SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  59
Mindannyian mások vagyunk!
Empátiával a „különleges gyermekek”,
szüleik és az óvoda harmonikus
kapcsolata érdekében
Cseppke Óvoda
1039 Budapest Bárczi Géza utca 2/A.
2016. január 29 .
Névjegy
 Óvodapedagógus
 Gyógypedagógus
(oligofrén-szurdo szak)
 Önismereti tréningvezető
 Felnőttképzésben oktató
(humán OKJ szakmák)
 ALITERA Ügyfélkapcsolati Kft.
tulajdonosa és vezetője
Több mint 30 év pedagógiai tapasztalat
óvódás kortól a felnőtt korig
Katona Erzsébet Böbe
www.alitera.hu
2
Hétköznapi empátia az óvodában
Vázlatosan
 Kiégve, de nem elégve
 Egy kis pszichográfia
 Önkép-Énkép, mi-kép?
 Empátiára mindenki képes?
 Az együttműködő kommunikáció
 Együttnevelés
 Örömtréning hétköznapokra
3
Hétköznapi empátia az óvodában
Mottó
Hétköznapi empátia az óvodában
4
“Minden ember legmélyebb érzelmi szükséglete, hogy szeressen
és, hogy viszontszeressék.
Ha érezzük mások szeretetét, képessé válunk a bennünk rejlő
lehetőségek kibontakozására, ennek hiányában azonban csupán
a túlélésért küzdünk.”
Gary Chapman
Az Óvónő életszínterei 1.
5
Hétköznapi empátia az óvodában
Az Óvónő életszínterei 2.
Hétköznapi empátia az óvodában
6
„Lelki” körkép
„A diákok viselkedéskultúrája, neveltségi szintje az utóbbi néhány évben drámaian zuhan.
A gyerekek gyakran a rossz családi viszonyokat tükrözik. Rengeteg a gyermekeit egyedül
nevelő, a mindennapi munkában túlhajtott, fáradt szülő, aki a gyereknevelés
felelősségét legszívesebben a tanárokra hárítaná - ez sem könnyíti meg a pedagógusok
dolgát.
Egyre több a speciális pedagógiát igénylő, tanulási nehézséggel küzdő, vagy szociálisan
hátrányos helyzetű, valamint a nehezen kezelhető gyerek.
A „normál” pedagógusok túlnyomó többsége nem tanulta meg, mert nem tanítják a
főiskolákon, hogyan kell tanítani, fejleszteni, segíteni vagy éppen fegyelmezni ezeket a
gyerekeket.
A szülőkkel való együttműködésben is egyre több a feszültség, jönnek az ellenséges,
vádaskodó szülők, mire sok pedagógus azzal védekezik, hogy a minimálisra csökkenti a
velük való érintkezést.
Mindezek a hatások összegződnek abban, hogy a magyar pedagógusok kétharmada a
vizsgálatok adatai szerint tartósan fáradt, kimerült, kedvetlen, letargikus, lelki eredetű
testi panaszai vannak.”
*Forrás: Dr. Pusztai Éva www.tanulasmodszertan.hu
Hétköznapi empátia az óvodában
7
Kiégve, de nem elégve
A kiégés tünet együttes
1974. Herbert J. Freudenberger pszichoanalitikus
A jelenség: (burnout) kiégés - „elfogy az erő”, fizikai, érzelmi,
mentális kimerülés
Oka: „lelkes munka”, elismerés hiánya, megváltozott körülmények,
„személyes tér beszűkülése”, „telítődés”.
Következménye: a megsegítés nélküli folyamatban kialakul:
● a reménytelenség érzése , a céltalanság, a „minden mindegy”
állapot.
● csökken az önértékelés, a munka eredményessége
● növekszik a mások iránti negatív beállítódás, előítéletesség,
intolerancia
● megjelennek a pszichoszomatikus betegségek, esetleg a
szenvedélybetegségek
Hétköznapi empátia az óvodában
8
Én is benne lehetek?
FONTOS: a kiégés bárkit, de főleg
azt érintheti, aki munkája révén
közvetlenül kapcsolódik más
emberekhez - mert ő
amelynek
egyéni és közösségi érdek
és feladat is!
Hétköznapi empátia az óvodában
9
Kezelés és megelőzés
A kiégés nem statikus, egyszeri jelenség,
hanem olyan folyamat, amely ciklikusan
ismétlődik, főleg, ha nem teszünk ellene
semmit.
Kezelhető és megelőzhető:
DE csakis együttesen
egyéni és közösségi szinten
Hétköznapi empátia az óvodában
10
Miért is dolgozunk?
Tovább dolgozna akkor is, ha váratlanul nagy összeghez jutna,
amelyből élete végéig kényelmesen megélne? *
Tovább dolgozna: 80%
Miért?
Hogy elkerüljék az unalmat és egyedüllétet 36%
Hogy megmaradjon az elfoglaltság 32%
Mert munka nélkül elveszett lenne 14%
Mert élvezi azt, amit csinál 9%
Magyar felmérés**: élvezi amit csinál 83%
• „nem illik” nem szeretni a munkát
• a fizetett tevékenység már nem szórakozás, hanem munka, fizetség nélkül már nem végzi
el.
* Morse és Weiss (1955)
** Garai (1997) Hétköznapi empátia az óvodában
11
A munkatársi elégedettség
A munkatársi elégedettség azért fontos, mert: „az elégedett, jó kedvű
dolgozó jobban teljesít” és „a munkájával elégedett ember, és ez az
elégedettsége az életének más területére is pozitív hatással van ”
NEM igaz!
A munkával való megelégedettség egyik alaptétele, hogy egy adott
személy milyen nézetek vall, számára az élet mely területén fontos a
siker, és ennek elérése érdekében milyen motivátorok hatnak rá.
(Pl. egy női munkavállaló korábban banki dolgozó volt, GYES után inkább bolti
eladónak jelentkezik.)
Hétköznapi empátia az óvodában
12
A munkával való elégedettség
„A munkával való elégedettség olyan örömteli emocionális állapot, amely
abból származik, hogy az egyén úgy látja saját munkakörét, mint
amely az általa fontosnak tartott munkaértékeket hordozza, és ezek az
értékek az egyén szükségleteivel is megegyeznek”.
Szükségletek*
 Higiéniaszükséglet – „ az élet alapszükségletei”
● Önfenntartáshoz szükséges szükségletek
● Munkával kapcsolatos: fizetés, biztonság,
általános munkafeltétel,
munkatársakkal való kapcsolat, stb.
 Motivátorszükséglet – „fejlődési szükséglet”
● Az egyén veleszületett jellemzői (képességek, készségek)
● Munkával kapcsolatos: felelősség, szabadság, erőfeszítések elismerése
Motivátor igények kielégülése = elégedettség
*Herberg (1966) kétfaktoros elmélete
Hétköznapi empátia az óvodában
13
Ismerjük önmagunkat?
„Aki sorsát maga kívánja
irányítani, annak ismernie kell
önmagát: lelkialkatát,
ítélőképességét, tehetségét,
hajlamait.
Nem lehet sorsa urának az, ki
önmagát nem ismeri.„
Tatiosz
14
Hétköznapi empátia az óvodában
Szabadon fejlődve
A család a szociális tanulás alapvető kerete, az ön- és társelfogadás tanulásának a
színtere!
A családban tanuljuk meg az alapvető magatartási mintákat, a (kezdeti) élet minden területét
behálózó normákat, elvárásokat, szabályokat (engedélyeket, tiltásokat).
 Az emberi fejlődés legmeghatározóbb időszak a 0-3 éves kor, minden téren - a fő minta adó a
CSALÁD!
 A kortársak hatása később jelentkezik – és jelentősége megmarad „életünk végéig” -, 3 éves
kortól, amikor a gyermeknek a nem családi közösség(ek)ben kell megtalálnia a helyét
(beilleszkedés).
A családon kívüli társas kapcsolataink során derül ki, hogy mindaz, amit a családban
megtanultunk addig az ön-társelfogadásról, mennyire segíti vagy gátolja az emberi
kapcsolataink kialakítását, sikeres működtetését, azaz az együttműködési képességeinek
kiteljesedését.
„Belsőt tilalmak” és a „Belső engedélyek” dinamizmusa = Énállapot minősége a másikhoz való
viszonyulás alapja. A nehézségek leküzdése a korrekció lehetséges – ha elérjük , hogy „belső
engedélyünk legyen” arra, hogy építsünk az önismeretünket – egész életünkön át!
Hétköznapi empátia az óvodában
15
Hétköznapi empátia az óvodában
16
Forrás: F. Várkonyi Zsuzsanna „Tanulom magam”
A személyiség jellemzői
 Társadalmi-történeti kategória (fejlődés
eredménye), ilyenformán csak az emberre
vonatkoztatható.
 Az egyén és környezete közötti folyamatos
interakció eredménye (proaktív-reaktív) – aktív
folyamat.
 Bio-pszicho-szociális jelenség.
 Változásai ellenére egyfajta állandóságot,
„konzisztenciát” mutat.
 Sajátos mintázatokban mutatkozik meg -
egyedi.
 Nemcsak egyféleképpen, hanem
sokféleképpen - viselkedésben, gondolatokban
és érzésekben – jelenik meg.
17
Hétköznapi empátia az óvodában
Az ember érzelmi lény
Az érzelem az emberi élet kísérő jelensége:
az észlelést, emlékezést, gondolkodást, cselekvést,
az emberi létezést kíséri, tehát mindig
kapcsolódik valamelyik másik lelki jelenséghez.
Az érzelem SZUBJEKTÍV viszony a tárgyakhoz,
jelenségekhez, embertársainkhoz, önmagunkhoz.
(Minden embernél más, egyedi!)
Az érzelem- érzet képessége öröklött, DE az érzelmek
tanulás hatására - pl. pozitív-negatív ösztönzés –
differenciálódnak és tudatosulnak!
Az érzelem egy velünk született és egy tapasztalati
(tanult) tényező elválaszthatatlan egysége.
Hétköznapi empátia az óvodában
18
Önkép-Énkép
Énkép: az ember saját elképzelése önmagáról
Én(kép)védő mechanizmus: fenntartani – megvédeni –
kialakult képet
Én-ideál: „eszményi énkép” – énfejlődés motívuma
Az önértékelés: negatív és pozitív
befolyásoló tényezők:
 családi és szociális háttér
 személyiség
A befolyás befolyásolása: önellenőrzés, önértékelés,
önnevelés
önismeret = önmegértés
19
Hétköznapi empátia az óvodában
veszély
Énképvédő manőverek
Az énkép környezet, társas kapcsolatok visszajelzése
védetté válik viszonylagos állandóság
Újabb hatások
felborulás, átrendeződés ellenállás „maszk”
A viselkedés és az énkép közötti meg nem felelésből adódó
disszonáns, kínzó érzés lelkiismeret
Lelkiismeret-furdalás
Manőverezés, az önmagáról kialakított kép fenntartása érdekében:
információkat elrejt, eltitkol, kirekeszt.
Hétköznapi empátia az óvodában
20
Énvédő mechanizmusok 1.
 Racionalizáció – az érzelem „szentesítése” logikai alapon
● A leküzdés iránya: a valódi vélemények, vágyak és
érzések beismerése, intuíció, meditáció
 Kompenzáció – vigasztalódás „hasonlóval”
● A leküzdés iránya: a realitás elfogadása, aktivitás a
konfliktusok megoldásában, rugalmasság, saját erőben
vetett hit növelése
 Elfojtás – „amiről nem veszünk tudomást, az nincs”
● A leküzdés iránya: Éberség, tudatosság, a bántalmak,
frusztráció nyílt elemzése, aktivitás a konfliktusok
elfogadásában
Hétköznapi empátia az óvodában
21
Énvédő mechanizmusok 2.
 Áthelyezés – mást bántok, mert -t nem bánthatom
● A leküzdés iránya: Valódiság, a valódi vélemények
beismerése és kifejezése, az okkal való foglalkozás, a
tünetek okának végére járása
 Kivetítés (projekció) - én tökéletes vagyok, na de az a
másik ….!
● A leküzdés iránya: önkritika gyakorlása, az érzések
valódi megélése és kifejezése
 Regresszió - én nem is vagyok „nagy”!
● A leküzdés iránya: tiltakozás az elnyomó tekintélyekkel
és normákkal szembeni ellenállás, szabadulás a
szerepkliséktől, bátorság a „játékrontáshoz”Hétköznapi empátia az óvodában
22
Hogyan tovább?
„Empátiára mindenki képes, de a mai
ember racionális és verbális
beállítódása miatt ezt a képességet
gyakorlással, esetleg szakember
segítségével kell előhívni, fejleszteni.”
Dr. Buda Béla
Hétköznapi empátia az óvodában
23
A társismeret alapja az empátia
Az empátia képesség: a másik emberrel
való közvetlen, személyes kapcsolatban
éljük bele magunkat a másik
lelkiállapotába.
Ennek nyomán érezzük és értjük meg a
másik személy érzelmeit, indítékait,
törekvéseit.
● Mindezek nem csak szavakban, direkt
módon fejezőnek ki, pl. nonverbális jelek,
metakommunikáció.
24
Hétköznapi empátia az óvodában
Az empátia feltételei, összetevői
Feltételei:
 Ráhangolódás, „decentrálás”, megfelelő
figyelem, kontaktus
 „Diszpozíció”, a centrálás időszakos
felfüggesztésének képessége
 Az együttműködés bizonyos mértéke a másik
részéről
Összetevői:
 Befelé irányuló figyelem, önvizsgálat a
kommunikáció során
 A megérzések, felismerések tudatosítása és
ellenőrzése
 Nehéz esetekben (különösen a segítés során)
az utólagos felidézés a fantáziában
25
Hétköznapi empátia az óvodában
A család az empátia „forrása”
Az empátia képessége a gyermekben – az érzelmi és a
kapcsolati nevelés eszköze
 Odafigyelés, kommunikáció, rezonancia a gyermekkel -
különböző életkorokban más-más szinteken!
 Az apa, a testvérek és a nagy család szerepe
elsődleges az empátiás nevelésben
A család segítése az empátiás nevelésben
Felkészítés, konzultáció és segítés a család empátiás
nevelési légkörének érdekében
 Hivatásos segítők: bölcsőde, óvoda, védőnő, szociális
segítő, gyógypedagógus, fejlesztő, pszichológus …. Stb:
● Az első gyerek nehézségei
● Fejlődési és viselkedési zavarokkal küzdő gyerekek
empátiás nevelésének nehézségei elősegítési útjai
26
Hétköznapi empátia az óvodában
Empátia és tolerancia
 Az empátia jellegzetes proszociális érzelem,
változtat művelőjén, de nem csodaszer, lelki munka
 Az empátia visszatükröződése a másik emberben
odafordulást és kommunikációs igényt kelt
 A „találkozás” élménye – a segítés és fejlesztés
eszköze
Az empátia koncepciójának humanizáló hatása
 A másik ember megértésének, elfogadásának
kultúrája
 Új szempont és módszer a nevelésben
 A pszichokultúrális eljárások integratív alapja és
terjedésük elősegítése
27
Hétköznapi empátia az óvodában
Interperszonális (személyközi) kommunikáció
Az információk - szempontok, gondolatok, értékek - cseréje,
ami a szerepek cseréjén (azaz párbeszéden = adóból
vevő és fordítva) keresztül valósul meg.
Kivitelezés: a verbális és nem verbális elemek együttes
jelenléte
A cél: a párbeszéd zökkenőmentessége,
kölcsönös megelégedés elérése
Feltétel: együttműködés (közös stratégia kialakítása)
asszertív kommunikáció
együttműködő kommunikáció
28
Hétköznapi empátia az óvodában
Együttműködő kommunikáció
A társak, családtagok, munkatársak egymás iránti elfogadó, befogadó,
együttműködő, empatikus kapcsolatát érhetjük el úgy, hogy
tiszteletben tartjuk a másik egyén
• személyiségét
• nézőpontját
• véleményét
miközben nem mondunk le saját magunk
• egyéniségéről
• nézőpontunkról
• véleményünkről
annak érdekében, hogy működőképes,
sikeres emberi kapcsolataink legyenek!
29
Hétköznapi empátia az óvodában
Együttműködő kommunikáció – 5 lépésben
1. Megfigyelés: a probléma pontos meghatározása,
tudatos felismerése.
2. A másik nézőpontjának megismerése: érzések
megfogalmazása, ok-okozati összefüggések láttatása.
3. A másik gondolkodásának megértése: a legjobb
megoldás megtalálása a szükségletek
megfogalmazásával a konszenzusra törekvés
érdekében.
4. Visszajelzések, újrafogalmazások: a megoldás
érdekében párbeszéd, a saját nézőpont elmondása
konszenzuskereső magatartással, a kérés(ek)
kölcsönös megfogalmazása.
5. A megoldás után követése: a sikeres megoldás
jutalmazása, pozitív értékelése.
30
Hétköznapi empátia az óvodában
1. Megfigyelés
A probléma pontos meghatározása
(A megelőző helyzet eredménye)
 A problémától eltávolodás
 Érzelmileg függetlenülés
 Ténymegállapítás
*****
Ma sem hozott váltóruhát Peti anyukája, pedig
már tegnap is kértem.
Ma sincs váltóruhája Petinek.
Petinek nincs váltóruhája.
Hétköznapi empátia az óvodában
31
2. Érzelmek, érzések
Hétköznapi empátia az óvodában
32
Ok-okozati összefüggések láttatása.
(A konfliktus felismerése és átélése)
 A saját érzések pontosítás, megfogalmazása
(kimondása)
 A másik érzésének pontosítása, megfogalmazása
(tárgyilagosan, nincs ítélkezése – önmagunknak csak! Kérdezés: az ok-okozati
összefüggés keresése)
*****
Nagyon mérges vagyok, tegnap is egy másik gyerek ruháját kellett ráadnom.
Nekem ez nagyon kellemetlen. Az anya a kérésem ellenére sem hozott
váltóruhát. Vajon mi lehet az oka?
„Kedves Ágota, elnézését kérem, beszélhetnénk 2 percet? Petinek kifogyott a
zsákjában a váltóruha, ahogy ezt tegnap is jeleztem. Szeretném megkérdezni,
hogy mikorra várhatom, hogy kapjunk váltóruhát?/Van valami probléma, ami
miatt nem sikerül behozni a váltóruhát?”
3. Szükségletek
A konszenzusra törekvés a saját és a társ szükségleteinek,
igényének feltárásával.
(A konfliktus kezelési módjának kialakítása)
 Saját szükséglet pontosítása, megoldási igény, kérés megfogalmazása meg
szükségletét,
 A másik fél szükségletének pontosítása, megoldási igény, kérés
megfogalmazása
 Együttműködő kommunikációval konszenzus keresése
*****
„Azért kérem a váltóruhát, mert gyakran előfordul a gyerekeknél, Petinél is,
hogy gyurmázáskor nagyon összepiszkolja a ruháját. Szeretném, ha ez a
maszatos ruha nem zavarná őt a továbbiakban, ezért ilyenkor a váltóruhába
Peti átöltözhetne. Nagyon sajnálom Petit ilyenkor.”
„Ön szerint mit lehet/tudunk tenni, hogy ez a helyzet megváltozzon?”
Hétköznapi empátia az óvodában
33
4. Párbeszédes megoldás
A kérés(ek) kölcsönös megfogalmazása
konszenzuskereső magatartással.
(A konfliktus alatti tényleges viselkedés)
 Kérdés-felelet maximális tisztelettel oda-vissza
 Párbeszéd a „nyer-nyer” helyzet, a konszenzus eléréséig.
 Indulatok kezelése, tárgyilagossággal, érzések, szükségletek
megfogalmazásával,
*****
„Értem, tehát egy héten csak egyszer mosnak ruhát, és nincs több tiszta ruhája
Petinek.”
„Ebben az esetben mit tudunk kitalálni?” „Nekem nagyon fontos lenne, hogy Peti
elégedett legyen közöttünk a csoportban.”
„Ön mit gondol, van-e a rokonságban hasonló méretű kisfiú, mint Peti? El lehetne
kérni kölcsönbe 1-2 ruhát Ön szerint?”
„Ön el tudja-e fogadni, ha …”Hétköznapi empátia az óvodában
34
5. Jutalmazás
A megoldás után követése, jutalmazás, értékelés.
(A konfliktus következménye)
 A közösen elfogadott megoldás ellenőrzése
 A megtörténtek nyugtázása (önmagunkban)
 Gesztus értékű jutalmazás
Ha nem történt meg, visszalépés akár az elejére, mert lehet, hogy nem sikerült
megtalálni a valódi szükségletet, probléma gyökerét. Addig pedig áthidaló
megoldást kell találni, mert a gyermek nem sérülhet!
*****
„Örülök Ágota, hogy sikerült megoldani a váltóruhát Petinek. Vigyázni fogunk
persze, hogy ne piszkolja be a ruháját, de, nagyon megnyugtató, hogy van
pótruhája. Köszönjük szépen!”
„Peti boldogan mutatta a pótruháját, és nagyon vigyázott a saját ruhájára is, hogy
„Anyu ne legyen fáradt.”
Hétköznapi empátia az óvodában
35
Együttnevelés, de hogyan?
36
Hétköznapi empátia az óvodában
Normalitás
Biológiai szempontból:
Normális = egészség
Abnormális = betegség
A szervezet:
● változatlanul helyreáll (meggyógyul)
● struktúrája megváltozik (pl. szerv eltávolítása)
● struktúrája nem változik, de működése nem tér vissza az eredeti
módon (pl. legyengül, halláskárosodás)
● struktúra úgy megváltozik, hogy a működése egészében is
megváltozik (hallóképesség hiánya)
DE: az ember mint személyiség: bio-pszicho-szociális – komplexen
értelmezhető egyedi lény
37Hétköznapi empátia az óvodában
Irreverzibilitás, reverzibilitás
Irreverzibilis - organikus károsodás
A személyiség fejlődésére hatással lévő
károsodás
 Súlyosság és az időfaktor
● Milyen károsodás, mikor következett be?
legsúlyosabb a vele született, és 1 életévben
károsodás. (Pszichoszociális károsodás is lehet
irreverzibilis!)
„… az akadály már eleve más célok felé is lezárja az
utat, amerre a személy még el sem indult.”
(Dr. Pálhegyi Ferenc)
38
Hétköznapi empátia az óvodában
A sérült és az ép személyiség
„A fejlődés általában – és ezen belül a
pszichikus fejlődés – igen sok
összetevőből álló folyamat. Ha az
összetevők bármelyike sérül
bármelyik időpontban, a fejlődés
folyamatában zavar keletkezik.”
(Lányiné E. Á.)
A sérült személyiségfejlődés jellemzője
a fejlődési tempó és a
személyiségszerkezet megváltozása.
39
Hétköznapi empátia az óvodában
A sérült személyiség
40
Hétköznapi empátia az óvodában
Fejlődési tempó
 Felgyorsult fejlődés (akceleráció) - XX. Század
korjelensége (pl. az női életciklus megváltozása)
 Lelassult fejlődés (retardáció):
● Személyiségfejlődés egész lelassul –
pszichoszomatikus retardáció
 „Csak” pszichikus/szomatikus: pl. megkésett
beszédfejlődés, mozgásfejlődés, megismerő (mentális)
fejlődés - reverzibilis nem értelmi fogyatékosság!
41
Hétköznapi empátia az óvodában
Különleges gyermekek
1. Sajátos nevelési igényű gyerekek:
● testi, mozgásszervi fogyatékos
● érzékszervi fogyatékos (vak, gyengénlátó, siket,
nagyothalló)
● értelmi fogyatékos (enyhe fokú, középsúlyos)
● beszédfogyatékos;
● autista/autisztikus
● halmozottan fogyatékos
● tanulásban tartósan, súlyosan akadályozott
(dyslexia, dysgrafia,dyscalculia, hyperkinetikus
vagy kóros aktivitászavar, figyelemzavar )
2. Beilleszkedési, tanulási és magatartási
nehézségekkel küzdők
3. Egyéni továbbhaladók (1-4. évf.); felzárkóztatásban
részesülők (9-10. évf.); tanulási kudarcnak kitett
tanulók; nemzeti, etnikai kisebbség
Hétköznapi empátia az óvodában
42
Egyéni helyzetek
Dyslexia, dysgrafia,dyscalculia (gyanúja),
hyperkinetikus vagy kóros
aktivitászavar, figyelemzavar
Beilleszkedési, tanulási és magatartási
nehézségekkel küzdők
Adaptív fejlesztés
egységesség + differenciálás
egyéni sajátosságokhoz igazodás
● célok
● tartalom
● tapasztalatok
(foglalkozás menete, formája)
● óvodán belül és kívül
Hétköznapi empátia az óvodában
43
A fejlődés a létezés eleme
Társadalmi szükségletek a hasznosság
személyiség tudatos fejlesztése
Kompetencia alapú fejlesztés = „ismeretekbe ágyazott
képességfejlesztés”
A mindennapi életben hasznosítható tudás
(ismeretek elsajátítása - „tanulni tanulás”)
Mindazon képességek összessége, amelyre minden
embernek szüksége van a személyes fejlődés , a sikeres
magánélet és munkában való helytállás érdekében.
Hétköznapi empátia az óvodában
44
Mindenki óvodája
A speciális nevelési szükséglet tág értelmezése
Minden egyes gyermek nevelési szükségleteinek
kielégítése
Esélyteremtés
Minőségi javulás
Hétköznapi empátia az óvodában
45
Alapelvek
 Integráció: illeszkedjen be az iskola
meglévő struktúrájába, hasonló
teljesítményt nyújtson.
 Inklúzió: hogyan lehetséges minden
gyermek részvételét egyéni
képességeihez, fejlődési üteméhez
igazodva biztosítani?
Hétköznapi empátia az óvodában
46
ELFOGADÓ
• Egyenrangú, azonos
értékű, jogú egyén
BEFOGADÓ
• Feltételek megteremtése
• Szociális befogadás
Mit fejlesztünk és hogyan?
 Kognitív
képességek
 Kommunikációs
képességek
 Szociális
képességek
 Motoros
képességek
 Kreatív képességek
 Orientációs
képességek
Hétköznapi empátia az óvodában
47
Gyermek aktuális
képességi szintjének
megismerés
Gyermek erősségére
építés, kompenzációs
fejlesztés (differenciálás)
Megfelelő interakció,
aktív párbeszéd
Közös munka, elismerés
„Személyes szinten”
kölcsönös tisztelet és
bizalom
Családlátogatás
Tájékoztatás, tájékozottság
● Az óvoda(pedagógus) kötelessége
● A szülő joga
A családlátogatás lehetőség és nagyon hasznos lenne …
DE: se a pedagógus, se a szülő nem kötelezhető rá
Alternatíva:
 családias hangulatú fogadó órák,
szülői értekezletek,
 rendezvények, közös programok, stb.
www.alitera.hu
48
Mindenki fogyatékos valamiben …
 Minden esetben megsegítés az
elsődleges (legközelebbi fejlődési
szint elérése)
 Egyéni igények, élethelyzetek
maximális figyelembe vétele (családi
helyzet, apa-testvér-nagyszülők)
 Nehezebben fogalmazhatóak meg a
szükségletek (megfigyelés,
proaktivitás)
 Intézményi szinten segítség nyújtás
összefogással (egységes értékrend)
Hétköznapi empátia az óvodában
49
Mentori rendszer
Kommunikációs eszköztár
• épek és fogyatékosok együttműködése
• „mentori rendszer”
Elliot Aronson: Columbine után
1999. Április 20. 2 diák fegyveres támadása
23 sérült, 12 diák és 1 tanár meghalt
Mozaikmódszer
 empátia
 érzelmi intelligencia fejlesztése
 társas tanulás és példamutatás
50
Hétköznapi empátia az óvodában
Az óvodáskor jelentősége
Az óvodáskorban van a személyiség egésze fejlődésére legnagyobb hatással az
érzelmi élet fejlődése – és mivel életkorhoz kötött, máskor másképpen nem
megismételhető, pótolható, cserélhető.
● 4-5 éves korban: csak az öröm, félelem,
harag kifejezést ismerik fel
● 7 éves kortól: gyors, differenciált fejlődés,
megjelenik a mimika, gesztikuláció, hangszín,
hangsúly – metakommunikáció.
Az óvodáskorú gyermek egyik jellemző sajátossága a magatartás érzelmi
vezéreltsége - ezért rendkívül fontos, hogy a gyermeket érzelmi biztonság,
otthonosság, derűs, kiegyensúlyozott, szeretetteli, elfogadó, előítélet mentes
légkör vegye körül az óvodában – és otthon is egyaránt - !
Hétköznapi empátia az óvodában
51
Óvodai csoportban fejlesztés
A gyermek személyiségének fejlesztési kerete
az óvodai csoport. Rendkívül fontos az én-
tudat kibontakoztatása, erősítése
érdekében.
A különböző, sokrétű tevékenységekben
szerzett pozitív és negatív tapasztalatok(!)
hozzájárulnak ahhoz, hogy
önmagáról differenciált kép alakuljon ki!
A csoportban minden gyereknek van, illetve
kell, hogy legyen „helye”, „szerepe” az „én
és a másik” tudatának kialakulásához.
Empatikus nevelés a társas kapcsolatok
fejlesztése.
Hétköznapi empátia az óvodában
52
Együttnevelés differenciálva
Hétköznapi empátia az óvodában
53
Önfejlődés mindenkinek
Az önmagukkal harmóniában lévő,
kiegyensúlyozott személyiségű
pedagógusok tudják biztosítani a
gyermekeknek és szüleinek,
kollégáiknak
a partneri viszonyon alapuló
együttműködő kommunikációt.
Különösen most van ennek jelentősége
mert az
integráció-inkluzív nevelés,
az együttnevelés a cél.
Hétköznapi empátia az óvodában
54
Örömtréning a hétköznapokra 1.
Mindennapok apró örömeinek megélése és az örömforrások tudatos
keresése.
Lehetséges örömforrások:
 Az illatok, események, hangulatok, és az emlékezés pozitív
összekapcsolása. Mécsesek, sütemények illata, pl. „karácsonyi
hangulat idézése” őszi estéken.
 Az étkezés hangulatának emelése (pl. egy-egy apró díszítéssel), az
ízek élvezete, érezzük az együtt étkezés intim bensőséges
hangulatát. (Akár egy reggeli kávé esetében is!)
 Önmagunkra szánt minőségi idő. Naponta 5 perc, egy újság, egy
magazin átolvasása, vagy csak egy kicsit lassabban érjünk haza.
 Saját családunk (párunk!) körében eltöltött idő pozitívumainak
aktív megélése, belefeledkezés a saját közösségünk megtartó
erejébe.
Hétköznapi empátia az óvodában
55
Örömtréning a hétköznapokra 2.
 A zene minden esetben érzelmeket szabadít fel, hallgassunk amikor
csak jól esik, olyan zenét amit éppen hangulatunk kíván. (Akár óvodában
játék időben, ebédelés közben is!)
 A mozgásban kifejeződik a létezés öröme, pl. sétáljunk akárcsak a
munkahelyre, miközben nézelődünk, élvezzük, hogy láthatjuk a napot, az
eget, a fákat, a virágokat, az embereket.
 A természet mindenkori megfigyelése örömmel tölthet el, akárcsak 5
percre is, pl. télen madáretetés.
 Adjuk meg magunknak a társakkal való minőségi, önfeledt idő
eltöltését, játsszunk, hogy erősödjenek társas kapcsolataink, érzelmeink,
énképünk minőségileg fejlődhessen.
 A munkahelyen találjuk meg számukra az örömforrást, és igyekezzünk
arra koncentrálni. Kollégákkal is a jó társas kapcsolatra törekedjünk,
alkalmazzuk az empátia adását, az együttműködő kommunikációt.
Hétköznapi empátia az óvodában
56
Az asszertív jogok 10 pontja
57
Jogom van ahhoz, hogy:
1. tisztelettel bánjanak velem
2. kifejezzem saját érzéseimet és
véleményemet
3. meghallgassanak, és komolyan vegyenek
4. megállapítsam, hogy mi fontos nekem és
mi nem
5. nemet mondjak anélkül, hogy bűntudatot
érezzek
6. kérjem, amire szükségem van
7. megkapjam, amiért fizettem
8. információt kérjek szakemberektől
9. hibát kövessek el, és vállaljam a
következményeket
10. megváltoztassam a véleményemet.
Hétköznapi empátia az óvodában
… mert mindannyian mások vagyunk …
Hétköznapi empátia az óvodában
58
Örömteli napokat!
„Senki sem magától lett olyan, ami.
Mind ezernyi más emberből vagyunk.
Bárki, aki valaha is kedvességet tett
nekünk vagy bátorítóan szólt hozzánk
része lett a mi karakterünknek,
gondolatainknak, és sikereinknek is."
George Matthew Adams
Hétköznapi empátia az óvodában
59
www.alitera.hu
http://oriasveszely. blogspot.hu
Katona Erzsébet Böbe
+36 30 5858 198
trening@alitera.hu

Contenu connexe

En vedette

En vedette (6)

Mindennek ára van - Evolution 2017
Mindennek ára van - Evolution 2017  Mindennek ára van - Evolution 2017
Mindennek ára van - Evolution 2017
 
A telemarketing és a pr kapcsolata_alitera
A telemarketing és a pr kapcsolata_aliteraA telemarketing és a pr kapcsolata_alitera
A telemarketing és a pr kapcsolata_alitera
 
A jó ügyfélszolgálat: szerencse, adottság vagy képzés?
A jó ügyfélszolgálat: szerencse, adottság vagy képzés?A jó ügyfélszolgálat: szerencse, adottság vagy képzés?
A jó ügyfélszolgálat: szerencse, adottság vagy képzés?
 
Asszertív kommunikáció álláskeresőknek
Asszertív kommunikáció álláskeresőknekAsszertív kommunikáció álláskeresőknek
Asszertív kommunikáció álláskeresőknek
 
How to Make Awesome SlideShares: Tips & Tricks
How to Make Awesome SlideShares: Tips & TricksHow to Make Awesome SlideShares: Tips & Tricks
How to Make Awesome SlideShares: Tips & Tricks
 
Getting Started With SlideShare
Getting Started With SlideShareGetting Started With SlideShare
Getting Started With SlideShare
 

Similaire à Empátiával a "különleges gyermekek" együttnevelése érdekében

Merre megyünk.Segíts magadon
Merre megyünk.Segíts magadonMerre megyünk.Segíts magadon
Merre megyünk.Segíts magadon
Meshi77
 
A gyermekpszichiátria szakápolói szemmel
A gyermekpszichiátria szakápolói szemmelA gyermekpszichiátria szakápolói szemmel
A gyermekpszichiátria szakápolói szemmel
gyipszeged
 
02 korai kotodes_es_parkapcsolat_20144228
02 korai kotodes_es_parkapcsolat_2014422802 korai kotodes_es_parkapcsolat_20144228
02 korai kotodes_es_parkapcsolat_20144228
Magdolna Vas
 
üZleti kommunikáció összefoglaló_uj_ffszképzés
üZleti  kommunikáció  összefoglaló_uj_ffszképzésüZleti  kommunikáció  összefoglaló_uj_ffszképzés
üZleti kommunikáció összefoglaló_uj_ffszképzés
matyi0323
 
Vargáné Kiss Erika: Tehetség és SNI – taníts engem másképp! vné (1)
Vargáné Kiss Erika: Tehetség és SNI – taníts engem másképp! vné (1)Vargáné Kiss Erika: Tehetség és SNI – taníts engem másképp! vné (1)
Vargáné Kiss Erika: Tehetség és SNI – taníts engem másképp! vné (1)
digitalisnemzedek
 

Similaire à Empátiával a "különleges gyermekek" együttnevelése érdekében (20)

Serdülőkor
SerdülőkorSerdülőkor
Serdülőkor
 
Daubner Béla - Az Igaz Barátság és Szerelem Esélyei
Daubner Béla - Az Igaz Barátság és Szerelem EsélyeiDaubner Béla - Az Igaz Barátság és Szerelem Esélyei
Daubner Béla - Az Igaz Barátság és Szerelem Esélyei
 
Intézmény mint sajátos élettér
Intézmény mint sajátos élettérIntézmény mint sajátos élettér
Intézmény mint sajátos élettér
 
Merre megyünk.Segíts magadon
Merre megyünk.Segíts magadonMerre megyünk.Segíts magadon
Merre megyünk.Segíts magadon
 
Interkulturális képzés. Lelki állóképesség – avagy az érzelmi hányados szerep...
Interkulturális képzés. Lelki állóképesség – avagy az érzelmi hányados szerep...Interkulturális képzés. Lelki állóképesség – avagy az érzelmi hányados szerep...
Interkulturális képzés. Lelki állóképesség – avagy az érzelmi hányados szerep...
 
Az állattartás nevelő hatása a gyermekekre - Illés Anett
Az állattartás nevelő hatása a gyermekekre - Illés AnettAz állattartás nevelő hatása a gyermekekre - Illés Anett
Az állattartás nevelő hatása a gyermekekre - Illés Anett
 
A gyermekpszichiátria szakápolói szemmel
A gyermekpszichiátria szakápolói szemmelA gyermekpszichiátria szakápolói szemmel
A gyermekpszichiátria szakápolói szemmel
 
02 korai kotodes_es_parkapcsolat_20144228
02 korai kotodes_es_parkapcsolat_2014422802 korai kotodes_es_parkapcsolat_20144228
02 korai kotodes_es_parkapcsolat_20144228
 
üZleti kommunikáció összefoglaló_uj_ffszképzés
üZleti  kommunikáció  összefoglaló_uj_ffszképzésüZleti  kommunikáció  összefoglaló_uj_ffszképzés
üZleti kommunikáció összefoglaló_uj_ffszképzés
 
Tizenevesek otthonoktatasa
Tizenevesek otthonoktatasaTizenevesek otthonoktatasa
Tizenevesek otthonoktatasa
 
Tizenevesek otthonoktatasa
Tizenevesek otthonoktatasaTizenevesek otthonoktatasa
Tizenevesek otthonoktatasa
 
Pozitív pszichológia jelentősége
Pozitív pszichológia jelentőségePozitív pszichológia jelentősége
Pozitív pszichológia jelentősége
 
Vargáné Kiss Erika: Tehetség és SNI – taníts engem másképp! vné (1)
Vargáné Kiss Erika: Tehetség és SNI – taníts engem másképp! vné (1)Vargáné Kiss Erika: Tehetség és SNI – taníts engem másképp! vné (1)
Vargáné Kiss Erika: Tehetség és SNI – taníts engem másképp! vné (1)
 
Digitális Call Center Konferencia - Burnout előadás
Digitális Call Center Konferencia - Burnout előadásDigitális Call Center Konferencia - Burnout előadás
Digitális Call Center Konferencia - Burnout előadás
 
Cikk rövid ismertetése2
Cikk rövid ismertetése2Cikk rövid ismertetése2
Cikk rövid ismertetése2
 
091102
091102091102
091102
 
Recenzio diszlexiakonyv
Recenzio diszlexiakonyvRecenzio diszlexiakonyv
Recenzio diszlexiakonyv
 
Spiritualis intelligencia
Spiritualis intelligenciaSpiritualis intelligencia
Spiritualis intelligencia
 
11.30 bircher julianna - life-coaching bkiktanoszt
11.30   bircher julianna - life-coaching bkiktanoszt11.30   bircher julianna - life-coaching bkiktanoszt
11.30 bircher julianna - life-coaching bkiktanoszt
 
Tóth Zsuzsanna: Dackorszak óvodás és kisiskolás korban
Tóth Zsuzsanna: Dackorszak óvodás és kisiskolás korbanTóth Zsuzsanna: Dackorszak óvodás és kisiskolás korban
Tóth Zsuzsanna: Dackorszak óvodás és kisiskolás korban
 

Plus de Erzsébet Katona

ALITERA - DIADÉM Rendezvényiroda - marketingkutatás összegzése
ALITERA - DIADÉM Rendezvényiroda - marketingkutatás összegzéseALITERA - DIADÉM Rendezvényiroda - marketingkutatás összegzése
ALITERA - DIADÉM Rendezvényiroda - marketingkutatás összegzése
Erzsébet Katona
 
ALITERA Kft. - Összegzés a kiállítás, vásár és rendezvényszervezők körében vé...
ALITERA Kft. - Összegzés a kiállítás, vásár és rendezvényszervezők körében vé...ALITERA Kft. - Összegzés a kiállítás, vásár és rendezvényszervezők körében vé...
ALITERA Kft. - Összegzés a kiállítás, vásár és rendezvényszervezők körében vé...
Erzsébet Katona
 

Plus de Erzsébet Katona (15)

Hibrid munkavégzés - Alitera
Hibrid munkavégzés - Alitera Hibrid munkavégzés - Alitera
Hibrid munkavégzés - Alitera
 
Méltányosság a mindennapokban
Méltányosság a mindennapokban Méltányosság a mindennapokban
Méltányosság a mindennapokban
 
Távmunka pandémia idején
Távmunka pandémia idején Távmunka pandémia idején
Távmunka pandémia idején
 
Alitera - Panaszból előny
Alitera - Panaszból előnyAlitera - Panaszból előny
Alitera - Panaszból előny
 
2019 Digitális CC konferencia - Reklamáció-panaszkezelés az ügyfélszolgálatok...
2019 Digitális CC konferencia - Reklamáció-panaszkezelés az ügyfélszolgálatok...2019 Digitális CC konferencia - Reklamáció-panaszkezelés az ügyfélszolgálatok...
2019 Digitális CC konferencia - Reklamáció-panaszkezelés az ügyfélszolgálatok...
 
ALITERA cégbemutató
ALITERA cégbemutatóALITERA cégbemutató
ALITERA cégbemutató
 
Digitális Call Center Konferencia - Kiválasztás előadás
Digitális  Call Center Konferencia - Kiválasztás előadásDigitális  Call Center Konferencia - Kiválasztás előadás
Digitális Call Center Konferencia - Kiválasztás előadás
 
Ügyfélszolgálat 2017 - Ügyfélélmény az elégedettség tükrében
Ügyfélszolgálat 2017 - Ügyfélélmény az elégedettség tükrébenÜgyfélszolgálat 2017 - Ügyfélélmény az elégedettség tükrében
Ügyfélszolgálat 2017 - Ügyfélélmény az elégedettség tükrében
 
Dolgozói márkaképviselet
Dolgozói márkaképviselet Dolgozói márkaképviselet
Dolgozói márkaképviselet
 
ALITERA - DIADÉM Rendezvényiroda - marketingkutatás összegzése
ALITERA - DIADÉM Rendezvényiroda - marketingkutatás összegzéseALITERA - DIADÉM Rendezvényiroda - marketingkutatás összegzése
ALITERA - DIADÉM Rendezvényiroda - marketingkutatás összegzése
 
ALITERA Kft. - Összegzés a kiállítás, vásár és rendezvényszervezők körében vé...
ALITERA Kft. - Összegzés a kiállítás, vásár és rendezvényszervezők körében vé...ALITERA Kft. - Összegzés a kiállítás, vásár és rendezvényszervezők körében vé...
ALITERA Kft. - Összegzés a kiállítás, vásár és rendezvényszervezők körében vé...
 
Győri Nemzetközi Ipari Park- ALITERA médiakutatás tanulmány
Győri Nemzetközi Ipari Park- ALITERA médiakutatás tanulmányGyőri Nemzetközi Ipari Park- ALITERA médiakutatás tanulmány
Győri Nemzetközi Ipari Park- ALITERA médiakutatás tanulmány
 
REVITA TV - ALITERA közönségkutatás rövid összefoglaló
REVITA TV - ALITERA közönségkutatás rövid összefoglalóREVITA TV - ALITERA közönségkutatás rövid összefoglaló
REVITA TV - ALITERA közönségkutatás rövid összefoglaló
 
DM kampány az egészségügyben
DM kampány az egészségügyben DM kampány az egészségügyben
DM kampány az egészségügyben
 
Marketing előadás a MAMASZ-ban
Marketing előadás a MAMASZ-banMarketing előadás a MAMASZ-ban
Marketing előadás a MAMASZ-ban
 

Empátiával a "különleges gyermekek" együttnevelése érdekében

  • 1. Mindannyian mások vagyunk! Empátiával a „különleges gyermekek”, szüleik és az óvoda harmonikus kapcsolata érdekében Cseppke Óvoda 1039 Budapest Bárczi Géza utca 2/A. 2016. január 29 .
  • 2. Névjegy  Óvodapedagógus  Gyógypedagógus (oligofrén-szurdo szak)  Önismereti tréningvezető  Felnőttképzésben oktató (humán OKJ szakmák)  ALITERA Ügyfélkapcsolati Kft. tulajdonosa és vezetője Több mint 30 év pedagógiai tapasztalat óvódás kortól a felnőtt korig Katona Erzsébet Böbe www.alitera.hu 2 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 3. Vázlatosan  Kiégve, de nem elégve  Egy kis pszichográfia  Önkép-Énkép, mi-kép?  Empátiára mindenki képes?  Az együttműködő kommunikáció  Együttnevelés  Örömtréning hétköznapokra 3 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 4. Mottó Hétköznapi empátia az óvodában 4 “Minden ember legmélyebb érzelmi szükséglete, hogy szeressen és, hogy viszontszeressék. Ha érezzük mások szeretetét, képessé válunk a bennünk rejlő lehetőségek kibontakozására, ennek hiányában azonban csupán a túlélésért küzdünk.” Gary Chapman
  • 5. Az Óvónő életszínterei 1. 5 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 6. Az Óvónő életszínterei 2. Hétköznapi empátia az óvodában 6
  • 7. „Lelki” körkép „A diákok viselkedéskultúrája, neveltségi szintje az utóbbi néhány évben drámaian zuhan. A gyerekek gyakran a rossz családi viszonyokat tükrözik. Rengeteg a gyermekeit egyedül nevelő, a mindennapi munkában túlhajtott, fáradt szülő, aki a gyereknevelés felelősségét legszívesebben a tanárokra hárítaná - ez sem könnyíti meg a pedagógusok dolgát. Egyre több a speciális pedagógiát igénylő, tanulási nehézséggel küzdő, vagy szociálisan hátrányos helyzetű, valamint a nehezen kezelhető gyerek. A „normál” pedagógusok túlnyomó többsége nem tanulta meg, mert nem tanítják a főiskolákon, hogyan kell tanítani, fejleszteni, segíteni vagy éppen fegyelmezni ezeket a gyerekeket. A szülőkkel való együttműködésben is egyre több a feszültség, jönnek az ellenséges, vádaskodó szülők, mire sok pedagógus azzal védekezik, hogy a minimálisra csökkenti a velük való érintkezést. Mindezek a hatások összegződnek abban, hogy a magyar pedagógusok kétharmada a vizsgálatok adatai szerint tartósan fáradt, kimerült, kedvetlen, letargikus, lelki eredetű testi panaszai vannak.” *Forrás: Dr. Pusztai Éva www.tanulasmodszertan.hu Hétköznapi empátia az óvodában 7
  • 8. Kiégve, de nem elégve A kiégés tünet együttes 1974. Herbert J. Freudenberger pszichoanalitikus A jelenség: (burnout) kiégés - „elfogy az erő”, fizikai, érzelmi, mentális kimerülés Oka: „lelkes munka”, elismerés hiánya, megváltozott körülmények, „személyes tér beszűkülése”, „telítődés”. Következménye: a megsegítés nélküli folyamatban kialakul: ● a reménytelenség érzése , a céltalanság, a „minden mindegy” állapot. ● csökken az önértékelés, a munka eredményessége ● növekszik a mások iránti negatív beállítódás, előítéletesség, intolerancia ● megjelennek a pszichoszomatikus betegségek, esetleg a szenvedélybetegségek Hétköznapi empátia az óvodában 8
  • 9. Én is benne lehetek? FONTOS: a kiégés bárkit, de főleg azt érintheti, aki munkája révén közvetlenül kapcsolódik más emberekhez - mert ő amelynek egyéni és közösségi érdek és feladat is! Hétköznapi empátia az óvodában 9
  • 10. Kezelés és megelőzés A kiégés nem statikus, egyszeri jelenség, hanem olyan folyamat, amely ciklikusan ismétlődik, főleg, ha nem teszünk ellene semmit. Kezelhető és megelőzhető: DE csakis együttesen egyéni és közösségi szinten Hétköznapi empátia az óvodában 10
  • 11. Miért is dolgozunk? Tovább dolgozna akkor is, ha váratlanul nagy összeghez jutna, amelyből élete végéig kényelmesen megélne? * Tovább dolgozna: 80% Miért? Hogy elkerüljék az unalmat és egyedüllétet 36% Hogy megmaradjon az elfoglaltság 32% Mert munka nélkül elveszett lenne 14% Mert élvezi azt, amit csinál 9% Magyar felmérés**: élvezi amit csinál 83% • „nem illik” nem szeretni a munkát • a fizetett tevékenység már nem szórakozás, hanem munka, fizetség nélkül már nem végzi el. * Morse és Weiss (1955) ** Garai (1997) Hétköznapi empátia az óvodában 11
  • 12. A munkatársi elégedettség A munkatársi elégedettség azért fontos, mert: „az elégedett, jó kedvű dolgozó jobban teljesít” és „a munkájával elégedett ember, és ez az elégedettsége az életének más területére is pozitív hatással van ” NEM igaz! A munkával való megelégedettség egyik alaptétele, hogy egy adott személy milyen nézetek vall, számára az élet mely területén fontos a siker, és ennek elérése érdekében milyen motivátorok hatnak rá. (Pl. egy női munkavállaló korábban banki dolgozó volt, GYES után inkább bolti eladónak jelentkezik.) Hétköznapi empátia az óvodában 12
  • 13. A munkával való elégedettség „A munkával való elégedettség olyan örömteli emocionális állapot, amely abból származik, hogy az egyén úgy látja saját munkakörét, mint amely az általa fontosnak tartott munkaértékeket hordozza, és ezek az értékek az egyén szükségleteivel is megegyeznek”. Szükségletek*  Higiéniaszükséglet – „ az élet alapszükségletei” ● Önfenntartáshoz szükséges szükségletek ● Munkával kapcsolatos: fizetés, biztonság, általános munkafeltétel, munkatársakkal való kapcsolat, stb.  Motivátorszükséglet – „fejlődési szükséglet” ● Az egyén veleszületett jellemzői (képességek, készségek) ● Munkával kapcsolatos: felelősség, szabadság, erőfeszítések elismerése Motivátor igények kielégülése = elégedettség *Herberg (1966) kétfaktoros elmélete Hétköznapi empátia az óvodában 13
  • 14. Ismerjük önmagunkat? „Aki sorsát maga kívánja irányítani, annak ismernie kell önmagát: lelkialkatát, ítélőképességét, tehetségét, hajlamait. Nem lehet sorsa urának az, ki önmagát nem ismeri.„ Tatiosz 14 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 15. Szabadon fejlődve A család a szociális tanulás alapvető kerete, az ön- és társelfogadás tanulásának a színtere! A családban tanuljuk meg az alapvető magatartási mintákat, a (kezdeti) élet minden területét behálózó normákat, elvárásokat, szabályokat (engedélyeket, tiltásokat).  Az emberi fejlődés legmeghatározóbb időszak a 0-3 éves kor, minden téren - a fő minta adó a CSALÁD!  A kortársak hatása később jelentkezik – és jelentősége megmarad „életünk végéig” -, 3 éves kortól, amikor a gyermeknek a nem családi közösség(ek)ben kell megtalálnia a helyét (beilleszkedés). A családon kívüli társas kapcsolataink során derül ki, hogy mindaz, amit a családban megtanultunk addig az ön-társelfogadásról, mennyire segíti vagy gátolja az emberi kapcsolataink kialakítását, sikeres működtetését, azaz az együttműködési képességeinek kiteljesedését. „Belsőt tilalmak” és a „Belső engedélyek” dinamizmusa = Énállapot minősége a másikhoz való viszonyulás alapja. A nehézségek leküzdése a korrekció lehetséges – ha elérjük , hogy „belső engedélyünk legyen” arra, hogy építsünk az önismeretünket – egész életünkön át! Hétköznapi empátia az óvodában 15
  • 16. Hétköznapi empátia az óvodában 16 Forrás: F. Várkonyi Zsuzsanna „Tanulom magam”
  • 17. A személyiség jellemzői  Társadalmi-történeti kategória (fejlődés eredménye), ilyenformán csak az emberre vonatkoztatható.  Az egyén és környezete közötti folyamatos interakció eredménye (proaktív-reaktív) – aktív folyamat.  Bio-pszicho-szociális jelenség.  Változásai ellenére egyfajta állandóságot, „konzisztenciát” mutat.  Sajátos mintázatokban mutatkozik meg - egyedi.  Nemcsak egyféleképpen, hanem sokféleképpen - viselkedésben, gondolatokban és érzésekben – jelenik meg. 17 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 18. Az ember érzelmi lény Az érzelem az emberi élet kísérő jelensége: az észlelést, emlékezést, gondolkodást, cselekvést, az emberi létezést kíséri, tehát mindig kapcsolódik valamelyik másik lelki jelenséghez. Az érzelem SZUBJEKTÍV viszony a tárgyakhoz, jelenségekhez, embertársainkhoz, önmagunkhoz. (Minden embernél más, egyedi!) Az érzelem- érzet képessége öröklött, DE az érzelmek tanulás hatására - pl. pozitív-negatív ösztönzés – differenciálódnak és tudatosulnak! Az érzelem egy velünk született és egy tapasztalati (tanult) tényező elválaszthatatlan egysége. Hétköznapi empátia az óvodában 18
  • 19. Önkép-Énkép Énkép: az ember saját elképzelése önmagáról Én(kép)védő mechanizmus: fenntartani – megvédeni – kialakult képet Én-ideál: „eszményi énkép” – énfejlődés motívuma Az önértékelés: negatív és pozitív befolyásoló tényezők:  családi és szociális háttér  személyiség A befolyás befolyásolása: önellenőrzés, önértékelés, önnevelés önismeret = önmegértés 19 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 20. veszély Énképvédő manőverek Az énkép környezet, társas kapcsolatok visszajelzése védetté válik viszonylagos állandóság Újabb hatások felborulás, átrendeződés ellenállás „maszk” A viselkedés és az énkép közötti meg nem felelésből adódó disszonáns, kínzó érzés lelkiismeret Lelkiismeret-furdalás Manőverezés, az önmagáról kialakított kép fenntartása érdekében: információkat elrejt, eltitkol, kirekeszt. Hétköznapi empátia az óvodában 20
  • 21. Énvédő mechanizmusok 1.  Racionalizáció – az érzelem „szentesítése” logikai alapon ● A leküzdés iránya: a valódi vélemények, vágyak és érzések beismerése, intuíció, meditáció  Kompenzáció – vigasztalódás „hasonlóval” ● A leküzdés iránya: a realitás elfogadása, aktivitás a konfliktusok megoldásában, rugalmasság, saját erőben vetett hit növelése  Elfojtás – „amiről nem veszünk tudomást, az nincs” ● A leküzdés iránya: Éberség, tudatosság, a bántalmak, frusztráció nyílt elemzése, aktivitás a konfliktusok elfogadásában Hétköznapi empátia az óvodában 21
  • 22. Énvédő mechanizmusok 2.  Áthelyezés – mást bántok, mert -t nem bánthatom ● A leküzdés iránya: Valódiság, a valódi vélemények beismerése és kifejezése, az okkal való foglalkozás, a tünetek okának végére járása  Kivetítés (projekció) - én tökéletes vagyok, na de az a másik ….! ● A leküzdés iránya: önkritika gyakorlása, az érzések valódi megélése és kifejezése  Regresszió - én nem is vagyok „nagy”! ● A leküzdés iránya: tiltakozás az elnyomó tekintélyekkel és normákkal szembeni ellenállás, szabadulás a szerepkliséktől, bátorság a „játékrontáshoz”Hétköznapi empátia az óvodában 22
  • 23. Hogyan tovább? „Empátiára mindenki képes, de a mai ember racionális és verbális beállítódása miatt ezt a képességet gyakorlással, esetleg szakember segítségével kell előhívni, fejleszteni.” Dr. Buda Béla Hétköznapi empátia az óvodában 23
  • 24. A társismeret alapja az empátia Az empátia képesség: a másik emberrel való közvetlen, személyes kapcsolatban éljük bele magunkat a másik lelkiállapotába. Ennek nyomán érezzük és értjük meg a másik személy érzelmeit, indítékait, törekvéseit. ● Mindezek nem csak szavakban, direkt módon fejezőnek ki, pl. nonverbális jelek, metakommunikáció. 24 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 25. Az empátia feltételei, összetevői Feltételei:  Ráhangolódás, „decentrálás”, megfelelő figyelem, kontaktus  „Diszpozíció”, a centrálás időszakos felfüggesztésének képessége  Az együttműködés bizonyos mértéke a másik részéről Összetevői:  Befelé irányuló figyelem, önvizsgálat a kommunikáció során  A megérzések, felismerések tudatosítása és ellenőrzése  Nehéz esetekben (különösen a segítés során) az utólagos felidézés a fantáziában 25 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 26. A család az empátia „forrása” Az empátia képessége a gyermekben – az érzelmi és a kapcsolati nevelés eszköze  Odafigyelés, kommunikáció, rezonancia a gyermekkel - különböző életkorokban más-más szinteken!  Az apa, a testvérek és a nagy család szerepe elsődleges az empátiás nevelésben A család segítése az empátiás nevelésben Felkészítés, konzultáció és segítés a család empátiás nevelési légkörének érdekében  Hivatásos segítők: bölcsőde, óvoda, védőnő, szociális segítő, gyógypedagógus, fejlesztő, pszichológus …. Stb: ● Az első gyerek nehézségei ● Fejlődési és viselkedési zavarokkal küzdő gyerekek empátiás nevelésének nehézségei elősegítési útjai 26 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 27. Empátia és tolerancia  Az empátia jellegzetes proszociális érzelem, változtat művelőjén, de nem csodaszer, lelki munka  Az empátia visszatükröződése a másik emberben odafordulást és kommunikációs igényt kelt  A „találkozás” élménye – a segítés és fejlesztés eszköze Az empátia koncepciójának humanizáló hatása  A másik ember megértésének, elfogadásának kultúrája  Új szempont és módszer a nevelésben  A pszichokultúrális eljárások integratív alapja és terjedésük elősegítése 27 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 28. Interperszonális (személyközi) kommunikáció Az információk - szempontok, gondolatok, értékek - cseréje, ami a szerepek cseréjén (azaz párbeszéden = adóból vevő és fordítva) keresztül valósul meg. Kivitelezés: a verbális és nem verbális elemek együttes jelenléte A cél: a párbeszéd zökkenőmentessége, kölcsönös megelégedés elérése Feltétel: együttműködés (közös stratégia kialakítása) asszertív kommunikáció együttműködő kommunikáció 28 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 29. Együttműködő kommunikáció A társak, családtagok, munkatársak egymás iránti elfogadó, befogadó, együttműködő, empatikus kapcsolatát érhetjük el úgy, hogy tiszteletben tartjuk a másik egyén • személyiségét • nézőpontját • véleményét miközben nem mondunk le saját magunk • egyéniségéről • nézőpontunkról • véleményünkről annak érdekében, hogy működőképes, sikeres emberi kapcsolataink legyenek! 29 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 30. Együttműködő kommunikáció – 5 lépésben 1. Megfigyelés: a probléma pontos meghatározása, tudatos felismerése. 2. A másik nézőpontjának megismerése: érzések megfogalmazása, ok-okozati összefüggések láttatása. 3. A másik gondolkodásának megértése: a legjobb megoldás megtalálása a szükségletek megfogalmazásával a konszenzusra törekvés érdekében. 4. Visszajelzések, újrafogalmazások: a megoldás érdekében párbeszéd, a saját nézőpont elmondása konszenzuskereső magatartással, a kérés(ek) kölcsönös megfogalmazása. 5. A megoldás után követése: a sikeres megoldás jutalmazása, pozitív értékelése. 30 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 31. 1. Megfigyelés A probléma pontos meghatározása (A megelőző helyzet eredménye)  A problémától eltávolodás  Érzelmileg függetlenülés  Ténymegállapítás ***** Ma sem hozott váltóruhát Peti anyukája, pedig már tegnap is kértem. Ma sincs váltóruhája Petinek. Petinek nincs váltóruhája. Hétköznapi empátia az óvodában 31
  • 32. 2. Érzelmek, érzések Hétköznapi empátia az óvodában 32 Ok-okozati összefüggések láttatása. (A konfliktus felismerése és átélése)  A saját érzések pontosítás, megfogalmazása (kimondása)  A másik érzésének pontosítása, megfogalmazása (tárgyilagosan, nincs ítélkezése – önmagunknak csak! Kérdezés: az ok-okozati összefüggés keresése) ***** Nagyon mérges vagyok, tegnap is egy másik gyerek ruháját kellett ráadnom. Nekem ez nagyon kellemetlen. Az anya a kérésem ellenére sem hozott váltóruhát. Vajon mi lehet az oka? „Kedves Ágota, elnézését kérem, beszélhetnénk 2 percet? Petinek kifogyott a zsákjában a váltóruha, ahogy ezt tegnap is jeleztem. Szeretném megkérdezni, hogy mikorra várhatom, hogy kapjunk váltóruhát?/Van valami probléma, ami miatt nem sikerül behozni a váltóruhát?”
  • 33. 3. Szükségletek A konszenzusra törekvés a saját és a társ szükségleteinek, igényének feltárásával. (A konfliktus kezelési módjának kialakítása)  Saját szükséglet pontosítása, megoldási igény, kérés megfogalmazása meg szükségletét,  A másik fél szükségletének pontosítása, megoldási igény, kérés megfogalmazása  Együttműködő kommunikációval konszenzus keresése ***** „Azért kérem a váltóruhát, mert gyakran előfordul a gyerekeknél, Petinél is, hogy gyurmázáskor nagyon összepiszkolja a ruháját. Szeretném, ha ez a maszatos ruha nem zavarná őt a továbbiakban, ezért ilyenkor a váltóruhába Peti átöltözhetne. Nagyon sajnálom Petit ilyenkor.” „Ön szerint mit lehet/tudunk tenni, hogy ez a helyzet megváltozzon?” Hétköznapi empátia az óvodában 33
  • 34. 4. Párbeszédes megoldás A kérés(ek) kölcsönös megfogalmazása konszenzuskereső magatartással. (A konfliktus alatti tényleges viselkedés)  Kérdés-felelet maximális tisztelettel oda-vissza  Párbeszéd a „nyer-nyer” helyzet, a konszenzus eléréséig.  Indulatok kezelése, tárgyilagossággal, érzések, szükségletek megfogalmazásával, ***** „Értem, tehát egy héten csak egyszer mosnak ruhát, és nincs több tiszta ruhája Petinek.” „Ebben az esetben mit tudunk kitalálni?” „Nekem nagyon fontos lenne, hogy Peti elégedett legyen közöttünk a csoportban.” „Ön mit gondol, van-e a rokonságban hasonló méretű kisfiú, mint Peti? El lehetne kérni kölcsönbe 1-2 ruhát Ön szerint?” „Ön el tudja-e fogadni, ha …”Hétköznapi empátia az óvodában 34
  • 35. 5. Jutalmazás A megoldás után követése, jutalmazás, értékelés. (A konfliktus következménye)  A közösen elfogadott megoldás ellenőrzése  A megtörténtek nyugtázása (önmagunkban)  Gesztus értékű jutalmazás Ha nem történt meg, visszalépés akár az elejére, mert lehet, hogy nem sikerült megtalálni a valódi szükségletet, probléma gyökerét. Addig pedig áthidaló megoldást kell találni, mert a gyermek nem sérülhet! ***** „Örülök Ágota, hogy sikerült megoldani a váltóruhát Petinek. Vigyázni fogunk persze, hogy ne piszkolja be a ruháját, de, nagyon megnyugtató, hogy van pótruhája. Köszönjük szépen!” „Peti boldogan mutatta a pótruháját, és nagyon vigyázott a saját ruhájára is, hogy „Anyu ne legyen fáradt.” Hétköznapi empátia az óvodában 35
  • 37. Normalitás Biológiai szempontból: Normális = egészség Abnormális = betegség A szervezet: ● változatlanul helyreáll (meggyógyul) ● struktúrája megváltozik (pl. szerv eltávolítása) ● struktúrája nem változik, de működése nem tér vissza az eredeti módon (pl. legyengül, halláskárosodás) ● struktúra úgy megváltozik, hogy a működése egészében is megváltozik (hallóképesség hiánya) DE: az ember mint személyiség: bio-pszicho-szociális – komplexen értelmezhető egyedi lény 37Hétköznapi empátia az óvodában
  • 38. Irreverzibilitás, reverzibilitás Irreverzibilis - organikus károsodás A személyiség fejlődésére hatással lévő károsodás  Súlyosság és az időfaktor ● Milyen károsodás, mikor következett be? legsúlyosabb a vele született, és 1 életévben károsodás. (Pszichoszociális károsodás is lehet irreverzibilis!) „… az akadály már eleve más célok felé is lezárja az utat, amerre a személy még el sem indult.” (Dr. Pálhegyi Ferenc) 38 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 39. A sérült és az ép személyiség „A fejlődés általában – és ezen belül a pszichikus fejlődés – igen sok összetevőből álló folyamat. Ha az összetevők bármelyike sérül bármelyik időpontban, a fejlődés folyamatában zavar keletkezik.” (Lányiné E. Á.) A sérült személyiségfejlődés jellemzője a fejlődési tempó és a személyiségszerkezet megváltozása. 39 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 41. Fejlődési tempó  Felgyorsult fejlődés (akceleráció) - XX. Század korjelensége (pl. az női életciklus megváltozása)  Lelassult fejlődés (retardáció): ● Személyiségfejlődés egész lelassul – pszichoszomatikus retardáció  „Csak” pszichikus/szomatikus: pl. megkésett beszédfejlődés, mozgásfejlődés, megismerő (mentális) fejlődés - reverzibilis nem értelmi fogyatékosság! 41 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 42. Különleges gyermekek 1. Sajátos nevelési igényű gyerekek: ● testi, mozgásszervi fogyatékos ● érzékszervi fogyatékos (vak, gyengénlátó, siket, nagyothalló) ● értelmi fogyatékos (enyhe fokú, középsúlyos) ● beszédfogyatékos; ● autista/autisztikus ● halmozottan fogyatékos ● tanulásban tartósan, súlyosan akadályozott (dyslexia, dysgrafia,dyscalculia, hyperkinetikus vagy kóros aktivitászavar, figyelemzavar ) 2. Beilleszkedési, tanulási és magatartási nehézségekkel küzdők 3. Egyéni továbbhaladók (1-4. évf.); felzárkóztatásban részesülők (9-10. évf.); tanulási kudarcnak kitett tanulók; nemzeti, etnikai kisebbség Hétköznapi empátia az óvodában 42
  • 43. Egyéni helyzetek Dyslexia, dysgrafia,dyscalculia (gyanúja), hyperkinetikus vagy kóros aktivitászavar, figyelemzavar Beilleszkedési, tanulási és magatartási nehézségekkel küzdők Adaptív fejlesztés egységesség + differenciálás egyéni sajátosságokhoz igazodás ● célok ● tartalom ● tapasztalatok (foglalkozás menete, formája) ● óvodán belül és kívül Hétköznapi empátia az óvodában 43
  • 44. A fejlődés a létezés eleme Társadalmi szükségletek a hasznosság személyiség tudatos fejlesztése Kompetencia alapú fejlesztés = „ismeretekbe ágyazott képességfejlesztés” A mindennapi életben hasznosítható tudás (ismeretek elsajátítása - „tanulni tanulás”) Mindazon képességek összessége, amelyre minden embernek szüksége van a személyes fejlődés , a sikeres magánélet és munkában való helytállás érdekében. Hétköznapi empátia az óvodában 44
  • 45. Mindenki óvodája A speciális nevelési szükséglet tág értelmezése Minden egyes gyermek nevelési szükségleteinek kielégítése Esélyteremtés Minőségi javulás Hétköznapi empátia az óvodában 45
  • 46. Alapelvek  Integráció: illeszkedjen be az iskola meglévő struktúrájába, hasonló teljesítményt nyújtson.  Inklúzió: hogyan lehetséges minden gyermek részvételét egyéni képességeihez, fejlődési üteméhez igazodva biztosítani? Hétköznapi empátia az óvodában 46 ELFOGADÓ • Egyenrangú, azonos értékű, jogú egyén BEFOGADÓ • Feltételek megteremtése • Szociális befogadás
  • 47. Mit fejlesztünk és hogyan?  Kognitív képességek  Kommunikációs képességek  Szociális képességek  Motoros képességek  Kreatív képességek  Orientációs képességek Hétköznapi empátia az óvodában 47 Gyermek aktuális képességi szintjének megismerés Gyermek erősségére építés, kompenzációs fejlesztés (differenciálás) Megfelelő interakció, aktív párbeszéd Közös munka, elismerés „Személyes szinten” kölcsönös tisztelet és bizalom
  • 48. Családlátogatás Tájékoztatás, tájékozottság ● Az óvoda(pedagógus) kötelessége ● A szülő joga A családlátogatás lehetőség és nagyon hasznos lenne … DE: se a pedagógus, se a szülő nem kötelezhető rá Alternatíva:  családias hangulatú fogadó órák, szülői értekezletek,  rendezvények, közös programok, stb. www.alitera.hu 48
  • 49. Mindenki fogyatékos valamiben …  Minden esetben megsegítés az elsődleges (legközelebbi fejlődési szint elérése)  Egyéni igények, élethelyzetek maximális figyelembe vétele (családi helyzet, apa-testvér-nagyszülők)  Nehezebben fogalmazhatóak meg a szükségletek (megfigyelés, proaktivitás)  Intézményi szinten segítség nyújtás összefogással (egységes értékrend) Hétköznapi empátia az óvodában 49
  • 50. Mentori rendszer Kommunikációs eszköztár • épek és fogyatékosok együttműködése • „mentori rendszer” Elliot Aronson: Columbine után 1999. Április 20. 2 diák fegyveres támadása 23 sérült, 12 diák és 1 tanár meghalt Mozaikmódszer  empátia  érzelmi intelligencia fejlesztése  társas tanulás és példamutatás 50 Hétköznapi empátia az óvodában
  • 51. Az óvodáskor jelentősége Az óvodáskorban van a személyiség egésze fejlődésére legnagyobb hatással az érzelmi élet fejlődése – és mivel életkorhoz kötött, máskor másképpen nem megismételhető, pótolható, cserélhető. ● 4-5 éves korban: csak az öröm, félelem, harag kifejezést ismerik fel ● 7 éves kortól: gyors, differenciált fejlődés, megjelenik a mimika, gesztikuláció, hangszín, hangsúly – metakommunikáció. Az óvodáskorú gyermek egyik jellemző sajátossága a magatartás érzelmi vezéreltsége - ezért rendkívül fontos, hogy a gyermeket érzelmi biztonság, otthonosság, derűs, kiegyensúlyozott, szeretetteli, elfogadó, előítélet mentes légkör vegye körül az óvodában – és otthon is egyaránt - ! Hétköznapi empátia az óvodában 51
  • 52. Óvodai csoportban fejlesztés A gyermek személyiségének fejlesztési kerete az óvodai csoport. Rendkívül fontos az én- tudat kibontakoztatása, erősítése érdekében. A különböző, sokrétű tevékenységekben szerzett pozitív és negatív tapasztalatok(!) hozzájárulnak ahhoz, hogy önmagáról differenciált kép alakuljon ki! A csoportban minden gyereknek van, illetve kell, hogy legyen „helye”, „szerepe” az „én és a másik” tudatának kialakulásához. Empatikus nevelés a társas kapcsolatok fejlesztése. Hétköznapi empátia az óvodában 52
  • 54. Önfejlődés mindenkinek Az önmagukkal harmóniában lévő, kiegyensúlyozott személyiségű pedagógusok tudják biztosítani a gyermekeknek és szüleinek, kollégáiknak a partneri viszonyon alapuló együttműködő kommunikációt. Különösen most van ennek jelentősége mert az integráció-inkluzív nevelés, az együttnevelés a cél. Hétköznapi empátia az óvodában 54
  • 55. Örömtréning a hétköznapokra 1. Mindennapok apró örömeinek megélése és az örömforrások tudatos keresése. Lehetséges örömforrások:  Az illatok, események, hangulatok, és az emlékezés pozitív összekapcsolása. Mécsesek, sütemények illata, pl. „karácsonyi hangulat idézése” őszi estéken.  Az étkezés hangulatának emelése (pl. egy-egy apró díszítéssel), az ízek élvezete, érezzük az együtt étkezés intim bensőséges hangulatát. (Akár egy reggeli kávé esetében is!)  Önmagunkra szánt minőségi idő. Naponta 5 perc, egy újság, egy magazin átolvasása, vagy csak egy kicsit lassabban érjünk haza.  Saját családunk (párunk!) körében eltöltött idő pozitívumainak aktív megélése, belefeledkezés a saját közösségünk megtartó erejébe. Hétköznapi empátia az óvodában 55
  • 56. Örömtréning a hétköznapokra 2.  A zene minden esetben érzelmeket szabadít fel, hallgassunk amikor csak jól esik, olyan zenét amit éppen hangulatunk kíván. (Akár óvodában játék időben, ebédelés közben is!)  A mozgásban kifejeződik a létezés öröme, pl. sétáljunk akárcsak a munkahelyre, miközben nézelődünk, élvezzük, hogy láthatjuk a napot, az eget, a fákat, a virágokat, az embereket.  A természet mindenkori megfigyelése örömmel tölthet el, akárcsak 5 percre is, pl. télen madáretetés.  Adjuk meg magunknak a társakkal való minőségi, önfeledt idő eltöltését, játsszunk, hogy erősödjenek társas kapcsolataink, érzelmeink, énképünk minőségileg fejlődhessen.  A munkahelyen találjuk meg számukra az örömforrást, és igyekezzünk arra koncentrálni. Kollégákkal is a jó társas kapcsolatra törekedjünk, alkalmazzuk az empátia adását, az együttműködő kommunikációt. Hétköznapi empátia az óvodában 56
  • 57. Az asszertív jogok 10 pontja 57 Jogom van ahhoz, hogy: 1. tisztelettel bánjanak velem 2. kifejezzem saját érzéseimet és véleményemet 3. meghallgassanak, és komolyan vegyenek 4. megállapítsam, hogy mi fontos nekem és mi nem 5. nemet mondjak anélkül, hogy bűntudatot érezzek 6. kérjem, amire szükségem van 7. megkapjam, amiért fizettem 8. információt kérjek szakemberektől 9. hibát kövessek el, és vállaljam a következményeket 10. megváltoztassam a véleményemet. Hétköznapi empátia az óvodában
  • 58. … mert mindannyian mások vagyunk … Hétköznapi empátia az óvodában 58
  • 59. Örömteli napokat! „Senki sem magától lett olyan, ami. Mind ezernyi más emberből vagyunk. Bárki, aki valaha is kedvességet tett nekünk vagy bátorítóan szólt hozzánk része lett a mi karakterünknek, gondolatainknak, és sikereinknek is." George Matthew Adams Hétköznapi empátia az óvodában 59 www.alitera.hu http://oriasveszely. blogspot.hu Katona Erzsébet Böbe +36 30 5858 198 trening@alitera.hu