1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACION
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VALLE DE LA PASCUA – ESTADO GUARICO
SECCION P – 1
Facilitadora:
Carmen Marín
Participante:
Eneyderts Carpio
C.I.V. 19.962.234
JUNIO 2019
Entrevista Organizacional
2. Entrevista Organizacional
Es el proceso empleado para la
selección del personal en el cual
interviene un psicólogo
organizacional y el aspirante a un
cargo ocupacional, esta
herramienta le permite a las
organizaciones escoger a las
personas con las aptitudes y
capacidades más adecuadas para
ejercer un cargo.
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Posición Tradicional
Las entrevistas
organizacionales
tradicionalmente buscan la
selección de un personal de
acuerdo a sus capacidades y
debilidades para esto
emplean una serie de
preguntas que pueden o no
estar estandarizada como por
ejemplo "por qué quieres
trabajar para esta compañía"
y "cuéntame tus fortalezas y
debilidades".
3. Generalidades
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Pasos
Toda entrevista organizacional
debe ser realizada por un
psicólogo organizacional aplicando
para ello una serie de
herramientas como test,
cuestionarios en lugares
adecuados y con tiempo definidos
aplicando para ello criterios
básicos de la psicología
organizacional.
Para la aplicación de trabajo se debe emplear
los siguientes pasos:
Apertura: Generalmente dura 5-7 minutos,
este es el momento en que el entrevistador
entra en interacción con el candidato.
Explicación de Funciones: Tiene entre 5-7
minutos de duración, esta parte está diseñada
para darle información al aspirante sobre las
características del cargo que desea ocupar.
Evaluación: es el proceso en el cual psicólogo
organizacional determina las habilidades del
aspirante.
4. Tipo de Entrevistas
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Uno a Uno: es un tipo de entrevista
donde el entrevistador y aspirante
se encuentran en un posición
frontal y el psicólogo haga las
valoraciones mediante métodos y
técnicas como la observación,
cuestionarios y test.
En Grupo: en esta participan varios
aspirantes con un psicólogo realiza
una serie de preguntas o puede fungir
como observador de un diálogo
donde participan todos los aspirante
donde abordan temas laborales.
Entrevista de Panel: en esta un solo
candidato estará frente a varios
entrevistadores que le harán preguntas
sin un orden establecido, y que irán en
función del puesto que se esta
demandando y de las capacidades que la
empresa busque.
Entrevistas en Serie-Panel-Grupal: Es una entrevista la cual
reúne todas las características de la entrevistas en serie, de
panel y grupal y que buscan determinar las capacidades de
los aspirantes desde estas perspectivas.
5. Procesos de Comunicación
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Entrevista en Serie: es una
entrevista que se realiza
empleando una secuencias de
preguntas las cuales se
encuentran registradas en
serie en un cuestionario
estructurado.
Durante la entrevista laboral el psicólogo debe
procurar que la misma sea fluida de forma
natural, las preguntas debe de realizarse con
exactitud para evitar confusiones en un tono de
voz adecuado. De igual forma se de evitar
polémicas durante la entrevista por lo cual las
interrogantes se efectuarán considerando el nivel
educativo del aspirante.
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Cargo: según Chruden, H. y Sherman,
A. (1963) lo definen al cargo como una
unidad de organización que conlleva
un grupo de deberes y
responsabilidades que lo vuelven
separado y distinto de otros cargos.
Puesto: es un área establecida para que el trabajador
cumpla una determinada tarea dentro del proceso de
trabajo, estando dotado de los medios de trabajo
necesarios para ejecutar una determinada tarea. El
puesto de trabajo es por tanto la zona de actividad
laboral de uno o varios trabajadores, equipada con
los correspondientes medios de trabajo y donde el
hombre transforma los objetos de trabajo y obtiene
los productos o desarrolla los servicios inherentes a
su cargo u ocupación.
Perfil: es el conjunto de habilidades intelectuales,
comunicacionales y físicas que debe poseer una
persona para desempeñar un cargo dentro de una
organización lo cual se determina mediante el
reclutamiento y selección de personal.
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Los cargos, perfiles y puestos de trabajos son
importantes ya que estos son determinantes en el
establecimiento de responsabilidades individuales
de los aspirantes en relación a las actividades que
debe desempeñar. Los puestos de trabajos serán un
factor determinante para el cumplimiento de las
funciones de trabajo por lo cual los mismos deben
de ser áreas lo suficientemente aptas tanto a nivel
ergonómico y ambiental tal como lo plantean
algunas teorías como la teoría de Motivación-
Higiene de Herzberg.
Según la investigación de Herzberg cuando los
factores higiénicos son óptimos evita la
insatisfacción de los empleados, y cuando los
factores higiénicos son pésimos provocan
insatisfacción.
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Setting
Es una entrevista personal no
estructurada en la que el
entrevistador trata de conseguir
que el entrevistado hable con
total libertad sobre un tema en
particular relacionado con el área
de trabajo, el objeto es llegar a
conocer de esta manera los
motivos y opiniones básicos.
El Setting en primer lugar tiene un entrevistador
que es la persona que conduce la entrevista. Tiene
que crear un clima de espontaneidad, de apertura y
de aceptación incondicional del entrevistado
En segundo lugar tenemos un entrevistado, que es
el protagonista dentro de esta técnica lo principal
es que exponga su punto de vista del tema y
finalmente se tiene la relación que se establece
entre el entrevistador y el entrevistado. Esta
relación es más importante e intensa que la que se
crea en la reunión entre el moderador y cada uno
de los miembros del Grupo.
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Ventajas del Setting
Existe libertad de expresión
La figura del psicólogo pasa de
reclutador a participante de
un tema
Se conocen más aspectos del
reclutado que en una
entrevista estructurada.
Desventajas del Setting
Algunos aspirantes se
pueden intimidar
Si el reclutador no conoce
algunos aspectos de la
temática se puede sentir
incomodo
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REFERENCIAS
BIBLIOGRAFICAS
Blanca, F. (2016). Entrevista Organizacional.
Recuperado el 23 de Junio de 2019 de
https://www.monografias.com/trabajos14/entrevista-
laboral/entrevista-laboral.shtml
Entrevista Organizacional y Selección de Personal.
(2016). Recuperado el 27 de Junio de 2019 de
https://www.upct.es/contenido/.../ENTREVISTA_SELE
CCION_PERSONAL.pdf
La Entrevista Laboral. (2012). Recuperado el 29 de
Junio de 2019 de https://www.gestiopolis.com/la-
entrevista-laboral/
Trejo, M. (2016). El Setting o Entrevista Laboral.
Recuperado el 29 de Junio de 2019 de
www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/salud/Teoria_y
_tecnica_de_la_entrevista.pdf