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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACION
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VALLE DE LA PASCUA – ESTADO GUARICO
SECCION P – 1
Facilitadora:
Carmen Marín
Participante:
Eneyderts Carpio
C.I.V. 19.962.234
JUNIO 2019
Entrevista Organizacional
Entrevista Organizacional
Es el proceso empleado para la
selección del personal en el cual
interviene un psicólogo
organizacional y el aspirante a un
cargo ocupacional, esta
herramienta le permite a las
organizaciones escoger a las
personas con las aptitudes y
capacidades más adecuadas para
ejercer un cargo.
PAG
2
Posición Tradicional
Las entrevistas
organizacionales
tradicionalmente buscan la
selección de un personal de
acuerdo a sus capacidades y
debilidades para esto
emplean una serie de
preguntas que pueden o no
estar estandarizada como por
ejemplo "por qué quieres
trabajar para esta compañía"
y "cuéntame tus fortalezas y
debilidades".
Generalidades
PAG
3
Pasos
Toda entrevista organizacional
debe ser realizada por un
psicólogo organizacional aplicando
para ello una serie de
herramientas como test,
cuestionarios en lugares
adecuados y con tiempo definidos
aplicando para ello criterios
básicos de la psicología
organizacional.
Para la aplicación de trabajo se debe emplear
los siguientes pasos:
Apertura: Generalmente dura 5-7 minutos,
este es el momento en que el entrevistador
entra en interacción con el candidato.
Explicación de Funciones: Tiene entre 5-7
minutos de duración, esta parte está diseñada
para darle información al aspirante sobre las
características del cargo que desea ocupar.
Evaluación: es el proceso en el cual psicólogo
organizacional determina las habilidades del
aspirante.
Tipo de Entrevistas
PAG
4
Uno a Uno: es un tipo de entrevista
donde el entrevistador y aspirante
se encuentran en un posición
frontal y el psicólogo haga las
valoraciones mediante métodos y
técnicas como la observación,
cuestionarios y test.
En Grupo: en esta participan varios
aspirantes con un psicólogo realiza
una serie de preguntas o puede fungir
como observador de un diálogo
donde participan todos los aspirante
donde abordan temas laborales.
Entrevista de Panel: en esta un solo
candidato estará frente a varios
entrevistadores que le harán preguntas
sin un orden establecido, y que irán en
función del puesto que se esta
demandando y de las capacidades que la
empresa busque.
Entrevistas en Serie-Panel-Grupal: Es una entrevista la cual
reúne todas las características de la entrevistas en serie, de
panel y grupal y que buscan determinar las capacidades de
los aspirantes desde estas perspectivas.
Procesos de Comunicación
PAG
5
Entrevista en Serie: es una
entrevista que se realiza
empleando una secuencias de
preguntas las cuales se
encuentran registradas en
serie en un cuestionario
estructurado.
Durante la entrevista laboral el psicólogo debe
procurar que la misma sea fluida de forma
natural, las preguntas debe de realizarse con
exactitud para evitar confusiones en un tono de
voz adecuado. De igual forma se de evitar
polémicas durante la entrevista por lo cual las
interrogantes se efectuarán considerando el nivel
educativo del aspirante.
PAG
7
Cargo: según Chruden, H. y Sherman,
A. (1963) lo definen al cargo como una
unidad de organización que conlleva
un grupo de deberes y
responsabilidades que lo vuelven
separado y distinto de otros cargos.
Puesto: es un área establecida para que el trabajador
cumpla una determinada tarea dentro del proceso de
trabajo, estando dotado de los medios de trabajo
necesarios para ejecutar una determinada tarea. El
puesto de trabajo es por tanto la zona de actividad
laboral de uno o varios trabajadores, equipada con
los correspondientes medios de trabajo y donde el
hombre transforma los objetos de trabajo y obtiene
los productos o desarrolla los servicios inherentes a
su cargo u ocupación.
Perfil: es el conjunto de habilidades intelectuales,
comunicacionales y físicas que debe poseer una
persona para desempeñar un cargo dentro de una
organización lo cual se determina mediante el
reclutamiento y selección de personal.
PAG
8
Los cargos, perfiles y puestos de trabajos son
importantes ya que estos son determinantes en el
establecimiento de responsabilidades individuales
de los aspirantes en relación a las actividades que
debe desempeñar. Los puestos de trabajos serán un
factor determinante para el cumplimiento de las
funciones de trabajo por lo cual los mismos deben
de ser áreas lo suficientemente aptas tanto a nivel
ergonómico y ambiental tal como lo plantean
algunas teorías como la teoría de Motivación-
Higiene de Herzberg.
Según la investigación de Herzberg cuando los
factores higiénicos son óptimos evita la
insatisfacción de los empleados, y cuando los
factores higiénicos son pésimos provocan
insatisfacción.
PAG
9
Setting
Es una entrevista personal no
estructurada en la que el
entrevistador trata de conseguir
que el entrevistado hable con
total libertad sobre un tema en
particular relacionado con el área
de trabajo, el objeto es llegar a
conocer de esta manera los
motivos y opiniones básicos.
El Setting en primer lugar tiene un entrevistador
que es la persona que conduce la entrevista. Tiene
que crear un clima de espontaneidad, de apertura y
de aceptación incondicional del entrevistado
En segundo lugar tenemos un entrevistado, que es
el protagonista dentro de esta técnica lo principal
es que exponga su punto de vista del tema y
finalmente se tiene la relación que se establece
entre el entrevistador y el entrevistado. Esta
relación es más importante e intensa que la que se
crea en la reunión entre el moderador y cada uno
de los miembros del Grupo.
PAG
10
Ventajas del Setting
Existe libertad de expresión
La figura del psicólogo pasa de
reclutador a participante de
un tema
Se conocen más aspectos del
reclutado que en una
entrevista estructurada.
Desventajas del Setting
Algunos aspirantes se
pueden intimidar
Si el reclutador no conoce
algunos aspectos de la
temática se puede sentir
incomodo
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11
REFERENCIAS
BIBLIOGRAFICAS
Blanca, F. (2016). Entrevista Organizacional.
Recuperado el 23 de Junio de 2019 de
https://www.monografias.com/trabajos14/entrevista-
laboral/entrevista-laboral.shtml
Entrevista Organizacional y Selección de Personal.
(2016). Recuperado el 27 de Junio de 2019 de
https://www.upct.es/contenido/.../ENTREVISTA_SELE
CCION_PERSONAL.pdf
La Entrevista Laboral. (2012). Recuperado el 29 de
Junio de 2019 de https://www.gestiopolis.com/la-
entrevista-laboral/
Trejo, M. (2016). El Setting o Entrevista Laboral.
Recuperado el 29 de Junio de 2019 de
www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/salud/Teoria_y
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Entrevista Organizacional

  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA VALLE DE LA PASCUA – ESTADO GUARICO SECCION P – 1 Facilitadora: Carmen Marín Participante: Eneyderts Carpio C.I.V. 19.962.234 JUNIO 2019 Entrevista Organizacional
  • 2. Entrevista Organizacional Es el proceso empleado para la selección del personal en el cual interviene un psicólogo organizacional y el aspirante a un cargo ocupacional, esta herramienta le permite a las organizaciones escoger a las personas con las aptitudes y capacidades más adecuadas para ejercer un cargo. PAG 2 Posición Tradicional Las entrevistas organizacionales tradicionalmente buscan la selección de un personal de acuerdo a sus capacidades y debilidades para esto emplean una serie de preguntas que pueden o no estar estandarizada como por ejemplo "por qué quieres trabajar para esta compañía" y "cuéntame tus fortalezas y debilidades".
  • 3. Generalidades PAG 3 Pasos Toda entrevista organizacional debe ser realizada por un psicólogo organizacional aplicando para ello una serie de herramientas como test, cuestionarios en lugares adecuados y con tiempo definidos aplicando para ello criterios básicos de la psicología organizacional. Para la aplicación de trabajo se debe emplear los siguientes pasos: Apertura: Generalmente dura 5-7 minutos, este es el momento en que el entrevistador entra en interacción con el candidato. Explicación de Funciones: Tiene entre 5-7 minutos de duración, esta parte está diseñada para darle información al aspirante sobre las características del cargo que desea ocupar. Evaluación: es el proceso en el cual psicólogo organizacional determina las habilidades del aspirante.
  • 4. Tipo de Entrevistas PAG 4 Uno a Uno: es un tipo de entrevista donde el entrevistador y aspirante se encuentran en un posición frontal y el psicólogo haga las valoraciones mediante métodos y técnicas como la observación, cuestionarios y test. En Grupo: en esta participan varios aspirantes con un psicólogo realiza una serie de preguntas o puede fungir como observador de un diálogo donde participan todos los aspirante donde abordan temas laborales. Entrevista de Panel: en esta un solo candidato estará frente a varios entrevistadores que le harán preguntas sin un orden establecido, y que irán en función del puesto que se esta demandando y de las capacidades que la empresa busque. Entrevistas en Serie-Panel-Grupal: Es una entrevista la cual reúne todas las características de la entrevistas en serie, de panel y grupal y que buscan determinar las capacidades de los aspirantes desde estas perspectivas.
  • 5. Procesos de Comunicación PAG 5 Entrevista en Serie: es una entrevista que se realiza empleando una secuencias de preguntas las cuales se encuentran registradas en serie en un cuestionario estructurado. Durante la entrevista laboral el psicólogo debe procurar que la misma sea fluida de forma natural, las preguntas debe de realizarse con exactitud para evitar confusiones en un tono de voz adecuado. De igual forma se de evitar polémicas durante la entrevista por lo cual las interrogantes se efectuarán considerando el nivel educativo del aspirante.
  • 6. PAG 7 Cargo: según Chruden, H. y Sherman, A. (1963) lo definen al cargo como una unidad de organización que conlleva un grupo de deberes y responsabilidades que lo vuelven separado y distinto de otros cargos. Puesto: es un área establecida para que el trabajador cumpla una determinada tarea dentro del proceso de trabajo, estando dotado de los medios de trabajo necesarios para ejecutar una determinada tarea. El puesto de trabajo es por tanto la zona de actividad laboral de uno o varios trabajadores, equipada con los correspondientes medios de trabajo y donde el hombre transforma los objetos de trabajo y obtiene los productos o desarrolla los servicios inherentes a su cargo u ocupación. Perfil: es el conjunto de habilidades intelectuales, comunicacionales y físicas que debe poseer una persona para desempeñar un cargo dentro de una organización lo cual se determina mediante el reclutamiento y selección de personal.
  • 7. PAG 8 Los cargos, perfiles y puestos de trabajos son importantes ya que estos son determinantes en el establecimiento de responsabilidades individuales de los aspirantes en relación a las actividades que debe desempeñar. Los puestos de trabajos serán un factor determinante para el cumplimiento de las funciones de trabajo por lo cual los mismos deben de ser áreas lo suficientemente aptas tanto a nivel ergonómico y ambiental tal como lo plantean algunas teorías como la teoría de Motivación- Higiene de Herzberg. Según la investigación de Herzberg cuando los factores higiénicos son óptimos evita la insatisfacción de los empleados, y cuando los factores higiénicos son pésimos provocan insatisfacción.
  • 8. PAG 9 Setting Es una entrevista personal no estructurada en la que el entrevistador trata de conseguir que el entrevistado hable con total libertad sobre un tema en particular relacionado con el área de trabajo, el objeto es llegar a conocer de esta manera los motivos y opiniones básicos. El Setting en primer lugar tiene un entrevistador que es la persona que conduce la entrevista. Tiene que crear un clima de espontaneidad, de apertura y de aceptación incondicional del entrevistado En segundo lugar tenemos un entrevistado, que es el protagonista dentro de esta técnica lo principal es que exponga su punto de vista del tema y finalmente se tiene la relación que se establece entre el entrevistador y el entrevistado. Esta relación es más importante e intensa que la que se crea en la reunión entre el moderador y cada uno de los miembros del Grupo.
  • 9. PAG 10 Ventajas del Setting Existe libertad de expresión La figura del psicólogo pasa de reclutador a participante de un tema Se conocen más aspectos del reclutado que en una entrevista estructurada. Desventajas del Setting Algunos aspirantes se pueden intimidar Si el reclutador no conoce algunos aspectos de la temática se puede sentir incomodo
  • 10. PAG 11 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Blanca, F. (2016). Entrevista Organizacional. Recuperado el 23 de Junio de 2019 de https://www.monografias.com/trabajos14/entrevista- laboral/entrevista-laboral.shtml Entrevista Organizacional y Selección de Personal. (2016). Recuperado el 27 de Junio de 2019 de https://www.upct.es/contenido/.../ENTREVISTA_SELE CCION_PERSONAL.pdf La Entrevista Laboral. (2012). Recuperado el 29 de Junio de 2019 de https://www.gestiopolis.com/la- entrevista-laboral/ Trejo, M. (2016). El Setting o Entrevista Laboral. Recuperado el 29 de Junio de 2019 de www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/salud/Teoria_y _tecnica_de_la_entrevista.pdf