Presentazione dell' 8 febbraio 2017 al Copernico 38 di Milano, in collaborazione con la Camera di commercio italo cinese. Approcio di marketing localizzato, principali strumenti utilizzati dal target in Cina ed esempi di strategia integrata online - offline con focus e-commerce.

1. Il marketing digitale a supporto
delle strategie di e-commerce
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“E - commerce in Cina: settore food e cosmetica” –
Milano, 8 febbraio 2017

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DI COSA PARLIAMO OGGI?
1. Digital marketing ed E-commerce
2. Digital Marketing in Cina

3. DIGITAL
MARKETING &
E-COMMERCE
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MARKETING & SALES FUNNEL
ONLINEOFFLINE
SALES
MARKETING
OFFLINE ONLINE

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CONSUMATORI o CONSUM-ATTORI?

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• 21 touchpoints analizzati
• misurazione reach
• misurazione impatto
Wordofmouth
Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience
Il percorso della decisione del consum-ATTORE

7. 7
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9
LE DECISIONI SONO
LUNGHE E
COMPLESSE
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Il percorso della decisione del consum-ATTORE
Touchpoint
Offline
Online
Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience

8. Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience
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Vendite offline
pure 24%
Vendite pure
online 6%
70%delle VENDITE sono influenzate
dall’esperienza ONLINE

9. Digital Marketing in
Cina
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10. Scenario Digital
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Website
Search
Engines
Social
Media
Blog
Influencer
E-
Commerce

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Scenario Digital

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IL TUO SITO E’ ACCESSIBILE?

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In Cina NON si USA
86%
7%
4% 3%
Baidu
Sogou
Google China
Altri

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Non si USA Facebook
Non si USA Twitter
Non si USA YouTube
Non si USA Google+
Non si USA Instagram
Scenario Social

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Weibo
269 milioni utenti attivi
85% mobile
Profilo User:
• Classe media ed alta
• Città di 1 e 2 fascia
• 80% età fra i 20 e i 39

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WeChat
1. Messagging App
2. Chiamate e Videochiamate
3. Social Network
4. Account aziendale (Messaggi
Multimediali, customer care etc.)
5. Cerca utenti intorno
6. E-commerce integrato
7. Geolocalizzazione
8. Couponing
9. Sondaggi followers
10. Invio denaro ai contatti privati
11. Acquisto servizi e prodotti via qr
code (voli, taxi, ristoranti, etc.)
12. Gaming

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WeChat

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CHAT & SERVICES
Content
& Distribution
Base follower
Official
Account
Target

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COMMUNITYINFLUENCER
ACTIONS O/OMKT&SALES

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“Quando soffia il vento del cambiamento
alcuni costruiscono muri
altri mulini a vento”
(Proverbio cinese)

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it.linkedin.com/in/emanuelevitali1/
@EmanueleVitali
Email: e.vitali@east-media.net
Cell. 347 7195238
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