POWER POINT YUCRAElabore una PRESENTACIÓN CORTA sobre el video película: La C...
Vender en Internet: Herramientas para la promoción personal y profesional
1. Vender
en Internet
Herramientas para la promoción personal y profesional en Internet
Eloy Portilla Aja
Online Marketing Manager Cámara de Comercio de Cantabria
Netkia Santander, 25 de junio de 2012
18. e-mail
… a tener en cuenta:
- Dominio / Proveedor
- Caracteres raros
- Genérico vs. Personalizado
- Estilo
- Archivos adjuntos
@ - Para, CC, BCC
- Acuse de recibo
- Firma
19. e-mail
tu tarjeta de acceso al
mundo online
Registro en todos los servicios
basados en web y móvil
Podemos registrarnos con
cualquier dirección e-mail
@ Compatible con los principales
portales y Herramientas de gestión
online
30. e-commerce
Comercio electrónico,
cuando vendemos a golpe
de clic
El usuario se
informa, compara, pregunta, co
mparte, compra y recomienda.
31. e-commerce
recuerda:
si consigues clientes offline a través de Internet
(web, redes sociales, e-mail, Google Places, etc)
¡también estás haciendo comercio
electrónico!
32. social media
soporte y
desarrollo
marketing
atención al
cliente
33. social media
Participar de una red social nos
permite:
Interactuar
Compartir
Recomendar
Crear red de contactos
Objetivos:
Información
Promoción
37. social media
¿Para qué?
Opinión
Formación
Información
Promoción
www.blogger.com
www.wordpress.com ¿Ventajas?
Contenidos multimedia
Integración herramientas de
terceros
38. social media
Tras la web “oficial”, los
principales resultados de
búsqueda habitualmente
son blogs
39. social media
140 caracteres para…
• Informar
• Opinar
• Conversar
www.twitter.com Basado en un seguimiento optimizado de
perfiles: sigo a los de mi nicho
Aquí y ahora
Trending Topics, temas de éxito efímero
#hashtags
40. social media
Usos para la empresa:
• Conocer a la competencia
• Relacionarse con sus públicos
• Atención al cliente
• Buscar oportunidades de negocio
41. social media
Da tu mejor perfil en la red
social más poblada
a 18 millones de personas
www.facebook.com
en España les gusta esto
Objetivo:
Compartir espacio y tiempo con tu público
afín
42. social media
quien tiene
un amigo en
facebook
tiene un tesoro
… o no!
43. social media
Un Anillo para gobernarlos a todos,
un Anillo para encontrarlos,
un Anillo para atraerlos a todos y atarlos en
las tinieblas.
TOLKIEN, J.R.R. El Señor de los Anillos. 1954
45. social media
¿Qué puedes hacer en Facebook como
empresa?
• Conocer a tu
público
• Dar a conocer tu
producto
• Promocionar tu
negocio
• Hablar con tus
clientes
• Vender
47. social media
LinkedIn, una red de
profesionales para profesionales
Vincula a personas para unir proyectos
www.linkedin.com
Perfil personal
Red de contactos
Grupos
61. Planifica tu presencia en la red
Te puede interesar tener muchos contactos, a los que no conozcas
en la mayoría de los casos, para tener una agenda amplia, pero te
consumirá más tiempo de gestión. También te puede interesar tener
pocos, sólo gente a la que conozcas, o ceñirte a un área muy
específica de actividad. En todo caso, sé coherente con el tipo de
red que decidas construir alrededor de tu perfil.
Completa y actualiza tu CV Entra, revisa… son 5 minutos
Pon una buena foto Conecta, pero bien hecho:
- Mensajes personalizados
Piensa lo que escribes y - Mensajes de
optimiza tu presencia agradecimiento
Uso de recomendaciones
62. Haz que tus públicos fluctúen entre redes y otros
canales, online y offline
63. Hay que desactivar al cliente
„dinamita‟, antes de que se convierta
en un luchador moral.
Hay que evitar a toda costa que crea
que es un fin moral luchar contra tu
marca.
Miguel del Fresno
quor-wom.blogspot.com
64. Nunca le digas a nadie “no tienes razón”: es echar
gasolina al fuego