Contenu connexe Similaire à אלעד גולדנברג: מסע בין משלוחים - הדור הבא (20) Plus de Elad Goldenberg (20) אלעד גולדנברג: מסע בין משלוחים - הדור הבא5. לטריליון המרוץ
$262 B
14%
$160 B
16%
$18 B
$37 B
30%
12%
$1.3 T
18%
הגיעס
באיקומרת
המכירוךס2012
ב
ר
דולןלטריליו
בו
צמחB2C
ה
י
עסק21.1%
שעברההמשנ
צפוי 2017 בשוק
בארה”בסהאיקומר
להוות
10% מכלל
הקמעונאי המסחר
6. ,
Ellen
ךמתו
NBC
,
קומדיסי
9. 9
Personalization Social Local Mobile
בשימושה
חדהעלי
בשווקיםלבמוביי
ויצירתםמתפתחי
חדשותתחוויו
וזיקההקרב
מודעותתהיוצרו
מיינדפ
אופטו
מכירותההמניע
המותגםקידו
עםשוהמפג
ברשתותחהלקו
החברתיות
בטכנולוגיהששימו
החוויהתלהתאמ
לאינדיוידואל
”אפדייט פינת “טאבלט :באיקומרס החמים הטרנדים
16. סלחני ()וטיפה מהיר - החדש הלקוח
65%
ננטשות
הקניהתמעגלו
באונליין
55%
בשילוחר
הקשון
ענייל
בשת
קניות
עגלו
נטשםמהקוני
60%
ימים2-‐3
ך
תוח
משלות
לקבלם
מצפיםמהצרכני
19. להבנת יוביל נכון ניתוח
הנטישה סיבות
בעללוכ
צריךקעסבפעולות לנקוט
הלקוח את שיחזירו
20. לוגיסטי פתרון באמצעות בידול - מהעתיד משלוח
יוםו
באותחמשלו
במנוים
מוצריןבמגוו
מוגבלי
בלתישנת
באונלייןההזמנ
הלקוחת
לביחומשלו
שעהךבתו
פריטיםימיליונ
1-‐2
ך
בתוםהנשלחי
שנתיי
במנו,ימים
הגבלהאלל
Amazon
PrimeeBay
NowGoogle
Shopping
Express
21. טועים לא קליקים מיליארד
ברורה החזרה מדיניות
תוכן
התקשרות פרטי
תשלום אמצעי ריבוי
שילוח ושירותי
Pre-‐salePost-‐sale
אתוהתאימ
השירות
לציפיות
וגרמוחהלקו
לחזורול
מעקב מספר ניפוק
קשר על שמרו
מהיר אנושי מענה
ויעיל
24. הקומרס איי - לוגיסטית הישרדות
טכנולוגיים
פתרונות
בערוציל
הגידוםע
הפתרוןל
ערהמסח
להיותיהלוגיסט
נפרדי
בלתקחל
וידידותיקמהממש
למשתמש
דופן יוצאי
מוצרים
לוגיסטייםתפתרונו
ויעיליםםמתקדמי
הביקושת
אויעל
קטגוריותוויצר
ומסחרתחדשו
סיטונאי
BRIC
מדינות
הודו,
רוסיה,ברזיל
התפתחות-‐
ןוסי
,
המסחרתתשתי
התשלוםיאמצע
והחשיפה
Local
Shopping
קמעונאיותתרשתו
רכישותתמעודדו
ואיסוףןאונליי
בחנות