O documento apresenta os resultados de um estudo sobre os hábitos de usuários do aplicativo Foursquare nas cidades do Rio de Janeiro e São Paulo, baseado na análise de check-ins realizados entre 23 de março e 1 de abril. Os principais achados são: (1) Em São Paulo os locais mais visitados são bares, restaurantes e estações de trem/metrô, enquanto no Rio são shoppings; (2) Os usuários do Rio costumam fazer check-ins mais tarde aos finais de semana.
1. Foursquare:
Onde vão os digitais do
Rio de Janeiro e São Paulo
Abril ‘12
2. O objetivo deste estudo é conhecer os hábitos dos internautas
das cidades do Rio de Janeiro e São Paulo através do
monitoramento dos check ins do Foursquare. O estudo pode ajudar
empresas que queiram incorporar o Foursquare às suas
estratégias de comunicação e relacionamento, além de
compreender como o usuário de mobile utiliza seu aparelho em
pontos de vendas comerciais. O Foursquare é hoje visto como uma das
redes sociais mais influentes, tendo cerca de 20 milhões de usuários e
2 bilhões de check ins.
Mapeamos os twitter para avaliar o buzz no período de 23 de Março
a 01 de Abril.
3. Sumário
Dados quantitativos ...........................4
Places – São Paulo ..............................8
Bares, restaurantes e afins .............9
Estações de trem e metrô .............10
Shoppings .....................................11
Universidades ..............................12
Aeroportos ..................................13
Supermercados ............................14
Bancos .........................................15
Lugares diversos ...........................16
Places – Rio de Janeiro ......................17
Shoppings ...................................18
Bares e restaurantes ....................19
Aeroportos ..................................20
Estações de trem e metrô ............21
Universidades ..............................22
Praias ...........................................23
Supermercados ............................24
5. Comparativo de Check Ins por Horário
São Paulo
Diferente do que acontece
durante a semana, quando os
picos de
check in ocorrem durante o
17 período da manhã, aos finais se
hs semana
os picos ocorrem à tarde, sendo
que o sábado é o único dia que
concentra mais check ins
próximos ao período da noite,
com uma média de 770.
Rio de Janeiro
Percebe-se que os digitais do Rio
21
de Janeiro costumam, aos finais
hs
de semana,
fazer mais check ins no período
noturno se comparado aos
digitais de São Paulo. Os picos do
final de semanal apresentaram
uma média de 250 check ins.
6. Comparativo de Evolução Diária de Check Ins
12000
Domingo
Domingo
10000 No período, São Paulo
apresentou um volume
8000 227% maior do que Rio
de Janeiro. Além da
semelhança entre o
6000 volume mais baixo aos
São Paulo
domingos, percebemos
Rio de Janeiro
4000 que nas duas capitais o
volume também cai às
2000
quintas-feiras
0
7. Share of check ins
No período foram coletados 107.000 check ins no total, porém nem todos os lugares são
identificáveis. Para desenvolver o estudo recolheu-se uma amostra e foram levados em
consideração os segmentos mais citados em cada cidade. O gráfico mostra quais os lugares mais
frequentados em cada uma das capitais e diferenças de hábitos entre cariocas e paulistanos.
Bares e Restaurantes Estações Universidades
Shoppings Aeroportos Supermercados
Bancos Praias
25,2%
21,9%
19% 19,7%
17,6% 24%
15% 14% São Paulo
13,5% 13,4%
11,7% Rio
12%
76%
7,3% 6,5%
3,8%
0.00% 0,1% Total da amostra: 29.841 tweets
São Paulo Rio
Amostra analisada São Paulo: 25.680 tweets
Amostra analisada Rio: 4.161 tweets
9. Bares, restaurantes e afins
5.638 check ins no total
1 - Bares: 1.671 check ins
2 - Restaurantes: 1.319 check ins
3 - Padarias: 1.119 check ins
4 - Cafés: 765 check ins
5 - Pizzarias: 505 check ins
6 - Baladas: 259 check ins
10. Estações de Trem e Metrô
4.233 check ins no total
1 - Estação Palmeiras/Barra Funda: 864 check ins
2 - Estação Vila Mariana: 264 check ins
3 - Estação Luz: 241 check ins
4 - Estação República: 177 check ins
5 - Estação Pinheiros: 167 check ins
11. Shoppings
3.351 check ins no total
1 - Shopping Center 3: 519 check ins
2 - Shopping Pátio Paulista: 370 check ins
3 - Shopping Plaza Sul: 275 check ins
4 - Morumbi Shopping: 260 check ins
5 - Shopping Eldorado: 257 check ins
12. Universidades
3.018 check ins no total
1 - USP: 484 check ins
2 - Anhembi Morumbi: 280 check ins
3 - Mackenzie: 219 check ins
4 - PUC: 112 check ins
5 - Uninove: 100 check ins
13. Aeroportos
3.008 check ins no total
1 - Aeroporto Internacional de Guarulhos: 2.254 check ins
2 - Aeroporto de Congonhas: 754 check ins
14. Supermercados
1.636 check ins no total
1 - Extra: 435 check ins
2 - Pão de Açúcar: 401 check ins
3 - Carrefour: 323 check ins
4 - Walmart: 73 check ins
15. Bancos
1.445 check ins no total
1 - Itaú: 463 check ins
2 - Bradesco: 167 check ins
3 - Banco do Brasil: 157 check ins
4 - Santander: 151 check ins
5 - Caixa Econômica Federal: 64 check ins
16. Lugares diversos
1 - Academias: 1.575 check ins
2 - Hospitais: 658 check ins
3 - Teatros: 193 check ins
4 - Estádios: 166 check ins
5 - Farmácias: 31 check ins
18. Shoppings
910 check ins no total
1 - Barra Shopping: 181 check ins
2 - Shopping Tijuca: 101 check ins
3 - Shopping da Gávea: 98 check ins
4 - Botafogo Praia Shopping: 96 check ins
5 - Shopping Leblon: 86 check ins
19. Bares e restaurantes
822 check ins no total
1 - Bares: 479 check ins
2 - Restaurantes: 343 check ins
20. Aeroportos
736 check ins no total
1 - Aeroporto Santos Dumont: 430 check ins
2 - Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro: 405 check ins
21. Estações de Trem e Metrô
586 check ins no total
1 - Estação Botafogo: 90 check ins
2 - Estação Coelho Neto: 62 check ins
3 - Estação Maria da Graça: 61 check ins
4 - Estação Cardeal: 45 check ins
5 - Estação Cantagalo: 26 check ins
22. Universidades
488 check ins no total
1 - Universidade Estácio de Sá: 183 check ins
2 - Universidade Veiga de Almeida: 92 check ins
3 - Universidade Gama Filho: 83 check ins
4 - PUC - Rio: 75 check ins
5 - Universidade Federal do Rio: 53 check ins
23. Praias
459 check ins no total
1 - Copacabana: 167 check ins
2 - Arpoador: 49 check ins
3 - Ipanema: 41 check ins
4 - Leblon: 23 check ins
5 - Leme: 21 check ins
24. Supermercados
160 check ins no total
1 - Prezunic: 61 check ins
2 - Zonal Sul: 56 check ins
3 - Prix: 28 check ins
26. • Enquanto o segmento que se destaca em São Paulo é
“bares e restaurantes”, no Rio os “shoppings” figuram
nesta posição, com 21,9%
• Aos finais de semana, os digitais do Rio costumam fazer
check in mais tarde. Enquanto o horário de pico dos
paulistanos é às 17h00, dos cariocas é às 21h00
• Depois de bares e restaurantes, as estações de trem
e metrô se destacam em São Paulo, com 19%
• Nas duas capitais, aos domingos, o volume de
check ins cai. Além do volume mais baixo, os picos
acontecem mais cedo, por volta das 14h00
• No Rio, as praias tiveram grande representatividade,
com 11% de participação
• Apesar da proibição do uso dos celulares em bancos,
em São Paulo eles aparecem como uma categoria de
destaque. Já para os digitais do Rio não são
relevantes.
27. Monitoramento e Análise da Comunicação Online
Sofia Mogharbel / Gerente de Projetos
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