29. イノベーションに対して迷いのある層がブランドに求めること
The Earned Brand | Edelman 2015 | pg 29
Statistical analysis of consumer groupings based on their
attitudes to brand innovation, and their risk concerns.
私が危惧している個人に
関わる問題について、
問題がないという確信が欲しい
新しいこと、他とは違うことに
出会って感動したい
もっと深くブランドの活動に
関わりたい
私が危惧している社会的な
問題について、
問題がないという確信が欲しい
参照:携帯電話を通して質疑応答を行う行動観察調査 (Mobile Diaries)より