Una comunicazione efficace: dalla Brand Strategy al Web.

1. "Sviluppare
la
propria
a-vità
con
il
web.
Come
presentarsi
nel
web...
e
farsi
trovare”
comunicazione
efficace
§ presentarsi
in
modo
corre;o
comunicazione
coordinata
online
e
offline
§ noi
nel
web:
sito
e
social
network
più
diffusi
Facebook
e
LinkedIn
elisa
berEeri
consulente
di
comunicazione
elisa.berEeri@belab.it
www.belab.it

2.
Sviluppare
la
propria
a1vità
con
il
web.
Come
presentarsi
nel
web...
e
farsi
trovare
21
maggio
2013
SaluE
dell'Ordine
degli
Ingegneri
della
Provincia
di
Bologna
Introduzione
al
seminario
di
Fabrizio
Di
Crosta
(Moderatore)
Intervento
di
Elisa
BerEeri
(Consulente
di
comunicazione
per
l'impresa)
Intervento
di
Andrea
Pernici
(Specialista
Search
Engine
MarkeEng)
Elisa
BerEeri
Andrea
Pernici
comunicazione
per
l’impresa
Search
Engine
MarkeEng

3.
Riforma
delle
Professioni
(D.P.R.
7
agosto
2012
n.
137)
Art.
4
-­‐
Libera
concorrenza
e
pubblicità
informaAva
È
ammessa
con
ogni
mezzo
la
pubblicità
informa5va
avente
ad
ogge8o:
• l’a;vità
delle
professioni
regolamentate
• le
specializzazioni
• i
5toli
possedu5
a;nen5
alla
professione
• la
stru8ura
dello
studio
professionale
• e
i
compensi
richies5
per
le
prestazioni.
La
pubblicità
informa5va
deve
essere:
• funzionale
all’ogge8o
• veri5era
e
corre8a
• non
deve
violare
l’obbligo
del
segreto
professionale
e
non
dev’essere
equivoca,
ingannevole
o
denigratoria.
La
violazione
di
de8e
disposizioni
cos5tuisce
illecito
disciplinare.
“Sviluppare
la
propria
a-vità
con
il
web.
Come
presentarsi
nel
web...
e
farsi
trovare”

4. Non
si
può
non
comunicare
Nel
web
chi
non
parla
di
sè
lascia
parlare
di
sè

7. i
CONSUMATORI
si
sono
trasferiE
sul
web:
sei
pronto
a
seguirli?

8. comunicare?
CHI
SIAMO
A
CHI
CI
RIVOLGIAMO
PERCHE’
NOI

9. PLUS
AZIENDALE
il
nostro
valore
aggiunto
cosa
ci
disAngue

10. due
valori
essenziali
da
comunicare
MISSION
VISION
§ valori
e
competenze
§ cosa
so
fare
§ cosa
sono
in
grado
di
proporre
sul
mercato
§ il
proge;o
§ il
punto
di
arrivo
§ il
punto
a
cui
tende
la
nostra
strategia
di
sviluppo
la
nostra
strategia
ciò
che
siamo

11. esempio
LA
MISSION
Dal
1877
Barilla
è
l’azienda
italiana
e
familiare
che
interpreta
l’alimentazione
come
un
momento
conviviale
di
gioia,
ricco
di
gusto,
affe;o
e
condivisione.
Barilla
propone
un’offerta
di
qualità
fa;a
di
prodo-
gustosi
e
sicuri.
Barilla
crede
nel
modello
alimentare
italiano
che
combina
ingredienE
di
qualità
superiore
e
rice;e
semplici
e
offre
esperienze
uniche
ai
cinque
sensi.
Barilla
si
idenAfica
in
valori
come
il
senso
di
appartenenza,
il
coraggio
e
la
curiosità
intelle;uale,
valori
che
ispirano
il
nostro
modo
di
essere
ed
idenEficano
le
persone
con
le
quali
lavoriamo.
LA
VISION
Barilla
si
prefigge
di
aiutare
le
persone
a
vivere
meglio,
intende
portare
ogni
giorno
nella
loro
vita
il
benessere
e
la
gioia
del
mangiar
bene.

12. il
brand
è
un
valore
intangibile
COSTRUIRE
o
riqualificare
un
brand
significa
valorizzare
asset
e
idenEtà
di
Impresa
vuol
dire
dar
risalto
al
VALORE AZIENDALE
perché
sia
riconoscibile
in
ogni
contesto

13.
Brand
ReputaAon

14. COME
presentarci
LOGO

15. restyling

16. restyling

17. prima
restyling
de;aglio

18. new
logo

21. immagine
coordinata

27. NOI
NEL
WEB
NON
PER
CASO

28. non
per
caso
BRAND
STRATEGY
CONTENUTI
TARGET
MESSAGGIO
IMMAGINE
GRAFICA
CANALE
WEB

29. SITI
STATICI
IL
NOSTRO
SITO
WEB
SITI
DINAMICI
non
consentono
all’utente
di
modificare
lo
stato
e
le
informazioni
contenute
nel
proprio
sito
consentono
un
aggiornamento
dire;o
del
sito
data
la
presenza
di
un
CMS
di
gesEone
(backend).
Potranno
essere
pubblicaE
nuovi
tesE,
nuove
offerte,
prodo-,
news,
documentazioni,
gallerie
di
immagini
etc..

31. SOCIAL
NETWORK
I
social
network
sono
funzionali
alla
SEO
dei
‘megafoni’
nel
web
fondamentali
per
la
nostra
REPUTAZIONE
ONLINE
visibilità
+
credibilità
=
reddiEvità

32. SOCIAL
NETWORK
FACEBOOK
B2C
LINKEDIN
B2B
BusinessToConsumer
BusinessToBusiness

33. un
po’
di
numeri
FACEBOOK
staAsAche
di
Facebook
per
l’Italia
gennaio
2013
Popolazione
italiana:
60.340.328
Numero
di
utenA
Facebook
italiani:
23.184.800
Facebook
ha
una
penetrazione
fra
la
popolazione
italiana
del
38,2%.
E’
un
numero
alEssimo
se
pensate
a
tu-
i
minori
di
14
anni
e
alle
persone
anziane
che
normalmente
non
hanno
accesso
alla
pia;aforma.
Per
capire
meglio…
pensate
che
Facebook
ha
una
penetrazione
del
71,33%
fra
gli
utenE
che
accedono
ad
internet.
Negli
ulEmi
mesi
DEL
2012
gli
utenE
Facebook
italiani
sono
aumentaE
di
quasi
un
milione
e
mezzo
di
unità,
e
come
potete
vedere
il
trend
di
utenE
è
costantemente
in
crescita
negli
ulEmi
sei
mesi:
è
un
social
usato
da
tu;e
le
età
-­‐
distribuzione
delle
età:
sorprendente
è
vedere
quanto
sia
importante
la
fe;a
di
utenE
con
età
superiore
ai
35
anni.
Il
53%
degli
utenA
iscri1
a
Facebook
in
Italia
sono
maschi.
L‘iscrizione
a
Facebook
è
gratuita
collegandosi
alla
pagina:
www.facebook.com
è
possibile
iscriversi
inserendo
i
propri
daE
personali.
fonte:
www.socialbakers.com/facebook-­‐staEsEcs/italy

34. un
po’
di
numeri
LINKEDIN
Numero
di
utenE
in
Italiani:
1.235.318
-­‐
200
milioni
in
tu;o
il
mondo
3,9%
uElizzo
da
parte
della
popolazione
online
in
Italia
età
media
42
anni
L‘iscrizione
a
LinkedIn
è
gratuita
collegandosi
alla
pagina
www.linkedin.com
è
possibile
iscriversi
inserendo
i
propri
daE
personali.
fonte:
www.socialbakers.com/facebook-­‐staEsEcs/italy

35. Le
azioni
da
fare:
-­‐
creare
Profilo
personale
-­‐
aprire
la
propria
Pagine
Aziendale
-­‐
dare
visibilità
alla
Pagina
Aziendale
aumentando
i
fan
• invita
tu-
gli
‘amici’
della
tua
pagina
personale
• invita
tu-
tuoi
conta-
e-­‐mail
e
skype
• condividi
la
pagina
• inserisci
il
link
nel
tuo
sito
mail,
nella
posta
ele;ronica,
in
altri
social…
• crea
un’inserzione
(a
pagamento:
pay-­‐per-­‐click)

36. VISUALIZZA
LA
SCHEDA
COMPLETA
DI
INSIGHTS
monitorare
l’a;enzione

37. monitorare
l’a;enzione

38. ESPORTA
DATI
IN
EXCEL
–
CSV
-­‐
…
monitorare
l’a;enzione

39. fonte:
www.socialbakers.com/facebook-­‐staEsEcs/italy

40. Le
azioni
da
fare:
-­‐
creare
Profilo
personale,
un
vero
e
proprio
CV
professionale
che
dà
risalto
alle
ns
esperienze,
a
skills
e
a
competenze
specifiche
-­‐
è
possibile
aprire
la
propria
Pagine
Aziendale
e
se
necessario
promuoverla
con
inserzioni
a
pagamento
-­‐
aderire
a
Gruppi
di
discussione,
fare
intervenE,
presentarsi
UElizzare
LinkedIN
come
strumento
per
creare
nuovi
link
di
lavoro
dire-,
come
proprio
database
di
conta-:
conta;are
possibili
clienE,
fornitori,
collaboratori,
link
uEli…
Il
Profilo
PREMIUM,
a
pagamento,
perme;e
azioni
e
link
ancora
più
miraE.

41. elisa
berEeri
consulente
di
comunicazione
elisa.berEeri@belab.it
www.belab.it