Resultados finais de pesquisa desenvolvida no Programa de Iniciação Científica (PROBIC/Unifra).

1. sic@unifra.br
As novas tecnologias como
veículo de práticas discursivas
institucionais
Edilaine de Avila
Coordenadora
Profª. Me. Taís Steffenello Ghisleni
Laboratório de Pesquisa em Comunicação (LAPEC/Unifra)
Probic

2. I NTRODUÇÃO
Discurso (BAKHTIN, 1992)
Contexto
Ambiente no qual os textos são produzidos
Organizações
Discurso como retórica da legitimação (HALLIDAY, 2009)

3. I NTRODUÇÃO
Práticas organizacionais
Hierarquias instituídas
Discurso e poder
Discurso predominante – níveis superiores

4. I NTRODUÇÃO
Discurso e imagem organizacionais
“A informação tornou-se abundante e a comunicação uma
raridade. Produzir informações e a elas ter acesso não
significa mais comunicar” (WOLTON, 2010, p.16).
Internet
Novos hábitos de relacionamento,
novas formas de comunicação (BALDESSAR, 2008).

5. O BJETIVOS
 Conceituar poder, discurso, práticas discursivas, e visibilidade
organizacional;
 Analisar as práticas discursivas que se estabelecem no âmbito
institucional;
 Descrever os fluxos decisórios e comunicacionais vigentes na
instituição;
 Compreender as aplicações da tecnologia da comunicação e sua
relação com a comunicação organizacional da Unifra;
 Perceber as relações de poder que estão implícitas no processo de
comunicação.

6. P RÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA U NIFRA
 TV Universitária: TV UNIFRA
 Rádio Universitária: RÁDIO UNIFRA
 Site Institucional: www.unifra.br

7. P RÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA U NIFRA
 TV Universitária: TV UNIFRA
Parceria com a TV Campus (UFSM)
Horários: Seg a Sex – 12h-13h / 19h-20h
Sáb e Dom – 15h-16h / 20h-21h
Direção: Maria Cristina Tonetto
Equipe: professores Jornalismo e PP

8. P RÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA U NIFRA
 TV Universitária: TV UNIFRA
TV Unifra – Programação
Horário Segunda Terça Quarta Quinta Sexta
12h – 13h TJ Unifra Baú de Ideias Unifra Studio Rock Fala Comunidade /
Entrevista Caminhos
19h – 20h Contraponto Em Cartaz Ou Não Universo Miscelânia /
Unifra Na Boca do Monte

9. P RÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA U NIFRA
 Rádio Universitária: RÁDIO UNIFRA
Rádio on-line com programação variada, com músicas e programas
jornalísticos produzidos pelos alunos das disciplinas de
Radiojornalismo.
Agosto de 2011: criação de novo site, renovando a ‘cara’ do canal de
comunicação
Aprovação:
Coordenações Cursos Jornalismo e PP
Setor de Tecnologia da Informação
Pró-Reitoria de Administração
Coord.: Maicon Elias Kroth

10. P RÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA U NIFRA
 Site Institucional: www.unifra.br
Principais links: Alunonet, Páginas dos Cursos, Páginas dos
Professores, Notícias, Últimos Editais
Responsabilidade: Assessoria de Comunicação
Coordenadores e professores (páginas específicas)

11. P RÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA U NIFRA
Site Institucional: www.unifra.br
Redes Sociais
(Facebook, Twitter e YouTube)

12. C ONSIDERAÇÕES
• Unifra: práticas discursivas comuns nos diferentes veículos
analisados, possivelmente com o objetivo de caracterizar unidade
entre suas formas de comunicação
• Centralização das decisões: Reitoria
• Comunicação vertical, que prioriza níveis de autoridade e gera
relações de poder, expressas também nas coordenações dos veículos
analisados.
• Limites na atuação dos funcionários
• TV Unifra: canal próprio (pouco viável)
• Rádio Unifra: falta de investimento

13. C ONSIDERAÇÕES
• Site: nova proposta (melhorias em layout, estrutura e distribuição de
conteúdo) foram notadas posteriormente à coleta de dados
• Uso das ferramentas digitais de comunicação
• Problemas de acesso, que são compreensíveis neste momento de
implantação
• Incorporação do discurso por parte dos colaboradores: melhora a
comunicação e a distribuição de informações
• A instituição vem investindo em novas propostas, remodelando suas
práticas já existentes e procurando se posicionar realmente como um
centro de ensino inovador

14. E STUDOS REALIZADOS
A cultura e as práticas organizacionais através de uma Assessoria de
Comunicação. XIV Simpósio de Ensino, Pesquisa e Extensão da Unifra.
Santa Maria-RS, out./ 2011.
Discurso e poder nas organizações: as práticas discursivas do Centro
Universitário Franciscano. XIV Simpósio de Ensino, Pesquisa e Extensão
da Unifra. Santa Maria-RS, out./ 2011.
Comunicação organizacional: análise do uso das novas mídias e das
mídias tradicionais na Unifra. Revista Intexto, UFRGS (aguardando
parecer)
Discurso e poder nas organizações: as práticas discursivas do Centro
Universitário Franciscano. XIII Congresso de Ciências da Comunicação
na Região Sul (aguardando parecer)

15. R EFERÊNCIAS
BAKHTIN, Mikhail. Estética da criação verbal. São Paulo: Martins Fontes,
1992.
BALDESSAR, Maria José. (Org.) Comunicação multimídia: objeto de reflexão
no cenário do século 21. Florianópolis: NTDI/CCE/UFSC, 2008.
HALLIDAY, Tereza Lúcia. Discurso institucional: uma abordagem retórica. In:
KUNSCH, Maria M. Krohling. (org). Comunicação organizacional: linguagem,
gestão e perspectivas, vol 2. São Paulo: Saraiva, 2009. Capítulo 2, p.31-52.
WOLTON, Dominique. Informar não é comunicar. Traduzido por Juremir
Machado da Silva. Porto Alegre: Sulina, 2010.