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© Parry & Associati
1
Company Profile
Parry e Associati è una Società di Consulenza Strategica e collabora con
Aziende operanti in diversi settori merceologici.
I due Soci, Mirco Perelli ed Enza Gioia, hanno avuto circa 30 anni di
esperienza manageriale, per cui combinano la loro preparazione e la loro
comprensione delle dinamiche aziendali ad ogni progetto, per garantire
all’Azienda cliente risultati concreti e non solo idee.
Parry non crede a risposte standard, ma studia sempre soluzioni personalizzate
in funzione del contesto, del mercato e della struttura aziendale del cliente.
La vicinanza al cliente è una delle caratteristiche di Parry e Associati e viene
garantita dalle tre sedi di lavoro:
Monza, Milano, Roma.
2
Chi siamo
Aree di Attività
3
Relazioni Istituzionali e Public Affairs
Regulatory
Corporate Social Responsibility
Comunicazione e Marketing Relazionale
Marketing Strategico
La Società opera in questa area di attività con lo scopo di creare o consolidare
relazioni con Stakeholder Istituzionali ed esponenti del processo decisionale a
livello Nazionale e Comunitario.
L’apertura di un canale di confronto e dialogo con gli Stakeholder Istituzionali
rappresenta un supporto importante per la difesa del business e per il presidio
del rischio reputazionale.
La metodologia adottata prevede le seguenti fasi:
1. Analisi Esigenza Cliente
2. Mappatura Stakeholder e Influencer
3. Definizione Strategia di Public Affairs
4. Attuazione Piano di Public Affairs
4
Relazioni Istituzionali e Public Affairs
Relazioni Istituzionali e Public Affairs
Oltre al supporto in fase di definizione strategica, Parry supporta la clientela
con attività operative necessarie all’implementazione del piano:
Stesura di position paper e documenti destinati ai rappresentanti delle Istituzioni
Drafting legislativo
Attività di supporto in fase di accreditamento
Coordinamento in fase di eventuale Coalition Building
Utilizzo di tutti gli strumenti di comunicazione utili alla diffusione di
messaggi di Public Affairs
5
Regulatory
Monitoraggio Legislativo e Analisi della Normativa
Parry si avvale di consulenti legislativi e legali specializzati che svolgono un servizio di
Regulatory.
Il monitoraggio consente l’interpretazione del contesto politico, istituzionale e sociale in
cui l’azienda opera, studia le tematiche soggette ad attuale o potenziale
regolamentazione, le dinamiche istituzionali e i movimenti di opinione.
Inoltre Parry offre una sintesi del quadro normativo e delle attività legislative del settore
merceologico in cui il cliente opera, sia a livello Nazionale che Europeo.
Parry garantisce il servizio di monitoraggio con frequenza periodica, definita in base alle
esigenze del cliente (quotidiana, settimanale, ad hoc) e in funzione di ogni singola
criticità.
6
Corporate Social Responsibility
Un buon esempio di comunicazione positiva, è rappresentato da un forte
impegno sociale sui temi legati al business dell’azienda.
Corporate Social Responsibility
Le organizzazioni di tutto il mondo e i rispettivi Stakeholder, stanno
acquisendo sempre maggiore consapevolezza della necessità e dei
vantaggi di adottare un comportamento socialmente responsabile.
L’obiettivo della responsabilità sociale è quello di contribuire allo sviluppo
sostenibile. Le prestazioni di una organizzazione e l’impatto che la sua
attività genera a livello ambientale, economico e sociale, sono diventate
componenti critiche della misurazione delle sue prestazioni complessive.
7
Corporate Social Responsibility
Recentemente abbiamo assistito ad una crescita di attenzione da parte
delle Istituzioni, in particolare il Consiglio Europeo ha adottato una
«Direttiva sulla Comunicazione di informazioni di carattere non
finanziario da parte di grandi imprese». – Direttiva 2014/95/UE -
Le nuove misure prevedono che le grandi aziende europee producano
annualmente una dichiarazione su temi ambientali, sociali, sul personale,
sul rispetto dei diritti umani e sulla lotta alla corruzione.
Entrerà in vigore il 1° gennaio 2017.
8
Corporate Social Responsibility
In questa area Parry & Associati offre alle Società clienti un supporto
complessivo, e in particolare nelle seguenti attività :
Benchmark attività in area CSR
Mappatura degli Stakeholder
Definizione piano di approccio Cliente in area CSR
Piano di valorizzazione «best practice» Cliente in area CSR
Progetti legati all’adozione del Codice Etico, Codice di Condotta.
Progetti di Bilancio Sociale
Supporto in fase di adozione di Linee Guida Internazionali (Onu, Ocse)
Parry inoltre effettua un costante monitoraggio di tutte le attività poste in essere dagli
organismi nazionali e internazionali.
9
Comunicazione e Marketing Relazionale
La Comunicazione Istituzionale
La comunicazione istituzionale riguarda l’impresa nella sua interezza e pone al centro
del messaggio la sua identità, i suoi valori, la sua missione e i suoi progetti.
La comunicazione istituzionale ha lo scopo di affermare il posizionamento dell’impresa
e di influire proattivamente sugli atteggiamenti dei pubblici di riferimento, affinché
offrano il proprio consenso all’impresa.
Parry & Associati si propone come supporto in quell’area di Marketing Relazionale
funzionale alle attività di Public Affairs e Relazioni Istituzionali.
La comunicazione viene implementata attraverso modalità e canali rispondenti alla
tipologia del messaggio da veicolare e alle consuetudini aziendali.
10
Gli strumenti di Comunicazione
Gli strumenti di comunicazione specifici dell’area istituzionale e collegati alle
attività di Public Affairs sono:
Monitoraggio e misurazione su Indicatori di performance, Brand Reputation,
Awareness, Customer Experience.
Gestione mirata dei rapporti con i media
Social Network Content Management
Incontri conoscitivi con Stakeholder e Influencers
Eventi (on/off line)
Bilancio Responsabilità Sociale
11
La Comunicazione di Crisi
La comunicazione di crisi riguarda quelle particolari circostanze in cui un
avvenimento, non controllato o non controllabile, viene a colpire l’impresa.
In questo caso, l’evento va a modificare il normale flusso delle attività e la
percezione che i pubblici di riferimento hanno dell’impresa stessa e della
sua immagine.
Parry & Associati supporta le aziende nella definizione di una strategia di
intervento finalizzata a ricomporre la situazione di crisi presso i pubblici di
riferimento o a mitigare gli effetti di una eventuale ricaduta reputazionale.
12
Comunicazione Interna
«Informare per motivare, informare per guidare, comunicare
per cambiare sono gli obiettivi di una efficace Comunicazione
Interna Aziendale.»
La comunicazione interna è rivolta ai dipendenti e ai collaboratori dell’impresa e
favorisce il coinvolgimento del personale nei confronti degli obiettivi dell’azienda
stessa. il suo compito è quello di diffondere la mission, la visione aziendale e i valori.
Informare diventa necessario per far sì che le persone si riconoscano nell’azienda e ne
condividano le strategie, nonché procedure e metodologie. Non solo, la comunicazione
interna è necessaria ai fini del cambiamento: la partecipazione attiva e la condivisione
consente di superare le resistenze al cambiamento, sia esso dettato da esigenze
interne o da contingenze ambientali. Una sistematica attività di comunicazione interna
favorisce il senso di appartenenza, migliora il clima Aziendale e trasforma i dipendenti
nei principali sostenitori del Brand.
13
Comunicazione Interna
Parry & Associati supporta l’azienda cliente nelle seguenti fasi :
Definizione delle analisi e delle metodologie di comunicazione
utilizzate.
Definizione di strumenti di misurazione del livello di coinvolgimento dei
dipendenti.
Misurazione del clima aziendale o del livello di percezione delle
strategie aziendali.
Definizione di piani e progetti di comunicazione interna e
implementazione delle attività.
14
Marketing Strategico
In un mercato caratterizzato da crescente competitività e forte pressione
sulla clientela, si rende necessario lo sviluppo e l’adozione di tecniche sempre
più avanzate.
Il Marketing, inteso come la capacità di avviare, mantenere e consolidare
i rapporti con Clienti e Partner (B2C – B2B) consente di generare valore e soddisfare
le esigenze del cliente.
Il Piano di Marketing è lo strumento necessario per sintetizzare la strategia della società
Cliente.
15
Marketing Strategico
Il Piano di Marketing si concretizza in un documento che riassume il progetto
in merito a :
Definizione Strategia e Analisi del Mercato
Segmentazione della Clientela e Definizione dell’offerta
Elaborazione piano marketing operativo e piano di comunicazione che comprenda
anche l’Implementazione della strategia Digital/Social.
Creazione, Organizzazione e Gestione Rete Distributiva
Analisi dei risultati
Parry offre supporto nella definizione dell’ intero Piano Strategico, comprensivo di
Business Plan e del Piano di Marketing Operativo.
16
Marketing Strategico
Parry offre supporto nella definizione dell’ intero Piano Strategico, comprensivo di
Business Plan e del Piano di Marketing Operativo.
Parry interviene anche con interventi mirati, su problematiche specifiche, a seconda
delle esigenze della società cliente.
17
Contatti
Monza – Via F. Frisi 26 – 20900 Monza Telef. 039.2305245
Fax 039.2317092
Roma – Via Sistina 121 – 00187 Roma Telef. 06.47818441
Fax 06.47818444
Milano – Via P. Andreani 4 – 20122 Milano www.parryassociati.com
18

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Parry & Associati

  • 1. © Parry & Associati 1 Company Profile
  • 2. Parry e Associati è una Società di Consulenza Strategica e collabora con Aziende operanti in diversi settori merceologici. I due Soci, Mirco Perelli ed Enza Gioia, hanno avuto circa 30 anni di esperienza manageriale, per cui combinano la loro preparazione e la loro comprensione delle dinamiche aziendali ad ogni progetto, per garantire all’Azienda cliente risultati concreti e non solo idee. Parry non crede a risposte standard, ma studia sempre soluzioni personalizzate in funzione del contesto, del mercato e della struttura aziendale del cliente. La vicinanza al cliente è una delle caratteristiche di Parry e Associati e viene garantita dalle tre sedi di lavoro: Monza, Milano, Roma. 2 Chi siamo
  • 3. Aree di Attività 3 Relazioni Istituzionali e Public Affairs Regulatory Corporate Social Responsibility Comunicazione e Marketing Relazionale Marketing Strategico
  • 4. La Società opera in questa area di attività con lo scopo di creare o consolidare relazioni con Stakeholder Istituzionali ed esponenti del processo decisionale a livello Nazionale e Comunitario. L’apertura di un canale di confronto e dialogo con gli Stakeholder Istituzionali rappresenta un supporto importante per la difesa del business e per il presidio del rischio reputazionale. La metodologia adottata prevede le seguenti fasi: 1. Analisi Esigenza Cliente 2. Mappatura Stakeholder e Influencer 3. Definizione Strategia di Public Affairs 4. Attuazione Piano di Public Affairs 4 Relazioni Istituzionali e Public Affairs
  • 5. Relazioni Istituzionali e Public Affairs Oltre al supporto in fase di definizione strategica, Parry supporta la clientela con attività operative necessarie all’implementazione del piano: Stesura di position paper e documenti destinati ai rappresentanti delle Istituzioni Drafting legislativo Attività di supporto in fase di accreditamento Coordinamento in fase di eventuale Coalition Building Utilizzo di tutti gli strumenti di comunicazione utili alla diffusione di messaggi di Public Affairs 5
  • 6. Regulatory Monitoraggio Legislativo e Analisi della Normativa Parry si avvale di consulenti legislativi e legali specializzati che svolgono un servizio di Regulatory. Il monitoraggio consente l’interpretazione del contesto politico, istituzionale e sociale in cui l’azienda opera, studia le tematiche soggette ad attuale o potenziale regolamentazione, le dinamiche istituzionali e i movimenti di opinione. Inoltre Parry offre una sintesi del quadro normativo e delle attività legislative del settore merceologico in cui il cliente opera, sia a livello Nazionale che Europeo. Parry garantisce il servizio di monitoraggio con frequenza periodica, definita in base alle esigenze del cliente (quotidiana, settimanale, ad hoc) e in funzione di ogni singola criticità. 6
  • 7. Corporate Social Responsibility Un buon esempio di comunicazione positiva, è rappresentato da un forte impegno sociale sui temi legati al business dell’azienda. Corporate Social Responsibility Le organizzazioni di tutto il mondo e i rispettivi Stakeholder, stanno acquisendo sempre maggiore consapevolezza della necessità e dei vantaggi di adottare un comportamento socialmente responsabile. L’obiettivo della responsabilità sociale è quello di contribuire allo sviluppo sostenibile. Le prestazioni di una organizzazione e l’impatto che la sua attività genera a livello ambientale, economico e sociale, sono diventate componenti critiche della misurazione delle sue prestazioni complessive. 7
  • 8. Corporate Social Responsibility Recentemente abbiamo assistito ad una crescita di attenzione da parte delle Istituzioni, in particolare il Consiglio Europeo ha adottato una «Direttiva sulla Comunicazione di informazioni di carattere non finanziario da parte di grandi imprese». – Direttiva 2014/95/UE - Le nuove misure prevedono che le grandi aziende europee producano annualmente una dichiarazione su temi ambientali, sociali, sul personale, sul rispetto dei diritti umani e sulla lotta alla corruzione. Entrerà in vigore il 1° gennaio 2017. 8
  • 9. Corporate Social Responsibility In questa area Parry & Associati offre alle Società clienti un supporto complessivo, e in particolare nelle seguenti attività : Benchmark attività in area CSR Mappatura degli Stakeholder Definizione piano di approccio Cliente in area CSR Piano di valorizzazione «best practice» Cliente in area CSR Progetti legati all’adozione del Codice Etico, Codice di Condotta. Progetti di Bilancio Sociale Supporto in fase di adozione di Linee Guida Internazionali (Onu, Ocse) Parry inoltre effettua un costante monitoraggio di tutte le attività poste in essere dagli organismi nazionali e internazionali. 9
  • 10. Comunicazione e Marketing Relazionale La Comunicazione Istituzionale La comunicazione istituzionale riguarda l’impresa nella sua interezza e pone al centro del messaggio la sua identità, i suoi valori, la sua missione e i suoi progetti. La comunicazione istituzionale ha lo scopo di affermare il posizionamento dell’impresa e di influire proattivamente sugli atteggiamenti dei pubblici di riferimento, affinché offrano il proprio consenso all’impresa. Parry & Associati si propone come supporto in quell’area di Marketing Relazionale funzionale alle attività di Public Affairs e Relazioni Istituzionali. La comunicazione viene implementata attraverso modalità e canali rispondenti alla tipologia del messaggio da veicolare e alle consuetudini aziendali. 10
  • 11. Gli strumenti di Comunicazione Gli strumenti di comunicazione specifici dell’area istituzionale e collegati alle attività di Public Affairs sono: Monitoraggio e misurazione su Indicatori di performance, Brand Reputation, Awareness, Customer Experience. Gestione mirata dei rapporti con i media Social Network Content Management Incontri conoscitivi con Stakeholder e Influencers Eventi (on/off line) Bilancio Responsabilità Sociale 11
  • 12. La Comunicazione di Crisi La comunicazione di crisi riguarda quelle particolari circostanze in cui un avvenimento, non controllato o non controllabile, viene a colpire l’impresa. In questo caso, l’evento va a modificare il normale flusso delle attività e la percezione che i pubblici di riferimento hanno dell’impresa stessa e della sua immagine. Parry & Associati supporta le aziende nella definizione di una strategia di intervento finalizzata a ricomporre la situazione di crisi presso i pubblici di riferimento o a mitigare gli effetti di una eventuale ricaduta reputazionale. 12
  • 13. Comunicazione Interna «Informare per motivare, informare per guidare, comunicare per cambiare sono gli obiettivi di una efficace Comunicazione Interna Aziendale.» La comunicazione interna è rivolta ai dipendenti e ai collaboratori dell’impresa e favorisce il coinvolgimento del personale nei confronti degli obiettivi dell’azienda stessa. il suo compito è quello di diffondere la mission, la visione aziendale e i valori. Informare diventa necessario per far sì che le persone si riconoscano nell’azienda e ne condividano le strategie, nonché procedure e metodologie. Non solo, la comunicazione interna è necessaria ai fini del cambiamento: la partecipazione attiva e la condivisione consente di superare le resistenze al cambiamento, sia esso dettato da esigenze interne o da contingenze ambientali. Una sistematica attività di comunicazione interna favorisce il senso di appartenenza, migliora il clima Aziendale e trasforma i dipendenti nei principali sostenitori del Brand. 13
  • 14. Comunicazione Interna Parry & Associati supporta l’azienda cliente nelle seguenti fasi : Definizione delle analisi e delle metodologie di comunicazione utilizzate. Definizione di strumenti di misurazione del livello di coinvolgimento dei dipendenti. Misurazione del clima aziendale o del livello di percezione delle strategie aziendali. Definizione di piani e progetti di comunicazione interna e implementazione delle attività. 14
  • 15. Marketing Strategico In un mercato caratterizzato da crescente competitività e forte pressione sulla clientela, si rende necessario lo sviluppo e l’adozione di tecniche sempre più avanzate. Il Marketing, inteso come la capacità di avviare, mantenere e consolidare i rapporti con Clienti e Partner (B2C – B2B) consente di generare valore e soddisfare le esigenze del cliente. Il Piano di Marketing è lo strumento necessario per sintetizzare la strategia della società Cliente. 15
  • 16. Marketing Strategico Il Piano di Marketing si concretizza in un documento che riassume il progetto in merito a : Definizione Strategia e Analisi del Mercato Segmentazione della Clientela e Definizione dell’offerta Elaborazione piano marketing operativo e piano di comunicazione che comprenda anche l’Implementazione della strategia Digital/Social. Creazione, Organizzazione e Gestione Rete Distributiva Analisi dei risultati Parry offre supporto nella definizione dell’ intero Piano Strategico, comprensivo di Business Plan e del Piano di Marketing Operativo. 16
  • 17. Marketing Strategico Parry offre supporto nella definizione dell’ intero Piano Strategico, comprensivo di Business Plan e del Piano di Marketing Operativo. Parry interviene anche con interventi mirati, su problematiche specifiche, a seconda delle esigenze della società cliente. 17
  • 18. Contatti Monza – Via F. Frisi 26 – 20900 Monza Telef. 039.2305245 Fax 039.2317092 Roma – Via Sistina 121 – 00187 Roma Telef. 06.47818441 Fax 06.47818444 Milano – Via P. Andreani 4 – 20122 Milano www.parryassociati.com 18