas que gustan de arriesgarsepersonas que gustan de arriesgarse
y que aceptaron la indicación para lay que aceptaron la indicación para la
directiva de su iglesia, y los conquistadores.directiva de su iglesia, y los conquistadores.
• No hay función en la cual la personaNo hay función en la cual la persona
se exponga más fácilmente para la críticase exponga más fácilmente para la crítica
que en el liderazgo De Jóvenesque en el liderazgo De Jóvenes
11. EL RI ESGO MÁS PROVABLEEL RI ESGO MÁS PROVABLE
• COMETER ERRORES:COMETER ERRORES:
“En el liderazgo ,“En el liderazgo ,
si usted no comete errores,si usted no comete errores,
es porque usted esta FUERA.”es porque usted esta FUERA.”
• LA Frace Prohibida:LA Frace Prohibida:
“Esto no va a IR BIEN.”“Esto no va a IR BIEN.”
12. • El líder es un
Agente de Riesgo,
entonces,
tiene que arriesgar en
TERRITORIO NO
EXPLORADO.
Agent e de RI eSgOAgent e de RI eSgO
13. ““El mayor miedoEl mayor miedo
de quien navegade quien navega
es no partir.”es no partir.”
Amir KlinkAmir Klink
Agent e de RI ESgOAgent e de RI ESgO
14. • La Biblia está llena de historias deLa Biblia está llena de historias de
personas que se arriesgaron ypersonas que se arriesgaron y
fueron ejemplos para nosotros:fueron ejemplos para nosotros:
Abrahan, Gedeón, Ester,Abrahan, Gedeón, Ester,
Daniel y sus compañeros, Jesús...Daniel y sus compañeros, Jesús...
• Usted debe salir convencido deUsted debe salir convencido de
este encuentro de que es uneste encuentro de que es un
AGENTE DE RIESGO.AGENTE DE RIESGO.
Agent e de RI ESgOAgent e de RI ESgO
15. • En el departamento ACGEn el departamento ACG
la única cosala única cosa
PERMANENTEPERMANENTE
es el CAMBIO.es el CAMBIO.
Agent e de cambioAgent e de cambio
16. ¿POR QUÉ?¿POR QUÉ?
VERDADERO?VERDADERO?
• ““Las personas naturalmenteLas personas naturalmente
resisten a los cambios.”resisten a los cambios.”
FALSO?FALSO?
Agent e de cambioAgent e de cambio
17. PARALI zARPARALI zAR
DEPRI MI RDEPRI MI R
• Los cambios sonLos cambios son
siempre resistidos...siempre resistidos...
• La resistencia a losLa resistencia a los
cambios es universal...cambios es universal...
• Los cambios pueden:Los cambios pueden:
Agent e de cambioAgent e de cambio
AMEDRENTARAMEDRENTAR
18. • El Líder no se resiste a los cambios.El Líder no se resiste a los cambios.
• ElEl ABRAZA LOS CAMBIOSABRAZA LOS CAMBIOS, porque sabe que, porque sabe que
ellos también pueden:ellos también pueden:
Agent e de cambioAgent e de cambio
ENRI QUECERENRI QUECER
DESAFI ARDESAFI AR
19. DESCUBRI MI ENTODESCUBRI MI ENTO
AVENTURAAVENTURA
EDUCACI ÓNEDUCACI ÓN
• Lo cambio nos enriquecen cuando enfocamosLo cambio nos enriquecen cuando enfocamos
nuestra atención en:nuestra atención en:
Agent e de cambioAgent e de cambio
MEJ ORAMI ENTOMEJ ORAMI ENTO
CRECI MI ENTOCRECI MI ENTO
I NNOVACI ÓNI NNOVACI ÓN
20. • Nosotros fuimos hechos para cambiar,Nosotros fuimos hechos para cambiar,
crecer física, mental, social ycrecer física, mental, social y
espiritualmente.espiritualmente.
• Hasta nuestras célulasHasta nuestras células
cambian porcambian por
sí mismas...sí mismas...
• Vamos a abrirVamos a abrir
nuestra mente,nuestra mente,
a ampliar nuestraa ampliar nuestra
perspectiva.perspectiva.
Agent e de cambioAgent e de cambio
21. • El Líder esEl Líder es
Agente del cambioAgente del cambio
y no Víctima del cambio.y no Víctima del cambio.
– ¿La variedad es como¿La variedad es como
el condimento enel condimento en
nuestra vida o esnuestra vida o es
nuestra enemiga?nuestra enemiga?
– ¿Vemos y recibimos¿Vemos y recibimos
el cambio con placer oel cambio con placer o
como un dolor?como un dolor?
Agent e de cambioAgent e de cambio
22. Agent e de cambioAgent e de cambio
• Ejemplos de cosas que al principioEjemplos de cosas que al principio
fueronfueron RechazadasRechazadas::
– El Post-it:El Post-it:
¡ya tenemos los clips!¡ya tenemos los clips!
– El Fax:El Fax:
la otra persona necesita tener uno semejante!la otra persona necesita tener uno semejante!
– La CNN:La CNN:
¿dónde van a conseguir tantas noticias?¿dónde van a conseguir tantas noticias?
• Además podríamos mencionar también:Además podríamos mencionar también:
– El Videocasset, VH, DVD,HD,etc.El Videocasset, VH, DVD,HD,etc.
– El Celular.El Celular.
23. • Hoy en la atmósferaHoy en la atmósfera
competitivacompetitiva
en la cual nos encontramos seen la cual nos encontramos se
requiererequiere
Agent e de cambioAgent e de cambio
INNOVACIÓN Y CAMBIOINNOVACIÓN Y CAMBIO
24. • Lo líder JA no necesitaLo líder JA no necesita
cambiar la historia,cambiar la historia,
sino traersino traer
transformaciones,transformaciones,
sean grandes o pequeñas.sean grandes o pequeñas.
• ¡Al asumir el liderazgo¡Al asumir el liderazgo
usted está asumiendousted está asumiendo
la responsabilidadela responsabilidade
de que los cambiosde que los cambios
SUCEDAN!SUCEDAN!
Agent e de cambioAgent e de cambio
25. • ¿Cuando comenzara¿Cuando comenzara
hacer los cambios?hacer los cambios?
¿Después de un mes?¿Después de un mes?
¿De tres meses?¿De tres meses?
• Debemos realizarDebemos realizar
los cambios lo máslos cambios lo más
temprano posible.temprano posible.
Es como la arcilla,Es como la arcilla,
hay que hacerlohay que hacerlo
mientras seamientras sea
maleable y fresca.maleable y fresca.
Agent e de cambioAgent e de cambio
26. • Encare toda reunión o culto como si fuese suEncare toda reunión o culto como si fuese su
Primera Reunión.Primera Reunión.
• Piense en todos los detalles.Piense en todos los detalles.
• Contacte todas las personas.Contacte todas las personas.
– Si usted encara todaSi usted encara toda
reunión/culto comoreunión/culto como
si fuese lo primero,si fuese lo primero,
usted es unusted es un
agente de cambio.agente de cambio.
Agent e de cambioAgent e de cambio
¿Cómo comenzar lo pr oceso de cambio?¿Cómo comenzar lo pr oceso de cambio?
27. Agent e de cambioAgent e de cambio
¿Cómo comenzar lo pr oceso de cambio?¿Cómo comenzar lo pr oceso de cambio?
• Cuestione el status-quo.Cuestione el status-quo.
– ¿Por cual razón¿Por cual razón
estoy haciendo esto?estoy haciendo esto?
– ¿Las cosas siempre fueron¿Las cosas siempre fueron
hechas de esa manera?hechas de esa manera?
¿Por qué?¿Por qué?
– Hasta qué puntoHasta qué punto
esto nos ayuda aesto nos ayuda a
ser mejores?ser mejores?
28. • Cuestione el status-quo.Cuestione el status-quo.
– Rever la Grad de ProgramaciónRever la Grad de Programación
– Usar los Cuadros Fijos. Ejemplos:Usar los Cuadros Fijos. Ejemplos:
LOTE -LOTE -
Loor, Oración, Testimonio, MensajeLoor, Oración, Testimonio, Mensaje
BOLITÍN -BOLITÍN -
Biblia, Oración, Loor, Información,Biblia, Oración, Loor, Información,
Testimonio, Incentivo, Mensaje.Testimonio, Incentivo, Mensaje.
Agent e de cambioAgent e de cambio
¿Cómo comenzar lo pr oceso de cambio?¿Cómo comenzar lo pr oceso de cambio?
29. • Ponga una recolección de ideas en su agenda:Ponga una recolección de ideas en su agenda:
– tempestad cerebraltempestad cerebral
– cajita con sugerenciascajita con sugerencias
– encuestaencuesta
– importe nuevas ideas.importe nuevas ideas.
““Es mejor copiar lo bueno que inventar lo malo.”Es mejor copiar lo bueno que inventar lo malo.”
Armando NogueiraArmando Nogueira
““Quien no tiene inteligencia para crear,Quien no tiene inteligencia para crear,
debe tener coraje para copiar.”debe tener coraje para copiar.”
RolimRolim
Agent e de cambioAgent e de cambio
¿Cómo comenzar lo proceso de cambio?¿Cómo comenzar lo proceso de cambio?
30. • Cambie a las personas.Cambie a las personas.
– Si usted quiere cambiar...Si usted quiere cambiar...
CAMBIE A LAS PERSONAS.CAMBIE A LAS PERSONAS.
– Usted tiene que creer queUsted tiene que creer que
un equipo que está ganando, se mueve, sí.un equipo que está ganando, se mueve, sí.
– Por mejores que sean las personas,Por mejores que sean las personas,
ellas necesitan ser renovadas.ellas necesitan ser renovadas.
Agregue / cambie a las personas,Agregue / cambie a las personas,
Esto puede ayudarle a darEsto puede ayudarle a dar
una nueva perspectiva.una nueva perspectiva.
Agent e de CambioAgent e de Cambio
¿cómo comezar el pr oceso de mudanza?¿cómo comezar el pr oceso de mudanza?
31. • Trate de involucrar y comprometer
a su equipo.
– El camino para el compromiso
pasa por el envolvimiento.
– Usted consigue comprometer los
miembros involucrándolos en
tantas cosas
como sea posible.
Agent e de cambioAgent e de cambio
¿Cómo comenzar lo pr oceso de cambio?¿Cómo comenzar lo pr oceso de cambio?
32. • Cuando los miembros sean involucrados enCuando los miembros sean involucrados en
decisiones, ellos apoyarán aquellas decisiones y eldecisiones, ellos apoyarán aquellas decisiones y el
trabajo duro para mejorar aquellas decisiones.trabajo duro para mejorar aquellas decisiones.
• Cuando ellos están involucrados en establecer losCuando ellos están involucrados en establecer los
blancos, ellos harán todo lo que fuere posible parablancos, ellos harán todo lo que fuere posible para
que estos blancos sean alcanzados.que estos blancos sean alcanzados.
• Cuando los miembros se involucran enCuando los miembros se involucran en
desarrollar un plan de trabajo,desarrollar un plan de trabajo,
ellos hará el trabajo para completar el plan.ellos hará el trabajo para completar el plan.
Agent e de cambioAgent e de cambio
¿Cómo comenzar lo proceso de cambio?¿Cómo comenzar lo proceso de cambio?
33. • No mire, usted puede ver.No mire, usted puede ver.
• No oiga, usted puede escuchar.No oiga, usted puede escuchar.
• No piense, usted puede aprender.No piense, usted puede aprender.
• No tome una decisión, usted puede equivocarse.No tome una decisión, usted puede equivocarse.
• No ande, usted puede tropezar.No ande, usted puede tropezar.
• No corra, usted puede caer.No corra, usted puede caer.
• No viva, usted puede morir.No viva, usted puede morir.
• Y podríamos agregar:Y podríamos agregar:
“No cambie, usted puede crecer.”“No cambie, usted puede crecer.”
John Maxwell - Desarrollando el Lider que hay en usted, pg. 79.John Maxwell - Desarrollando el Lider que hay en usted, pg. 79.
Agent e de cambioAgent e de cambio
¿Cómo comenzar lo proceso de cambio?¿Cómo comenzar lo proceso de cambio?
34. • ““El miedo de osar,El miedo de osar,
ser agresivo e innovar,ser agresivo e innovar,
cerró muchas máscerró muchas más
empresas que laempresas que la
osadía.”osadía.”
Júlio Ribeiro, publicitarioJúlio Ribeiro, publicitario
• ¿Cual es su¿Cual es su
COCIENTE DECOCIENTE DE
AUDACIA?AUDACIA?
Agent e de REVOLUCI ÓNAgent e de REVOLUCI ÓN
35. • Si usted no es capaz deSi usted no es capaz de
responder concretamente enresponder concretamente en
qué está mejorando su departamento,qué está mejorando su departamento,
usted está fuera de lugar.”usted está fuera de lugar.”
• Después de tres mesesDespués de tres meses
pregunte a cada directivapregunte a cada directiva
en qué mejoraron lasen qué mejoraron las
actividades de los jóvenes y conquistadores.actividades de los jóvenes y conquistadores.
• Si no saben que responder,Si no saben que responder,
realmente están fuera de lugar.realmente están fuera de lugar.
Agent e de REVOLUCI ÓNAgent e de REVOLUCI ÓN
36. Los Adultos:Los Adultos:
nuestra programación no es solo para jóvenes.nuestra programación no es solo para jóvenes.
Los AncianosLos Ancianos
deben orientar y dialogar con los jóvenes, defendiéndolos.deben orientar y dialogar con los jóvenes, defendiéndolos.
El Pastor:El Pastor:
póngalo al tanto de los planes y pídale el apoyo.póngalo al tanto de los planes y pídale el apoyo.
Los Padres:Los Padres:
incluya los padres en su equipo y pídales su participación.incluya los padres en su equipo y pídales su participación.
Agent e de COHESI ÓnAgent e de COHESI Ón
Desafío: Promover la Unión y Cohesión a
los grupos existentes en la iglesia con los
jóvenes.
37. Cualidades del Liderazgo con Calidad Total:Cualidades del Liderazgo con Calidad Total:
Agent e de CALI DAD TOTALAgent e de CALI DAD TOTAL
AGI LI DADAGI LI DAD
RESPETO PROPI ORESPETO PROPI O
CREATI VI DADCREATI VI DAD
I NTEGRI DADI NTEGRI DAD
VALORESVALORES
CONFI ANzACONFI ANzA
EXPECTATI VAS CLARASEXPECTATI VAS CLARAS
COMPROMI SOCOMPROMI SO
CORAJ ECORAJ E
I NNOVACI ÓNI NNOVACI ÓN
38. • Cada director debe tener su carpeta con Proyectos:Cada director debe tener su carpeta con Proyectos:
Agent e de CALI DAD TOTALAgent e de CALI DAD TOTAL
PROYECTOSPROYECTOS
PARA ESTE MESPARA ESTE MES
PROYECTOSPROYECTOS
PARA ESTE TRI MESTREPARA ESTE TRI MESTRE
PROYECTOSPROYECTOS
PARA ESTE AÑOPARA ESTE AÑO
39. ““La Calidad es elLa Calidad es el
cumplimiento de los requisitos,cumplimiento de los requisitos,
y no la perfección del productoy no la perfección del producto
o del servicio.”o del servicio.”
Phil Crosby, gurú da calidadPhil Crosby, gurú da calidad
Agent e de CALI DAD TOTALAgent e de CALI DAD TOTAL
40. • Estos proyectos son mi “yo”.Estos proyectos son mi “yo”.
– ¿Cuántos son especiales?¿Cuántos son especiales?
– ¿Cuánto me empujan hasta el límite?¿Cuánto me empujan hasta el límite?
– ¿Cuántos me llevan a nuevos rumbos?¿Cuántos me llevan a nuevos rumbos?
– ¿Qué significa¿Qué significa excelente?excelente?
– ¿Cómo tornarme más creativo?¿Cómo tornarme más creativo?
– ¿Cuántos van a significar cambios¿Cuántos van a significar cambios
importantes para los jóvenes, conquistadores, etc?importantes para los jóvenes, conquistadores, etc?
– ¿Cuántos son intelectualmente estimulantes?¿Cuántos son intelectualmente estimulantes?
– ¿Cuántos son monótonos?¿Cuántos son monótonos?
Agent e de CALI DAD TOTALAgent e de CALI DAD TOTAL
41. • Cada director , líder, ACG, debe invitar, reclutar,Cada director , líder, ACG, debe invitar, reclutar,
incluir en su equipoincluir en su equipo
el mejor elencoel mejor elenco
posible.posible.
• Estamos en unaEstamos en una
GUERRA PORGUERRA POR
LOS TALENTOS.LOS TALENTOS.
Agent e DESCuBRI DOR DE TALENTOsAgent e DESCuBRI DOR DE TALENTOs
42. Agent e DESCuBRI DOR DE TALENTOsAgent e DESCuBRI DOR DE TALENTOs
• Visualize:Visualize:
CADA PERSONACADA PERSONA
UN MANOJO DEUN MANOJO DE
POSIBILIDADESPOSIBILIDADES
– Somos la sumaSomos la suma
de nuestrasde nuestras
posibilidades.posibilidades.
– Somos la sumaSomos la suma
de nuestrasde nuestras
expectativas.expectativas.
43. Concentrarse en lasConcentrarse en las
flaquezas deflaquezas de
una personauna persona
limita suslimita sus
posibilidades,posibilidades,
reduce su sentimientoreduce su sentimiento
de significado,de significado,
inhibe su crecimiento,inhibe su crecimiento,
dificulta su actuación.dificulta su actuación.
Agent e DESCuBRI DOR DE TALENTOsAgent e DESCuBRI DOR DE TALENTOs
44. ““Hay mucho secretos del éxito,Hay mucho secretos del éxito,
pero lo que yo creo es lo máspero lo que yo creo es lo más
importante: es mirar hacia losimportante: es mirar hacia los
puntos fuertes de las personaspuntos fuertes de las personas
y conseguir lo máximo de ellas.y conseguir lo máximo de ellas.
Si yo hubiese notado susSi yo hubiese notado sus
puntos débiles, no le hubierapuntos débiles, no le hubiera
pedido a ninguno de ellospedido a ninguno de ellos
que trabajase para mí.”que trabajase para mí.”
Konosuke Matsushita,Konosuke Matsushita,
fundador de las Ind. Matsushita.fundador de las Ind. Matsushita.
Agent e DESCuBRI DOR DE TALENTOsAgent e DESCuBRI DOR DE TALENTOs
45. • Invite con base en laInvite con base en la
ACTITUD.ACTITUD.
• Capacite paraCapacite para
conseguir habilidad.conseguir habilidad.
““Su capacidad paraSu capacidad para
conseguir excelenciaconseguir excelencia
depende de sudepende de su
predisposición parapredisposición para
contratar gente que seacontratar gente que sea
mejor que usted.”mejor que usted.”
Agent e DESCuBRI DOR DE TALENTOsAgent e DESCuBRI DOR DE TALENTOs
46. • Invite DiversidadInvite Diversidad
¿De dónde vienen las nuevas y buenas ideas?¿De dónde vienen las nuevas y buenas ideas?
De la diferencia de personas queDe la diferencia de personas que
usted tiene en su equipo.usted tiene en su equipo.
““La mejor forma deLa mejor forma de
maximizar las diferenciasmaximizar las diferencias
es mezclar edades,es mezclar edades,
culturas y disciplinas.”culturas y disciplinas.”
Nicholas Negroponte,Nicholas Negroponte,
Fundador y director de la MIT Mida Lab.Fundador y director de la MIT Mida Lab.
Agent e DESCuBRI DOR DE TALENTOsAgent e DESCuBRI DOR DE TALENTOs
47. Llene su equipo,Llene su equipo,
inúndelo con talentos.”inúndelo con talentos.”
El líder se convierteEl líder se convierte
en un escultor de su gente,en un escultor de su gente,
y consigue desarrollary consigue desarrollar
gente de calidad al su deredor.gente de calidad al su deredor.
Agent e DESCuBRI DOR DE TALENTOsAgent e DESCuBRI DOR DE TALENTOs
48. • El ejemplo de JESÚS:El ejemplo de JESÚS:
– Hizo de un puñado de pescadoresHizo de un puñado de pescadores
un grupo de líderes deun grupo de líderes de
transcendencia historica.transcendencia historica.
– El les ayudó a sacarEl les ayudó a sacar
todo aquello que los impedía de ser lotodo aquello que los impedía de ser lo
todo que ellos podrían llegar a ser.todo que ellos podrían llegar a ser.
Agent e DESCuBRI DOR DE TALENTOsAgent e DESCuBRI DOR DE TALENTOs
49. ““Y el queY el que
de vosotrosde vosotros
quiera serquiera ser
el primero,el primero,
será siervoserá siervo
de todos.”de todos.”
Marcos 10:44Marcos 10:44
Agent e de AMOR y de SERVI CI OAgent e de AMOR y de SERVI CI O
50. • Es un gran privilegioEs un gran privilegio
para usted el hechopara usted el hecho
de que entre 100,de que entre 100,
150 ó 200 miembros,150 ó 200 miembros,
su iglesia lo hayasu iglesia lo haya
escogido paraescogido para
liderar a ese grupo.liderar a ese grupo.
Agent e de AMOR y de SERVI CI OAgent e de AMOR y de SERVI CI O
51. • Es su responsabilidadEs su responsabilidad
liderar al grupo másliderar al grupo más
bonito y mas preciosobonito y mas precioso
de la Iglesia:de la Iglesia:
– Ellos esperan desafíos,Ellos esperan desafíos,
– Ellos esperan planesEllos esperan planes
– Están listos paraEstán listos para
participar...participar...
cuando descubren quecuando descubren que
estos planes sonestos planes son
innovadores y serios.innovadores y serios.
Agent e de AMOR y de SERVI CI OAgent e de AMOR y de SERVI CI O
52. • Un DESAFIO para USTED:Un DESAFIO para USTED:
– Soñar en Grande.Soñar en Grande.
– Colocar un plazo para ese sueño.Colocar un plazo para ese sueño.
– Ser todo aquello que usted puede ser.Ser todo aquello que usted puede ser.
– Hacer todo aquello que usted puedeHacer todo aquello que usted puede
hacer...hacer...
Agent e de AMOR y de SERVI CI OAgent e de AMOR y de SERVI CI O
53. ... para que el Ministerio Joven en su iglesia... para que el Ministerio Joven en su iglesia
sea y haga todo aquello que usted sueña.sea y haga todo aquello que usted sueña.
Agent e de AMOR y de SERVI CI OAgent e de AMOR y de SERVI CI O
54. MÁS DESAFIOS:MÁS DESAFIOS:
• Espere lo mejor de sí y de los otros.Espere lo mejor de sí y de los otros.
• Encuentre cosas que aprecie e ame enEncuentre cosas que aprecie e ame en
cada persona.cada persona.
• Que aquello que usted dice y haceQue aquello que usted dice y hace
edifique y no destruya.edifique y no destruya.
• Llene su batería con fe, esperanza y amor.Llene su batería con fe, esperanza y amor.
Agent e de AMOR y de SERVI CI OAgent e de AMOR y de SERVI CI O