SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  88
19.00
Opening en mededelingen door voorzitter Andre Plooij
alsmede een korte terugblik

19.15
Brandveiligheid in en om uw woning door Elmer Mertens

20.15
KORTE PAUZE & KOFFIE/THEE

20.30
Uitslagen van de bewoners enquête en het verloop van de conferentie met
motto: ‘Geen Ego, maar Lego: samen bouwen aan onze wijk’

21.30
Wat is Burgernet en hoe kan ik hierin participeren

21.45
Vragen / opmerkingen / rondvraag
Kennis maken met andere bewoners
22.15
Afsluiting voorzitter
19.00
Opening en mededelingen door voorzitter Andre Plooij
alsmede een korte terugblik




                       Wij hopen dat door actie
                       van Gemeente Delft en
                              Woonbron
                        deze wijn rijpt tot een
                             “Grand Cru”
                             Actie pakker
                     - De bewonerscommissie De Minstreel -
                          Wijn nog zuur / niet voor consumptie
19.15
Brandveiligheid in en om uw woning
DÉ referentie voor iedereen
Ik geef u zwart op wit:

Rookmelders redden levens

   Ik geef u wit op zwart:
     Bewust omgaan met
    brandveiligheidrisico’s
  verkleint de kans op brand
Elmer Mertens
Lid van de bewonerscommissie De Minstreel
“ik heb een brandje”



“brand is geen grap”
                         Wat is brand?
 Brand :
ongewenste verbranding met vuur
die zich ongehinderd uit kan
breiden en schade of gevaar  20 branden per dag
veroorzaakt.                 In Nederland breekt er elke dag in zo'n
                                        20 woningen brand uit. Dat komt neer op
                                        ongeveer 7300 woningbranden per jaar.
                                        Daarbij vallen gemiddeld 65 dodelijke
                                        slachtoffers en 700 ernstig gewonden.


 Verbranding :
 een scheikundige reactie van brandbare stof
 met zuurstof die gepaard gaat met warmte en
 vuurverschijnselen
Wat heb je nodig   Branddriehoek
                   Om een verbranding te kunnen laten

voor brand?        plaatsvinden, zijn de volgende factoren van
                   essentieel belang:

                   •een brandbare stof (brandstof);
                   •zuurstof;
                   •(ontstekings)temperatuur (warmte).

                   Met deze factoren kunnen we een
                   branddriehoek maken. Neem je 1 zijde
                   weg, heb je geen driehoek meer en is er
                   dus geen verbranding meer mogelijk.
                   Blussen met water is op dit principe
                   gebaseerd. Hierdoor daalt immers de
                   temperatuur en ontneem je de warmte uit
                   de verbranding.
Brandklasse
Onder een brandklasse verstaat men een groep van gelijksoortige branden, geordend naar de aard
van de brandende stoffen.
Dit is in het bijzonder van belang voor de bestrijding van een branden met een brandblusser.
De brandklasse wordt door middel van een pictogram en de desbetreffende letter op de brandblusser
weergegeven. De brandklassen zijn:

      geeft aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van vaste stoffen

                                                                                                     Sproeischuim
      vloeistoffen en vloeibaar wordende stoffen,                                                    blusser 2KG


      geeft aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van gassen

                                                                                                                    €35,00

      geeft aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van brandbare metalen,


      geeft aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van zeer hete oliën en vetten, waarvan
      de hoeveelheid meer bedraagt dan 5 liter
     Klasse E gaf aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van elektriciteitsbranden.
     Klasse E is geen officiële klasse en zult u op de nieuwere apparaten niet meer tegen komen.
     Brandklasse E betekende dat de blusser elektriciteitsbranden kon blussen. In Nederland is de
     brandklasse E vervallen omdat elektriciteit wel een oorzaak van brand kan zijn maar zelf niet
     brand. Door kortsluiting gaat bijvoorbeeld een meterkast branden,deze is gemaakt van
     kunststof dus een klasse B brand.
Verbrandingsproducten
 Volledige              Onvolledige
verbranding             verbranding
                                         Kenmerken
                                         Koolmonoxidevergiftiging:
      Kooldioxide          Kooldioxide
         CO2                  CO2        Koolmonoxide is zeer giftig en
                                         kan dodelijk zijn. Omdat
                                         koolmonoxide veel sneller in het
                                         bloed wordt opgenomen dan
  Ontledingsproducten     Koolmonoxide   zuurstof, ontstaat er
   gassen / dampen
                               CO        zuurstofgebrek in vitale
                                         organen, zoals hart, lever en
                                         hersenen. Koolmonoxide is
                                         geurloos reukloos en smaakloos
                                         en daardoor extra gevaarlijk. Bij
                              rook       inademing raken mensen snel
                                         bewusteloos.
Koolmonoxide: moordenaar op kousenvoeten                        Symptomen
                            Druk boven het voorhoofd en lichte hoofdpijn,
                            die toeneemt en hevig wordt . Daarbij komen
                            kloppende pijn in de slapen, oorsuizen,
                            duizeligheid, gevoel van zwakte, misselijkheid
                            en braken. Toenemende pols- en
                            ademhalingsfrequentie. Lichtrode
                            gezichtskleur. Flauwvallen en bewusteloosheid.
                            Overgang in diepe bewusteloosheid met
                            aanvallen van kramp. Verminderde hartfunctie,
                            er ontstaat stilstand van de bloedsomloop
Volledige             Onvolledige
verbranding            verbranding

     Kooldioxide           Kooldioxide
        CO2                   CO2




 Ontledingsproducten      Koolmonoxide
  gassen / dampen              CO
                                            Rook ontneemt het zicht en oriëntatiegevoel.
                                            Warme lucht/rook stijgt. Hierdoor is er vlakbij
                                            de grond meer zuurstof en zicht.
                          rook              Blijft dus altijd laag bij de grond.

                                         De rook die vrijkomt bij een brand bestaat uit
                                         een groot aantal bestanddelen. Het is een
                                         combinatie van hete gasvormige en
                                         dampvormige verbrandingsproducten (vaak
                                         vooral CO2 en waterdamp), giftige gassen, de
                                         vaste en vloeibare bestanddelen koolstof (roet)
                                         en teer, vaste en gloeiende halfverbrande
                                         deeltjes en een hoeveelheid lucht. Deze lucht
                                         heeft niet aan de verbrandingsreactie
                                         deelgenomen maar heeft zich in de
                                         opstijgende rookpluim gemengd.
Waarom een rookmelder?
Rookmelders waarschuwen bij brand. Zeker 's nachts is dat belangrijk.
Als u slaapt, ruikt u niets, maar hoort u wel. Om uzelf en uw gezin op
tijd te wekken bij brand, hangt u dus rookmelders op.
Alleen zo heeft u genoeg tijd om te vluchten.

Hang rookmelders op aan het plafond van elke ruimte waarop
slaapkamers uitkomen. Meestal is dat een overloop, hal of gang..

“De kans dat u de loterij wint is 1 op 10 miljoen.

De kans dat u brand meemaakt 1 op 1000.”
Hang rookmelders op aan het plafond van
elke ruimte waarop slaapkamers uitkomen.
Meestal is dat een overloop, hal of gang..
Ik geef u zwart op wit:
Rookmelders redden levens

  Ik geef u wit op zwart:
     Bewust omgaan met
    brandveiligheidrisico’s
  verkleint de kans op brand
Seniorenflat
WATER




                                          Informatie over Aad van der
                                          Hoeven, de maker van het boek
                                          "Delft stad met de vergeten
                                          bierhistorie".


Lees de aanwijzingen op de brandblusser
Leer van de fouten van anderen.“Je hebt niet genoeg tijd om ze allemaal zelf te maken”
Vluchttijd bij woningbrand veel korter
             dan in jaren tachtig
De vluchttijd bij een woningbrand is in dertig jaar tijd
gedaald van zeventien minuten naar drie minuten.

Dat komt doordat er tegenwoordig meer en beter brandbare
materialen worden gebruikt bij de inrichting van huizen.
Bovendien kan giftige rook minder goed weg omdat huizen beter
geïsoleerd zijn.

Op zoek gaan naar waardevolle spullen of huisdieren om bij een
brand te redden, is tegenwoordig veel te gevaarlijk, stellen ze.

Als de korte vluchttijd wordt afgezet tegen de gemiddelde Aanrijtijd
van de brandweer van acht minuten, wordt duidelijk dat
woningbranden niet moeten worden onderschat.

             -Brand is dus sneller dan de brandweer-
Wat moet u doen bij brand?
Blijf rustig !
Alarmeer de brandweer;



Waarschuw en ontruim de omgeving;
Vlucht via afgesproken veilige route
Verzamel op vooraf gesproken plaats

Voorkom rookverspreiding;
Sluit ramen en deuren


Blus indien mogelijk


Informeer de brandweer bij aankomst.
Ik geef u zwart op wit:
Rookmelders redden levens

  Ik geef u wit op zwart:
     Bewust omgaan met
    brandveiligheidrisico’s
  verkleint de kans op brand
Gratis rookmelder voor bewoners uit de Fledderusbuurt op deze jaarvergadering.
                               1 per woning !




                                                                                           KORTING
                                                                                  op brandveiligheids producten
                                                                                 Geldig van 16 november 2011 t/m
                                                                                         04 december 2011

                      Deze Gamma kortingsbon geeft u 25% korting                                     Gamma Delft
                      op alle brandveiligheidproducten in                                       Adres:             Leeuwstein
                      bijgevoegde folder t/m 04-12-2011.                                        35
                      Deze actie is tot stand gekomen dankzij de                                                   2627AM Delft
                      medewerking van Gamma aan de                                              Openingstijden:
                      bewoners(jaar)vergadering van de                                          Maandag:           09.00—21.00
                      bewonerscommissie De Minstreel op                                         Dinsdag:           09.00—21.00
                      woensdag 16 november 2011.                   rookmelder                   Woensdag:          09.00—21.00
                                                                                                Donderdag:         09.00—21.00
                                                                                                Vrijdag:           09.00—21.00
                                                                                                Zaterdag:          08.00—18.00
                                                                                  brandblusse   Zondag:            10.00—17.00
                                    branddeken
                                                                                  r
                                                                         vluchtladder
Elmer Mertens
20.15
KORTE PAUZE & KOFFIE/THEE




20.30
Uitslagen van de bewoners enquête en het verloop van de conferentie met
motto: ‘Geen Ego, maar Lego: samen bouwen aan onze wijk’
20.30
Uitslagen van de bewoners enquête en het verloop van de conferentie met
motto: ‘Geen Ego, maar Lego: samen bouwen aan onze wijk’
In 2010: 15%
                                             ingeleverde enquêtes

20.30
Uitslagen van de bewoners enquête en het verloop van de conferentie met
motto: ‘Geen Ego, maar Lego: samen bouwen aan onze wijk’
Presentatie bewonersenquête
•   Doel van de enquête
•   Algemene resultaten
•   Ervaring van de buurt
•   Sociale verhoudingen tussen buren
•   Hinderbronnen
•   Eigen bijdragen van bewoners aan de buurt
•   Conclusies van de enquête
Doel van de enquête
• Hoe ervaren de bewoners de buurt?
  – Klopt de mening van BC De Minstreel:
    “De Fledderusbuurt gaat achteruit”?
• Startpunt voor een conferentie met bewoners,
  diensten en organisaties in de buurt om te
  komen tot een Plan van Aanpak voor en door
  bewoners
Algemene resultaten (1)
      • Aantal terugontvangen enquêtes:
                – Uitsplitsing resultaten per complex

                Respondenten per complex                                           Respondenten per complex in
                                                                                          verhouding
  Urban villas 14
                                                                         Urban villas               14

   Handellaan       76
                                                                          Handellaan                76


Beethovenlaan 19
                                                                       Beethovenlaan         19


        Alles        109                                                        Alles             109


                0          100           200         300   400   500                    0%               20%       40%        60%   80%   100%

                            Ingeleverd         Woningen                                                   Ingeleverd     Woningen
Algemene resultaten (2)
     • Woonduur en leeftijd van respondenten:


                    Woonduur                                                         Leeftijd
25                                                     25



20                                                     20



15                                                     15


                                             22
10                                                     10                                                 20
                                                                                                     17
     14                                                                               15        14
          12   13
 5                       11        11                   5
                              8         9                                                  9                   8
                                                                                5                                   6
                    4                                       3         4
                                                  2              1         2                                             2
 0                                                      0
     0    5    10   15   20   25   30   35   40   45        25   30   35   40   45    50   55   60   65   70   75   80   85
Ervaring van de buurt (1)

                              Hoe tevreden bent u over het wonen in de buurt?


  Urban villas        1                           4                    1                                  7                            1




   Handellaan             7                       19                             19                                  27                    4




Beethovenlaan             2              2                                            11                                         4




         Alles        8                      25                        22                                     45                       9



                 0%             10%          20%         30%           40%            50%     60%         70%             80%    90%       100%

                              1) Zeer ontevreden       2) Ontevreden         3) Neutraal    4) Tevreden       5) Zeer tevreden
Ervaring van de buurt (2)
                            Waarom bent u ontevreden over de buurt?
                       vervuiling                                             15

                    verpaupering                                     10

                  asociaal gedrag                                9

                            lawaai                               9

                   burenoverlast                         6

                     allochtonen                     5

                     onveiligheid                4

                      vandalisme             2

                 crimineel gedrag        1

onvoldoende belangenbehartiging2         1

               verloop bewoners          1

                                     0           2           4            6        8   10   12   14       16




                                     allochtonen,            asociaal gedrag, burenoverlast, crimineel
                  gedrag,    lawaai, onveiligheid, onveiligheid, onvoldoende belangenbehartiging, vandalisme, verloop
                                       bewoners, verpaupering, vervuiling
Ervaring van de buurt (3)

                            Is de buurt vooruit of achteruit gegaan?


  Urban villas                                    9                                                3                   1




   Handellaan                                               63                                               10            3




Beethovenlaan                     8                                                  8                       2             1




         Alles                                        80                                                21         2       5



                 0%   10%       20%         30%            40%    50%          60%       70%      80%        90%           100%

                             1) Achteruit    2) Gelijk gebleven   3) Vooruit     4) Geen mening
Ervaring van de buurt (4)
                                                Waarom is de buurt achteruit gegaan?
           asociaal gedrag                                                         37
                  vervuiling                                    19
               allochtonen                                     18
        slecht onderhoud                                 10
                     lawaai                             9
        toewijzingsbeleid                           6
         crimineel gedrag                       5
                   verveling                4
             verpaupering                   4
            burenoverlast                   4
            bezuinigingen               3
       verloop bewoners                 3
               onveiligheid             3
geen toezicht of sancties           2
                prostitutie        1
  geen ouderlijk toezicht          1
      instroom Poptahof            1
 slecht ouderlijk toezicht         1
              teveel groen         1

                               0                         5       10         15           20             25         30     35           40


allochtonen,                   asociaal gedrag bezuinigingen burenoverlast crimineel gedrag
                                                                             ,                 ,               ,                  , geen ouderlijk toezicht, geen

      toezicht of sancties, instroom Poptahof,                   lawaai, onveiligheid,   prostitutie,   slecht onderhoud,   slecht ouderlijk toezicht, teveel
                               groen,               toewijzingsbeleid, verloop bewoners, verpaupering, verveling,       vervuiling
Ervaring van de buurt (5)

                             Zal de buurt vooruit of achteruit gaan?


  Urban villas                                   8                                                       3                        2




   Handellaan                                                57                                               7         3             9




Beethovenlaan                   7                                           5                     2                     5




         Alles                                        72                                                 15         5         16



                 0%   10%        20%            30%             40%        50%         60%         70%        80%           90%           100%

                            1) Gaat achteruit         2) Blijft gelijk   3) Gaat vooruit     4) Geen mening
Ervaring van de buurt (6)
                                                     Waarom zal de buurt achteruit gaan?
         asociaal gedrag                                                         25
             allochtonen                                                    20
       nieuwe bewoners                                                 16
       toewijzingsbeleid                                          12
               vervuiling                                 9
           bezuinigingen                              8
       slecht onderhoud                               8
       verloop bewoners                          6
geen toezicht of sancties                    5
        crimineel gedrag                     5
 slecht ouderlijk toezicht               3
                   lawaai                3
                verveling            2
              vandalisme         1
            verpaupering         1
           burenoverlast         1
           onderverhuur          1

                             0                                5             10        15   20          25          30


allochtonen, asociaal gedrag, bezuinigingen, burenoverlast, crimineel gedrag, geen toezicht
            of sancties, lawaai,                     nieuwe bewoners, onderverhuur, slecht onderhoud, slecht ouderlijk
           toezicht,     toewijzingsbeleid, vandalisme, verloop bewoners, verpaupering, verveling, vervuiling
Ervaring van de buurt (7)

                                                    Zou u verhuizen?


  Urban villas                   4                             2                                      6                                   1




   Handellaan             15                                 27                                       21                         10           3




Beethovenlaan         2           2                                7                                        6                         2




         Alles            21                            31                                   34                             17                5



                 0%       10%          20%       30%            40%          50%       60%            70%         80%        90%              100%

                      1) Zeker weten     2) Misschien        3) Waarschijnlijk niet   4) Zeker niet        5) Geen mening
Ervaring van de buurt (8)
                                 Waarom zou u verhuizen?
   verpaupering                                                14

  betere woning                                           12

       vervuiling                                    11

 asociaal gedrag                                10

    betere buurt                            8

          lawaai                        7

     allochtonen                    6

   burenoverlast                4

crimineel gedrag            2

toewijzingsbeleid       1

     vandalisme         1

     onveiligheid       1

                    0           2           4             6         8   10   12   14   16

                        77 antwoorden
                          12 persoonlijke redenen
                          65 redenen gerelateerd aan de buurt
Voorlopige conclusies
• 30% ontevreden over wonen in de buurt
  – Vervuiling, verpaupering, asociaal gedrag
• 70% vindt dat de buurt achteruit gegaan is
  – Asociaal gedrag, vervuiling, allochtonen
• 65% denkt dat de buurt achteruit zal gaan
  – Asociaal gedrag, allochtonen, nieuwe bewoners
• 20-50% zou willen verhuizen
  – Verpaupering, betere woning, vervuiling
Sociale verhoudingen (1)

                                                             Stellingen over de buurt


            De mensen kennen elkaar           7                            47                                   28               19          3




           Elkaar kennen is belangrijk            12                               55                                      34               4 1




De mensen gaan prettig met elkaar om      2                         40                                    45                      15        4




     Een prettige omgang is belangrijk                        33                                           65                           7       1




                                         0%            10%         20%    30%          40%     50%       60%         70%   80%    90%       100%

                            1) Zeer mee eens            2) Mee eens      3) Neutraal     4) Mee oneens    5) Zeer mee oneens
Sociale verhoudingen (2)

                                Hoe vaak praat u met buurtbewoners?


  Urban villas             3                                              8                                         3




   Handellaan         4                  29                                      15                            28




Beethovenlaan                   7                                   3                                    9




         Alles        4             39                                      26                                 40




                 0%       10%   20%           30%        40%             50%           60%         70%       80%    90%   100%

                                    1) Bijna nooit   2) Af en toe       3) Wekelijks    4) Dagelijks
Sociale verhoudingen (3)

                                           Zou u buurtbewoners om hulp vragen?


  Urban villas            1                                          8                                                      5




   Handellaan         3                9                                            47                                               17




Beethovenlaan                 2                                          11                                                     6




         Alles    3               12                                           66                                                   28




                 0%                10%      20%           30%            40%             50%     60%      70%         80%                90%   100%

                          1) Zeker niet     2) Waarschijnlijk niet       3) Alleen voor noodgevallen   4) Ook voor kleinere zaken
Sociale verhoudingen (4)

                      Zou u vaker contact met buren of buurtbewoners willen hebben?

  Urban villas                       5                                       7




   Handellaan                  21                                      54




Beethovenlaan            3                                       14




         Alles                 29                                      75




                 0%      10%        20%   30%   40%        50%   60%        70%   80%   90%   100%

                                                1) Ja   2) Nee
Hinderbronnen
                                                          Stellingen over hinderbronnen
60




50




40




30
                     56


                                                                                              44                                                     45
20                                                                                                                       41

                                                                                                                    34                                    33
                31                                              32
                                  30                       30
                                       28                            28                                                          27        27
                                            25
                                                                                                                                                               23
10                           21                                             21                                                        20        21
                                                                                 19    18
                                                     13                                                      14
                                                                                                      12
       7    8
                                                                                                                                                                      5
0
     Barbecueën op balkons        Buren                Onveilig gevoel       Tuinonderhoud            Verkeerd parkeren           Vieze portieken         Zwerfvuil

                                                 1) Veel last    2) Middelmatig last        3) Weinig last        4) Geen last
Melden van overlast
                                  Heeft u overlast aangegeven?

            Niet                                53



  Bij Woonbron                             42



   Bij de politie             22



Bij de gemeente         12


                    0        10           20         30      40   50   60

 53 personen hebben overlast niet gemeld
 56 personen hebben overlast wel gemeld
          55% bij Woonbron
          29% bij de politie
          16% bij de gemeente Delft
Aanspreken op overlast (1)

                             Heeft u een overlastgever aangesproken?

  Urban villas                                  8                                           4




   Handellaan                            41                                          32




Beethovenlaan                        9                                           9




         Alles                           58                                          45



                 0%    10%     20%        30%       40%        50%   60%   70%        80%       90%   100%

                                                    1) Ja   2) Nee
Aanspreken op overlast (2)
                                     Waarom heeft u niemand aangesproken?

       bang voor agressie                                        10


         dader onbekend                      4


               niet zo erg               3


            heeft geen zin           2


zou niet nodig moeten zijn       1


dader niet aanspreekbaar         1


       doe ik niet zo gauw       1


                             0               2             4             6              8            10               12


            bang voor agressie dader niet aanspreekbaar,                        ,   dader onbekend,       doe ik niet zo gauw, heeft

                                                 geen zin, niet zo erg, zou niet nodig moeten zijn
Aanspreken de persoon in kwestie? (2)
                                Hoe was de reactie van
                                                       op overlast
                 goed                                   12
                 boos                               9
                slecht                          8
            helpt niet                      6
          zeer slecht                   4
          beledigend              2
            begripvol             2
              redelijk            2
             onbegrip             2
        onverschillig             2
         geen reactie             2
          ontkenning          1
                 bang         1
        helpt tijdelijk       1
           schandalig         1
           afschuiven         1
              asociaal        1
           vriendelijk        1
doe ik dus niet meer          1
          afhoudend           1

                          0             2       4       6      8   10   12   14


                              60 antwoorden
                                      18 (gematigd) positief
                                      42 negatief
Eigen bijdrage aan de buurt (1)

                                           Kent u de leefregels?


  Urban villas                                                         14




   Handellaan         3                                                 70                                         2




Beethovenlaan             2                                       14                                       3




         Alles        5                                                98                                      5




                 0%           10%   20%   30%            40%           50%         60%   70%   80%   90%       100%

                                                1) Nee    2) Ja   3) Geen mening
Eigen bijdrage aan de buurt (2)
                 Suggesties verbetering leefregels:
•   Vervuiling                                •   Gedragsregels
                                                   –   honden aangelijnd houden
     – beter schoonmaken                           –   balkon sneeuwvrij maken
     – niet plassen of spugen in de portiek        –   niet roken
       of kelder                                   –   geen kinderen zonder begeleiding in
     – vuilnis niet te vroeg buiten zetten             openbare ruimtes
     – geen oude spullen op bankje in de           –   ouders verantwoordelijk stellen voor hun
       hal                                             kinderen
     – geen fietsen op balkon                      –   geen auto's op stoep
                                                   –   niet barbecueën in tuin
     – gemeente bellen voor grof vuil
                                                   –   geen draaiende motoren in bergingen
     – buitenboel schoonhouden                     –   wasgoed binnen balkons
     – helemaal niets op galerij              •   Suggesties voor Woonbron
     – niet vervuilen                              –   actieve complexbeheerder
•   Lawaai                                         –   maak van blauwe flat een 55+ flat
     –   lawaai regels beter handhaven             –   telefoon naar Woonbron/Vastgoed gratis
                                                       maken, dan wordt er veel sneller gebeld
     –   niet te vaak feesten
                                              •   Leefregels
     –   ook overdag geen onnodig geluid
                                                   –   regels vertalen om misverstanden te
     –   grenzen aan muziekniveau                      voorkomen
     –   geen lawaai voor 10:00 in weekend         –   beter handhaven
     –   's nachts geen wasmachines                –   ophangen in mededelingenbord
                                                   –   voor nieuwe bewoners verplicht stellen
Eigen bijdrage aan de buurt (3)
                  Voelt u zich medeverantwoordelijk voor de leefbaarheid in de
                                           buurt?


  Urban villas        1                                         12




   Handellaan             13                                         60




Beethovenlaan                  4                                          14




         Alles            18                                         86



                 0%       10%      20%   30%   40%       50%         60%       70%   80%   90%   100%

                                               1) Nee   2) Ja
Eigen bijdrage aan de buurt (4)

                                      Wat doet u zelf voor de leefbaarheid in de buurt?
                        ik houd me aan de leefregels                                                33
                                    ik ruim zwerfvuil op                                  20
                                     ik maak geen troep                              12
                                         sociale controle                    8
                                      ik help mijn buren                 4
            ik houd mijn huis buiten goed schoon                         4
               ik onderhoud contact met de buren                         4
                          ik veroorzaak geen overlast                    4
       ik houd mijn huis binnen en buiten schoon                     3
                                     ik groet de mensen              3
            ik ben lid van de bewonerscommissie                      3
                    ik onderhoud contact met buren               2
                 ik veroorzaak geen geluidsoverlast             1
                              ik zet geen vuil op straat        1
              ik signaleer zaken die niet goed gaan             1
                   ik houd rekening met de mensen               1
                          ik respecteer elke bewoner            1
             ik laat geen kinderen in de hal spelen             1
                                        ik parkeer netjes       1
ik geef problemen met verlichting en sloten door                1
                         ik geef het goede voorbeeld            1
                                   ik ben lid van de VvE        1
                                                     niks       1
                                                   weinig       1

                                                            0                    5        10   15        20   25   30   35
Eigen bijdrage aan de buurt (5)
                                Hoe kunnen wij, bewoners, de buurt verbeteren?
      eigen afval goed opruimen                                  8
               schoonmaakactie                               6
buurtbijeenkomsten organiseren                           5
           leefregels handhaven                      4
                  vriendelijk zijn                   4
       kinderen beter opvoeden                       4
   elkaar aanspreken op gedrag                   3
             actuele voorlichting                3
    rekening met elkaar houden               2
             taak van Woonbron               2
      saamhorigheid stimuleren           1
               elkaar waarderen          1
obstakels van galerij verwijderen        1
                   elkaar helpen         1
      bloembakken aanbrengen             1
   elkaar verantwoording geven           1
           taak van de Minstreel         1
saamhorigheidgevoel stimuleren           1
                        55+ flats        1
   aandacht aan buurt besteden           1
             geen bloembakken            1
      gebouwen schoonhouden              1

                                     0       1       2       3   4   5   6       7   8   9
Eigen bijdrage aan de buurt (6)

                           Hoe vaak zou u zich per jaar in willen zetten voor een
                                           bewonersinitiatief?

  Urban villas                                           7                                              1                    3                       1




   Handellaan                                            32                                                     10                 5         3           3




Beethovenlaan                                                                   14                                                                   1




         Alles                                                 53                                                    11                9         4           3



                 0%         10%           20%            30%          40%            50%          60%          70%           80%           90%               100%

       1) liever niet   2) 1 tot 2 keer per jaar 1 uur   3) 3 tot 6 keer per jaar 1 uur    4) 1 tot 2 keer per maand 1 uur   5) 1 keer per week 1 uur
Eigen bijdrage aan de buurt (7)

                    Wie is verantwoordelijk voor de leefbaarheid in de buurt?

       bewoners                                    57




       woonbron                       31




       gemeente                  21




          politie           11




complexbeheerder        1



                    0            10        20           30      40          50   60
Eigen bijdrage aan de buurt (8)
                                                 Verantwoordelijk voor leefbaarheid


                          Ja                          44                                     42
Zelf verantwoordelijk?




                         Nee       13        5




                               0        10       20        30   40         50          60         70   80   90   100
                                                                Bewoners verantwoordelijk?

                                                                     Ja   Nee



• Hieruit blijkt dat er 13 mensen zijn, die vinden dat zij
  niet zelf verantwoordelijk zijn voor de leefbaarheid in
  de buurt, maar de andere bewoners wel.
Eigen bijdrage aan de buurt (9)

                            Wilt u aan de conferentie deelnemen?


  Urban villas                            9                                             5




   Handellaan                             48                                            24




Beethovenlaan                                            16                                            2




         Alles                                73                                            31



                 0%   10%    20%    30%            40%         50%    60%   70%   80%            90%       100%

                                                   1) Nee     2) Ja
Eigen bijdrage aan de buurt (10)

                                      Komt u naar de jaarvergadering?


  Urban villas               4                                  4                                  6




   Handellaan          17                                   29                                         28




Beethovenlaan                    6                                                 10                           3




         Alles          27                                          43                                   37



                 0%   10%            20%   30%            40%            50%           60%   70%   80%        90%   100%

                                                 1) Nee    2) Misschien        3) Ja
Conclusies enquête
• Bewoners (voor)zien achteruitgang buurt
   – Vervuiling, verpaupering, asociaal gedrag
• Sociale verhoudingen tussen buren niet heel
  slecht, maar ook niet heel goed
• Voornaamste hinderbronnen:
   – Zwerfvuil (75%)
   – Vieze portieken (50%)
   – Buren (50%)
• Een aantal bewoners is bereid zich in te zetten
  voor verbetering van de buurt
Aanzet naar conferentie
Geen Ego maar Lego:
Wethouder enthousiast




                          Bewonerscommissie De Minstreel
                           www.de-minstreel-fledderus.nl
+            = NIET
   …EN HEEFT NIET EEN




Samenwerking met Lego, zonder ego
                    Bewonerscommissie De Minstreel
                     www.de-minstreel-fledderus.nl   Samen
Conferentie
GEEN     MAAR

   van 3 avonden
  met bewoners &
    Gemeente &
     Woonbron
Conferentie
GEEN      MAAR

     Wethouder
    R. de Prez en
   P. van Hemmen
      Woonbron
VISIE van de bewoners op onze
                     Fledderusbuurt
In 2015 is Fledderus een rustige, groene, veilige en schone
wijk.

De wijk staat in de stad bekend als een prettige wijk voor jong
en oud, waar leeftijdsbestendige woningen beschikbaar zijn.
Het is een fijne wijk voor kinderen om op te groeien met veel
speelmogelijkheden en voldoende parkeerruimte.
Onze actieve en betrokken bewoners met hun diverse
achtergronden zijn gewend om elkaar aan te spreken.
Bewoners voelen zich verantwoordelijk voor de leefomgeving
en voor elkaar.
De bewoners nemen deel aan het onderhouden en
ontwikkelen van de openbare ruimte.
Saamhorigheid en betrokkenheid bij de buurt zijn de
kenmerken van onze wijk.
Dit komt naar voren in activiteiten die door de bewoners
samen met andere organisaties worden gerealiseerd.
GEEN      MAAR              Bewoners
                            Fledderusbuurt

Hoe kom ik in contact met mijn ‘ moeilijker benaderbare’
buren
        W. van Geest: Samenwerking met: Mensen die de training volgen; 3
        bewoners per flat; Hans van der Waal; Elly Poot; Ondersteuning door:
        Peter (maatschappelijk werk) Leny (wijkzorg)
        Nodig: Locatie (plek van bewonerscommissie/Buitenhuis)
        middelen voor training/PR Uitgewerkt plan klaar op 31 maart 2012

Afspraken maken voor de buitenruimte:
Schooltuintjes terug; Plantenbakken; Buurt schoonmaken; Gezamenlijk
schoonmaken; Prullenbakken bij de portieken terug; Bankjes in de
buitenruimte, evt. combineren met andere dingen in de buitenruimte; Nieuwe
lantarenpalen; Wijk- en Schooltuintjes, evt. combineren met Speeltuin

         Ineke Wijnmalen Jaap Dogger Ton Groenendijk Nel Hermsen
         Huib Hermsen Ineke Schaasberg Per flat 2 mensen die prullenbakken ‘
         adopteren’ Nodig: Woonbron; Breed Welzijn Delft; Scholen; Materiaal;
         fondsen. 1e schoonmaakactie voor de kerst 2011 ; Schooltuintjes: voor
         de kerst informatie klaar, in voorjaar realiseren 1e tuin
GEEN       MAAR              Bewoners
                             Fledderusbuurt


Flatafspraken maken met de bewoners in de flat :

Leefregels algemene voorwaarden onder de aandacht brengen Aanvullende leef
regels opstellen en bekend maken
Hans van der Waal Nodig: 2 bewoners per flat; bewonerscommissie; Woonbron.
Starten met 1 flat.
1e kwartaal 2012 is het plan klaar Eind juni is eerste resultaat zichtbaar


Plan 2012 voor activiteiten voor de buurt en in het
buurthuis / Activiteiten ontwikkelen om in contact te
komen met alle bewoners via de kinderen

Kinderactiviteiten in het buurthuis Seniorenactiviteiten in het buurthuis
Samira Madani en Lenie Looijen, Cherrif (BWD) ondersteunt Nodig:
Actieve bewoners; Vrijwilligers ondersteunt door BWD; advies en ondersteuning:
Gemeente Woonbron; Ouderen organisaties. 2e kwartaal 2012 plan klaar
GEEN        MAAR                Bewoners
                                 Fledderusbuurt

Het ontwikkelen van een plan voor spelen voor jong en
oud: 1 plek als middel om allerlei activiteiten aan op te
hangen:
Haalbaarheidsonderzoek: is er draagvlak in de buurt? Plan maken
Plan en uitvoering nog te onduidelijk
Betrokkenheid gemeente; Fondsenwerving; Contact met andere speelplaatsen; 2e hands
speeltoestellen; Toezicht door bewoners; 2012 haalbaarheidsonderzoek Indien er draagvlak
is; starten met fondsenwerving.

Bereikbaarheid van de wijk met openbaar vervoer
Maria Scali met hulp van Riet Snelders,Elmer en Sjan Mertens. Nodig: Wethouder Delft
Informatie gereed en plan van aanpak januari 2012

Communicatieplan schrijven > Bewonerscommissie
Onderhoudsplan eigen woning > Bewonerscommissie
Borging:
Bewonerscommissie is verantwoordelijk voor het bewaken van het proces
Faciliteiten: Werkgroepen kunnen altijd van de faciliteiten van ‘ het Buitenhuis’
gebruik maken.
GEEN   MAAR   Bewoners
              Fledderusbuurt
€25,00   €25,00
21.30
      Wat is Burgernet en hoe kan ik hierin participeren




www.burgernet.nl
21.30
            Wat is Burgernet en hoe kan ik hierin participeren




         Wonen en leven in een veilige omgeving:
              dat vindt u toch ook belangrijk?
De gemeente en politie werken dagelijks aan de veiligheid
op straat. In uw eigen buurt kunt u zelf ook veel doen om
uw leefomgeving prettig te houden. Veel mensen doen dit
al: door een praatje te maken of door de eigen straat
schoon te houden. De gemeente en politie werken graag
nog beter samen met de bewoners. Daarom is er
Burgernet. Door uw ogen en oren te gebruiken, kunt u
direct helpen uw leefomgeving veiliger te maken.

 www.burgernet.nl
21.30
      Wat is Burgernet en hoe kan ik hierin participeren




www.burgernet.nl
GEEN   MAAR
GEEN         MAAR




                                             Verwerking enquête :
                                       Will van Geest / Hans v.d. Waal

                                         Samenstelling presentatie:
                                              Elmer Mertens



“Brandveiligheid in en om de woning”
       kan ook op uw locatie
         worden verzorgd !
         Info bij Elmer Mertens

Jaarvergadering 2011

  • 1.
  • 2.
  • 3. 19.00 Opening en mededelingen door voorzitter Andre Plooij alsmede een korte terugblik 19.15 Brandveiligheid in en om uw woning door Elmer Mertens 20.15 KORTE PAUZE & KOFFIE/THEE 20.30 Uitslagen van de bewoners enquête en het verloop van de conferentie met motto: ‘Geen Ego, maar Lego: samen bouwen aan onze wijk’ 21.30 Wat is Burgernet en hoe kan ik hierin participeren 21.45 Vragen / opmerkingen / rondvraag Kennis maken met andere bewoners 22.15 Afsluiting voorzitter
  • 4. 19.00 Opening en mededelingen door voorzitter Andre Plooij alsmede een korte terugblik Wij hopen dat door actie van Gemeente Delft en Woonbron deze wijn rijpt tot een “Grand Cru” Actie pakker - De bewonerscommissie De Minstreel - Wijn nog zuur / niet voor consumptie
  • 7. Ik geef u zwart op wit: Rookmelders redden levens Ik geef u wit op zwart: Bewust omgaan met brandveiligheidrisico’s verkleint de kans op brand
  • 8. Elmer Mertens Lid van de bewonerscommissie De Minstreel
  • 9. “ik heb een brandje” “brand is geen grap” Wat is brand? Brand : ongewenste verbranding met vuur die zich ongehinderd uit kan breiden en schade of gevaar 20 branden per dag veroorzaakt. In Nederland breekt er elke dag in zo'n 20 woningen brand uit. Dat komt neer op ongeveer 7300 woningbranden per jaar. Daarbij vallen gemiddeld 65 dodelijke slachtoffers en 700 ernstig gewonden. Verbranding : een scheikundige reactie van brandbare stof met zuurstof die gepaard gaat met warmte en vuurverschijnselen
  • 10. Wat heb je nodig Branddriehoek Om een verbranding te kunnen laten voor brand? plaatsvinden, zijn de volgende factoren van essentieel belang: •een brandbare stof (brandstof); •zuurstof; •(ontstekings)temperatuur (warmte). Met deze factoren kunnen we een branddriehoek maken. Neem je 1 zijde weg, heb je geen driehoek meer en is er dus geen verbranding meer mogelijk. Blussen met water is op dit principe gebaseerd. Hierdoor daalt immers de temperatuur en ontneem je de warmte uit de verbranding.
  • 11. Brandklasse Onder een brandklasse verstaat men een groep van gelijksoortige branden, geordend naar de aard van de brandende stoffen. Dit is in het bijzonder van belang voor de bestrijding van een branden met een brandblusser. De brandklasse wordt door middel van een pictogram en de desbetreffende letter op de brandblusser weergegeven. De brandklassen zijn: geeft aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van vaste stoffen Sproeischuim vloeistoffen en vloeibaar wordende stoffen, blusser 2KG geeft aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van gassen €35,00 geeft aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van brandbare metalen, geeft aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van zeer hete oliën en vetten, waarvan de hoeveelheid meer bedraagt dan 5 liter Klasse E gaf aan dat het blusmiddel geschikt is voor het blussen van elektriciteitsbranden. Klasse E is geen officiële klasse en zult u op de nieuwere apparaten niet meer tegen komen. Brandklasse E betekende dat de blusser elektriciteitsbranden kon blussen. In Nederland is de brandklasse E vervallen omdat elektriciteit wel een oorzaak van brand kan zijn maar zelf niet brand. Door kortsluiting gaat bijvoorbeeld een meterkast branden,deze is gemaakt van kunststof dus een klasse B brand.
  • 12. Verbrandingsproducten Volledige Onvolledige verbranding verbranding Kenmerken Koolmonoxidevergiftiging: Kooldioxide Kooldioxide CO2 CO2 Koolmonoxide is zeer giftig en kan dodelijk zijn. Omdat koolmonoxide veel sneller in het bloed wordt opgenomen dan Ontledingsproducten Koolmonoxide zuurstof, ontstaat er gassen / dampen CO zuurstofgebrek in vitale organen, zoals hart, lever en hersenen. Koolmonoxide is geurloos reukloos en smaakloos en daardoor extra gevaarlijk. Bij rook inademing raken mensen snel bewusteloos.
  • 13. Koolmonoxide: moordenaar op kousenvoeten Symptomen Druk boven het voorhoofd en lichte hoofdpijn, die toeneemt en hevig wordt . Daarbij komen kloppende pijn in de slapen, oorsuizen, duizeligheid, gevoel van zwakte, misselijkheid en braken. Toenemende pols- en ademhalingsfrequentie. Lichtrode gezichtskleur. Flauwvallen en bewusteloosheid. Overgang in diepe bewusteloosheid met aanvallen van kramp. Verminderde hartfunctie, er ontstaat stilstand van de bloedsomloop
  • 14. Volledige Onvolledige verbranding verbranding Kooldioxide Kooldioxide CO2 CO2 Ontledingsproducten Koolmonoxide gassen / dampen CO Rook ontneemt het zicht en oriëntatiegevoel. Warme lucht/rook stijgt. Hierdoor is er vlakbij de grond meer zuurstof en zicht. rook Blijft dus altijd laag bij de grond. De rook die vrijkomt bij een brand bestaat uit een groot aantal bestanddelen. Het is een combinatie van hete gasvormige en dampvormige verbrandingsproducten (vaak vooral CO2 en waterdamp), giftige gassen, de vaste en vloeibare bestanddelen koolstof (roet) en teer, vaste en gloeiende halfverbrande deeltjes en een hoeveelheid lucht. Deze lucht heeft niet aan de verbrandingsreactie deelgenomen maar heeft zich in de opstijgende rookpluim gemengd.
  • 15. Waarom een rookmelder? Rookmelders waarschuwen bij brand. Zeker 's nachts is dat belangrijk. Als u slaapt, ruikt u niets, maar hoort u wel. Om uzelf en uw gezin op tijd te wekken bij brand, hangt u dus rookmelders op. Alleen zo heeft u genoeg tijd om te vluchten. Hang rookmelders op aan het plafond van elke ruimte waarop slaapkamers uitkomen. Meestal is dat een overloop, hal of gang.. “De kans dat u de loterij wint is 1 op 10 miljoen. De kans dat u brand meemaakt 1 op 1000.”
  • 16.
  • 17. Hang rookmelders op aan het plafond van elke ruimte waarop slaapkamers uitkomen. Meestal is dat een overloop, hal of gang..
  • 18. Ik geef u zwart op wit: Rookmelders redden levens Ik geef u wit op zwart: Bewust omgaan met brandveiligheidrisico’s verkleint de kans op brand
  • 19.
  • 21. WATER Informatie over Aad van der Hoeven, de maker van het boek "Delft stad met de vergeten bierhistorie". Lees de aanwijzingen op de brandblusser
  • 22.
  • 23. Leer van de fouten van anderen.“Je hebt niet genoeg tijd om ze allemaal zelf te maken”
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28. Vluchttijd bij woningbrand veel korter dan in jaren tachtig De vluchttijd bij een woningbrand is in dertig jaar tijd gedaald van zeventien minuten naar drie minuten. Dat komt doordat er tegenwoordig meer en beter brandbare materialen worden gebruikt bij de inrichting van huizen. Bovendien kan giftige rook minder goed weg omdat huizen beter geïsoleerd zijn. Op zoek gaan naar waardevolle spullen of huisdieren om bij een brand te redden, is tegenwoordig veel te gevaarlijk, stellen ze. Als de korte vluchttijd wordt afgezet tegen de gemiddelde Aanrijtijd van de brandweer van acht minuten, wordt duidelijk dat woningbranden niet moeten worden onderschat. -Brand is dus sneller dan de brandweer-
  • 29.
  • 30. Wat moet u doen bij brand? Blijf rustig ! Alarmeer de brandweer; Waarschuw en ontruim de omgeving; Vlucht via afgesproken veilige route Verzamel op vooraf gesproken plaats Voorkom rookverspreiding; Sluit ramen en deuren Blus indien mogelijk Informeer de brandweer bij aankomst.
  • 31. Ik geef u zwart op wit: Rookmelders redden levens Ik geef u wit op zwart: Bewust omgaan met brandveiligheidrisico’s verkleint de kans op brand
  • 32. Gratis rookmelder voor bewoners uit de Fledderusbuurt op deze jaarvergadering. 1 per woning ! KORTING op brandveiligheids producten Geldig van 16 november 2011 t/m 04 december 2011 Deze Gamma kortingsbon geeft u 25% korting Gamma Delft op alle brandveiligheidproducten in Adres: Leeuwstein bijgevoegde folder t/m 04-12-2011. 35 Deze actie is tot stand gekomen dankzij de 2627AM Delft medewerking van Gamma aan de Openingstijden: bewoners(jaar)vergadering van de Maandag: 09.00—21.00 bewonerscommissie De Minstreel op Dinsdag: 09.00—21.00 woensdag 16 november 2011. rookmelder Woensdag: 09.00—21.00 Donderdag: 09.00—21.00 Vrijdag: 09.00—21.00 Zaterdag: 08.00—18.00 brandblusse Zondag: 10.00—17.00 branddeken r vluchtladder
  • 34. 20.15 KORTE PAUZE & KOFFIE/THEE 20.30 Uitslagen van de bewoners enquête en het verloop van de conferentie met motto: ‘Geen Ego, maar Lego: samen bouwen aan onze wijk’
  • 35. 20.30 Uitslagen van de bewoners enquête en het verloop van de conferentie met motto: ‘Geen Ego, maar Lego: samen bouwen aan onze wijk’
  • 36. In 2010: 15% ingeleverde enquêtes 20.30 Uitslagen van de bewoners enquête en het verloop van de conferentie met motto: ‘Geen Ego, maar Lego: samen bouwen aan onze wijk’
  • 37.
  • 38. Presentatie bewonersenquête • Doel van de enquête • Algemene resultaten • Ervaring van de buurt • Sociale verhoudingen tussen buren • Hinderbronnen • Eigen bijdragen van bewoners aan de buurt • Conclusies van de enquête
  • 39. Doel van de enquête • Hoe ervaren de bewoners de buurt? – Klopt de mening van BC De Minstreel: “De Fledderusbuurt gaat achteruit”? • Startpunt voor een conferentie met bewoners, diensten en organisaties in de buurt om te komen tot een Plan van Aanpak voor en door bewoners
  • 40. Algemene resultaten (1) • Aantal terugontvangen enquêtes: – Uitsplitsing resultaten per complex Respondenten per complex Respondenten per complex in verhouding Urban villas 14 Urban villas 14 Handellaan 76 Handellaan 76 Beethovenlaan 19 Beethovenlaan 19 Alles 109 Alles 109 0 100 200 300 400 500 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ingeleverd Woningen Ingeleverd Woningen
  • 41. Algemene resultaten (2) • Woonduur en leeftijd van respondenten: Woonduur Leeftijd 25 25 20 20 15 15 22 10 10 20 17 14 15 14 12 13 5 11 11 5 8 9 9 8 5 6 4 3 4 2 1 2 2 0 0 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85
  • 42. Ervaring van de buurt (1) Hoe tevreden bent u over het wonen in de buurt? Urban villas 1 4 1 7 1 Handellaan 7 19 19 27 4 Beethovenlaan 2 2 11 4 Alles 8 25 22 45 9 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Zeer ontevreden 2) Ontevreden 3) Neutraal 4) Tevreden 5) Zeer tevreden
  • 43. Ervaring van de buurt (2) Waarom bent u ontevreden over de buurt? vervuiling 15 verpaupering 10 asociaal gedrag 9 lawaai 9 burenoverlast 6 allochtonen 5 onveiligheid 4 vandalisme 2 crimineel gedrag 1 onvoldoende belangenbehartiging2 1 verloop bewoners 1 0 2 4 6 8 10 12 14 16 allochtonen, asociaal gedrag, burenoverlast, crimineel gedrag, lawaai, onveiligheid, onveiligheid, onvoldoende belangenbehartiging, vandalisme, verloop bewoners, verpaupering, vervuiling
  • 44. Ervaring van de buurt (3) Is de buurt vooruit of achteruit gegaan? Urban villas 9 3 1 Handellaan 63 10 3 Beethovenlaan 8 8 2 1 Alles 80 21 2 5 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Achteruit 2) Gelijk gebleven 3) Vooruit 4) Geen mening
  • 45. Ervaring van de buurt (4) Waarom is de buurt achteruit gegaan? asociaal gedrag 37 vervuiling 19 allochtonen 18 slecht onderhoud 10 lawaai 9 toewijzingsbeleid 6 crimineel gedrag 5 verveling 4 verpaupering 4 burenoverlast 4 bezuinigingen 3 verloop bewoners 3 onveiligheid 3 geen toezicht of sancties 2 prostitutie 1 geen ouderlijk toezicht 1 instroom Poptahof 1 slecht ouderlijk toezicht 1 teveel groen 1 0 5 10 15 20 25 30 35 40 allochtonen, asociaal gedrag bezuinigingen burenoverlast crimineel gedrag , , , , geen ouderlijk toezicht, geen toezicht of sancties, instroom Poptahof, lawaai, onveiligheid, prostitutie, slecht onderhoud, slecht ouderlijk toezicht, teveel groen, toewijzingsbeleid, verloop bewoners, verpaupering, verveling, vervuiling
  • 46. Ervaring van de buurt (5) Zal de buurt vooruit of achteruit gaan? Urban villas 8 3 2 Handellaan 57 7 3 9 Beethovenlaan 7 5 2 5 Alles 72 15 5 16 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Gaat achteruit 2) Blijft gelijk 3) Gaat vooruit 4) Geen mening
  • 47. Ervaring van de buurt (6) Waarom zal de buurt achteruit gaan? asociaal gedrag 25 allochtonen 20 nieuwe bewoners 16 toewijzingsbeleid 12 vervuiling 9 bezuinigingen 8 slecht onderhoud 8 verloop bewoners 6 geen toezicht of sancties 5 crimineel gedrag 5 slecht ouderlijk toezicht 3 lawaai 3 verveling 2 vandalisme 1 verpaupering 1 burenoverlast 1 onderverhuur 1 0 5 10 15 20 25 30 allochtonen, asociaal gedrag, bezuinigingen, burenoverlast, crimineel gedrag, geen toezicht of sancties, lawaai, nieuwe bewoners, onderverhuur, slecht onderhoud, slecht ouderlijk toezicht, toewijzingsbeleid, vandalisme, verloop bewoners, verpaupering, verveling, vervuiling
  • 48. Ervaring van de buurt (7) Zou u verhuizen? Urban villas 4 2 6 1 Handellaan 15 27 21 10 3 Beethovenlaan 2 2 7 6 2 Alles 21 31 34 17 5 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Zeker weten 2) Misschien 3) Waarschijnlijk niet 4) Zeker niet 5) Geen mening
  • 49. Ervaring van de buurt (8) Waarom zou u verhuizen? verpaupering 14 betere woning 12 vervuiling 11 asociaal gedrag 10 betere buurt 8 lawaai 7 allochtonen 6 burenoverlast 4 crimineel gedrag 2 toewijzingsbeleid 1 vandalisme 1 onveiligheid 1 0 2 4 6 8 10 12 14 16 77 antwoorden 12 persoonlijke redenen 65 redenen gerelateerd aan de buurt
  • 50. Voorlopige conclusies • 30% ontevreden over wonen in de buurt – Vervuiling, verpaupering, asociaal gedrag • 70% vindt dat de buurt achteruit gegaan is – Asociaal gedrag, vervuiling, allochtonen • 65% denkt dat de buurt achteruit zal gaan – Asociaal gedrag, allochtonen, nieuwe bewoners • 20-50% zou willen verhuizen – Verpaupering, betere woning, vervuiling
  • 51. Sociale verhoudingen (1) Stellingen over de buurt De mensen kennen elkaar 7 47 28 19 3 Elkaar kennen is belangrijk 12 55 34 4 1 De mensen gaan prettig met elkaar om 2 40 45 15 4 Een prettige omgang is belangrijk 33 65 7 1 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Zeer mee eens 2) Mee eens 3) Neutraal 4) Mee oneens 5) Zeer mee oneens
  • 52. Sociale verhoudingen (2) Hoe vaak praat u met buurtbewoners? Urban villas 3 8 3 Handellaan 4 29 15 28 Beethovenlaan 7 3 9 Alles 4 39 26 40 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Bijna nooit 2) Af en toe 3) Wekelijks 4) Dagelijks
  • 53. Sociale verhoudingen (3) Zou u buurtbewoners om hulp vragen? Urban villas 1 8 5 Handellaan 3 9 47 17 Beethovenlaan 2 11 6 Alles 3 12 66 28 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Zeker niet 2) Waarschijnlijk niet 3) Alleen voor noodgevallen 4) Ook voor kleinere zaken
  • 54. Sociale verhoudingen (4) Zou u vaker contact met buren of buurtbewoners willen hebben? Urban villas 5 7 Handellaan 21 54 Beethovenlaan 3 14 Alles 29 75 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Ja 2) Nee
  • 55. Hinderbronnen Stellingen over hinderbronnen 60 50 40 30 56 44 45 20 41 34 33 31 32 30 30 28 28 27 27 25 23 10 21 21 20 21 19 18 13 14 12 7 8 5 0 Barbecueën op balkons Buren Onveilig gevoel Tuinonderhoud Verkeerd parkeren Vieze portieken Zwerfvuil 1) Veel last 2) Middelmatig last 3) Weinig last 4) Geen last
  • 56. Melden van overlast Heeft u overlast aangegeven? Niet 53 Bij Woonbron 42 Bij de politie 22 Bij de gemeente 12 0 10 20 30 40 50 60 53 personen hebben overlast niet gemeld 56 personen hebben overlast wel gemeld 55% bij Woonbron 29% bij de politie 16% bij de gemeente Delft
  • 57. Aanspreken op overlast (1) Heeft u een overlastgever aangesproken? Urban villas 8 4 Handellaan 41 32 Beethovenlaan 9 9 Alles 58 45 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Ja 2) Nee
  • 58. Aanspreken op overlast (2) Waarom heeft u niemand aangesproken? bang voor agressie 10 dader onbekend 4 niet zo erg 3 heeft geen zin 2 zou niet nodig moeten zijn 1 dader niet aanspreekbaar 1 doe ik niet zo gauw 1 0 2 4 6 8 10 12 bang voor agressie dader niet aanspreekbaar, , dader onbekend, doe ik niet zo gauw, heeft geen zin, niet zo erg, zou niet nodig moeten zijn
  • 59. Aanspreken de persoon in kwestie? (2) Hoe was de reactie van op overlast goed 12 boos 9 slecht 8 helpt niet 6 zeer slecht 4 beledigend 2 begripvol 2 redelijk 2 onbegrip 2 onverschillig 2 geen reactie 2 ontkenning 1 bang 1 helpt tijdelijk 1 schandalig 1 afschuiven 1 asociaal 1 vriendelijk 1 doe ik dus niet meer 1 afhoudend 1 0 2 4 6 8 10 12 14 60 antwoorden 18 (gematigd) positief 42 negatief
  • 60. Eigen bijdrage aan de buurt (1) Kent u de leefregels? Urban villas 14 Handellaan 3 70 2 Beethovenlaan 2 14 3 Alles 5 98 5 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Nee 2) Ja 3) Geen mening
  • 61. Eigen bijdrage aan de buurt (2) Suggesties verbetering leefregels: • Vervuiling • Gedragsregels – honden aangelijnd houden – beter schoonmaken – balkon sneeuwvrij maken – niet plassen of spugen in de portiek – niet roken of kelder – geen kinderen zonder begeleiding in – vuilnis niet te vroeg buiten zetten openbare ruimtes – geen oude spullen op bankje in de – ouders verantwoordelijk stellen voor hun hal kinderen – geen fietsen op balkon – geen auto's op stoep – niet barbecueën in tuin – gemeente bellen voor grof vuil – geen draaiende motoren in bergingen – buitenboel schoonhouden – wasgoed binnen balkons – helemaal niets op galerij • Suggesties voor Woonbron – niet vervuilen – actieve complexbeheerder • Lawaai – maak van blauwe flat een 55+ flat – lawaai regels beter handhaven – telefoon naar Woonbron/Vastgoed gratis maken, dan wordt er veel sneller gebeld – niet te vaak feesten • Leefregels – ook overdag geen onnodig geluid – regels vertalen om misverstanden te – grenzen aan muziekniveau voorkomen – geen lawaai voor 10:00 in weekend – beter handhaven – 's nachts geen wasmachines – ophangen in mededelingenbord – voor nieuwe bewoners verplicht stellen
  • 62. Eigen bijdrage aan de buurt (3) Voelt u zich medeverantwoordelijk voor de leefbaarheid in de buurt? Urban villas 1 12 Handellaan 13 60 Beethovenlaan 4 14 Alles 18 86 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Nee 2) Ja
  • 63. Eigen bijdrage aan de buurt (4) Wat doet u zelf voor de leefbaarheid in de buurt? ik houd me aan de leefregels 33 ik ruim zwerfvuil op 20 ik maak geen troep 12 sociale controle 8 ik help mijn buren 4 ik houd mijn huis buiten goed schoon 4 ik onderhoud contact met de buren 4 ik veroorzaak geen overlast 4 ik houd mijn huis binnen en buiten schoon 3 ik groet de mensen 3 ik ben lid van de bewonerscommissie 3 ik onderhoud contact met buren 2 ik veroorzaak geen geluidsoverlast 1 ik zet geen vuil op straat 1 ik signaleer zaken die niet goed gaan 1 ik houd rekening met de mensen 1 ik respecteer elke bewoner 1 ik laat geen kinderen in de hal spelen 1 ik parkeer netjes 1 ik geef problemen met verlichting en sloten door 1 ik geef het goede voorbeeld 1 ik ben lid van de VvE 1 niks 1 weinig 1 0 5 10 15 20 25 30 35
  • 64. Eigen bijdrage aan de buurt (5) Hoe kunnen wij, bewoners, de buurt verbeteren? eigen afval goed opruimen 8 schoonmaakactie 6 buurtbijeenkomsten organiseren 5 leefregels handhaven 4 vriendelijk zijn 4 kinderen beter opvoeden 4 elkaar aanspreken op gedrag 3 actuele voorlichting 3 rekening met elkaar houden 2 taak van Woonbron 2 saamhorigheid stimuleren 1 elkaar waarderen 1 obstakels van galerij verwijderen 1 elkaar helpen 1 bloembakken aanbrengen 1 elkaar verantwoording geven 1 taak van de Minstreel 1 saamhorigheidgevoel stimuleren 1 55+ flats 1 aandacht aan buurt besteden 1 geen bloembakken 1 gebouwen schoonhouden 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • 65. Eigen bijdrage aan de buurt (6) Hoe vaak zou u zich per jaar in willen zetten voor een bewonersinitiatief? Urban villas 7 1 3 1 Handellaan 32 10 5 3 3 Beethovenlaan 14 1 Alles 53 11 9 4 3 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) liever niet 2) 1 tot 2 keer per jaar 1 uur 3) 3 tot 6 keer per jaar 1 uur 4) 1 tot 2 keer per maand 1 uur 5) 1 keer per week 1 uur
  • 66. Eigen bijdrage aan de buurt (7) Wie is verantwoordelijk voor de leefbaarheid in de buurt? bewoners 57 woonbron 31 gemeente 21 politie 11 complexbeheerder 1 0 10 20 30 40 50 60
  • 67. Eigen bijdrage aan de buurt (8) Verantwoordelijk voor leefbaarheid Ja 44 42 Zelf verantwoordelijk? Nee 13 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Bewoners verantwoordelijk? Ja Nee • Hieruit blijkt dat er 13 mensen zijn, die vinden dat zij niet zelf verantwoordelijk zijn voor de leefbaarheid in de buurt, maar de andere bewoners wel.
  • 68. Eigen bijdrage aan de buurt (9) Wilt u aan de conferentie deelnemen? Urban villas 9 5 Handellaan 48 24 Beethovenlaan 16 2 Alles 73 31 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Nee 2) Ja
  • 69. Eigen bijdrage aan de buurt (10) Komt u naar de jaarvergadering? Urban villas 4 4 6 Handellaan 17 29 28 Beethovenlaan 6 10 3 Alles 27 43 37 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1) Nee 2) Misschien 3) Ja
  • 70. Conclusies enquête • Bewoners (voor)zien achteruitgang buurt – Vervuiling, verpaupering, asociaal gedrag • Sociale verhoudingen tussen buren niet heel slecht, maar ook niet heel goed • Voornaamste hinderbronnen: – Zwerfvuil (75%) – Vieze portieken (50%) – Buren (50%) • Een aantal bewoners is bereid zich in te zetten voor verbetering van de buurt
  • 71. Aanzet naar conferentie Geen Ego maar Lego: Wethouder enthousiast Bewonerscommissie De Minstreel www.de-minstreel-fledderus.nl
  • 72. + = NIET …EN HEEFT NIET EEN Samenwerking met Lego, zonder ego Bewonerscommissie De Minstreel www.de-minstreel-fledderus.nl Samen
  • 73. Conferentie GEEN MAAR van 3 avonden met bewoners & Gemeente & Woonbron
  • 74. Conferentie GEEN MAAR Wethouder R. de Prez en P. van Hemmen Woonbron
  • 75. VISIE van de bewoners op onze Fledderusbuurt In 2015 is Fledderus een rustige, groene, veilige en schone wijk. De wijk staat in de stad bekend als een prettige wijk voor jong en oud, waar leeftijdsbestendige woningen beschikbaar zijn. Het is een fijne wijk voor kinderen om op te groeien met veel speelmogelijkheden en voldoende parkeerruimte. Onze actieve en betrokken bewoners met hun diverse achtergronden zijn gewend om elkaar aan te spreken. Bewoners voelen zich verantwoordelijk voor de leefomgeving en voor elkaar. De bewoners nemen deel aan het onderhouden en ontwikkelen van de openbare ruimte. Saamhorigheid en betrokkenheid bij de buurt zijn de kenmerken van onze wijk. Dit komt naar voren in activiteiten die door de bewoners samen met andere organisaties worden gerealiseerd.
  • 76. GEEN MAAR Bewoners Fledderusbuurt Hoe kom ik in contact met mijn ‘ moeilijker benaderbare’ buren W. van Geest: Samenwerking met: Mensen die de training volgen; 3 bewoners per flat; Hans van der Waal; Elly Poot; Ondersteuning door: Peter (maatschappelijk werk) Leny (wijkzorg) Nodig: Locatie (plek van bewonerscommissie/Buitenhuis) middelen voor training/PR Uitgewerkt plan klaar op 31 maart 2012 Afspraken maken voor de buitenruimte: Schooltuintjes terug; Plantenbakken; Buurt schoonmaken; Gezamenlijk schoonmaken; Prullenbakken bij de portieken terug; Bankjes in de buitenruimte, evt. combineren met andere dingen in de buitenruimte; Nieuwe lantarenpalen; Wijk- en Schooltuintjes, evt. combineren met Speeltuin Ineke Wijnmalen Jaap Dogger Ton Groenendijk Nel Hermsen Huib Hermsen Ineke Schaasberg Per flat 2 mensen die prullenbakken ‘ adopteren’ Nodig: Woonbron; Breed Welzijn Delft; Scholen; Materiaal; fondsen. 1e schoonmaakactie voor de kerst 2011 ; Schooltuintjes: voor de kerst informatie klaar, in voorjaar realiseren 1e tuin
  • 77. GEEN MAAR Bewoners Fledderusbuurt Flatafspraken maken met de bewoners in de flat : Leefregels algemene voorwaarden onder de aandacht brengen Aanvullende leef regels opstellen en bekend maken Hans van der Waal Nodig: 2 bewoners per flat; bewonerscommissie; Woonbron. Starten met 1 flat. 1e kwartaal 2012 is het plan klaar Eind juni is eerste resultaat zichtbaar Plan 2012 voor activiteiten voor de buurt en in het buurthuis / Activiteiten ontwikkelen om in contact te komen met alle bewoners via de kinderen Kinderactiviteiten in het buurthuis Seniorenactiviteiten in het buurthuis Samira Madani en Lenie Looijen, Cherrif (BWD) ondersteunt Nodig: Actieve bewoners; Vrijwilligers ondersteunt door BWD; advies en ondersteuning: Gemeente Woonbron; Ouderen organisaties. 2e kwartaal 2012 plan klaar
  • 78. GEEN MAAR Bewoners Fledderusbuurt Het ontwikkelen van een plan voor spelen voor jong en oud: 1 plek als middel om allerlei activiteiten aan op te hangen: Haalbaarheidsonderzoek: is er draagvlak in de buurt? Plan maken Plan en uitvoering nog te onduidelijk Betrokkenheid gemeente; Fondsenwerving; Contact met andere speelplaatsen; 2e hands speeltoestellen; Toezicht door bewoners; 2012 haalbaarheidsonderzoek Indien er draagvlak is; starten met fondsenwerving. Bereikbaarheid van de wijk met openbaar vervoer Maria Scali met hulp van Riet Snelders,Elmer en Sjan Mertens. Nodig: Wethouder Delft Informatie gereed en plan van aanpak januari 2012 Communicatieplan schrijven > Bewonerscommissie Onderhoudsplan eigen woning > Bewonerscommissie Borging: Bewonerscommissie is verantwoordelijk voor het bewaken van het proces Faciliteiten: Werkgroepen kunnen altijd van de faciliteiten van ‘ het Buitenhuis’ gebruik maken.
  • 79. GEEN MAAR Bewoners Fledderusbuurt
  • 80.
  • 81. €25,00 €25,00
  • 82. 21.30 Wat is Burgernet en hoe kan ik hierin participeren www.burgernet.nl
  • 83. 21.30 Wat is Burgernet en hoe kan ik hierin participeren Wonen en leven in een veilige omgeving: dat vindt u toch ook belangrijk? De gemeente en politie werken dagelijks aan de veiligheid op straat. In uw eigen buurt kunt u zelf ook veel doen om uw leefomgeving prettig te houden. Veel mensen doen dit al: door een praatje te maken of door de eigen straat schoon te houden. De gemeente en politie werken graag nog beter samen met de bewoners. Daarom is er Burgernet. Door uw ogen en oren te gebruiken, kunt u direct helpen uw leefomgeving veiliger te maken. www.burgernet.nl
  • 84. 21.30 Wat is Burgernet en hoe kan ik hierin participeren www.burgernet.nl
  • 85.
  • 86.
  • 87. GEEN MAAR
  • 88. GEEN MAAR Verwerking enquête : Will van Geest / Hans v.d. Waal Samenstelling presentatie: Elmer Mertens “Brandveiligheid in en om de woning” kan ook op uw locatie worden verzorgd ! Info bij Elmer Mertens