82. De posse dessas informações pode-se sugerir imediatamente 4 AÇÕES DE MARKETING para estes 39 aglomerados verticais:
83.
84.
85. R$ 3.332.000,00 É o potencial anual do mercado de odontologia para o grupo de clientes que moram em construções verticais a menos de 2,5Km de distância da Clínica APO Ortodontia. Após as ações de marketing:
86. R$3.332.000,00 É A META PARA O FATURAMENTO ANUAL DA CLÍNICA APO ORTODONTIA
87. Em uma situação HIPOTÉTICA onde teríamos a mesma população real e somente uma clínica prestadora de serviço o esforço seria voltado somente para INCENTIVAR aos clientes no comparecimento ao consultório mais vezes do que a dor de dente os obrigaria. Ex: Serviços de Estética Bucal
88. Porém na situação real, existem os concorrentes e eles são tantos que os clientes perdem o referencial sobre o qual poderia fazer uma escolha mais adequada. QUANDO ISSO ACONTECE QUALQUER CLÍNICA PASSA A SER UM PRODUTO COMUM (NA VISÃO DO CLIENTE)
89. Portanto os esforços deverão se voltar para a diferenciação da PERCEPÇÃO da clínica por parte da clientela. Não basta preços mais baixos. Tem que haver um serviço diferenciado que tenha valor para aquela população.
90. Muitos consultórios da região não possuem informações estratégicas sobre a sua clientela e/ou o ambiente social onde estão inseridos. Não possuem informações gerencias da sua clínica suficiente para que permitam abaixar os preços a níveis competitivos e mesmo assim gerar lucros.
91. OBJETIVOS DOS ESFORÇOS DAS AÇÕES DE MARKETING É VENCER A CONCORRÊNCIA E ESTABELECER A MARCA NO MERCADO.
96. De fato vamos comparar a propaganda boca a boca com outros tipos de propagandas mais usuais NA ODONTOLOGIA. DADOS REAIS
97. Verifica-se que a equipe de vendas ( EQ Vendas ), a faixada do consultório e o marketing boca a boca ( Terceiros ) são responsáveis pela maior parte da entrada de novos pacientes no consultório. INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
98. Mas nos serviços clínicos a EQV foi responsável somente por uma pequena parte. A maior parte ficou dividida entre Faixada e Teceiros INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
99. Enquanto que nos serviços ortodônticos a EQV teve a maior influência seguida de Terceiros. De fato o grupo de ortodontia possui uma equipe de vendas que não obedece a lógica do marketing multi-nível (MML). Isso tem uma consequência negativa . INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
100. Nos serviços de clínica a entrada de novos pacientes está levemente CRESCENTE com o coeficiente angular da função de tendências POSITIVO . INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
101. Nos serviços de ortodontia a entrada de novos pacientes está acentuadamente DECRESCENTE com o coeficiente angular da função de tendências NEGATIVO . Esta é uma SITUAÇÃO CRÍTICA . Merece atenção dos seus administradores. INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
102. Em uma análise longitudinal a entrada de novos pacientes por TERCEIROS ( boca a boca ) aumentou. Coeficiente angular positivo de 0,083 . INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
103. Observa-se que nos 14 primeiros estratos de análises do ano de 2008 o coeficiente angular da curva era 0,380 . Ou seja era 4,7 vezes maior do que o coeficiente angular da curva atual que é de 0,083 . Isso sugere que houve uma queda de 470% no ritmo de entrada dos novos pacientes . Essa é uma SITUAÇÃO CRÍTICA , merece uma investigação. INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
104. De fato nos 8 períodos subsequentes houve uma queda brusca. Deve-se pesquisar o motivo que levaria a uma queda em massa em tão curto espaço de tempo. OPERACIONALIZAÇÃO - Aqui entra em serviço a equipe de estatística e telemarketing. INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
105. Encontra-se também com o coeficiente negativo a entrada de pacientes devido a faixada. De fato este é um recurso estático, logo era de se esperar esse comportamento. Porém deve-se desenvolver estratégias para que a faixada revigore e torne a trazer novos clientes como nos períodos 48(2007) – 9(2008) . INFORMAÇÕES REAIS Software E-pidemiologist, módulo de marketing
106. Isso mostra um pouco do poder da propaganda boca a boca nos serviços odontológicos.
107. A LEI DOS POUCOS: 10% INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO DE COMPRA DOS OUTROS 90%
116. REDES MULTI-NÍVEL QUANDO TODOS GANHAM Software PARA GERENCIAR MLN ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: E-PIDEMIOLOGIST :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
117. ALTA TECNOLOGIA A SERVIÇO DA FORMAÇÃO DE REDES BLUEJACK MSS MARKETING Mobile Social Software [email_address]
118.
119.
120.
121. Identificar os ALVOS : Os moradores dos 21 prédios do aglomerado 1.
![Geomarketing, MLM, WOM & BM NOS SERVIÇOS ODONTOLÓGICOS Desenvolvido por Igor Alves 2008 [email_address] (+55) 71 - ( 87091447 / 87355561 )](https://image.slidesharecdn.com/plano-de-marketing-1218984507210898-9/85/RESUMO-GEOMARKETING-Estudo-de-Caso-1-320.jpg)
![CLIENTE – CLÍNICA APO ORTODONTIA , 2007. ,[object Object],VIEW IN FULL SCREEN OUT 2007 / JUN 2008](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)