Presentación de Pau Ferri en la Jornada de Tiendas Online y Nuevas Profesiones en Internet que tuvo lugar en Jovempa Vegabaja (Orihuela).

1. 5 CONCEPTOS CLAVE PARA HACER TUYOS
ANTES DE CREAR UNA TIENDA ONLINE
Pau Ferri
www.pauferri.com | pau@mabisy.com
@pau_ferri | @mabisy
www.mabisy.com

2. www.mabisy.com | www.pauferri.com
@mabisy | @pau_ferri
pau@mabisy.com
Pau Ferri
Co-fundador
“5 conceptos clave para hacer tuyos
antes de crear una tienda online”

3. LAS
CALLES
DE
INTERNET

4. No pienses en qué puedes ofrecer,
sino en qué busca la gente

5. Hay que atender a la demanda
y enfocarse en ella...

6. ¿Quién crees que va a
vender más?

9. Decide cuál es la
"calle de tu empresa”

10. ¿Cuántos de los que van por esa
calle van a entrar en tu comercio?

11. La larga Cola (Chris Anderson) 2004

12. Keyword search tool

13. Google Trends

14. Semrush

15. Magestic SEO

17. Y si no….

18. ¿En que calles compites por ser el primero?

19. PROPUESTA
ÚNICA
DE
VENTAS

20. Si tu no eres capaz de decirme
por qué tengo que comprarte a ti…
¿Cómo esperas
que lo adivine yo?

21. Sobre la “diferenciación” y el “valor añadido”
Diferenciación
Valor
añadido PUV
¿Cuál es tu frase? ¿Tú esencia?

22. • En el que especializarte
• Con suficiente demanda
• “Lo vendo” vs. “Soy el mejor y lo digo”
• ¿Quién es y quién no es tu cliente?
• ¿Por qué a comprarte a ti y
no a otro que hace lo mismo?
Buscando el nicho de clientes

23. ¿Cuál es tu valor añadido y diferencial?

24. MÉTODO
LEAN
E-COMMERCE

25. Validar tu idea antes de empezar
es el primer paso para el éxito
“LEAN E-COMMERCE”

26. Lean Startup

27. • Nadie sabe que pasara…
• Producto Mínimo Viable (PMV)
• Evitas el despilfarro
• “Fracasa rápido, fracasa barato”
Valida tu idea antes de empezar
OPCIÓN 1
Teléfono + visita
OPCIÓN 2
Landing page + Google Adwords

29. Estrategia test con Landing +
Adwords (ej)
29

31. ¿Hás validado tu idea?

32. EL
EMBUDO
DE
CONVERSIÓN

33. ¿Cuál es la estrategia básica?
Atraer visitas y convertirlas en ventas
Captación y atracción
Visitas
Interacción
Compra
Re-compra
Recomienda

34. Tenemos que medir cada uno de los saltos
en % respecto al anterior.
% CTR (IMPRESIÓN A CLIC)
% CARRITO
% REGISTRO
% TPV
% COMPRA
% RECOMPRAN
% RECOMIENDAN

35. • Marca
• Aumentar tráfico
• Mejorar la conversión
• Fidelización (CRM)
• Aumentar cesta media
• Mejora de Servicios
• Mejora de Producto
• Expansión
• Venta por terceros (Marketplace)
• Re-enganche (carritos abandonados)
¿Cómo puedo aumentar las ventas?

36. ¿En que área deberías enfocarte?

37. COSTE
POR
ADQUISICIÓN
(CPA)

38. “Lo que no se define no se puede medir.
Lo que no se mide, no se puede mejorar.
Lo que no se mejora, se degrada siempre.”
Lord Kelvin

39. Incremento
inversión
Clientes existentes
aumentan beneficio
Fidelización
Estrategia
Re-compra
Captación
La estrategia a seguir

40. Calculando el CPA
SI CPA < VCVC (VALOR CICLO VIDA CLIENTE) = ¡ÉXITO!
CPA =
Nº DE VENTAS NUEVAS
COSTE DE TRAER CLIENTES

41. ¿Cuál es tu CPA y como lo mejoras?

42. • Google Analytics
– Origen (Source) > Google, Yahoo, portal
– Medio (Medium) > Banner, post, e-mail, QR
– Término (Term) > Palabra clave
– Contenido (Content) > Lugar en código
– Campaña (Campaign) > Tu campaña
• Objetivos con embudos
• Seguimiento E-commerce
¿Cómo medir cada campaña?
“Si no lo mides, no lo hagas…”

45. Presentación Mabisy

46. Ahora mismo puedes empezar a vender

49. Modalidades

50. Antes y ahora

55. Una reflexión para llevarte…
¿Cuáles son tus “calles”?
¿Cuál es tú frase única?
¿Has validado tú idea?
¿Cómo mejoras la conversión?
¿Qué CPA tienes?
¿Está cubierto por tu VCVC?
¡Es nuestra responsabilidad!

56. “Sobrevive el que puede adaptarse
al cambio. No el más fuerte, no el
más inteligente, sino el que mejor
responde al cambio.”
Darwin

57. www.mabisy.com | www.pauferri.com
@mabisy | @pau_ferri
pau@mabisy.com
Pau Ferri
Co-fundador
“5 conceptos clave para hacer tuyos
antes de crear una tienda online”

58. 5 CONCEPTOS CLAVE PARA HACER TUYOS
ANTES DE CREAR UNA TIENDA ONLINE
Pau Ferri
www.pauferri.com | pau@mabisy.com
@pau_ferri | @mabisy
www.mabisy.com

59. Cada mañana en África, una gacela despierta.
Sabe que debe correr más rápido que el león
más rápido o se la comerán.
Cada mañana en África, un león despierta.
Sabe que debe ser más rápido que la gacela
más lenta o morirá de hambre.
No importa que seas león o gacela,
cuando llegue el nuevo día
es mejor que te encuentre corriendo
¿Pero qué es “correr”?
OPEM – Objetivos, Plan, ejecutar, medir

60. Mi maleta
de viaje

61. Valores que considero fundamentales
•Ilusión: Sin ella nada puedo hacer verdaderamente bueno.
•Constancia: De nada sirve hacerlo hoy si no lo sigo haciendo mañana.
•Integridad: Ser siempre uno mismo.
•Astucia: Adelantarse a lo que viene.
•Honestidad: Sin ella todas las demás no me valen para nada.
•Pasión: Es lo que nos hace diferente del resto de miles.
•Respeto: La confianza es la base de la relación, respetarse es el camino.
•Sentido común: Es la base de nuestro día a día y vale para todo.
•Profesionalidad: Estamos dando un servicio, seamos serios.
•Perseverancia: Perseguimos nuestro objetivo, avanzo lento, pero no me detengo.
•Humildad: Se que se mucho, pero se que muchísimo mas es lo que me queda…
•Superación: Cada proyecto mejor que el anterior, siempre algo novedoso.
•Formación: Renovarse o morir, pero mejor aún, renovarse y disfrutar de saber.
•Compromiso y Responsabilidad: Hacen que todo lo demás se haga realidad.

62. Libros que te acompañan y enseñan…

63. Herramientas que me han cambiado la vida

64. Citas que me encantan
“Una empresa es como una
bicicleta o te mueves o te caes”
John D. Wright
“El éxito se alcanza
yendo de fracaso en fracaso
sin perder el entusiasmo”
W. Churchill
“Da siempre lo mejor de ti,
cosecharás más tarde lo que
ahora siembres.”
O. G. Mandino
“¿Que estás haciendo hoy para comer
mañana?”
Anónimo
“Sobrevive el que puede adaptarse al
cambio. No el más fuerte, no el más
inteligente, sino el que mejor responde
al cambio”
Darwin
“Eres y te convertirás en lo que
pienses la mayor parte del día.
Todo empieza con una visión”
Alex Dey