Bij elke reis is de 1e stap cruciaal

1. Bij elke reis is de 1e stap cruciaal Online klantvoorbereiding als hulpmiddel 1

3. De reis begint online 3

4. Wat doet eerstestap.nl? 4

6. Waar leidt dit toe? 6

7. Waar leidt dit toe? 7

8. Eerstestap.nl in het proces 8 Oriëntatie Bereik Afspraak Voorbereiding Inventarisatie Analyse Advies Bemiddeling Implementatie Nazorg

9. 9 Kans Bedreiging

10. 10 Kans 90%Actief Minder no-shows Efficiënter Hoge klanttevredenheid Regel het voor me Compliant Meer afspraken

11. 11

12. 12

13. 13

14. 14 De beste klantreis begint met optimale klantvoorbereiding

15. Meer weten? 15 Jan Verstegen Jan@eerstestap.nl www.eerstestap.nl

Recommandé