Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Breda Area, Netherlands Netherlands
Profession
Business Development Manager en Klantcontact Specialist at Content Guru B.V.
Secteur d’activité
Telecom / Mobile
Site Web
http://www.contentguru.com
À propos
storm-platform: onze basis, uw platform
storm is het grootste communicatie-integratieplatform ter wereld: hiermee is klantcommunicatie over alle kanalen (telefoon, sms, chat, social media, etc) heen te integreren met bestaande applicaties die in organisaties worden gebruikt (Workforcemanagement, CRM, financiële applicaties, etc). Ook werkt storm uitstekend samen met bestaande telefonieomgevingen.
Het voordeel is één applicatie die er voor zorgt dat medewerkers worden voorzien van alle relevante klantinformatie, en over alle kanalen heen kunnen rapporteren. Het storm-platform is geschikt voor alle typen organisaties, grootte en/of branche is niet relevant. Met de diensten van storm richt
Mots-clés
contact center
klantcontact
klanttevredenheid
klantbeleving
back-up
disaster recovery
klanttevredenheid onderzoek
oplossingen
retail
recording
gespreksopname
training
kto
customer experience
customer service
Tout plus
Présentations
(2)J’aime
(1)Learn inbound
Kirsty Hulse
•
il y a 8 ans
Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Breda Area, Netherlands Netherlands
Profession
Business Development Manager en Klantcontact Specialist at Content Guru B.V.
Secteur d’activité
Telecom / Mobile
Site Web
http://www.contentguru.com
À propos
storm-platform: onze basis, uw platform
storm is het grootste communicatie-integratieplatform ter wereld: hiermee is klantcommunicatie over alle kanalen (telefoon, sms, chat, social media, etc) heen te integreren met bestaande applicaties die in organisaties worden gebruikt (Workforcemanagement, CRM, financiële applicaties, etc). Ook werkt storm uitstekend samen met bestaande telefonieomgevingen.
Het voordeel is één applicatie die er voor zorgt dat medewerkers worden voorzien van alle relevante klantinformatie, en over alle kanalen heen kunnen rapporteren. Het storm-platform is geschikt voor alle typen organisaties, grootte en/of branche is niet relevant. Met de diensten van storm richt
Mots-clés
contact center
klantcontact
klanttevredenheid
klantbeleving
back-up
disaster recovery
klanttevredenheid onderzoek
oplossingen
retail
recording
gespreksopname
training
kto
customer experience
customer service
Tout plus