3. Ainhoa Julián
2011
Incremento en ventas en el primer
año superior al 3.000%
“Tenemos una
tienda online”
“Tenemos una tienda online
(nueva) y una estrategia
comercial digital definida”
2012-2013
Incremento en ventas el segundo
año superior al 5.000%
2014
4. Secretos para el éxito de un Ecommerce
1. No pienses que va a ser fácil, porque no lo será
No tengas prisa en publicar el proyecto
Antes de comenzar a desarrollar piensa en cuál va a ser tu modelo de negocio e
investiga a tu competencia Online (que no tiene porqué ser necesariamente la misma
que en el offline)
La publicación de un proyecto de Ecommerce es el INICIO, nunca el FINAL
5. Secretos para el éxito de un Ecommerce
2. Implica a todos los que trabajan en el proyecto
Preparación de pedidos
Revisión de Stock
Almacén
Negociación con
proveedores
Atención al cliente
- - - -
Fotografía
Desarrollo y programación
¿Están todos en línea con el
objetivo final?
¿Están comprometidos con
el Ecommerce?
“Crear un equipo coordinado e implicado será lo más difícil”
6. Secretos para el éxito de un Ecommerce
3. Haz un proyecto humano
Saca el máximo partido de
tu equipo
7. Secretos para el éxito de un Ecommerce
4. ¿Cuál va a ser tu estrategia comercial?
No basta con que pongas
tus productos a la venta y
atraigas tráfico, eso solo
vale para el Offline
¿Dónde lo comprarías?
- Política de precios
-Fidelización
-Acuerdos con marcas
-Venta cruzada
…
8. Secretos para el éxito de un Ecommerce
5. Haz un seguimiento preciso de toda tu estrategia
El seguimiento de comercio electrónico de analytics es IMPRESCINDIBLE
Rentabilidad por fuente de tráfico, por campaña, por producto publicitado, etc…
9. Secretos para el éxito de un Ecommerce
6. No te canses de intentarlo
hasta que lo conviertas en un
éxito