Hvorfor og hvordan bruger man en indholdskalender i sit content marketing arbejde? Denne præsention af fra et formiddagskursus på KEA i oktober 2014. Eksempler fra Bolius er inkluderet. Og konkret er Trello værktøjet, vi arbejdede med. De sidste slides er opgaverne til kursisterne, mens de første slides gennemgår relevante perspektiver på hvorfor og hvordan man i virksomheder kan styre sit indhold og organisere sig om en indholdskalender.

1. @ericziengs / nochmal.dk
Indholds-kalender

2. @ericziengs / nochmal.dk
coschedule.com

3. Indholdskalenderen binder Content
Marketing sammen
• Hvad er Content Marketing: ”Always be Helping”
• Spørg kunderne og svar
• Forstå dine kunder – data & personaer
• SEO
• Kend dit brand og dine kunder
• Indholdskalender, roller i organisationen, distribution, proces
• Indhold: Infografik, video, tekst
@ericziengs / nochmal.dk
• Strategi
• Måling

4. @ericziengs / nochmal.dk
Indholdskalenderen - hvorfor
• Sikrer effektivt workflow
• Sikrer samarbejde i organisationen
• Sikrer at alle input bliver vurderet og prioriteret
• Sikrer kollektiv hukommelse af tidligere indhold
• Sikrer optimal distribution
• Sikrer aktivering af stakeholdere
• Sikrer evaluering af indhold og distribution

5. Processen skal styre og understøtte
• Der er ikke én løsning – kalenderen skal understøtte jeres
Idé Prioritering Produktion Redigering Godkendelse Distribution Evaluering
@ericziengs / nochmal.dk
proces
• En klassisk proces
 Denne proces kan laves for alle emner – husk at emner også påvirker
hinanden. Det skal inkluderes i processen
• Øvelse: Beskriv hvordan en proces kunne se ud hos jer

6. @ericziengs / nochmal.dk
Overvej disse i processen
• Idéer
 Ledelsen, eksperter inden for området, alle med kundekontakt, PR, salg
 Kunder, leads, leverandører, konkurrenter, medier, kritikere
• Produktion
 PR, nyhedsbrev, SEO, Social Media, alle med kundekontakt,
marketing/lead gen, salg
 Forhandlere, kunder, leverandører, partnere
• Evaluering
 PR, nyhedsbrev, SEO, Social Media, marketing/lead gen, salg

7. @ericziengs / nochmal.dk
Distributionskanaler - kort
• I skal tale om distribution senere, derfor holder vi det kort nu
• Øvelse:
 Skriv alle distributionskanaler ned du bruger i dag
 Skriv de kanaler ned, du gerne vil bruge fremadrettet
Idé Prioritering Produktion Redigering Godkendelse Distribution Evaluering

8. @ericziengs / nochmal.dk
Interne stakeholdere
• Der er ikke én løsning – kalenderen skal understøtte jeres
organisation
• Klassiske interne stakeholdere
Lead
generation
Social Media
Afdelings-chef
Ledelsen Jura
• Øvelse: Lav en liste af stakeholdere hos jer (tænk på processen,
distributionskanaler og indholdsformater)
Marketing/
PR
IT

9. Overvej disse interne stakeholdere
• Skribenten, videojournalist, redaktør, analytikere, afdelingschef
• Ledelsen
• Eksperter inden for området
• Alle med kundekontakt
• PR
• Salg
• Marketing
• SEO
• Ham der altid blander sig
• Hende der altid finder dine fejl
@ericziengs / nochmal.dk

10. Skal du bruge en indholdskalender?
• Sandsynligvis JA
• Men hvor omfavnende den skal være kommer an på
kompleksiteten
@ericziengs / nochmal.dk
 Jo flere involverede i processen…
 Jo flere stakeholdere i processen…
 Jo flere distributionskanaler i processen…
 … jo mere omfavnende din indholdskalender skal være

11. Skal du bruge en indholdskalender?
Ja, hvis du:
• Ønsker jævn tilstedeværelse i flere kanaler
• Ikke vil ligge under for skriveblokering eller sygdom
• Er flere om at udarbejde indhold, inkl. eksterne, så indholdet
skal tildeles bestemte personer
• Er mange stakeholdere
• Får idéer på mange forskellige tidpunkter
• Prioriteterne ændrer sig
• Vil spare tid gennem samarbejde
• Vil optimere i forhold til tidligere arbejde
@ericziengs / nochmal.dk

12. Skal du bruge en indholdskalender?
Ikke nødvendigvis, hvis du
• Kun er få der skaber indhold
• Kun er få der blander sig i processen
• Skaber så lidt indhold, at tiden brugt på kalenderen er større
end tiden brugt på at skabe indhold
• Ser, at afdelingerne arbejder mod hinanden
@ericziengs / nochmal.dk

13. @ericziengs / nochmal.dk
Prioritering: Content Manager
• Du forstår dine kunders behov, men begejstring er en stærk
motivator til at lave andet indhold end kunders behov
• Beskyt dit brand ved kun at udgive indhold, der er i brandets
ånd
• Ressourcer: Har du tid og penge til at lave indholdet på det
rigtige niveau?
• SEO: Understøtter indholdet jeres SEO-taktiske arbejde?
• Timing: Er det for sent at newsjacke? Passer indholdet til tiden?
Idé Prioritering Produktion Redigering Godkendelse Distribution Evaluering

14. @ericziengs / nochmal.dk
Prioritering – hvad kræver det?
• Absolut transperens
 MEGET SVÆRT at opnå pga.
o Interne magtkampe
o Ejerskabsfornemmelser på indhold
o Angst for kritik
• Der må ikke være ”huller”, for så kan content
manageren ikke tage de rigtige beslutninger
• Øvelse: Hvor kunne hullerne være hos jer?

15. @ericziengs / nochmal.dk
Case: Bolius og Trello
• 12.000 artikler
• 35 medarbejdere
• Journalister
• Fageksperter
• Udviklere
• Sociale Medier
• PR og kommunikation
• Samarbejde med eksterne medier
• Samarbejde med eksterne leverandører

16. @ericziengs / nochmal.dk
Versionér indhold
• Tag et indholdselement:
 Hvilke formater kan vi bl.a. ændre det til?
o Video
o Infografik
o 5 gode råd
o Sådan gør du
o Presseindhold
o Nyhedsbrev / Sociale Medier
o Brevkasse / brugerspørgsmål
o Tests og quizes
 Hvilke beslægtede områder kan vi tilføje
o On page SEO (trafik flow på siden)
o Hold brugeren på siden med flere perspektiver (nemmere at konvertere)
o Autoritet for Google

17. @ericziengs / nochmal.dk

18. @ericziengs / nochmal.dk
Hvilke redskaber er der:
• Trello (gratis)
• Excel / Word
• Outlook
• Editflow til WordPress (gratis)
• Coschedule (betalt)
• De store colaboration-værktøjer
Onemancmo.com

19. @ericziengs / nochmal.dk

20. @ericziengs / nochmal.dk

21. @ericziengs / nochmal.dk
Øvelse
• Opret dig på Trello
• Tag jeres procesbeskrivelse og opret den som lister på et board i
Trello
• Skriv 4. kvartals indholdselementer ind i under de rigtige
proceslister (evt. kun visse emner, hvis I har meget indhold)
• Skriv idéer ind, som I har til indhold

22. @ericziengs / nochmal.dk
Øvelse II
• Indsæt følgende på 5 stykker indhold:
 Forfatter / ansvarlig
 Deadline
 Persona I skriver til
 SEO keywords
• Herefter får I opgaver, som Eric giver jer

23. @ericziengs / nochmal.dk
Øvelse III
• Overvej hvem I skal invitere fra virksomheden
• Hvor kunne hullerne være?
• Når I resten af dagen taler indhold, så skriv det ind i jeres Trello
kalender med det samme under idéer – så er I i gang 

24. @ericziengs / nochmal.dk