Desde Enconexo organizamos mensualmente los eventos de Enconexo Lab para difundir el conocimiento sobre diferentes disciplinas digitales entre los interesados en el sector. Este documento contiene las recomendaciones básicas para medir las analíticas web de un blog gracias a Google Analitics.
6. Hoy hablaremos de cómo…
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Crear Cuenta de Google Analytics.
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Instalar el código de Google Analytics en nuestro Blog.
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Definición de Objetivos y medición del Blog
Dashboards Personalizados
7. Crear Cuenta de Google Analytics.
http://www.google.com/analytics
9. Crear Cuenta de Google Analytics.
En función de las necesidades que tengamos, escogeremos Universal Analytics o Classic Analytics, al final
quedará únicamente Universal, pero si tenemos necesidad de propiedades que no están todavía activas en
Universal debemos escoger la opción Classic.
10. Crear Cuenta de Google Analytics.
Seguimos rellenando los campos del Blog, a nivel de cuenta y de propiedad.
Podemos tener varias vistas con filtros aplicados, pero es muy recomendable siempre tener una vista limpia. Al
seleccionar España por defecto sitúa Islas Canarias, tener en cuenta.
11. Crear Cuenta de Google Analytics.
Por defecto vienen marcadas 3 opciones de compartir datos con Google, es recomendable marcar
la primera, para poder utilizar productos de Google como adwords, adsense etc…, y la tercera para
conceder acceso a especialistas de Google.
12. Crear Cuenta de Google Analytics.
Aceptamos la condiciones y podemos acceder al ID y al código de seguimiento javascript.
13. Instalar el código de Google Analytics en nuestro Blog.
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El Código de Google Analytics lo podemos introducir en el fichero header.php si se trata de una
plataforma Wordpress justo antes del cierre de etiqueta </heat>.
Podemos tirar de plugin sin miedo si no tenemos conocimientos de código:
http://wordpress.org/plugins/google-analytics-for-wordpress/
Hay algunos templates / themes de WP que ya llevan incorporado su configuración.
Si nuestra plataforma es Blogger es mucho más sencillo:
https://support.google.com/analytics/answer/1009610?hl=es
14. Configurar la búsqueda del Blog y excluir ULRs en GA
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Configurar las posibles
búsquedas que pueden hacer
los usuarios en nuestro blog
es importante, ya que a partir
de aquí podemos obtener
insights sobre que es lo que
buscan, qué intereses tienen
etc…, y partir de esta
información tomar acciones
en este sentido.
Del mismo modo también nos
puede interesar excluir
ciertas URLs sobretodo de
administración para que no
se registren en GA.
15. Definición de Objetivos y medición del Blog
Tipos de Blogs y modelos de Negocio
Nos encontramos dentro de las publicaciones Online, que pueden ser: medios comerciales
online, cadenas de TV o de radios, publicaciones de sectores específicos, blogs
empresariales, publicaciones colaborativas, medios públicos,,… El modelo de negocio más
habitual, es la venta de espacios publicitarios (Display), programas de afiliación o
esponsorizaciones. Últimamente también están apareciendo modelos de subscripción o de
micropago.
Recopilando Objetivos
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Atracción de Tráfico: Audiencia puntual y nuevos usuarios. Justificar la audiencia
mensual a anunciantes.
Fidelización de los lectores. Reducir el coste de adquisición de la audiencia,
incrementando la visualización media de paginas vistas por usuario. Importante
garantizar la mejor experiencia posible al usuario.
Conocer a nuestra Audiencia de cara a adecuar nuestros contenidos y esfuerzos
en aquellas temáticas más solicitados o influyentes en la fidelización de los
usuarios.
16. Definición de Objetivos
La definición de objetivos se puede aplicar a multitud de cosas. Desde la estrategia
digital de una empresa, pasando por una campaña o de un contenido. Cualquier
cosa que pongamos en marcha como parte de nuestra estrategia online, debe tener
un objetivo claro definido.
MACRO OBJETIVOS
Clicks de afiliados, adSense, venta..
MICRO OBJETIVOS
Descargas, Tiempo en el sitio, video vistos…
20. El Cuadro de Mando
Los cuadros de Mando nos permiten definir una serie de indicadores que nos ayudarán a ver de forma rápida si nuestro
blog esta asumiendo o no los objetivos marcados.
A continuación os listamos algunos de los elementos que nos permitirán hacer una correcta valoración de nuestro blog:
Visitantes Únicos y Visitas Mensuales
Número de Páginas Vistas
Tasa de retención media: Visitas
que ven más de 1 página/ total
páginas de entrada (100% %Rebote)
Para obtener este cuadro de mandos lo realizaremos básicamente exportando los datos mediante el propio
GA, a través de acceso de datos con la API para su posterior tratamiento en Excel.
Ejemplo fichero Excel: http://bit.ly/1aes8Wp por @xavier_colomes en http://www.top-rankin.com/analitica-para-blogs/
21. El Cuadro de Mando
Ratio Subscripciones RSS: Subscripciones/ Total Visitas
Ratio Lectores Habituales: (Lectores 1 dia o más + Suscripciones RSS ) / Total visitantes únicos mensuales
Ratio Lectores Participativos: Comentarios / Total visitantes únicos mensuales
Ratio Lectores Difusores: Veces que se ha Compartido contenido/ Total visitantes únicos mensuales
Sin embargo estos elementos son sólo ejemplos, nuestro blog puede tener otros objetivos, como atraer usuarios hacia
un objetivo concreto: atraer usuarios hacia un formulario de contacto, etc. Entonces el cuadro de mando debería
llevarnos a tener un indicador relacionado con el número de formularios rellenados desde el Blog.
Ejemplo fichero Excel: http://bit.ly/1aes8Wp por @xavier_colomes en http://www.top-rankin.com/analitica-para-blogs/
22. Medición: ¿Qué contenido rinde mejor?
Otro elemento muy importante es determinar el contenido que más interesa a nuestros usuarios. Tener claro este
contenido nos ayudará a marcar las líneas de contenido de los próximos artículos.
23. Medición: Bounce Rate
El Bounce Rate (porcentaje de rebote), nos indica los usuarios / navegadores que han llegado a nuestro site, y se han marchado
viendo solo una página.
En el caso de los Blogs este dato es muy relativo, a menudo los usuarios encuentran un contenido, lo han leído y luego han salido.
Incluso hay usuarios que tienen un contenido muy interesante en sus marcadores pero nunca consultan otros elementos.
Es importante ver que artículos tienen la capacidad de retener a los usuarios.
24. Medición: Páginas de Destino
Ver las páginas de destino nos ayuda a entender por dónde están entrando nuestros usuarios y podemos comprender el uso que
están haciendo de nuestro blog.
25. Medición: SEO
El (not provided) cada vez es mayor, con lo cual debemos buscar alternativas para intentar saber
cuales son las keywords que nos están aportando más tráfico.
26. Medición: SEO
Entre las alternativas a Not Provided:
•Google Webmaster Tools, nos brinda la
información de Keywords, pero con
limitaciones de tiempo.
•SEMRush, Majestic SEO, Raven Tools,
Tynt…)
•Crear un segmento para (not provided) para
poder observar a que páginas se acceden, a
partir de aquí podemos intuir porqué keywords
puede haber entrado el tráfico.
•Google Adwords (vinculado con GWT)
Modelo landing-centrista: http://blog.ikhuerta.com/sobre/modelo-landing-centrista via @ikhuerta
Alternativas http://searchenginewatch.com/article/2297674/Google-Not-Provided-Keywords-10Ways-to-Get-Organic-Search-Data
28. Medición: Social Media
Podemos medir el tráfico Social Media agregado o segmentado por red. Este indicador nos permitirá saber
como se están comportando las redes sociales como fuente de tráfico.
http://www.google.es/intl/es/analytics/features/social.html
31. Envío de Informes
Esta opción de Google nos permite auotenviarnos la información o enviársela a equipos de trabajo. Podemos
mandarnos los Dashboards pero también datos muy concretos.