Gobierno corporativo

1. © 2009 Deloitte S.C.
Gobierno
Corporativo y Ética
en los negocios

2. 2 © 2009 Deloitte S.C.
Accionis
tas /
Propieta
rios
Comuni
dad
Socios
Estratég
icos Proveed
ores
Competid
ores
Ciudad
anos /
Cliente
s
Partes interesadas
Organis
mos
Regulad
ores
Empresa
Generación de valor
Activos Intangibles
Capital
Humano
Capital de la
Información
Capital
Organizacional
Valores
Qué es importante
para nosotros
Misión
Por qué existimos
Visión
Qué queremos ser
Estrategia
Cómo vamos a alcanzar lo que queremos ser
Estructura
Sistemas de
Control
Gente
Cadena de Valor
Recursos
Físicos
Creación de
Valor
Procesos de Soporte
Procesos de
innovación
Procesos de
relación con
clientes
Procesos
operativos
Procesos
sociales y de
regulación
CONFIANZA
ETICA
TRANSPARENCIA
RESPETO

3. 3 © 2009 Deloitte S.C.
¿Qué es gobierno corporativo?


4. 4 © 2009 Deloitte S.C.
Temas de un Marco de Gobierno corporativo
•


5. 5 © 2009 Deloitte S.C.
Etica:
Sistema aplicado
de valores
Normascomportamentales
Políticasyregulaciones
Leyes
Introduction LeadershipPrinciples Processes Summary

6. 6 © 2009 Deloitte S.C.
El mercado es el “verdadero juez”
• Inversores, analistas, periodistas constantemente examinan el desempeño y
desarrollo de las compañías
• Cada vez más, mayor información está disponible y se difunde rápidamente
• El “talento” busca y encuentra con quién querer emplearse y evalúa el ambiente
de las compañías
• Los reguladores tienen más y mejores recursos y actúan más rápida y
eficazmente
–
Introduction LeadershipPrinciples Processes Summary

7. 7 © 2009 Deloitte S.C.
¿Qué es lo que está en juego, entonces?
Reputación
Reconocimient
o
Roles y
expectativas
de grupos de
interés
Adquirir
y diseminar
requerimient
os
y cambios
regulatorios
Cumplir con o
más que las
normas
Documentar Identificar,
Informar y
Resolver
Monitorear,
Controlar,
Auditar
Modelar
Comportam
iento
Basamento ético de la organización
Misión, visión,
valores y Código
Procesos y
procedimientos
Cultura
organizacional
Influencia del mercado e
Industria específica
Comportamiento
individual,
Especialmente de líderes
Familia Ley
Costumbre
Ytradición
Cultura
Ysociedad
Religión Educación,
Filosofía
Auto-
interés
Normas
profesionales
Experiencia
Yobservaciones
directas
Reputación:
El activo intangible
más valioso
Cumplimiento:
Actuar de acuerdo
con las normas
establecidas
Etica: Hacer lo
correcto de
acuerdo a un
conjunto de
valores
Fuentes de valores:
Individuos construyen
sus valores a partir de
diversas fuentes a lo
largo de su vida
Introduction LeadershipProcesses SummaryEthics–What&Why

8. 8 © 2009 Deloitte S.C.
Cuatro aspectos principales sobre los Programas de Etica

9. 9 © 2009 Deloitte S.C.
Cuatro aspectos principales sobre los Programas de Etica
–
•

10. 10 © 2009 Deloitte S.C.

•
Introduction Principles Processes SummaryEthics–What&Why

11. 11 © 2009 Deloitte S.C.
“Para pensar”

Introduction LeadershipPrinciples ProcessesEthics–What&Why

12. © 2009 Deloitte S.C.