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Como gerar leads de qualidade? 
Gabriel Gruber 
Fundador&CEO Properati.com 
São Paulo - 26 de Setembro 2014 
gabriel@properati.com
Como gerar leads de qualidade? 
> Resposta curta: properati.com.br :) 
> Resposta longa: esta apresentação :(
Agenda: 
1) O que é um lead? 
2) Como gerá-lo ? 
3) Como determinar sua qualidade? 
4) Quanto pagar por um lead ?
1) O que é um lead ? 
> É uma pessoa interessada em 
comprar/alugar um imóvel. 
> Dados básicos: Nome, Tel e Email. 
> Dados complementares: Perfil social, 
pesquisas históricas, formulários, etc.
2) Como gerar um lead por internet? 
> Site / app próprios 
> SEO 
> Email Mkt 
> SEM, Social Ads, Remarketing, RTB 
> Tráfico direto (PR, branding, etc)
Email Marketing (personalizado)
SEM: “Search” > Google! 
google.com.br (90 milhões de usuários no BR) 
1) palavras-chaves de “long tail” (cauda longa) 
2) título, mensagem e “call to action” ! 
3) otimizar por CPL (comprando CPC/CPM) 
4) A/B teste com “landing pages”
Long tail keywords !
Muita concorrência no Search !
Landing page de 1 item (produto único)
Landing page de resultados de busca (multi produtos)
Qualidade da “landing page”! 
É mais fácil (e barato) duplicar a taxa de 
conversão que duplicar o tráfico. 
> Google Analytics 
> A/B teste “landing pages”
A/B Testing
Social Ads: “Discovery” 
> Facebook 
> Twitter 
> Linkedin 
Mais importante: definir audiência!
Facebook (70 milhões de usuários no BR) Twitter (40 milhões de usuários no BR)
“Re-Marketing”: aumenta a taxa de conversão !
3) Como determinar a qualidade? 
1) Automática: 
> Email verificado (pixel) 
> Mais dados obrigatórios / Login 
> Perguntas 
2) Manual: 
> Chamada telefônica
Questionário 
Personalizado 
= 
Lead Altamente 
Qualificado
Quanto tempo leva para abrir o e-mail? 
Compradores: 8 hs para abrir o contato de email Vendedores: 16 hs para abrir o contato de email
4) Quanto pagar por lead?
Exemplo: 
● Casa à venda por R$ 300k 
● Comissão 6%: R$ 18k 
● Investimento em marketing 2%: R$ 6k 
> 200% taxa de retorno 
Quanto pagariam por lead?
Resposta de economista: “depende” 
O preço por lead depende da taxa de 
conversão do lead de venda! 
> Se fosse 1%, o preço por lead seria de R$60 
(para um investimento de R$ 6.000)
Valor Imovel: 
R$ 300k 
Comision total 
por venta: 
R$ 18k 
à venda
web 
visitors: 
2500 
personas 
Valor Imovel: 
R$ 300k 
Comision total 
por venta: 
R$ 18k 
à venda 
investimento mkt 
online: R$ 6k 
CPC: 
R$ 2.4
web 
visitors: 
2500 
personas 
leads: 
100 
personas 
Valor Imovel: 
R$ 300k 
4% 
Comision total 
por venta: 
R$ 18k 
à venda 
investimento mkt 
online: R$ 6k 
CPC: 
R$ 2.4 
CPL: 
R$ 60
web 
visitors: 
2500 
personas 
leads: 
100 
personas sale: 
1 persona 
Valor Imovel: 
R$ 300k 
4% 1% 
Comision total 
por venta: 
R$ 18k 
à venda 
investimento mkt 
online: R$ 6k 
CPC: 
R$ 2.4 
CPL: 
R$ 60 
Retorno a la 
inversion de 
200%
Sobre nós...
Performance = custo por contato (lead) 
Incentivos alinhados!
http://www.properati.com.br/comercial
Muito obrigado! 
Gabriel Gruber 
Fundador&CEO Properati.com 
São Paulo - 26 de Setembro 2014 
gabriel@properati.com

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Como gerar leads de qualidade

  • 1. Como gerar leads de qualidade? Gabriel Gruber Fundador&CEO Properati.com São Paulo - 26 de Setembro 2014 gabriel@properati.com
  • 2.
  • 3. Como gerar leads de qualidade? > Resposta curta: properati.com.br :) > Resposta longa: esta apresentação :(
  • 4. Agenda: 1) O que é um lead? 2) Como gerá-lo ? 3) Como determinar sua qualidade? 4) Quanto pagar por um lead ?
  • 5. 1) O que é um lead ? > É uma pessoa interessada em comprar/alugar um imóvel. > Dados básicos: Nome, Tel e Email. > Dados complementares: Perfil social, pesquisas históricas, formulários, etc.
  • 6.
  • 7.
  • 8. 2) Como gerar um lead por internet? > Site / app próprios > SEO > Email Mkt > SEM, Social Ads, Remarketing, RTB > Tráfico direto (PR, branding, etc)
  • 9.
  • 11. SEM: “Search” > Google! google.com.br (90 milhões de usuários no BR) 1) palavras-chaves de “long tail” (cauda longa) 2) título, mensagem e “call to action” ! 3) otimizar por CPL (comprando CPC/CPM) 4) A/B teste com “landing pages”
  • 14. Landing page de 1 item (produto único)
  • 15. Landing page de resultados de busca (multi produtos)
  • 16. Qualidade da “landing page”! É mais fácil (e barato) duplicar a taxa de conversão que duplicar o tráfico. > Google Analytics > A/B teste “landing pages”
  • 18. Social Ads: “Discovery” > Facebook > Twitter > Linkedin Mais importante: definir audiência!
  • 19. Facebook (70 milhões de usuários no BR) Twitter (40 milhões de usuários no BR)
  • 20. “Re-Marketing”: aumenta a taxa de conversão !
  • 21. 3) Como determinar a qualidade? 1) Automática: > Email verificado (pixel) > Mais dados obrigatórios / Login > Perguntas 2) Manual: > Chamada telefônica
  • 22. Questionário Personalizado = Lead Altamente Qualificado
  • 23.
  • 24. Quanto tempo leva para abrir o e-mail? Compradores: 8 hs para abrir o contato de email Vendedores: 16 hs para abrir o contato de email
  • 25. 4) Quanto pagar por lead?
  • 26. Exemplo: ● Casa à venda por R$ 300k ● Comissão 6%: R$ 18k ● Investimento em marketing 2%: R$ 6k > 200% taxa de retorno Quanto pagariam por lead?
  • 27. Resposta de economista: “depende” O preço por lead depende da taxa de conversão do lead de venda! > Se fosse 1%, o preço por lead seria de R$60 (para um investimento de R$ 6.000)
  • 28. Valor Imovel: R$ 300k Comision total por venta: R$ 18k à venda
  • 29. web visitors: 2500 personas Valor Imovel: R$ 300k Comision total por venta: R$ 18k à venda investimento mkt online: R$ 6k CPC: R$ 2.4
  • 30. web visitors: 2500 personas leads: 100 personas Valor Imovel: R$ 300k 4% Comision total por venta: R$ 18k à venda investimento mkt online: R$ 6k CPC: R$ 2.4 CPL: R$ 60
  • 31. web visitors: 2500 personas leads: 100 personas sale: 1 persona Valor Imovel: R$ 300k 4% 1% Comision total por venta: R$ 18k à venda investimento mkt online: R$ 6k CPC: R$ 2.4 CPL: R$ 60 Retorno a la inversion de 200%
  • 33.
  • 34.
  • 35. Performance = custo por contato (lead) Incentivos alinhados!
  • 37. Muito obrigado! Gabriel Gruber Fundador&CEO Properati.com São Paulo - 26 de Setembro 2014 gabriel@properati.com