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la revista de la Asociación Española de Estaciones Náuticas. Enero 2012   04




04 Todo el mar, al alcance de un click en la nueva web de EENN
        10 Historias de éxito: Prodesur 12 Marina Alta, paraíso
     mediterráneo 16 Entrevista a Luis Doreste 20 Instituciones
           amigas: EN Menorca 24 Joan Albert Campos, Medalla
              de Turismo de Cataluña 32 La Fiesta de Mar 2011




                             www.estacionesnauticas.info                                                                        1
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                    Más de
                 3 millones
            de aficionados
            al ocio náutico
                  en2011
                   El presidente de las EENN, Joan Campolier, subraya             Este perfil de turista que realiza actividades náuti-
                   que “el sector del ocio náutico resiste en tiempos de      cas viaja principalmente en julio y agosto. Su estancia
                   tormenta, con un aumento del nivel de actividad en         media es de unos 7 días y se alojan habitualmente en
                   los destinos náuticos de un 30% respecto a 2010”.          apartamentos y hoteles de 4 estrellas, en un entorno
                   Y otro dato alentador de cara al futuro: la oferta de      cercano al lugar donde se realiza la actividad náutica.
                   productos náuticos fue decisiva en la elección de más      Por otra parte, disponen de un nivel de estudios se-
                   de 3,2 millones de personas, nacionales y extranjeros,     cundarios o superiores, y de un nivel de renta medio.
                   que disfrutaron de su tiempo libre en contacto con el      En lo que se refiere al turismo nacional, dos terceras
                   mar y gastaron más de 2.000 millones de euros (casi        partes de los españoles que acuden a una estación
                   el 8,4% más que en temporadas anteriores).                 náutica, ya tenían previsto realizar actividades de esta
                       Las cifras invitan a persistir en el esfuerzo de po-   naturaleza antes de llegar al destino por recomenda-
                   sicionamiento internacional de España como destino         ciones de amigos o de familiares. Por Comunidades
                                                                              Autónomas eligieron en primer lugar la costa levanti-
            ‘La actividad en los destinos                                     na, que recibió un 19,3% del total; seguida de Cata-
              náuticos aumentó un 30%’                                        luña, con el 9,5%; Canarias, 7,1%; Andalucía, 5,7% y
                                                                              Baleares, con el 5,4%.
                                    Joan Campolier                                A nivel internacional los deportes preferidos son
                                    presidente eenn                           el kitesurf, la pesca deportiva y el alquiler de barcos
                                                                              (chárter), mientras que a nivel nacional el buceo y el
                                                                              alquiler de barcos (para navegar y pescar) despiertan
                                                                              el mayor interés. No obstante, cabe destacar el paddle
                                                                              surf y el kayak de mar como actividades en crecimien-
                                                                              to, fáciles de practicar, económicas y ecológicas.
                   náutico. El Instituto de Estudios Turísticos (FRONTUR)         La demanda de cada deporte también depende de
                   indica que más de dos millones de turistas foráneos        la zona. Por ejemplo, en Baleares destaca el alquiler
                   visitaron España gracias a esta afición, un 9,2% más       de barcos como actividad preferida; el buceo es
                   que el año anterior. En cuanto a los españoles, más de     la estrella en el norte de Catalunya, Cabo de Palos-
                   1,2 millones de turistas nacionales (un 3,2% del total)    Mar Menor y Ceuta; en cambio, en Canarias los más
                   realizaron actividades náuticas, según los últimos         solicitados son los denominados “deportes de olas y
                   datos de FAMILITUR.                                        vientos”, como el kitesurf. Por su parte, Andalucía y
                       Alemanes y británicos, con 13 millones de prac-        Galicia atraen el interés de los aficionados a la nave-
                   ticantes, encarnan la pasión por el ocio náutico en        gación.
                   nuestras costas. Se ha detectado también la aparición          Por zonas geográficas la demanda turística de
                   del cliente ruso abierto al consumo de experiencias de     deportes náuticos varía a lo largo del año. En el arco
                   todo tipo en el mar, con importantes acuerdos firma-       cantábrico-atlántico la temporada activa se centra en
                   dos en las Estaciones Náuticas de Tarragona (Costa         verano; mientras que en la zona mediterránea-sur
                   Daurada y Sant Carles de la Ràpita) con turoperadores      se amplía a la primavera, y en Canarias se extiende
                   de la envergadura de Teztour, Vremia o Tui.                durante todo el año.


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Gisela Pulido, imagen
                                                                                       del dinamismo del ocio
                                                                                       náutico en España
                                                                                       Un espectacular salto de la súpercampeona Gisela
                                                                                       Pulido, estrella mundial de kitesurf, plasmado en
                                                                                       enormes vallas de 26 metros, ha sido escogido
                                                                                       como imagen para la promoción internacional del
                                                                                       ocio náutico en España. Gisela es la embajadora de
                                                                                       marca de Turespaña para eventos tan destacados
                                                                                       como el Salón Náutico de París de 2011, donde
                                                                                       también sirvió para la promoción de las Estaciones
                                                                                       Náuticas.
                                                                                          Estaciones Náuticas acoge a 28 destinos españo-
                                                                                       les con una larga tradición en el turismo náutico y
                                                                                       actividades para disfrutar del mar y del tiempo libre.
                                                                                       Se trata de una entidad especializada y líder en el
                                                                                       sector náutico, que cuenta con el apoyo público
                                                                                       de Turespaña, siete comunidades autónomas y la
                                                                                       Ciudad Autónoma de Ceuta, además de cincuenta
                                                                                       ayuntamientos.
                                                                                          EENN, como agente de dinamización turística,
                                                                                       comprende más de 1.700 empresas y alrededor
                                                                                       de 4.500 productos relacionados con el turismo
                                                                                       náutico, todos ellos disponibles para su comerciali-
                                                                                       zación on-line en el portal www.estacionesnauticas.
                                                                                       info. Los destinos con la marca Estaciones Náuticas
                                                                                       garantizan un nivel de calidad inigualable gracias a
                                                                                       su oferta náutica, personal formado y profesional,
                                                                                       así como establecimientos de alojamiento de reco-
                                                                                       nocido prestigio.




La Federación Europea de Estaciones Náuticas
se presenta ante la Comisión Europea en Bruselas
El pasado mes de noviembre la Federación Europea de Asocia-           la importancia de expandir la federación europea a otros países.
ciones Nacionales de Estaciones Náuticas organizó una misión          Del mismo modo, destacó la necesidad de promover el modelo de
en Bruselas con el fin de darse a conocer ante los responsables       gestión turística que de la marca ESTACIONES NAUTICAS, con la
políticos y técnicos de la Comisión Europea. El objetivo principal    puesta en valor de los entornos náuticos turísticos y el respeto al
de esta cumbre fue crear lazos de colaboración e identificar las      medioambiente como pilares de este proyecto innovador.
líneas de financiación europeas que permitan desarrollar los              La Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Esta-
proyectos medioambientales, turísticos, tecnológicos y formativos     ciones Náuticas presidida desde diciembre de 2010 por Joan
de esta entidad.                                                      Campolier, también presidente de la Asociación Española de
    Además, se realizaron contactos de aproximación con el            Estaciones Náuticas, fue creada en 2008 para impulsar una red
Parlamento Europeo, con el Comité de las Regiones, y con repre-       de destinos turísticos especializados en deportes náuticos.
sentantes de otras redes de ámbito europeo que puedan ser de
interés para el desarrollo de los objetivos de la Federación, como
es el caso de NECSTOUR, red de destinos de turismo sostenible.
    La Federación Europea de Asociaciones Nacionales de
Estaciones Náuticas celebró también su Asamblea General, que
cuenta con representantes de España y Francia (Asociación Espa-
ñola de Estaciones Náuticas y France Station Nautique, respecti-
vamente). Ambas asociaciones incorporan 20 regiones europeas.
    En esta Asamblea General se hizo valoración del trabajo
realizado durante el 2011 (búsqueda de documentos estratégi-
cos, acciones de visibilidad y difusión, búsqueda de financiación
europea, presentación de proyectos a convocatorias europeas…)
y se aprobó el Plan de Acciones 2012, cuyo primer objetivo es
encontrar adhesiones de asociados en otros países.
    En la presentación realizada en la Delegación de la Generalitat
de Catalunya ante más de 40 personas representantes de Malta,
Francia, España, Italia, Gracia, Suecia, Finlandia, Alemania y
Croacia, Joan Campolier, presidente de la Federación Europea
de Asociaciones Nacionales de Estaciones Náuticas, manifestó          El gerente de EENN, Rafael Moreno, durante la presentación.

                                                                                                                                            3
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            www.estacione
            Todo el Mar en un clic
            La red de Estaciones Náu-     Aunque las cifras de ventas todavía no son      las diferentes Estaciones Náuticas a través
            ticas dispone desde el        significativas en pleno proceso de carga,
                                          validación y traducción de productos du-
                                                                                          de una extranet cuyas claves internas po-
                                                                                          see cada Estación Náutica. A medida que
            verano de 2011 de la he-      rante el verano, en la sede de la Asociación    los productos van siendo cargados, son re-
            rramienta más potente de      Española de Estaciones Náuticas (AEEN)
                                          ya se están recibiendo cientos de peticio-
                                                                                          visados y validados desde la AEEN, con el
                                                                                          fin de que tengan una correcta visibilidad
            venta on line de activida-    nes de información para diversos destinos       en el portal. Lógicamente, se crea un libro
            des ligadas al ocio náutico   y productos. En momentos punta de la            de estilo para unificar las entradas, y se fil-
                                          temporada alta el portal ha registrado casi     tran los productos de mayor potencial.
            activo que hasta la fecha     1.000 visitas únicas diarias.                       El siguiente paso, una vez que empieza
            se ha puesto en marcha en         Según explica Ignacio Vallina, coordi-      a crecer el número de productos validados,
                                          nador de la Unidad de Comercialización y        es la tarea de traducción. “Desde la AEEN
            Europa, con una oferta de     Marketing on-line de la Asociación Españo-      se contrató a cuatro traductoras nativas de
            más de 4.500 productos        la de Estaciones Náuticas (AEEN), la nueva      inglés, francés, alemán y sueco, que no só-
                                          concepción del portal comenzó a desarro-        lo traducen prácticamente la totalidad de
            en cuatro idiomas (francés,   llarse al comienzo de 2011, concretamente       productos, sino que se encargan de tradu-
            inglés, alemán y sueco). La   en el mes de enero, con una clara vocación      cir todos los menús y textos estáticos de la
                                                                                          web”, explica Vallina. Durante todo el pro-
            web www.estacionesnau-        de promoción del Turismo Náutico (al igual
                                          que su precedesor, www.disfrutaelmar.           ceso, se ha reactivado el Blog Náutico del
            ticas.info se ha convertido   com), “pero esta vez sumándole un alto          portal, en el que se han publicado un total
            en pocos meses de funcio-     componente comercial mediante la posibi-
                                          lidad de compra electrónica”. En el portal
                                                                                          de 37 noticias referentes a las Estaciones
                                                                                          Náuticas durante los meses de verano.
            namiento en una referencia    antiguo sólo sólo era posible recabar infor-        Después de este enorme esfuerzo de
            turística internacional.      mación y contactar con las empresas.            trabajo ‘interno’, ya están operativas nue-
                                              En los meses previos al verano el trabajo   vas funcionalidades de la página (buscador
                                          consistió en ir nutriendo la web de nuevos      de negocios, destacados…) y está previs-
                                          productos, cargados directamente desde          to lanzar el nuevo diseño de la web, más

     4
reportaje




esnauticas.info
 fresco y visual, en el último trimestre del       La AEEN, con los portales
 año. La nueva imagen potencia la marca
 Estaciones Náuticas y potencia los aspec-         líderes de ocio y viajes
 tos más comerciales, y está prevista su pre-
 sentación a nivel internacional en el Reino       Con el objetivo de adaptarse a los nuevos hábitos de compra, la
 Unido, Alemania, Francia y Rusia.                 AEEN ha cerrado acuerdos con varios de los portales líderes en
     Nacho Vallina avanza que la última gran       el área de ocio y viajes para la comercialización de las activi-
 acción de este proceso inicial de puesta en       dades y productos de la red de Estaciones Náuticas, de la que
 marcha “consistirá en activar antes de fina-      forman parte 28 destinos de la costa española. Las agencias on
 lizar el año un acuerdo ya cerrado con una        line Atrápalo, Groupalia, Minube y Buscounchollo comercializan
 de las principales empresas de posiciona-         paquetes de actividades con alojamiento a partir de Ofertas
 miento SEO de España, Internet Advantage,         Flash, de breve disponibilidad de compra para el usuario (entre
 para aumentar la visibilidad y tráfico visitas,   dos y cinco días), a precios muy competitivos y con gran capa-
 con la idea de generar el mayor número            cidad de venta en tiempo récord.
 posible de conversiones en ventas para la             Este convenio con canales de venta externos busca la cober-
 temporada 2012”.                                  tura de periodos de pocas expectativas de venta, la visibilidad
     La AEEN ofrece a las Estaciones la in-        de la marca Estaciones Náuticas, y la promoción estratégica en
 tegración gratuita del motor de reserva de        mercados de relevancia. Para ello, los destinos turísticos ofre-
 la web de la entidad en cada uno de los           cen ofertas exclusivas sobre el precio habitual del producto, con
 portales propios de los miembros de la            descuentos que pueden alcanzar hasta el 50 % y que generan
 red Estaciones Náuticas. De esta manera,          el máximo atractivo para el usuario.
 proporciona un buscador y canal de venta             Como incentivo para los destinos turísticos asociados a Esta-
 adicional a sus asociados a modo de he-           ciones Náuticas, la AEEN asume el cargo del coste de comisión
 rramienta de gestión y comercialización de        de las primeras campañas lanzadas a través de estos portales
 la oferta, de aplicación única y sencilla, y      de venta de ocio y viajes. Además, la Asociación no recibe
 vinculada a la gran central de reservas de        cobros por comisiones o ventas y únicamente actuará como
 ocio y alojamiento de la Asociación.              agente de promoción de los productos y actividades náuticas.

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margazine


            Salvador Antón Clavé
            Director general del Parque Científico y Tecnológico de Turismo
            y Ocio de Vila-seca (Tarragona, Costa Daurada)

            ‘Gracias a su valoración
            en internet, los turistas
            son ahora los grandes
            prescriptores de un
            destino’
            Sencillo, poco dado a los            El PCT de Turismo y Ocio, donde se ubica
            formalismos, y siempre con           la sede central de la AEEN, es pieza clave
                                                 en la transferencia de conocimiento y
            un mensaje conciso, claro            tecnología al ‘clúster’ –integrado por más
            y directo, se ha convertido          de 1.500 empresas- que impulsa la red de
                                                 Estaciones Náuticas con el fin de crear nue-
            en uno de los gurús más              vas líneas de productos y servicios innova-
            respetados en el campo de            dores y prestar la formación necesaria a los
                                                 profesionales.
            la innovación turística en               Como director del Grupo de Investi-
            España. Desde la direc-              gación de Análisis Territorial y Estudios
                                                 Turísticos de la URV ha supervisado diver-
            ción del Parque Científico           sos proyectos para la creación de nuevos
            y Tecnológico de Turismo             productos turísticos. El último de ellos es ‘El
                                                 paisaje de los genios’, una ruta que pone en
            y Ocio de Vila-seca (Tarra-          valor el vínculo de cuatro artistas univer-
            gona) y la Escuela Univer-           sales con el paisaje de los municipios de
                                                 Tarragona donde pasaron largas tempo-
            sitaria de Turismo y Ocio            radas: Antoni Gaudí en Reus, Joan Miró
            de la Universidad Rovira y           en Mont-roig, Pau Casals en El Vendrell y
                                                 Pablo Picasso en Horta de Sant Joan. Su
            Virgili (URV) de Tarragona,          apretada agenda de ponencias no le impide
            ha jugado un papel muy               continuar ligado a la docencia y coordinar
                                                 los programas de doctorado de la Escuela
            destacado en el ingreso de           de Turismo y Ocio.
            la Asociación Española de
                                                 ¿Qué valor concede al impulso de una
            Estaciones Náuticas (AEEN)           Agrupación Empresarial Innovadora ligada
            en el Registro Especial de           al turismo náutico?
                                                 Creo que en la dinámica actual, en un
            Agrupaciones Empresaria-             contexto de enorme competencia, con una
            les Innovadoras (AEEI).              gran diversidad de productos… el valor
                                                 del trabajo en red es altísimo, puesto que
                                                 se constituye en uno de los vectores de
                                                 futuro para la mejora continuada de los
                                                 agentes de cada destino.

                                                 ¿A su juicio, qué aportan las Estaciones
                                                 Náuticas al modelo turístico?
                                                 Es una aportación muy significativa, tanto
                                                 para la oferta de nuevas experiencias como
                                                 para lograr la deseada transferencia de
                                                 flujos de visitas fuera de la etapa estival.
                                                 Los clásicos destinos de ‘sol y playa’ deben
                                                 satisfacer perfiles cada vez más complejos,

     6
entrevista

que no se conforman sólo con la actividad         de sus vivencias, volcadas en portales web
tradicional del veraneo, sino que buscan          especializados.
desarrollos y productos turísticos todo el
año. Es un desafío, y una oportunidad             En esta realidad tan cambiante, ¿dónde
porque el espectro potencial es más alto,         deben poner sus esfuerzos las Estaciones
aunque este contexto exige una fuerte             Náuticas?
profesionalización.                               Justo en un posicionamiento altamente
                                                  profesionalizado en la conexión y pre-
¿Cuáles son las claves para afrontar los          sencia en la Red, en ofrecer la máxima
nuevos tiempos con ciertas garantías?             calidad para no defraudar a esos potencia-
Básicamente, la prestación de un servicio         les prescriptores.
de alta calidad… la bondad estética del
entorno, como le decía la profesionalización      La inestabilidad en el Norte de África quizá
de las actividades, la integración de servicios   haya distorsionado la demanda de los mer-
y el máximo cuidado ambiental y social.           cados extranjeros en 2011.
                                                  Por desgracia, las convulsiones sociales
¿Cómo explicaría en palabras poco técni-          en esos países han sido beneficiosas para
cas el papel de un parque científico del          España. La sensación de seguridad es
turismo?                                          consustancial a la satisfacción, e inclu-
La Universidad genera y difunde conoci-           so a la expectativa de satisfacción, pero
miento a medio plazo, desde la formación y        nadie debe dormirse en los laureles y los
la investigación. El PCT de Turismo y Ocio        destinos deben ejercer presión para una
acelera esa transmisión, para trasladar           gestión óptima de lo público; se deben




conocimiento a empresas y destinos en             corregir déficits estructurales en infraes-
cuatro aspectos básicos: inteligencia de          tructuras, comunicaciones, residuos…
mercados, es decir, información útil para         es necesario el máximo rigor estético y
tomar decisiones estratégicas en los distin-      paisajístico para atraer y fidelizar.
tos sectores; sistemas de información, con
datos estadísticos para evaluar tendencias y      ¿Algún recado más para la Administración?
compararse con la competencia; aplicacio-         Creo que lo más importante es lograr
nes tecnológicas (movilidad, recomenda-           una política de cambio proactiva para las
ción de actividades, sistemas de inteli-          empresas, y sobre todo crear un marco
gencia artificial, dispositivos móviles…); y      de seguridad jurídica en el respeto a los
diseño o capacitación de los agentes para         derechos de los consumidores, y también
productos concretos.                              de los emprendedores.

¿Hasta qué punto es importante no perder          ¿Qué nichos de mercado le parecen
el tren de las nuevas tecnologías?                más interesantes de cara al futuro?
Los hábitos del consumidor cambian a ritmo        Más allá de tendencias generalistas,
de vértigo. El acceso a la información y la       considero que hay que examinar cada
contratación a través de internet han crecido     destino y cada producto… analizar sus
exponencialmente en los últimos cinco             limitaciones para realizar las correccio-
años. En destinos turísticos consolidados         nes pertinentes y atrapar las tendencias
más del 30% de los visitantes contratan ya        emergentes. Varía según segmentos y
directamente, lo que supone una verdadera         tipos de viaje (turismo urbano, costa,
revolución en el modo de aproximarse al           cultural…), pero hay que estar muy
destino, con un cambio radical en la toma de      atentos a los mercados emergentes del
decisiones, pues los propios turistas son los     Este de Europa y al tremendo peso de los
mayores prescriptores de un destino a través      mercados emisores asiáticos.

                                                                                                 7
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            Judith Darias
            Gerente de la EN Gran Canaria-Mogán


            Una excelente respuesta de
            los mercados nórdico y británico
            a las acciones promocionales
            Cuando Rafael Moreno, gerente de AEEN,         entidades y la confianza en el proyecto de     e internacionales del aeropuerto de Gran
            me propuso participar en esta sección para     las primeras empresas asociadas (muchas        Canaria (con una entrada registrada de
            el nuevo número del ‘Magazine’, inmedia-       de ellas PYMES), -que demuestran que las       930.592 pasajeros), una acción que se re-
            tamente tuve claro que iba a ser una ex-       épocas de crisis son también momentos          pitió durante la primera quincena del mes
            celente oportunidad para, además de dar        de oportunidad-, han dado como resultado       de diciembre. También se han reforzado
            a conocer un poco más nuestro destino,         que, en nuestro segundo año de actividad,      lazos con los mercados nórdico, británico y
            trasmitir lo que personalmente creo que        la Estación Náutica Gran Canaria Mogán se      alemán a través de viajes de prensa y fami-
            nos une a todos los que formamos parte         haya integrado como un producto turístico      liarización, específicos para nuestro sector,
            de Estaciones Náuticas: la absoluta con-       más en la promoción del destino Gran Ca-       con excelentes feedbacks por parte de los
            fianza en un proyecto que ha crecido con       naria, duplicándose el número de socios        receptores. Para cerrar el año, la revista no-
            enorme esfuerzo hasta convertirse en uno       iniciales y, en consecuencia, aumentado        ruega de viajes “Reise og Ferie”, líder del
            de los Clubes de Producto Turístico más                                                       sector con 107.000 lectores por edición, en
            importantes de España. Desde nuestra Es-                                                      su edición de noviembre y diciembre nos
            tación, reconocemos y agradecemos lo que                                                      dedica un reportaje de 4 páginas en exclu-
            consideramos un futuro logro para el sector                                                   siva como destino náutico ideal.
            turístico: posicionarnos como primer desti-
            no náutico europeo, diversificando la oferta                                                      El potencial náutico de Gran Canaria es
            existente a través de la red de Estaciones                                                    enorme, contamos con la ventaja de ser
            Náuticas.                                                                                     un destino eminentemente turístico, como
                                                                                                          demuestran los excelentes resultados del
               La confianza y el esfuerzo de cada uno                                                     2011, que ofrece una excelente y variada
            de los que formamos esta familia se están                                                     oferta de alojamientos a pie de costa, con el
            viendo recompensados, en mayor o menor                                                        valor añadido de una climatología favorable
            medida, por el apoyo de instituciones y ad-                                                   durante todo el año y unas condiciones na-
            ministraciones públicas, como quedó pa-                                                       turales óptimas para la práctica de la mayo-
            tente en Fitur 2011, en el acto de entregas                                                   ría de las actividades en el mar, en especial
            de banderas a los Ayuntamientos integra-                                                      la navegación a vela (nos avalan nuestros
            dos en las estaciones, con la participación                                                   numerosos olímpicos), la pesca, el subma-
            de la Secretaria General de Turismo y Tu-                                                     rinismo, el windsurf o la motonáutica, ade-
            respaña. Además, quisiera destacar la in-                                                     más del avistamiento de una veintena de
            agotable actitud positiva que se nos trasmi-                                                  diferentes cetáceos a escasas tres millas de
            te por parte de de la AEEN en cada una de                                                     varios puertos de salida del suroeste de la
            las asambleas nacionales, donde siempre                                                       isla y, en algunos casos concretos, a muy
            queda patente la ilusión compartida en este                                                   pocos metros de la costa proporcionando
            proyecto común de presidentes y gerentes                                                      una experiencia única.
            de todas las Estaciones.
                                                                                                             Por todo ello, es prioritario aunar esfuer-
               La Estación Náutica Gran Canaria Mo-                                                       zos para dar un paso más en la consolida-
            gán, a pesar de haberse adherido a la          nuestra oferta de forma variada y selectiva.   ción de nuestro objetivo de liderar la oferta
            AEEN a principios de 2008, no comenzó          Todo ello, aún con escasos medios debido a     de ocio náutico. Invirtiendo en infraestruc-
            su actividad hasta finales de 2009, ya que     un presupuesto extremadamente ajustado,        turas, siendo la cifra actual de embarcacio-
            la grave crisis a nivel nacional ralentizo     pero con el buen hacer de colaboradores        nes de recreo muy superior a los amarres
            los primeros esfuerzos de nuestros socios      y asociados, y apoyados por las acciones       existentes; en formación especializada de
            natos: el Patronato de Turismo del Cabil-      promocionales de la Concejalía de Turismo      los profesionales del sector que garanti-
            do de Gran Canaria, el Ayuntamiento de         de nuestro Ayuntamiento y, en especial, del    ce un servicio óptimo; en el desarrollo de
            Mogán, la Federación de Empresarios de         Patronato de Turismo de Gran Canaria.          nuevas tecnologías I+D+i que incrementen
            Hostelería y Turismo de Las Palmas y la                                                       nuestra competitividad y nos diferencie…
            Federación Empresarial Canaria de Ocio y           Con la colaboración de este último, la     pero siempre, a través del aprovechamiento
            Restaurantes, junto con el constante apoyo     Estación Náutica Gran Canaria Mogán se         sostenible de los numerosos recursos que
            de la Consejería de Turismo del Gobierno       ha promocionado durante el mes de abril        nos rodean y la protección del medio am-
            de Canarias. A partir de enero de 2010, los    del pasado año con un especio publicita-       biente para no incurrir en los graves errores
            compromisos iniciales asumidos por estas       rio propio en el área de llegadas nacionales   del pasado.

     8
historias de éxito




Prodesur
10 años de aventura
Poder vivir de tu pasión está al alcance de muy pocos. De sólo unos
privilegiados. Pese a ello, hay historias que demuestran que todavía
es posible si aquél que se lo propone combina con cabeza y serie-
dad los ingredientes necesarios. En Prodesur lo saben muy bien. Esta
empresa de servicios deportivos, especializada en actividades de
naturaleza (Turismo Activo) y de ocio con sede en Playa de las Alma-
drabillas de Almería acaba de cumplir diez años gracias a mostrarse
siempre fiel a sus principios, adaptarse con éxito a la época que le
ha tocado vivir y mirar en todo momento hacia el futuro con optimis-
mo y ambición. Una década les avala.
MIquel Tono Texto Prodesur Imágenes
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            La satisfacción de ser el pionero no tiene precio. Tampoco la         a su socio Eduardo Bueso. “Nuestro trabajo en la escuela nos
            suerte de poder vivir de lo que hasta la fecha ha sido tu pasión.     sirvió para formarnos, entrar en contacto con otras disciplinas y
            Así que combinar ambas sensaciones es un éxito mayúsculo. Y           poco a poco nació la ilusión de convertir nuestra pasión y ocio
            en este caso, lo es para los ideólogos de Prodesur, una empresa       en una salida profesional”, reflexiona Juan José, a la vez que
            andaluza que tiene en los deportes de aventura su razón de ser.       recuerda con nostalgia los inicios: “Crear la empresa significó dar
            El objetivo que reza en su página web es tan ambicioso como           un paso adelante muy importante y serio. Obtuvimos los permisos
            idílico, aunque tan soñador como real: “Mostrar todo un mundo         necesarios para operar como una empresa de turismo activo, nos
            de posibilidades en las actividades de aventura desde el mayor de     adaptamos a las normativas que rigen este sector y sacamos las
            los respetos al medio natural en el que nos movemos, no siendo        licencias necesarias para poder hacer lo que siempre habíamos
            la edad, la condición física o los conocimientos previos obstáculos   soñado. No sabíamos cómo se montaba una empresa, pero poco
            para realizarlas”.                                                    a poco le fuimos dando forma al proyecto y asentando las bases
                                                                                  de lo que hoy en día es Prodesur”. El principal objetivo era poder
                Prodesur cuenta con una lista interminable de actividades,        dar a los clientes un servicio más profesional, un producto de
            diferenciadas en cuatro bloques: Turismo Activo, Escuela de           garantías y todo ello con monitores expertos para convertir lo que
            Esquí, Festivales de Juegos y Escuela de Piragüismo. O lo que es      inicialmente era algo popular y amateur en algo mucho más pro-
            lo mismo, descensos de barrancos, bicicleta de montaña, sende-        fesional. Un paso adelante que les ha permitido sentirse pioneros
            rismo, cursos de escalada, cursos de tiro con arco, multiaventura     en este sector: “Las casualidades se fueron enlazando y todas
            en zonas como Cazorla y Cabo de Gata, esquí en Sierra Nevada,         ellas desencadenaron en lo que se ha convertido actualmen-
            y muchas más acciones destinadas tanto a centros educativos           te Prodesur. Entramos en contacto con profesores, monitores,
            –significan prácticamente el 70 por ciento de la facturación-,        expertos que contaban con una gran trayectoria en los deportes




            ayuntamientos, empresas, como a clientes particulares. El radio       de aventura, muy sensibles a la situación por la que atravesaba el
            de actuación se concentra en Andalucía, y más concretamente           sector y a la demanda existente. Todos ellos nos acogieron muy
            en Almería, Granada y Jaén, aunque anteriormente también se           bien desde el primer momento y lo que empezó como un sueño
            habían organizado actividades en los Pirineos.                        se acabó convirtiendo en una realidad”.

               Los responsables de asentar las bases de este proyecto que             Los inicios fueron duros. Sobre todo los dos primeros años,
            este año ha cumplido una década fueron Eduardo Bueso y Juan           según Juan José: “No teníamos nociones administrativas, nos es-
            José Girona. Ambos se conocieron en el Curso de Técnicos de           tábamos acostumbrados a manejar precios, presupuestos… Pero
            Alta Montaña. Conectaron desde el primero momento gracias a la        la gente que nos rodeaba se portó muy bien, nos ayudó mucho,
            pasión que los dos sentían por la práctica del alpinismo y la es-     se identificó con el proyecto, al comprobar que era una empresa
            calada y lo que empezó como una amistad acabó evolucionando           original, divertida y diferente y fuimos creciendo poco a poco a
            hacia una relación profesional para asociarse y convertirse en los    base de trabajo y mucha ilusión”. Después de los tres primeros
            grandes dinamizadores de los deportes de aventura en Andalucía.       años de existencia, llegó la primera ampliación de plantilla. Se
                                                                                  reforzó la sección administrativa, pues hasta la fecha “todo lo ha-
                Antes de que Prodesur viera la luz en el año 2000, Eduardo        cíamos nosotros y estábamos desbordados. Pasábamos muchos
            y Juan José dieron sus primeros pasos en este mundo a nivel           días sin descansar y era necesario dar un paso hacia delante”.
            escolar. Para ello, crearon el Club Compañía de María de Almería,     Actualmente, Prodesur cuenta con dos personas contratadas
            en el centro educativo del mismo nombre. Juan José, actual-           a tiempo completo. Una de ellas responsable de monitores y
            mente gerente y director técnico de Prodesur, trabajaba en la         actividades a desarrollar, y una segunda que se responsabiliza de
            escuela como promotor deportivo y fue el responsable de ampliar       las infraestructuras, aunque “todos hacemos de todo”, recuerda
            el abanico de actividades extraescolares fijándose en una oferta      Juan José. Además, según la época del año y las actividades a
            centrada en el contacto con la naturaleza y el medio ambiente:        realizar, se contratan a monitores y técnicos, dependiendo de las
            “Ofrecíamos a los alumnos del centro excursiones y acampadas,         necesidades existentes.
            con el objetivo de ir más allá de lo que se hace habitualmente en
            una escuela a nivel deportivo”, explica Juan José, cuya labor en         El camino realizado durante estos años lo define el propio
            el colegio finalizó en el año 2000, cuando fundó Prodesur junto       Juan José “como un matrimonio. Con momentos dulces y otros

   10
historias de éxito


amargos”. Aunque la satisfacción es total, después contemplar         lugares únicos, como es el caso del Cabo de Gata, con rincones
la trayectoria realizada con cierta perspectiva: “La curva ha sido    y parajes espectaculares”. Al respecto, recientemente uno de los
ascendente, así que estamos muy satisfechos”. La filosofía im-        clientes de Prodesur mientras llevaban a cabo una de las rutas le
plantada por Prodesur es la contraria a la que han seguido otras      comentaba a Juan José que “era una zona que no tenía nada que
empresas del sector: “La tendencia es la especialización. En cam-     envidiarle al Caribe o a playas con una fama internacional mucho
bio, nosotros lo que hemos hecho ha sido aumentar el abanico          más grande que la de la costa almeriense, muy desconocida,
de posibilidades e incrementar la oferta. No hemos tenido ningún      pero a la vez con muchas posibilidades”. Y eso es gracias a su
problema para desplazarnos a cualquier lugar en cualquier época       Parque Natural, relativamente virgen, con un ecosistema propio y
del año para disfrutar de la naturaleza y compartirla con todos       espectacular. En este sentido, desde Prodesur también entienden
nuestros clientes”. Además, cubrimos de actividades práctica-         que tienen una responsabilidad medioambiental sobre el territo-
mente los 365 días del año: “En invierno nos hemos centrado en        rio. De ahí que se conviertan en transmisores de la necesidad de
el esquí, hemos subido varias cumbres, hemos hecho excursiones        proteger la zona y educar y concienciar a sus clientes de que es
con raquetas de nieve, en primavera hemos disfrutado del agua         necesario ser respetuosos con el entorno. Algo que se realiza con
en la Sierra de Cazorla y en verano llevamos a cabo toda la promo-    un soporte ilustrativo que se entrega a todas aquellas personas
ción de actividades acuáticas de piragüismo y snorkel. Además,        que llevan a cabo la actividad. Juan José lo tiene muy claro:
contamos también con una sección más lúdica y festiva de juegos       “Somos unos enamorados de esta zona. Tenemos que cuidarla al
destinada a los pequeños de la casa”. “Pensamos que si nos en-        máximo porque vivimos de ella y le debemos mucho”.
casillamos estamos condenados al fracaso. Las modas pasan, son
muy temporales y nosotros lo que planteamos es poder contar con         Una de las actividades que el propio Juan José recomienda y
una oferta lo suficientemente atractiva como para estar ocupados      que oferta Prodesur son las combinadas de piragua con snorkel.




todos el año”. Según el número de eventos y actividades contabili-    Cuatro horas de actividad llevando a cabo distintas rutas que
zadas durante un año, Prodesur se encuentra en estos momentos         sin duda se han convertido en uno de los grandes atractivos
por encima de los 200 días trabajados. Una cifra alta para un sec-    para los clientes de esta empresa almeriense. Una de las más
tor tan estacional como el de los deportes de aventura y el Turismo   espectaculares es la que va del Playazo de Rodalquilar hasta las
Activo. Es ahí donde precisamente reside la dureza de un trabajo      Negras.
de estas características, en el que el sacrificio es evidente: “Es
muy complicado compaginar la vida profesional con la personal.            ¿Y el futuro? La crisis económica ha provocado recortes sus-
Todos los fines de semana los tienes ocupados, estás continua-        tanciales en la inversión en este sector, aunque Prodesur es una
mente viajando, con cursos que se pueden alargar hasta 15 días        de aquellas empresas que ven este momento tan complicado una
y eso te va desgastando”. Aunque luego existe la recompensa           oportunidad: “Si logramos capear el temporal, conseguiremos
que relativiza cualquier esfuerzo: “La mayor satisfacción de este     salir reforzados”, sostiene Juan José, que apuesta por mantener
trabajo te llega cuando vas por la calle y un niño te reconoce y te   la sonrisa, a la vez que deja caer una reivindicación: “Lo único
dice que se lo pasó en grande con nosotros. En otras ocasiones        que pedimos es que exista un mayor control en este sector. Es un
contratamos a monitores que en su día fueron alumnos nuestros.        sector muy especializados y cuando hay un accidente nos salpica
Eso certifica que nos estamos haciendo mayores, pero la satisfac-     a todos. Existe mucho intrusismo porque es fácil vender este tipo
ción es muy grande al comprobar que hemos sabido transmitir           de negocio, pero lo importante es que aquellos que se dedican a
la pasión por la naturaleza y es con lo que nos quedamos. Hacer       esto lo hagan con todas las licencias necesarias y sabiendo lo que
feliz a la gente es algo muy bonito y que no tiene precio”.           tienen entre manos. Se juega con el pan de mucha gente y hay
                                                                      que se muy respetuoso”. Una reflexión que Juan José completa:
    Uno de los puntos fuertes de Prodesur es el piragüismo. Cuen-     “Es un sector joven en Almería. No tenemos la experiencia de 30
ta con una gran proyección en esta disciplina y sabe aprovechar       años que sí tienen en los Pirineos. Estamos empezando, vamos
al máximo la zona en la que están ubicados. Se trata de la costa      por el buen camino, pero nos queda mucho trabajo por delante”.
almeriense, un enclave singular, plagado de rincones únicos que       De momento están de enhorabuena, pues acaban de conseguir
hacen las delicias de aquellos que deciden descubrirla desde el       el sello de certificado de calidad ISO 9001, poco habitual en
mar. Juan José explica que “es un territorio desconocido, que no      empresas con el perfil de Prodesur y que les permitirá ofrecer un
ha contado con la proyección de otras provincias, pero que tiene      servicio aún más atractivo para sus clientes.

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                    El placer de besar
                    el Mediterráneo




            Desde el norte de Alicante, la Marina Alta encabeza una provincia    mira de cara un mar Mediterráneo esplendoroso en todas sus
            que tiene en el mar su razón de ser. Un tramo de enorme belleza      versiones.
            del Levante español. Accidentado, plagado de playas de arena
            fina y con caprichosas y escondidas calas. Así se presenta este          La Costa Blanca se caracteriza por su excelente climatología.
            paraje natural, que además cuenta con la fortuna de tener espec-     Durante los 365 días del año brilla el sol con fuerza, ofreciendo a
            taculares pueblos de interior que gracias a su influencia morisca    sus visitantes una temperatura ideal para poder gozar de la zona,
            añaden, si cabe, aún más valor al territorio. Nadie se queda sin     de 12 a 28 grados de media, y practicar infinidad de depor-
            motivos para no disfrutar de la zona. La costa rocosa es un sueño    tes náuticos sin tener en cuenta la época del año. Es ese valor
            para los buceadores. Los vientos soplan a favor de los amantes de    añadido el que sabe explotar la comarca de la Marina Alta y el
            las actividades náuticas. Y la belleza del entorno enamora a todos   que buscan todos aquellos que se dejan caer por este territorio.
            aquellos que persiguen días de paz y tranquilidad.                   Disfrutan de una costa de contrastes, de un litoral marcado por
                                                                                 monumentales acantilados, cuevas escondidas, espectaculares
                Dénia, la localidad más poblada con más de 42.000 habi-          calas y largas playas de fina y dorada arena bañadas por un mar
            tantes, y Calpe, con la de mayor densidad, delimitan la Marina       al que se le puede sacar mucho partido. Las aguas del Mediterrá-
            Alta. Una comarca integrada por 33 municipios repartidos             neo sugieren deporte, turismo activo, brindando la posibilidad de
            en 759 kilómetros cuadrados. Un lujo que ofrece al visitante         aprender o perfeccionar cualquier disciplina náutica perfectamen-
            infinidad de alternativas para poder gozar tanto dentro como         te combinada con el turismo de relax y de descanso.
            fuera del mar. Históricamente ha sido una comarca dedicada a
            las actividades agrícolas en el interior y a la pesca en su zona         Tres estaciones náuticas, ubicadas en la Marina Alta (Dénia
            costera. Y fue a partir de los años 60, tras el apogeo turístico     y Calpe), Bahía de Altea (Altea, L’Alfàs del Pi y Benidorm) y en
            en España, cuando la belleza de esta comarca se puso al ser-         Alicante (El Campello, Alicante y Santa Pola) forman parte de la
            vicio del sector terciario, convirtiéndose en un destino turístico   Costa Blanca. Todas ellas ofrecen al visitante un amplio abanico
            que a día de hoy se mantiene entre los más solicitados, tanto        de actividades, ofertas de alojamiento, restauración y servicios
            para los turistas nacionales como internacionales. En los últi-      náuticos. Vela, excursiones marítimas, catamaranes, windsurf,
            mos años, la afluencia de visitantes procedentes de países del       kitesurf, esquí, motos acuáticas, piragüismo, remo y buceo son
            centro y del norte de Europa, así como del interior de España,       actividades que toman todo el protagonismo en la privilegiada
            ha crecido de forma espectacular, atraídos por una costa que         costa alicantina.

   12
parajes naturales



                                                        El mar Mediterráneo se puede disfrutar
                                                        de múltiples maneras y desde infinidad
                                                        de rincones. España es uno de ellos. Su
                                                        costa guarda parajes únicos, acreedores
                                                        del privilegio que significa contar con
                                                        unas aguas eternas que forman parte del
                                                        mar interior más grande del mundo. En
                                                        su inmensidad, una de las zonas que día
                                                        a día se levanta orgullosa de comprobar
                                                        como el mar se funde con el cielo es la
                                                        comarca alicantina de la Marina Alta. Un
                                                        territorio rico en parajes naturales, con
                                                        emblemáticos cabos y peñones que dibu-
                                                        jan una de las zonas más atractivas de la
                                                        costa nacional.
                                                        Miquel Tono Texto EN Marina Alta Imágenes




    En la Marina Alta, el Parque Natural del Montgó y el Peñón de       verdadero paraíso subacuático. El pulpo, el mero, la gaviota, la ci-
Ifach sobresalen de la costa. Definen perfectamente el perfil de        garra de mar, el corvallo y la dorada forman parte de la fauna que
la comarca y se erigen en ricos y bellos símbolos de este litoral       puede encontrarse. Precisamente, la zona cuenta con una gran
alicantino. Mientras que Dénia, Jávea, Benissa, Moraira y Calpe,        demanda por parte de los submarinistas para realizar inmersiones
con sus callejuelas donde perderse, sus castillos desde donde sa-       en cuevas y grietas como por ejemplo la Cova Tallà y para el que
borear el horizonte infinito del mar y sus casitas que son testimo-     hay que pedir un permiso especial.
nio de una vida relajada y de privilegios, se convierten en pueblos
que describen sin fisuras los atractivos de esta zona.                      Las calas más coquetas y atractivas de la Marina Alta se
                                                                        encuentran de camino a Moraira. La Granadella y la de Moraig
    Uno de los lugares más óptimas para el buceo se encuen-             sirven de ejemplo. Dos regalos de agua transparente, aislados
tra en el Cabo de la Nao, situado en el municipio de Jávea. Es          del mundo e ideales para desconectar de todo aquello banal.
fácilmente reconocible por ser el pico más oriental de la provincia     Tampoco se puede obviar la preciosa Cueva de los Arcos, una
de Alicante, presentándose con una costa muy accidentada,               cavidad de gran valor en la costa alicantina, perteneciente al
con pequeñas calas, cuevas e islotes como la conocida Cova dels         término municipal del Poble Nou de Benitachell, muy conocido
Orguens. Además, la zona regala vistas impresionantes y de gran         por su abrupto litoral y sus escarpados acantilados con más de
valor paisajístico. Sobre todo desde su faro, elevado a 120 metros      100 metros de altura. Desde allí se pueden obtener panorámicas
sobre el acantilado.                                                    únicas, sobre todo desde el mirador del Puig Llorensa.

    Le sigue el Cabo de San Antonio, de gran valor ecológico, y un         Pero es en Calpe donde se encuentra el símbolo que mejor
regalo de la naturaleza que come terreno al mar y desde donde se        define la Costa Blanca. El peñón más usado para proyectar la
descubre el perfil de Jávea junto a su concurrida playa del Arenal,     costa alicantina. El conocido Peñón de Ifach. Un Parque Na-
así como el norte de la ciudad de Dénia y el Golfo de Valencia.         tural de 1 kilómetro de largo y 332 metros de altitud, además
El cabo, por su elevado interés ecológico, científico y paisajístico,   de 46 hectáreas, que se puede recorrer a pie escogiendo dos
fue declarado reserva natural en 1993 y su extensión es de 260          opciones: el camino que se adentra en el mar o el que conduce
hectáreas. Además, sus acantilados tienen unas alturas de hasta         hacia la cima. Una vía que recompensa a sus transeúntes con la
150 metros sobre el nivel del mar, regalando un variado relieve         panorámica más bonita e impresionante de la Marina Alta. Fue
submarino que posibilita la existencia de varios ecosistemas. Un        declarado parque natural por el gobierno valenciano en 1987. Se

                                                                                                                                               13
margazine




            trata de una mole calcárea que desciende de forma abrupta hacia         mente recomendable es la ruta a pie de los acantilados que abarca
            el mar, con una gran diversidad de flora y fauna. En el año 2008        desde la cala Moraig a la cala Llebeig.
            fue escogido como una de las siete maravillas de la Comunidad
            Valenciana gracias a sus numerosos encantos. Destacan el paseo          Teulada y Moraira ofrecen la belleza de un paisaje integrado
            ecológico, denominado Príncipe de Asturias, que bordea parte del        por dos núcleos urbanos separados entre sí por seis kilómetros.
            Peñón, así como sus variadas rutas para la práctica del senderis-       Moraira regala a sus habitantes baños tranquilos en la preciosa
            mo y la escalada. Sin duda, es un buen lugar para inmortalizar          cala de El Portet, mientras que Teulada ofrece la posibilidad de
            para siempre la visita a esta atractiva zona de la costa alicantina.    realizar senderismo por diversas rutas, como la que lleva a la er-
                                                                                    mita Font Santa.
            La Marina Alta, pueblo a pueblo
                                                                                        Los amantes de costas abruptas, pequeñas calas, espectacu-
            Dénia es un municipio con una costa muy diversa. Les Mari-              lares acantilados y cuidadas playas como La Fustera queda-
            nes reúnen largas playas de fina arena en el norte, y en el sur         rán enamorados a primera vista de Benissa. Además, sería un
            encontramos Les Rotes, con calas rocosas. Cuenta con una larga          pecado no saborear el exquisito guisado de pulpo de roca que tan
            tradición pesquera que hoy en día aún puede saborearse en el            famoso ha hecho este territorio.
            barrio del Carrer del Mar y con su punto más álgido en la famosa
            y sabrosa gamba roja de Dénia, así como en los conocidos arro-             Calpe, además del emblemático Peñón de Ifach, está com-
            ces y calderos que no dejan a nadie indiferente.                        puesto por una costa de largas playas urbanas de suave arena –la
                                                                                    Fossa, El Arenal-Bol y Cantal Roig- y por espectaculares acantila-
            Entre pinares se encuentra Els Poblets. L’Almadrava brilla              dos que no dejan indiferente a nadie. Pasear por su casco antiguo
            con fuerza en esta zona, erigiéndose como una tranquila playa de        o degustar un buen “arrós del senyoret” completan la visita a
            cantos rodados que cada 6 de agosto rinde culto a la imagen de          esta localidad desde donde despedir la visita a la provincia de la
            El Salvador.                                                            Marina Alta.

            Desde el Cabo de San Antonio a la cala de la Gra-
            nadella, Jávea se presenta como un paraíso a los ojos de los
            visitantes gracias a su encanto natural. Un entorno de bosque me-                   Dénia, Els Poblets, Jávea,
            diterráneo y de aguas transparentes, con playas y tranquilas calas,
            frente a las que encontramos pequeñas islas, como la del Descu-                   Benitatxell, Tulada, Moraira,
            bridor y la del Portitxol. La mejor manera de conocer su litoral es
            realizando la ruta de los miradores, 15 balcones desde donde se                       Benissa y Calpe ofrecen
            puede disfrutar de privilegiadas vistas panorámicas. Además pode-
            mos realizar rutas ecoturísticas, que nos llevarán desde el Parque
                                                                                                  paisajes espectaculares
            Natural del Montgó, al Parque forestal de la Granadella y a la Bahía
            del Portitxol.
                                                                                                           para un flechazo
                                                                                                            a primera vista
            Benitatxell se convierte en un enclave ideal para escapar de la
            multitud y el bullicio. El Moraig, los Tiestos y el Llebeig son calas
            que brindan la oportunidad de practicar submarinismo en un en-
            torno único gracias a sus cuevas, grutas y paisajes marinos. Alta-


   14
parajes naturales

Sergio W. Smit
Presidente de la EN Marina Alta


‘El éxito reside en
combinar sol y playa con
un turismo ecológico’
Sergio W. Smit es desde el pasado mes de       precisamente otro de sus grandes encan-
junio del pasado año el presidente de la       tos. La prueba está en los turistas de más
Estación Náutica Marina Alta. Lidera, con      edad que encuentran aquí un enclave
la ayuda de su nueva junta directiva, un       muy confortable. Hay una población muy
proyecto ambicioso que tiene como prin-        arraigada de holandeses, suizos, ingleses
cipal reto ofrecer a los visitantes de esta    que buscan la bonanza de estas tierras.
zona de la costa alicantina un territorio en
el que sentirse como en casa y en el que       ¿Cuál es la tipología del turista que actual-
poder disfrutar a lo grande de todas las       mente visita la Marina Alta?
actividades náuticas que se pueden llevar      En los últimos años ha crecido el turismo
a cabo en este territorio.                     nacional, así que posiblemente exista un
                                               equilibrio. Un 50 por ciento nacional y el
¿Qué valor añadido ofrece la Marina Alta       otro 50 por ciento internacional. Además,
respecto a otras zonas costeras de simila-     la edad de los visitantes ha bajado. En es-
res características?                           tos momentos va de los 25 años a los 45
Lo que engrandece esta costa es la va-         años y eso es gracias a la actualización de
riedad de paisajes que te ofrece. Regala       la oferta que ofrece la zona.
zonas únicas, muy variadas y que no pa-
san desapercibidas para nadie. Además          ¿Cómo afecta la cercanía de la Marina Alta
de lugares ideales para el buceo, con re-      con las islas Baleares?
servas marinas y entornos protegidos muy       Se han creado sinergias positivas. La cos-
interesantes para los amantes del sub-         ta alicantina es considerada como un hub
marinismo. Por otro lado, contamos con         de circulación hacia Ibiza y Formentera.
unas costa idóneas para deportes como la       La Marina Alta, en especial Dénia, es un
vela, el windsurf o el kitesurf debido a que   punto muy importante de para el chárter
los vientos que soplan en este litoral son     náutico -alquiler de veleros, yates, etc…-
siempre muy apreciados por sus practi-         debido a que es el puerto más cercano a
cantes.                                        las Baleares. Esa circunstancia lleva con-
                                               sigo que mucha gente alquila sus barcos
Existe la sensación de que está cambiando      en Dénia o Jávea para pasar unos días
el concepto de turismo que se está apli-       en nuestras costas y dar el salto a Ibiza
cando en este territorio…                      y Formentera. No podemos luchar contra
Ese es el objetivo. Se está llevando a cabo    las islas, pero considero que la oferta que
un gran trabajo medioambiental de gran         nosotros tenemos es más elevada y no se
relevancia y que está dando sus frutos. Se     concentra únicamente en tres o cuatro
vuelven a ver ballenas en la zona que se       meses. Nosotros contamos con turistas
acercan a nuestras costas para alimentar       durante todo el año y ese es otro de los
a sus crías, también existe una población      valores añadidos.
permanente de delfines y la tendencia es
ir contando cada vez más con un turismo        ¿Qué futuro le augura a la Marina Alta?
ecológico, respetuoso con la naturaleza.       Le auguro un futuro bueno si los empre-
El éxito reside en saber combinar algo que     sarios aúnan esfuerzos y tiran del carro en
ya tenemos, como el sol y la playa, con el     el mismo sentido. Contamos con un buen
paisaje y la naturaleza.                       producto, ahora lo importante es saber
                                               trabajarlo. Es verdad que la situación de
¿Es difícil romper con ese turismo único de    crisis por la que atravesamos dificulta el
sol y playa?                                   trabajo, pero tenemos el convencimiento
El objetivo no es romper con eso. Lo que       de que podemos ofrecer un buen enclave
queremos es complementarlo. El sol y           para todos aquellos que quieren gozar de
la playa es algo que los turistas buscan       un territorio con muchos alicientes. Ade-
desde que llegaron las suecas a España.        más, las Estaciones Náuticas son la mar-
Es normal. Contamos con un clima úni-          ca de calidad de Turespaña en el sector
co. Mientras en el centro de Europa ahora      náutico y eso demuestra que desde el go-
están helándose de frío a 15 bajo cero,        bierno central existe el deseo de trabajar
aquí tenemos 15 grados positivos. Ese es       en la dirección adecuada.

                                                                                               15
16
     margazine
entrevista



Luis Doreste Blanco

‘Todavía
hay quién
se imagina
la vela con
un señor
fumándose
un puro en
la popa’
Luis Doreste Blanco (Las Palmas, 1961) es el
primer deportista español con dos medallas
olímpicas de oro, lo que le convierte en el
mejor navegante nacional de todos los
tiempos y referencia mundial dentro del
deporte de la vela
Roberto Villarreal Texto Copa Audi-Mapfre Imágenes
                                                                  17
margazine



            Ha sido presidente del Club de Regatas del Suroeste de Mogán,         –ya fue campeón en X-41- frente a la flor y nata de las tripulacio-
            donde navega habitualmente cuando no está en competición, y           nes europeas.
            su ‘apadrinamiento’ ha sido fundamental para el proyecto de la            A la hora de explicar los detalles de su pasión y su misión en el
            Estación Náutica de Gran Canaria - Mogán. Actualmente es vice-        barco, el doble medallista tiene claro que “el táctico lo que hace
            presidente de la Federación Insular de Vela de Gran Canaria, que      es decidir el campo de regatas al que tenemos que ir, cuándo
            preside Alejandro Barrera, y la máxima representación del Club        tenemos que ir, controlar los adversarios, y también ayudar un
            recae en la también medallista de oro en Barcelona 92, Patricia       poco en el trimado del barco… es decir, si queremos correr más,
            Guerra (Las Palmas, 1965), lo que dice mucho del nivel deportivo      subir un poquito más, ir hablando con el patrón y con los que se
            y el esfuerzo por desarrollar los deportes náuticos que se vive en    encargan de trimar las velas”.
            la EN Gran Canaria-Mogán.                                                 Desde su experiencia en el ‘Iberostar’, Doreste considera que
                Los oros de Los Ángeles 84 (clase 470, con Roberto Molina) y      “el futuro de la vela profesional debería de pasar por los monoti-
            en Barcelona 92 (realizó el juramento olímpico y venció en Flying     pos, donde todos los barcos son iguales y se compite en tiempo
            Dutchman, con Domingo Manrique) han marcado las cimas de su           real”. Sin duda, se trata de una de las voces más respetadas del
            trayectoria deportiva, y le han servido de plataforma para competir   deporte náutico, con toda una vida de navegación a sus espaldas,
            en la élite internacional de los grandes cruceros, con brillantes     pues empezó de niño como miembro de una mítica familia de
            éxitos en la Copa del Rey Audi Mapfre y en el circuito Audi Med-      regatistas que atesora oros olímpicos (Josele Doreste, su herma-
            Cup como táctico del ‘Iberostar’.                                     no mayor, también fue oro en Seúl 88) y los títulos mundiales de
                Tras su retirada de la vela olímpica en Atlanta 96, donde fue     Noluco y Gustavo Doreste.
            abanderado de la delegación española, continuó muy ligado a la
            alta competición, hasta el punto de asumir la dirección deportiva     ¿Qué vínculos le unen a la Estación Náutica Gran Canaria-Mogán?
            del Desafío Español en la 32ª edición de la Copa América de Va-       Tengo una relación excelente con la gerente, Judit Darias, por mi
            lencia (2007), donde el barco patrocinado por Iberdrola cayó en       estrecho vínculo con el Club de Regatas del Suroeste, ubicado en
            semifinales (5-2) con el Team New Zealand en la mayor hazaña          el municipio. A mis hijos les gustaba la zona y trabajamos aquí
            de la vela española hasta la fecha.                                   con futuros talentos de la vela.
                Licenciado en Informática por la Universidad de Barcelona –
            imparte clases en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria-,      ¿Cómo valora la iniciativa de desarrollar una Estación Náutica en
            Luis Doreste compaginó los estudios con su preparación al más         Mogán?
            alto nivel en la residencia Joaquim Blume de Esplugues de Llo-        Me parece una idea maravillosa, ya que hay clima y mar para
            bregat (Barcelona). Allí aprendió parte de los secretos que le han    disfrutar…
            llevado a ser una leyenda viva de la vela. El navegante canario es
            uno de los mejores tácticos, como ha demostrado durante todas         ¿Le sorprende el bajo número de licencias en España en general y
            las regatas de 2011 al competir en la nueva categoría de X-35         en las Islas Canarias en particular?




   18
entrevista


                                                                                Íntimamente ligado a la
                                                                                EN Gran Canaria-Mogán,
                                                                                ahora compite contra
                                                                                la élite mundial de los
                                                                                grandes cruceros a
                                                                                bordo del Iberostar




Como táctico, Luis Doreste comparte desde hace años su destino deportivo con el armador Javier Banderas, hermano del
famosos actor. En 2011 ha ganado la Copa del Rey Audi-Mapfre en 2011 dentro de la clase X-41. fotos: copa audi-mapfre


Es curioso que en países como Francia o Inglaterra haya cinco o      municipios ofreciendo una actividad que requiere una inversión
diez veces más, por no hablar de paraísos de la vela como Nueva      mínima -5 ó 6 barcos y una rampa-, casi ridícula en comparación
Zelanda o Australia, donde es el segundo deporte más practicado.     con otras infraestructuras deportivas.

¿A qué lo achaca?                                                    Usted lo tuvo bastante peor…
Somos un país con mucha cultura de fútbol, que lo invade todo. Y     El mundo de la vela olímpica es otra historia, pues requiere una
que en muchos casos los clubes náuticos tienen un componente         inversión importante en viajes, residencias, médicos y entrena-
más social que náutico. Bajo mi punto de vista, no hace falta        dores. Antes no era tan profesional, pero desde Barcelona todo
grandes ni lujosas instalaciones… tenemos el litoral y un clima      ha cambiado mucho; las becas ADO han ayudado muchísimo
ideal, basta con la rampa y los vestuarios para las embarcaciones.   para no tener que pagarte la Blume de tu bolsillo. El resultado es
                                                                     una base muy buena, con algunos de los mejores regatistas del
Hay quien sigue identificando la vela con grandes cruceros para      mundo y resultados espectaculares en competición.
gente acomodada…
Cuesta mucho cambiar el chip y erradicar esa imagen elitista,        ¿Cómo es el mundo de la vela de crucero?
pero hay muchas soluciones para convertirlo en un deporte            Se profesionalizó mucho hace unos años por la presencia de bue-
asequible a todos los bolsillos. Lo estamos haciendo con bonos en    nos patrocinadores, pero la situación económica actual no ayuda
las escuelas municipales. Lo más importante es que quién prueba      nada a los proyectos deportivos. En la Copa América, uno de los
se engancha… es un deporte en pleno contacto con la natura-          eventos deportivos más grandes del planeta, se pudo apreciar
leza y sin ruidos… bajo esas premisas, sólo hace falta que vaya      el altísimo nivel deportivo, tecnológico y económico de la vela de
madurando en España.                                                 crucero en España, aunque luego ha habido un parón importante.

Las Administraciones tampoco han ayudado demasiado.                  ¿Qué recuerda de su experiencia como director deportivo del Desa-
Es verdad que se siguen poniendo muchas pegas, al considerar         fío Español en Valencia?
los barcos como un artículo de lujo. Parece que no comprenden        Fue un reto enorme, gigantesco. Fue agradable y duro a la vez…
que son barcos de vela deportiva, se imaginan a un señor fumán-      tres años disfrutando con 34 deportistas de muchas nacionalida-
dose un puro en la popa mientras navega, cuando la realidad es       des. No es sencillo acoplar a tantas estrellas de la vela, pero salió
que requiere una preparación física intensa. Es un deporte con       muy bien. La Copa América apenas era conocida, pero fue un
mayúsculas, sales de trabajar, montas el barco y sales a hacer       gran éxito llegar a semifinales con neozelandeses y norteamerica-
ejercicio y relajarte en el mar.                                     nos. Y lo que más recuerdo, y todavía me sigue emocionando, es
                                                                     cómo se enganchó y cómo nos apoyo la gente.
Al menos en Mogán sí han conseguido ir cambiando la mentalidad
desde la base.                                                       ¿Qué retos le quedan pendientes?
Están pasando los colegios de Las Palmas de lunes a viernes, y       Estoy intentando sacar adelante un proyecto para la Vuelta al
los chavales adquieren los conocimientos elementales. Nos sirve      Mundo, pero el tema de patrocinios y deducciones fiscales está
para engancharles, y el siguiente paso lo tendrían que dar los       ahora mismo bastante complicado.

                                                                                                                                             19
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            Destino Menorca
             Menorca es la isla más oriental de las Baleares. Aunque Menorca mide tan solo 47
             kilómetros de largo, desde Maó, la capital, a Ciutadella, la isla dispone de más pla-
             yas y calas que Mallorca, Ibiza y Formentera juntas en sus 216 kilómetros de costa.
             Sus tres Estaciones Náuticas (Maó, Fornells y Ciutadella), creadas en 2004, han sabi-
             do convertirse en un referente de buenas prácticas dentro de la red de la Asociación
             Española de Estaciones Náuticas (AEEN). Las tres Estaciones comparten la misma
             página web de promoción “y realmente funcionan como si fuesen un único destino”,
             explica la gerente y coordinadora, Teresa Órfila.


            Discurría el año 2003 cuando la entonces presidenta (1999-             en la AEEN y las auditorías de calidad. En un principio, el Consell
            2008) del Consell Insular de Menorca –actualmente diputada             Insular tanteó la posibilidad de “vender” Menorca como una úni-
            socialista-, Joana Barceló, la mayor impulsora desde las institu-      ca estación, pero la reglamentación de la AEEN no lo permitió.
            ciones del concepto de ocio náutico activo en la isla, anunció su
            intención de crear tres Estaciones Náuticas en Menorca para alar-          El proyecto buscaba diversificar la oferta, con tres puertos
            gar la temporada turística y mejorar la promoción de la isla. “Con     especializados en ofertas diferentes. Mahón es el centro de los
            estas nuevas infraestructuras recreativas se reactivarán empresas      alquileres de embarcaciones y destino de cruceros; Ciudadela
            de alquiler de embarcaciones, escuelas de vela, submarinismo e         aloja los principales centros de submarinismo, y Fornells todo lo
            industrias vinculadas al sector náutico, y se beneficiarán negocios    relacionado con la vela y el windsurf. “Esto no implica que cada
            destinados a oferta complementaria como bares, restaurantes y          uno de estos núcleos disponga de todos los servicios para los fu-
            hoteles, que generarán empleo”, auguró.                                turos clientes, sólo marca la especialidad de cada cual”, subraya
                                                                                   Barceló.
               En su reto de liderar la modernización del producto turístico, el
            Consell de Menorca creó tres asociaciones empresariales para ca-          La idea inicial era que el Consell sirviera de soporte a la ini-
            da una de las estaciones náuticas, sufragó los costes para entrar      ciativa privada para irse desvinculando progresivamente, una vez

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fortalecida la asociación de empresarios del sector . Siete años      bilidades de toda índole en el sector hotelero, la buena sintonía
después de su creación, a pesar de la consolidación de las tres       se ha mantenido con el reto de lograr una mejor definición de la
Estaciones Náuticas, “el objetivo –valora Órfila- todavía no se ha    ‘marca’ Menorca, que deberá transmitir con claridad las virtudes
logrado y la coordinación se realiza desde la institución insular a   de un destino y un producto turístico en el que se integran “todos
través de la Fundación Destí Menorca, encargada de la promoción       los segmentos”, incluyendo el golf y el turismo náutico.
exterior de Menorca” bajo la supervisión de la consejera insular
de Turismo, Salomé Cabrera, y previamente de su antecesor en el           A lo largo de este camino de renovación del producto turísti-
cargo, Lázaro Criado.                                                 co también ha cobrado un importante protagonismo el impulso
                                                                      a las Estaciones Náuticas de los actuales presidentes, María
   Tanto Salomé Cabrera, que forma parte del equipo de gobierno       Teresa Gustems (Maó), Tim Morris (Fornells) y Dámaso de la Cruz
del nuevo presidente (2011) del Consell, Santiago Tadeo, como su      (Ciutadella), que ya antes de abanderar a los empresarios de sus
predecesor –nombrado por Joana Barceló en 2008 y que ocupó            respectivos destinos, formaron parte de las juntas directivas desde
esta responsabilidad bajo la presidencia de Marc Pons (2008-          el comienzo. No puede quedar en el olvido la gran implicación
2011), se caracterizan por un perfil muy técnico y profesionaliza-    de anteriores presidentes como Carme Roselló (Fornells) que
do, lo que ha permitido que rápidamente entendiesen el potencial      colaboró con enorme ilusión en la idea de tejer una gran red de
del producto Estaciones Náuticas y hayan mantenido una relación       emprendedores y Estaciones en Menorca.
“muy fluida” con ellas.
                                                                          A esta carrera de fondo, precisamente gracias a la gestión
    El mandato de Marc Pons y Lázaro Criado –procedente del           de Joana Barceló en su etapa como presidenta del Consell, se vin-
sector hotelero, donde desempeñó altos cargos ejecutivos- se          cularon los Ayuntamientos con Estación Náutica. Es el caso de los
caracterizó por el acento en el respeto al medio natural y la         consistorios de Maó, Es Castell, Sant Lluis, Fornells, Es Mercadal,
potencialidad turística de la adhesión a las siete Reservas de la     Alaior, Ciutadella y Ferreries, que figuran como colaboradores
Biosfera españolas. Así, Menorca se ha posicionado como uno de        de sus Estaciones Náuticas desde sus concejalías de turismo.
los destinos más atractivos que unen actividades vinculadas a los     Tras los cambios políticos de mayo, “ya en plena temporada,
valores de la Reserva de la Biosfera, que unen turismo y natura-      está empezando a arrancar una nueva etapa en la que todavía
leza, con un papel esencial de los deportes de aventura como el       tenemos pendientes los encuentros con los nuevos consejeros y
kayak u otras ofertas de las Estaciones Náuticas.                     alcaldes”, informa Teresa Orfila. En el recuerdo de todo el sector
                                                                      quedan nombres importantes como Vicenç Tur, que fue uno de
   En el caso de la nueva consellera, Salomé Cabrera, gran            los grandes embajadores de la AEEN durante su presidencia de
conocedora del tejido empresarial, que también ocupó responsa-        la Federación de Municipios y Provincias (FEMP), o Ramón Órfila,

                                                                                                                                            21
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            el dinámico ex alcalde de Es Mercadal y defensor convencido del      Dinamización del Producto Turístico de Menorca (2008-2012),
            apoyo institucional para aumentar la capacidad de generación de      dotado con cuatro millones de euros y suscrito conjuntamente
            riqueza del tejido empresarial de la isla.                           con la Asociación Hotelera de Menorca (Ashome) y la Secretaría
                                                                                 de Estado de Turismo para, bajo el asesoramiento de los propios
                Por lo que respecta al Gobierno de las Islas Baleares, en la     empresarios, diversificar y desestacionalizar la oferta turística,
            actualidad con Carlos Delgado en la cartera de Turismo (antes        incrementar las ventas y rentabilizar la temporada, hallar canales
            precedido por Francesc Buils y la propia ex presidenta del Consell   alternativos de comunicación y mejorar la accesibilidad, siempre
            Insular de Menorca, Joana Barceló) su respaldo se limita a cos-      desde una perspectiva de economía sostenible, muy respetuosa
            tear el convenio marco de colaboración entre la AEEN, Turespaña,     con el entorno.
            Segittur y Comunidades Autónomas. Baleares contribuye con
            50.000 euros a la promoción y difusión de las seis Estaciones            Integrada en ejes de promoción exterior (Fundació Destí
            Náuticas ubicadas en su territorio. Las tres citadas de Menor-       Menorca) y excelencia turística (Compromiso Calidad Turística)
            ca, Alcúdia (Mallorca), Santa Eulàlia y Sant Antoni i Sant Josep     la espectacular oferta de actividades de las Estaciones Náuticas
            (Ibiza). El presupuesto global de 2011 asciende a casi medio         menorquinas enlaza e interactúa con otros subsectores repre-
            millón de euros, 200.000 sufragados por Turespaña, 250.000 por       sentados en la Xarxa Monumental de Menorca, “que aporta los
            las CCAA y otros 50.000 por la propia Asociación de Estaciones       contenidos culturales y patrimoniales al visitante que llega a
            Náuticas.                                                            Estaciones Náuticas”, la campaña de marketing ‘Menorca, Ena-
                                                                                 mórate’ o el clúster marítimo de innovación Idimar, partner de las
               Por otra parte, la consejería de Turismo del gobierno balear      Estaciones menorquinas en diversos proyectos de investigación
            ha financiado también actividades puntuales a través del Plan de     sobre la biodiversidad y el fondo marino.




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EN Ciutadella                                                       EN Maó
La Estación Náutica de Ciutadella está situada en el extremo        La Estación Náutica de Maó se ubica en el extremo sur-oriental
sur y occidental de la isla, y incluye los términos municipales     de la isla de Menorca. Su línea de costa va desde el Cap Negre
de Ciutadella y Ferreries, desde Punta Nati hasta Cala Galda-       en Maó hasta Cala Biniparratx, en Sant Lluís. Engloba los
na, en la parte sur de Menorca. La oficina de información está      términos municipales de Maó, Sant Lluís y Es Castell. Tiene su
ubicada en el puerto de Ciutadella, en la casita de Comandan-       núcleo en el puerto de Maó, uno de los puertos naturales más
cia de Marina. Es una oficina muy especial, ya que se trata de      grandes del Mediterráneo con una longitud de 7 kilómetros.
un edificio de tradición histórica restaurado anteriormente. Aquí   En el puerto de Maó encontramos la oficina de información. El
le informarán sobre las actividades que se puede llevar a cabo      puerto de Maó es el núcleo que agrupa la mayor parte de las
en la Estación Náutica de Ciutadella y que son principalmente       actividades, como el alquiler de embarcaciones, chárter, excur-
excursiones marítimas y submarinismo, sin embargo no son las        siones marítimas y submarinismo. En la parte sur de la isla, en
únicas posibilidades: vela, kayaking, esquí acuático, chárter de    Es Castell, Sant Lluís, S’Algar, Punta Prima, Torret, Biniancolla
veleros o pesca deportiva. Los interesados en practicar activi-     o Sant Climent se pueden practicar el submarinismo, kayaking
dades náuticas pueden disfrutarlas en dos puertos: el puerto        o hacer clases de vela. La Estación Náutica de Maó tiene como
de Ciutadella, con una anchura máxima de 500 metros en su           asociados el Club Marítimo de Mahón y el Club Náutico de
bocana, que se hace estrecho al final, con un ambiente muy          Villacarlos, donde se organizan regatas de todos los niveles y
acogedor y marinero. Es el segundo puerto con más tránsito          tipos de embarcaciones a lo largo de todo el año. Desde Maó se
anual y actividades lúdicas de todo tipo; y el puerto de Cala’n     puede llegar al Parque Natural de S’Albufera des Grau, lugar
Bosch, puerto eminentemente deportivo situado en el extremo         ideal para practicar deporte mientras se disfruta de un entorno
suroeste de la isla.                                                natural protegido.


EN Fornells
La Estación Náutica de Fornells engloba el centro y norte de
la isla, e incluye los municipios de Es Mercadal, Alaior y Es
Migjorn Gran. Tiene su núcleo en Fornells, donde se ubica
la oficina de información. Su bahía es ideal para practicar
submarinismo o deportes de vela ligera y windsurf; siempre
hace viento, es amplia y de aguas tranquilas. Es la puerta a la
Reserva Marina de Pesca de la Costa Norte, que resulta ideal
para bucear. Los alrededores de Fornells son el mejor lugar
para practicar kayaking: la escarpada costa norte ofrece unos
paisajes impresionantes. El puerto de Fornells ofrece amarres,                                     MENORCA
escuelas de vela, talleres de reparación, alquileres de embarca-
ciones, submarinismo y excursiones en barca.
                                                                                                   Estación Náutica
                                                                                                                                        23
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            Joan Albert Campos
            Ex presidente de la AEEN, actual vicepresidente primero


            “Nos toca sacrificar el crecimiento
            para ganar en cohesión; que haya
            dos velocidades en las Estaciones
            Náuticas nos causa un enorme
            perjuicio”
            Acaba de recibir el pasado          Aunque continúa muy vinculado a la              ¿Qué valor concede a la Medada del Turis-
                                                                                                mo de Cataluña?
            mes de diciembre la Meda-           gestión de la AEEN como vicepresidente
                                                primero, San Fernando entraña para Joan         Es un honor que nunca creí merecer. He
            lla del Turismo de Cataluña         Albert Campos un gratísimo recuerdo.            tardado un tiempo en asimilar este reco-
            de manos del presidente de          Por una parte, el reconocimiento de los
                                                destinos asociados, y por otra el respaldo
                                                                                                nocimiento tan importante para mí, para
                                                                                                Cambrils, para Tarragona y para nuestras
            la Generalitat, Artur Mas,          institucional que encarnaron el propio          Estaciones Náuticas.
            por su dedicación y esfuer-         presidente de la Junta de Andalucía, José
                                                Antonio Griñán, y muchos de los alcaldes        Se ha cumplido también el primer aniversa-
            zo continuado a favor del           de municipios con Estación Náutica. Le          rio del homenaje de todas las EENN, ¿qué
            turismo catalán. El 14 de           emocionó especialmente la presencia             recuerdos le trae San Fernando?
                                                de Santiago López Piñeiro, jefe del área        Me avisaron a última hora –sonríe-, y sentí
            octubre se cumplió un año           de Turismo de Deporte y Naturaleza de           gran alegría y mucho agradecimiento. De-
            del homenaje que le rindió          Turespaña, que viajó especialmente desde        bo reconocer que cuando me lo dijeron in-
                                                Madrid para asistir a la cena del Hotel         teriormente lamenté un poco que nadie de
            la Asociación Española de           Puerto Sherry.                                  la Secretaría de Turismo podría estar allí,
            Estaciones Náuticas (AEEN)               Fue también un momento muy es-             porque Cádiz está muy lejos de Madrid. El
                                                                                                homenaje a los anteriores presidentes fue
            en San Fernando (Cádiz) por         pecial para el actual presidente de la red
                                                de Estaciones Náuticas, Joan Campolier,         en el Café Gijón, y la logística era mucho
            su extraordinaria implica-          quien ha trazado una línea de continuidad       más fácil. Por eso me hizo mucha ilusión
            ción en el proyecto desde           y ha alabado el “enorme esfuerzo” de sus
                                                antecesores en el cargo: “Recojo un gran
                                                                                                que Santiago López Piñeiro viajase expre-
                                                                                                samente para estar con nosotros.
            hace más de una década,             trabajo, mi tarea es culminar lo empezado
            primero como presidente de          y abrir nuevas vías que aporten mayor           Es usted un homenajeado un tanto singular,
                                                dinamismo. La AEEN, desde la creación           porque sigue muy vinculado al día a día
            la EN Cambrils-Salou-Mont-          del modelo de Estación Náutica a media-         como vicepresidente primero…
            roig (actualmente EN Costa          dos de los 90 hasta nuestros días, -con un      Es verdad que tengo una implicación per-
                                                posicionamiento internacional destacado,        sonal, a todos los niveles, en el proyecto
            Daurada) y posteriormente           como se puede comprobar cada año en             de la red de Estaciones Náuticas, por lo
            de la propia AEEN desde             Fitur-, ha dado pasos de gigante; el mayor      que he querido seguir muy de cerca todas
                                                reto es continuar sin desfallecer”.             las líneas estratégicas, no desde un simple
            2006 a 2010.                            El homenaje a Joan Albert Campos sim-       cargo honorífico.
                                                boliza también el respaldo a la trayectoria
                                                al frente de la AEEN de los anteriores presi-   Mirando atrás, ¿de qué se siente usted
                                                dentes, José María Cano, el primer impul-       más orgulloso durante sus cuatro años de
                                                sor desde 1998 a 2002, periodo en el que        mandato?
                                                se crearon las diez primeras Estaciones         Ha sido la fase de la gran expansión. Lle-
                                                Náuticas: “Transmitió –valora Campos- ilu-      gué con un presupuesto de 80.000 euros
                                                sión cuando el proyecto era sólo una idea,      y lo he dejado en 1.200.000 euros y 30
                                                y supo convencer a la Secretaría General        Estaciones Náuticas.
                                                de Turismo sobre nuestro potencial”. La
                                                mano izquierda y “el talante dialogante” de     Siguen ustedes generando prestigio para la
                                                su sucesor, Narcís Coll (2002-2006) resultó     marca Estaciones Náuticas…
                                                decisivo para continuar el crecimiento:         Nuestro gerente, Rafael Moreno, ha estado
                                                18 Estaciones y “el primer convenio con         este año en Uruguay para asesorarles
                                                Turespaña y siete CCAA”.                        sobre la creación de productos y destinos

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  • 1. la revista de la Asociación Española de Estaciones Náuticas. Enero 2012 04 04 Todo el mar, al alcance de un click en la nueva web de EENN 10 Historias de éxito: Prodesur 12 Marina Alta, paraíso mediterráneo 16 Entrevista a Luis Doreste 20 Instituciones amigas: EN Menorca 24 Joan Albert Campos, Medalla de Turismo de Cataluña 32 La Fiesta de Mar 2011 www.estacionesnauticas.info 1
  • 2. margazine Más de 3 millones de aficionados al ocio náutico en2011 El presidente de las EENN, Joan Campolier, subraya Este perfil de turista que realiza actividades náuti- que “el sector del ocio náutico resiste en tiempos de cas viaja principalmente en julio y agosto. Su estancia tormenta, con un aumento del nivel de actividad en media es de unos 7 días y se alojan habitualmente en los destinos náuticos de un 30% respecto a 2010”. apartamentos y hoteles de 4 estrellas, en un entorno Y otro dato alentador de cara al futuro: la oferta de cercano al lugar donde se realiza la actividad náutica. productos náuticos fue decisiva en la elección de más Por otra parte, disponen de un nivel de estudios se- de 3,2 millones de personas, nacionales y extranjeros, cundarios o superiores, y de un nivel de renta medio. que disfrutaron de su tiempo libre en contacto con el En lo que se refiere al turismo nacional, dos terceras mar y gastaron más de 2.000 millones de euros (casi partes de los españoles que acuden a una estación el 8,4% más que en temporadas anteriores). náutica, ya tenían previsto realizar actividades de esta Las cifras invitan a persistir en el esfuerzo de po- naturaleza antes de llegar al destino por recomenda- sicionamiento internacional de España como destino ciones de amigos o de familiares. Por Comunidades Autónomas eligieron en primer lugar la costa levanti- ‘La actividad en los destinos na, que recibió un 19,3% del total; seguida de Cata- náuticos aumentó un 30%’ luña, con el 9,5%; Canarias, 7,1%; Andalucía, 5,7% y Baleares, con el 5,4%. Joan Campolier A nivel internacional los deportes preferidos son presidente eenn el kitesurf, la pesca deportiva y el alquiler de barcos (chárter), mientras que a nivel nacional el buceo y el alquiler de barcos (para navegar y pescar) despiertan el mayor interés. No obstante, cabe destacar el paddle surf y el kayak de mar como actividades en crecimien- to, fáciles de practicar, económicas y ecológicas. náutico. El Instituto de Estudios Turísticos (FRONTUR) La demanda de cada deporte también depende de indica que más de dos millones de turistas foráneos la zona. Por ejemplo, en Baleares destaca el alquiler visitaron España gracias a esta afición, un 9,2% más de barcos como actividad preferida; el buceo es que el año anterior. En cuanto a los españoles, más de la estrella en el norte de Catalunya, Cabo de Palos- 1,2 millones de turistas nacionales (un 3,2% del total) Mar Menor y Ceuta; en cambio, en Canarias los más realizaron actividades náuticas, según los últimos solicitados son los denominados “deportes de olas y datos de FAMILITUR. vientos”, como el kitesurf. Por su parte, Andalucía y Alemanes y británicos, con 13 millones de prac- Galicia atraen el interés de los aficionados a la nave- ticantes, encarnan la pasión por el ocio náutico en gación. nuestras costas. Se ha detectado también la aparición Por zonas geográficas la demanda turística de del cliente ruso abierto al consumo de experiencias de deportes náuticos varía a lo largo del año. En el arco todo tipo en el mar, con importantes acuerdos firma- cantábrico-atlántico la temporada activa se centra en dos en las Estaciones Náuticas de Tarragona (Costa verano; mientras que en la zona mediterránea-sur Daurada y Sant Carles de la Ràpita) con turoperadores se amplía a la primavera, y en Canarias se extiende de la envergadura de Teztour, Vremia o Tui. durante todo el año. 2
  • 3. Gisela Pulido, imagen del dinamismo del ocio náutico en España Un espectacular salto de la súpercampeona Gisela Pulido, estrella mundial de kitesurf, plasmado en enormes vallas de 26 metros, ha sido escogido como imagen para la promoción internacional del ocio náutico en España. Gisela es la embajadora de marca de Turespaña para eventos tan destacados como el Salón Náutico de París de 2011, donde también sirvió para la promoción de las Estaciones Náuticas. Estaciones Náuticas acoge a 28 destinos españo- les con una larga tradición en el turismo náutico y actividades para disfrutar del mar y del tiempo libre. Se trata de una entidad especializada y líder en el sector náutico, que cuenta con el apoyo público de Turespaña, siete comunidades autónomas y la Ciudad Autónoma de Ceuta, además de cincuenta ayuntamientos. EENN, como agente de dinamización turística, comprende más de 1.700 empresas y alrededor de 4.500 productos relacionados con el turismo náutico, todos ellos disponibles para su comerciali- zación on-line en el portal www.estacionesnauticas. info. Los destinos con la marca Estaciones Náuticas garantizan un nivel de calidad inigualable gracias a su oferta náutica, personal formado y profesional, así como establecimientos de alojamiento de reco- nocido prestigio. La Federación Europea de Estaciones Náuticas se presenta ante la Comisión Europea en Bruselas El pasado mes de noviembre la Federación Europea de Asocia- la importancia de expandir la federación europea a otros países. ciones Nacionales de Estaciones Náuticas organizó una misión Del mismo modo, destacó la necesidad de promover el modelo de en Bruselas con el fin de darse a conocer ante los responsables gestión turística que de la marca ESTACIONES NAUTICAS, con la políticos y técnicos de la Comisión Europea. El objetivo principal puesta en valor de los entornos náuticos turísticos y el respeto al de esta cumbre fue crear lazos de colaboración e identificar las medioambiente como pilares de este proyecto innovador. líneas de financiación europeas que permitan desarrollar los La Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Esta- proyectos medioambientales, turísticos, tecnológicos y formativos ciones Náuticas presidida desde diciembre de 2010 por Joan de esta entidad. Campolier, también presidente de la Asociación Española de Además, se realizaron contactos de aproximación con el Estaciones Náuticas, fue creada en 2008 para impulsar una red Parlamento Europeo, con el Comité de las Regiones, y con repre- de destinos turísticos especializados en deportes náuticos. sentantes de otras redes de ámbito europeo que puedan ser de interés para el desarrollo de los objetivos de la Federación, como es el caso de NECSTOUR, red de destinos de turismo sostenible. La Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Estaciones Náuticas celebró también su Asamblea General, que cuenta con representantes de España y Francia (Asociación Espa- ñola de Estaciones Náuticas y France Station Nautique, respecti- vamente). Ambas asociaciones incorporan 20 regiones europeas. En esta Asamblea General se hizo valoración del trabajo realizado durante el 2011 (búsqueda de documentos estratégi- cos, acciones de visibilidad y difusión, búsqueda de financiación europea, presentación de proyectos a convocatorias europeas…) y se aprobó el Plan de Acciones 2012, cuyo primer objetivo es encontrar adhesiones de asociados en otros países. En la presentación realizada en la Delegación de la Generalitat de Catalunya ante más de 40 personas representantes de Malta, Francia, España, Italia, Gracia, Suecia, Finlandia, Alemania y Croacia, Joan Campolier, presidente de la Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Estaciones Náuticas, manifestó El gerente de EENN, Rafael Moreno, durante la presentación. 3
  • 4. margazine www.estacione Todo el Mar en un clic La red de Estaciones Náu- Aunque las cifras de ventas todavía no son las diferentes Estaciones Náuticas a través ticas dispone desde el significativas en pleno proceso de carga, validación y traducción de productos du- de una extranet cuyas claves internas po- see cada Estación Náutica. A medida que verano de 2011 de la he- rante el verano, en la sede de la Asociación los productos van siendo cargados, son re- rramienta más potente de Española de Estaciones Náuticas (AEEN) ya se están recibiendo cientos de peticio- visados y validados desde la AEEN, con el fin de que tengan una correcta visibilidad venta on line de activida- nes de información para diversos destinos en el portal. Lógicamente, se crea un libro des ligadas al ocio náutico y productos. En momentos punta de la de estilo para unificar las entradas, y se fil- temporada alta el portal ha registrado casi tran los productos de mayor potencial. activo que hasta la fecha 1.000 visitas únicas diarias. El siguiente paso, una vez que empieza se ha puesto en marcha en Según explica Ignacio Vallina, coordi- a crecer el número de productos validados, nador de la Unidad de Comercialización y es la tarea de traducción. “Desde la AEEN Europa, con una oferta de Marketing on-line de la Asociación Españo- se contrató a cuatro traductoras nativas de más de 4.500 productos la de Estaciones Náuticas (AEEN), la nueva inglés, francés, alemán y sueco, que no só- concepción del portal comenzó a desarro- lo traducen prácticamente la totalidad de en cuatro idiomas (francés, llarse al comienzo de 2011, concretamente productos, sino que se encargan de tradu- inglés, alemán y sueco). La en el mes de enero, con una clara vocación cir todos los menús y textos estáticos de la web”, explica Vallina. Durante todo el pro- web www.estacionesnau- de promoción del Turismo Náutico (al igual que su precedesor, www.disfrutaelmar. ceso, se ha reactivado el Blog Náutico del ticas.info se ha convertido com), “pero esta vez sumándole un alto portal, en el que se han publicado un total en pocos meses de funcio- componente comercial mediante la posibi- lidad de compra electrónica”. En el portal de 37 noticias referentes a las Estaciones Náuticas durante los meses de verano. namiento en una referencia antiguo sólo sólo era posible recabar infor- Después de este enorme esfuerzo de turística internacional. mación y contactar con las empresas. trabajo ‘interno’, ya están operativas nue- En los meses previos al verano el trabajo vas funcionalidades de la página (buscador consistió en ir nutriendo la web de nuevos de negocios, destacados…) y está previs- productos, cargados directamente desde to lanzar el nuevo diseño de la web, más 4
  • 5. reportaje esnauticas.info fresco y visual, en el último trimestre del La AEEN, con los portales año. La nueva imagen potencia la marca Estaciones Náuticas y potencia los aspec- líderes de ocio y viajes tos más comerciales, y está prevista su pre- sentación a nivel internacional en el Reino Con el objetivo de adaptarse a los nuevos hábitos de compra, la Unido, Alemania, Francia y Rusia. AEEN ha cerrado acuerdos con varios de los portales líderes en Nacho Vallina avanza que la última gran el área de ocio y viajes para la comercialización de las activi- acción de este proceso inicial de puesta en dades y productos de la red de Estaciones Náuticas, de la que marcha “consistirá en activar antes de fina- forman parte 28 destinos de la costa española. Las agencias on lizar el año un acuerdo ya cerrado con una line Atrápalo, Groupalia, Minube y Buscounchollo comercializan de las principales empresas de posiciona- paquetes de actividades con alojamiento a partir de Ofertas miento SEO de España, Internet Advantage, Flash, de breve disponibilidad de compra para el usuario (entre para aumentar la visibilidad y tráfico visitas, dos y cinco días), a precios muy competitivos y con gran capa- con la idea de generar el mayor número cidad de venta en tiempo récord. posible de conversiones en ventas para la Este convenio con canales de venta externos busca la cober- temporada 2012”. tura de periodos de pocas expectativas de venta, la visibilidad La AEEN ofrece a las Estaciones la in- de la marca Estaciones Náuticas, y la promoción estratégica en tegración gratuita del motor de reserva de mercados de relevancia. Para ello, los destinos turísticos ofre- la web de la entidad en cada uno de los cen ofertas exclusivas sobre el precio habitual del producto, con portales propios de los miembros de la descuentos que pueden alcanzar hasta el 50 % y que generan red Estaciones Náuticas. De esta manera, el máximo atractivo para el usuario. proporciona un buscador y canal de venta Como incentivo para los destinos turísticos asociados a Esta- adicional a sus asociados a modo de he- ciones Náuticas, la AEEN asume el cargo del coste de comisión rramienta de gestión y comercialización de de las primeras campañas lanzadas a través de estos portales la oferta, de aplicación única y sencilla, y de venta de ocio y viajes. Además, la Asociación no recibe vinculada a la gran central de reservas de cobros por comisiones o ventas y únicamente actuará como ocio y alojamiento de la Asociación. agente de promoción de los productos y actividades náuticas. 5
  • 6. margazine Salvador Antón Clavé Director general del Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio de Vila-seca (Tarragona, Costa Daurada) ‘Gracias a su valoración en internet, los turistas son ahora los grandes prescriptores de un destino’ Sencillo, poco dado a los El PCT de Turismo y Ocio, donde se ubica formalismos, y siempre con la sede central de la AEEN, es pieza clave en la transferencia de conocimiento y un mensaje conciso, claro tecnología al ‘clúster’ –integrado por más y directo, se ha convertido de 1.500 empresas- que impulsa la red de Estaciones Náuticas con el fin de crear nue- en uno de los gurús más vas líneas de productos y servicios innova- respetados en el campo de dores y prestar la formación necesaria a los profesionales. la innovación turística en Como director del Grupo de Investi- España. Desde la direc- gación de Análisis Territorial y Estudios Turísticos de la URV ha supervisado diver- ción del Parque Científico sos proyectos para la creación de nuevos y Tecnológico de Turismo productos turísticos. El último de ellos es ‘El paisaje de los genios’, una ruta que pone en y Ocio de Vila-seca (Tarra- valor el vínculo de cuatro artistas univer- gona) y la Escuela Univer- sales con el paisaje de los municipios de Tarragona donde pasaron largas tempo- sitaria de Turismo y Ocio radas: Antoni Gaudí en Reus, Joan Miró de la Universidad Rovira y en Mont-roig, Pau Casals en El Vendrell y Pablo Picasso en Horta de Sant Joan. Su Virgili (URV) de Tarragona, apretada agenda de ponencias no le impide ha jugado un papel muy continuar ligado a la docencia y coordinar los programas de doctorado de la Escuela destacado en el ingreso de de Turismo y Ocio. la Asociación Española de ¿Qué valor concede al impulso de una Estaciones Náuticas (AEEN) Agrupación Empresarial Innovadora ligada en el Registro Especial de al turismo náutico? Creo que en la dinámica actual, en un Agrupaciones Empresaria- contexto de enorme competencia, con una les Innovadoras (AEEI). gran diversidad de productos… el valor del trabajo en red es altísimo, puesto que se constituye en uno de los vectores de futuro para la mejora continuada de los agentes de cada destino. ¿A su juicio, qué aportan las Estaciones Náuticas al modelo turístico? Es una aportación muy significativa, tanto para la oferta de nuevas experiencias como para lograr la deseada transferencia de flujos de visitas fuera de la etapa estival. Los clásicos destinos de ‘sol y playa’ deben satisfacer perfiles cada vez más complejos, 6
  • 7. entrevista que no se conforman sólo con la actividad de sus vivencias, volcadas en portales web tradicional del veraneo, sino que buscan especializados. desarrollos y productos turísticos todo el año. Es un desafío, y una oportunidad En esta realidad tan cambiante, ¿dónde porque el espectro potencial es más alto, deben poner sus esfuerzos las Estaciones aunque este contexto exige una fuerte Náuticas? profesionalización. Justo en un posicionamiento altamente profesionalizado en la conexión y pre- ¿Cuáles son las claves para afrontar los sencia en la Red, en ofrecer la máxima nuevos tiempos con ciertas garantías? calidad para no defraudar a esos potencia- Básicamente, la prestación de un servicio les prescriptores. de alta calidad… la bondad estética del entorno, como le decía la profesionalización La inestabilidad en el Norte de África quizá de las actividades, la integración de servicios haya distorsionado la demanda de los mer- y el máximo cuidado ambiental y social. cados extranjeros en 2011. Por desgracia, las convulsiones sociales ¿Cómo explicaría en palabras poco técni- en esos países han sido beneficiosas para cas el papel de un parque científico del España. La sensación de seguridad es turismo? consustancial a la satisfacción, e inclu- La Universidad genera y difunde conoci- so a la expectativa de satisfacción, pero miento a medio plazo, desde la formación y nadie debe dormirse en los laureles y los la investigación. El PCT de Turismo y Ocio destinos deben ejercer presión para una acelera esa transmisión, para trasladar gestión óptima de lo público; se deben conocimiento a empresas y destinos en corregir déficits estructurales en infraes- cuatro aspectos básicos: inteligencia de tructuras, comunicaciones, residuos… mercados, es decir, información útil para es necesario el máximo rigor estético y tomar decisiones estratégicas en los distin- paisajístico para atraer y fidelizar. tos sectores; sistemas de información, con datos estadísticos para evaluar tendencias y ¿Algún recado más para la Administración? compararse con la competencia; aplicacio- Creo que lo más importante es lograr nes tecnológicas (movilidad, recomenda- una política de cambio proactiva para las ción de actividades, sistemas de inteli- empresas, y sobre todo crear un marco gencia artificial, dispositivos móviles…); y de seguridad jurídica en el respeto a los diseño o capacitación de los agentes para derechos de los consumidores, y también productos concretos. de los emprendedores. ¿Hasta qué punto es importante no perder ¿Qué nichos de mercado le parecen el tren de las nuevas tecnologías? más interesantes de cara al futuro? Los hábitos del consumidor cambian a ritmo Más allá de tendencias generalistas, de vértigo. El acceso a la información y la considero que hay que examinar cada contratación a través de internet han crecido destino y cada producto… analizar sus exponencialmente en los últimos cinco limitaciones para realizar las correccio- años. En destinos turísticos consolidados nes pertinentes y atrapar las tendencias más del 30% de los visitantes contratan ya emergentes. Varía según segmentos y directamente, lo que supone una verdadera tipos de viaje (turismo urbano, costa, revolución en el modo de aproximarse al cultural…), pero hay que estar muy destino, con un cambio radical en la toma de atentos a los mercados emergentes del decisiones, pues los propios turistas son los Este de Europa y al tremendo peso de los mayores prescriptores de un destino a través mercados emisores asiáticos. 7
  • 8. margazine la voz de los gerentes Judith Darias Gerente de la EN Gran Canaria-Mogán Una excelente respuesta de los mercados nórdico y británico a las acciones promocionales Cuando Rafael Moreno, gerente de AEEN, entidades y la confianza en el proyecto de e internacionales del aeropuerto de Gran me propuso participar en esta sección para las primeras empresas asociadas (muchas Canaria (con una entrada registrada de el nuevo número del ‘Magazine’, inmedia- de ellas PYMES), -que demuestran que las 930.592 pasajeros), una acción que se re- tamente tuve claro que iba a ser una ex- épocas de crisis son también momentos pitió durante la primera quincena del mes celente oportunidad para, además de dar de oportunidad-, han dado como resultado de diciembre. También se han reforzado a conocer un poco más nuestro destino, que, en nuestro segundo año de actividad, lazos con los mercados nórdico, británico y trasmitir lo que personalmente creo que la Estación Náutica Gran Canaria Mogán se alemán a través de viajes de prensa y fami- nos une a todos los que formamos parte haya integrado como un producto turístico liarización, específicos para nuestro sector, de Estaciones Náuticas: la absoluta con- más en la promoción del destino Gran Ca- con excelentes feedbacks por parte de los fianza en un proyecto que ha crecido con naria, duplicándose el número de socios receptores. Para cerrar el año, la revista no- enorme esfuerzo hasta convertirse en uno iniciales y, en consecuencia, aumentado ruega de viajes “Reise og Ferie”, líder del de los Clubes de Producto Turístico más sector con 107.000 lectores por edición, en importantes de España. Desde nuestra Es- su edición de noviembre y diciembre nos tación, reconocemos y agradecemos lo que dedica un reportaje de 4 páginas en exclu- consideramos un futuro logro para el sector siva como destino náutico ideal. turístico: posicionarnos como primer desti- no náutico europeo, diversificando la oferta El potencial náutico de Gran Canaria es existente a través de la red de Estaciones enorme, contamos con la ventaja de ser Náuticas. un destino eminentemente turístico, como demuestran los excelentes resultados del La confianza y el esfuerzo de cada uno 2011, que ofrece una excelente y variada de los que formamos esta familia se están oferta de alojamientos a pie de costa, con el viendo recompensados, en mayor o menor valor añadido de una climatología favorable medida, por el apoyo de instituciones y ad- durante todo el año y unas condiciones na- ministraciones públicas, como quedó pa- turales óptimas para la práctica de la mayo- tente en Fitur 2011, en el acto de entregas ría de las actividades en el mar, en especial de banderas a los Ayuntamientos integra- la navegación a vela (nos avalan nuestros dos en las estaciones, con la participación numerosos olímpicos), la pesca, el subma- de la Secretaria General de Turismo y Tu- rinismo, el windsurf o la motonáutica, ade- respaña. Además, quisiera destacar la in- más del avistamiento de una veintena de agotable actitud positiva que se nos trasmi- diferentes cetáceos a escasas tres millas de te por parte de de la AEEN en cada una de varios puertos de salida del suroeste de la las asambleas nacionales, donde siempre isla y, en algunos casos concretos, a muy queda patente la ilusión compartida en este pocos metros de la costa proporcionando proyecto común de presidentes y gerentes una experiencia única. de todas las Estaciones. Por todo ello, es prioritario aunar esfuer- La Estación Náutica Gran Canaria Mo- zos para dar un paso más en la consolida- gán, a pesar de haberse adherido a la nuestra oferta de forma variada y selectiva. ción de nuestro objetivo de liderar la oferta AEEN a principios de 2008, no comenzó Todo ello, aún con escasos medios debido a de ocio náutico. Invirtiendo en infraestruc- su actividad hasta finales de 2009, ya que un presupuesto extremadamente ajustado, turas, siendo la cifra actual de embarcacio- la grave crisis a nivel nacional ralentizo pero con el buen hacer de colaboradores nes de recreo muy superior a los amarres los primeros esfuerzos de nuestros socios y asociados, y apoyados por las acciones existentes; en formación especializada de natos: el Patronato de Turismo del Cabil- promocionales de la Concejalía de Turismo los profesionales del sector que garanti- do de Gran Canaria, el Ayuntamiento de de nuestro Ayuntamiento y, en especial, del ce un servicio óptimo; en el desarrollo de Mogán, la Federación de Empresarios de Patronato de Turismo de Gran Canaria. nuevas tecnologías I+D+i que incrementen Hostelería y Turismo de Las Palmas y la nuestra competitividad y nos diferencie… Federación Empresarial Canaria de Ocio y Con la colaboración de este último, la pero siempre, a través del aprovechamiento Restaurantes, junto con el constante apoyo Estación Náutica Gran Canaria Mogán se sostenible de los numerosos recursos que de la Consejería de Turismo del Gobierno ha promocionado durante el mes de abril nos rodean y la protección del medio am- de Canarias. A partir de enero de 2010, los del pasado año con un especio publicita- biente para no incurrir en los graves errores compromisos iniciales asumidos por estas rio propio en el área de llegadas nacionales del pasado. 8
  • 9. historias de éxito Prodesur 10 años de aventura Poder vivir de tu pasión está al alcance de muy pocos. De sólo unos privilegiados. Pese a ello, hay historias que demuestran que todavía es posible si aquél que se lo propone combina con cabeza y serie- dad los ingredientes necesarios. En Prodesur lo saben muy bien. Esta empresa de servicios deportivos, especializada en actividades de naturaleza (Turismo Activo) y de ocio con sede en Playa de las Alma- drabillas de Almería acaba de cumplir diez años gracias a mostrarse siempre fiel a sus principios, adaptarse con éxito a la época que le ha tocado vivir y mirar en todo momento hacia el futuro con optimis- mo y ambición. Una década les avala. MIquel Tono Texto Prodesur Imágenes 9
  • 10. margazine La satisfacción de ser el pionero no tiene precio. Tampoco la a su socio Eduardo Bueso. “Nuestro trabajo en la escuela nos suerte de poder vivir de lo que hasta la fecha ha sido tu pasión. sirvió para formarnos, entrar en contacto con otras disciplinas y Así que combinar ambas sensaciones es un éxito mayúsculo. Y poco a poco nació la ilusión de convertir nuestra pasión y ocio en este caso, lo es para los ideólogos de Prodesur, una empresa en una salida profesional”, reflexiona Juan José, a la vez que andaluza que tiene en los deportes de aventura su razón de ser. recuerda con nostalgia los inicios: “Crear la empresa significó dar El objetivo que reza en su página web es tan ambicioso como un paso adelante muy importante y serio. Obtuvimos los permisos idílico, aunque tan soñador como real: “Mostrar todo un mundo necesarios para operar como una empresa de turismo activo, nos de posibilidades en las actividades de aventura desde el mayor de adaptamos a las normativas que rigen este sector y sacamos las los respetos al medio natural en el que nos movemos, no siendo licencias necesarias para poder hacer lo que siempre habíamos la edad, la condición física o los conocimientos previos obstáculos soñado. No sabíamos cómo se montaba una empresa, pero poco para realizarlas”. a poco le fuimos dando forma al proyecto y asentando las bases de lo que hoy en día es Prodesur”. El principal objetivo era poder Prodesur cuenta con una lista interminable de actividades, dar a los clientes un servicio más profesional, un producto de diferenciadas en cuatro bloques: Turismo Activo, Escuela de garantías y todo ello con monitores expertos para convertir lo que Esquí, Festivales de Juegos y Escuela de Piragüismo. O lo que es inicialmente era algo popular y amateur en algo mucho más pro- lo mismo, descensos de barrancos, bicicleta de montaña, sende- fesional. Un paso adelante que les ha permitido sentirse pioneros rismo, cursos de escalada, cursos de tiro con arco, multiaventura en este sector: “Las casualidades se fueron enlazando y todas en zonas como Cazorla y Cabo de Gata, esquí en Sierra Nevada, ellas desencadenaron en lo que se ha convertido actualmen- y muchas más acciones destinadas tanto a centros educativos te Prodesur. Entramos en contacto con profesores, monitores, –significan prácticamente el 70 por ciento de la facturación-, expertos que contaban con una gran trayectoria en los deportes ayuntamientos, empresas, como a clientes particulares. El radio de aventura, muy sensibles a la situación por la que atravesaba el de actuación se concentra en Andalucía, y más concretamente sector y a la demanda existente. Todos ellos nos acogieron muy en Almería, Granada y Jaén, aunque anteriormente también se bien desde el primer momento y lo que empezó como un sueño habían organizado actividades en los Pirineos. se acabó convirtiendo en una realidad”. Los responsables de asentar las bases de este proyecto que Los inicios fueron duros. Sobre todo los dos primeros años, este año ha cumplido una década fueron Eduardo Bueso y Juan según Juan José: “No teníamos nociones administrativas, nos es- José Girona. Ambos se conocieron en el Curso de Técnicos de tábamos acostumbrados a manejar precios, presupuestos… Pero Alta Montaña. Conectaron desde el primero momento gracias a la la gente que nos rodeaba se portó muy bien, nos ayudó mucho, pasión que los dos sentían por la práctica del alpinismo y la es- se identificó con el proyecto, al comprobar que era una empresa calada y lo que empezó como una amistad acabó evolucionando original, divertida y diferente y fuimos creciendo poco a poco a hacia una relación profesional para asociarse y convertirse en los base de trabajo y mucha ilusión”. Después de los tres primeros grandes dinamizadores de los deportes de aventura en Andalucía. años de existencia, llegó la primera ampliación de plantilla. Se reforzó la sección administrativa, pues hasta la fecha “todo lo ha- Antes de que Prodesur viera la luz en el año 2000, Eduardo cíamos nosotros y estábamos desbordados. Pasábamos muchos y Juan José dieron sus primeros pasos en este mundo a nivel días sin descansar y era necesario dar un paso hacia delante”. escolar. Para ello, crearon el Club Compañía de María de Almería, Actualmente, Prodesur cuenta con dos personas contratadas en el centro educativo del mismo nombre. Juan José, actual- a tiempo completo. Una de ellas responsable de monitores y mente gerente y director técnico de Prodesur, trabajaba en la actividades a desarrollar, y una segunda que se responsabiliza de escuela como promotor deportivo y fue el responsable de ampliar las infraestructuras, aunque “todos hacemos de todo”, recuerda el abanico de actividades extraescolares fijándose en una oferta Juan José. Además, según la época del año y las actividades a centrada en el contacto con la naturaleza y el medio ambiente: realizar, se contratan a monitores y técnicos, dependiendo de las “Ofrecíamos a los alumnos del centro excursiones y acampadas, necesidades existentes. con el objetivo de ir más allá de lo que se hace habitualmente en una escuela a nivel deportivo”, explica Juan José, cuya labor en El camino realizado durante estos años lo define el propio el colegio finalizó en el año 2000, cuando fundó Prodesur junto Juan José “como un matrimonio. Con momentos dulces y otros 10
  • 11. historias de éxito amargos”. Aunque la satisfacción es total, después contemplar lugares únicos, como es el caso del Cabo de Gata, con rincones la trayectoria realizada con cierta perspectiva: “La curva ha sido y parajes espectaculares”. Al respecto, recientemente uno de los ascendente, así que estamos muy satisfechos”. La filosofía im- clientes de Prodesur mientras llevaban a cabo una de las rutas le plantada por Prodesur es la contraria a la que han seguido otras comentaba a Juan José que “era una zona que no tenía nada que empresas del sector: “La tendencia es la especialización. En cam- envidiarle al Caribe o a playas con una fama internacional mucho bio, nosotros lo que hemos hecho ha sido aumentar el abanico más grande que la de la costa almeriense, muy desconocida, de posibilidades e incrementar la oferta. No hemos tenido ningún pero a la vez con muchas posibilidades”. Y eso es gracias a su problema para desplazarnos a cualquier lugar en cualquier época Parque Natural, relativamente virgen, con un ecosistema propio y del año para disfrutar de la naturaleza y compartirla con todos espectacular. En este sentido, desde Prodesur también entienden nuestros clientes”. Además, cubrimos de actividades práctica- que tienen una responsabilidad medioambiental sobre el territo- mente los 365 días del año: “En invierno nos hemos centrado en rio. De ahí que se conviertan en transmisores de la necesidad de el esquí, hemos subido varias cumbres, hemos hecho excursiones proteger la zona y educar y concienciar a sus clientes de que es con raquetas de nieve, en primavera hemos disfrutado del agua necesario ser respetuosos con el entorno. Algo que se realiza con en la Sierra de Cazorla y en verano llevamos a cabo toda la promo- un soporte ilustrativo que se entrega a todas aquellas personas ción de actividades acuáticas de piragüismo y snorkel. Además, que llevan a cabo la actividad. Juan José lo tiene muy claro: contamos también con una sección más lúdica y festiva de juegos “Somos unos enamorados de esta zona. Tenemos que cuidarla al destinada a los pequeños de la casa”. “Pensamos que si nos en- máximo porque vivimos de ella y le debemos mucho”. casillamos estamos condenados al fracaso. Las modas pasan, son muy temporales y nosotros lo que planteamos es poder contar con Una de las actividades que el propio Juan José recomienda y una oferta lo suficientemente atractiva como para estar ocupados que oferta Prodesur son las combinadas de piragua con snorkel. todos el año”. Según el número de eventos y actividades contabili- Cuatro horas de actividad llevando a cabo distintas rutas que zadas durante un año, Prodesur se encuentra en estos momentos sin duda se han convertido en uno de los grandes atractivos por encima de los 200 días trabajados. Una cifra alta para un sec- para los clientes de esta empresa almeriense. Una de las más tor tan estacional como el de los deportes de aventura y el Turismo espectaculares es la que va del Playazo de Rodalquilar hasta las Activo. Es ahí donde precisamente reside la dureza de un trabajo Negras. de estas características, en el que el sacrificio es evidente: “Es muy complicado compaginar la vida profesional con la personal. ¿Y el futuro? La crisis económica ha provocado recortes sus- Todos los fines de semana los tienes ocupados, estás continua- tanciales en la inversión en este sector, aunque Prodesur es una mente viajando, con cursos que se pueden alargar hasta 15 días de aquellas empresas que ven este momento tan complicado una y eso te va desgastando”. Aunque luego existe la recompensa oportunidad: “Si logramos capear el temporal, conseguiremos que relativiza cualquier esfuerzo: “La mayor satisfacción de este salir reforzados”, sostiene Juan José, que apuesta por mantener trabajo te llega cuando vas por la calle y un niño te reconoce y te la sonrisa, a la vez que deja caer una reivindicación: “Lo único dice que se lo pasó en grande con nosotros. En otras ocasiones que pedimos es que exista un mayor control en este sector. Es un contratamos a monitores que en su día fueron alumnos nuestros. sector muy especializados y cuando hay un accidente nos salpica Eso certifica que nos estamos haciendo mayores, pero la satisfac- a todos. Existe mucho intrusismo porque es fácil vender este tipo ción es muy grande al comprobar que hemos sabido transmitir de negocio, pero lo importante es que aquellos que se dedican a la pasión por la naturaleza y es con lo que nos quedamos. Hacer esto lo hagan con todas las licencias necesarias y sabiendo lo que feliz a la gente es algo muy bonito y que no tiene precio”. tienen entre manos. Se juega con el pan de mucha gente y hay que se muy respetuoso”. Una reflexión que Juan José completa: Uno de los puntos fuertes de Prodesur es el piragüismo. Cuen- “Es un sector joven en Almería. No tenemos la experiencia de 30 ta con una gran proyección en esta disciplina y sabe aprovechar años que sí tienen en los Pirineos. Estamos empezando, vamos al máximo la zona en la que están ubicados. Se trata de la costa por el buen camino, pero nos queda mucho trabajo por delante”. almeriense, un enclave singular, plagado de rincones únicos que De momento están de enhorabuena, pues acaban de conseguir hacen las delicias de aquellos que deciden descubrirla desde el el sello de certificado de calidad ISO 9001, poco habitual en mar. Juan José explica que “es un territorio desconocido, que no empresas con el perfil de Prodesur y que les permitirá ofrecer un ha contado con la proyección de otras provincias, pero que tiene servicio aún más atractivo para sus clientes. 11
  • 12. margazine El placer de besar el Mediterráneo Desde el norte de Alicante, la Marina Alta encabeza una provincia mira de cara un mar Mediterráneo esplendoroso en todas sus que tiene en el mar su razón de ser. Un tramo de enorme belleza versiones. del Levante español. Accidentado, plagado de playas de arena fina y con caprichosas y escondidas calas. Así se presenta este La Costa Blanca se caracteriza por su excelente climatología. paraje natural, que además cuenta con la fortuna de tener espec- Durante los 365 días del año brilla el sol con fuerza, ofreciendo a taculares pueblos de interior que gracias a su influencia morisca sus visitantes una temperatura ideal para poder gozar de la zona, añaden, si cabe, aún más valor al territorio. Nadie se queda sin de 12 a 28 grados de media, y practicar infinidad de depor- motivos para no disfrutar de la zona. La costa rocosa es un sueño tes náuticos sin tener en cuenta la época del año. Es ese valor para los buceadores. Los vientos soplan a favor de los amantes de añadido el que sabe explotar la comarca de la Marina Alta y el las actividades náuticas. Y la belleza del entorno enamora a todos que buscan todos aquellos que se dejan caer por este territorio. aquellos que persiguen días de paz y tranquilidad. Disfrutan de una costa de contrastes, de un litoral marcado por monumentales acantilados, cuevas escondidas, espectaculares Dénia, la localidad más poblada con más de 42.000 habi- calas y largas playas de fina y dorada arena bañadas por un mar tantes, y Calpe, con la de mayor densidad, delimitan la Marina al que se le puede sacar mucho partido. Las aguas del Mediterrá- Alta. Una comarca integrada por 33 municipios repartidos neo sugieren deporte, turismo activo, brindando la posibilidad de en 759 kilómetros cuadrados. Un lujo que ofrece al visitante aprender o perfeccionar cualquier disciplina náutica perfectamen- infinidad de alternativas para poder gozar tanto dentro como te combinada con el turismo de relax y de descanso. fuera del mar. Históricamente ha sido una comarca dedicada a las actividades agrícolas en el interior y a la pesca en su zona Tres estaciones náuticas, ubicadas en la Marina Alta (Dénia costera. Y fue a partir de los años 60, tras el apogeo turístico y Calpe), Bahía de Altea (Altea, L’Alfàs del Pi y Benidorm) y en en España, cuando la belleza de esta comarca se puso al ser- Alicante (El Campello, Alicante y Santa Pola) forman parte de la vicio del sector terciario, convirtiéndose en un destino turístico Costa Blanca. Todas ellas ofrecen al visitante un amplio abanico que a día de hoy se mantiene entre los más solicitados, tanto de actividades, ofertas de alojamiento, restauración y servicios para los turistas nacionales como internacionales. En los últi- náuticos. Vela, excursiones marítimas, catamaranes, windsurf, mos años, la afluencia de visitantes procedentes de países del kitesurf, esquí, motos acuáticas, piragüismo, remo y buceo son centro y del norte de Europa, así como del interior de España, actividades que toman todo el protagonismo en la privilegiada ha crecido de forma espectacular, atraídos por una costa que costa alicantina. 12
  • 13. parajes naturales El mar Mediterráneo se puede disfrutar de múltiples maneras y desde infinidad de rincones. España es uno de ellos. Su costa guarda parajes únicos, acreedores del privilegio que significa contar con unas aguas eternas que forman parte del mar interior más grande del mundo. En su inmensidad, una de las zonas que día a día se levanta orgullosa de comprobar como el mar se funde con el cielo es la comarca alicantina de la Marina Alta. Un territorio rico en parajes naturales, con emblemáticos cabos y peñones que dibu- jan una de las zonas más atractivas de la costa nacional. Miquel Tono Texto EN Marina Alta Imágenes En la Marina Alta, el Parque Natural del Montgó y el Peñón de verdadero paraíso subacuático. El pulpo, el mero, la gaviota, la ci- Ifach sobresalen de la costa. Definen perfectamente el perfil de garra de mar, el corvallo y la dorada forman parte de la fauna que la comarca y se erigen en ricos y bellos símbolos de este litoral puede encontrarse. Precisamente, la zona cuenta con una gran alicantino. Mientras que Dénia, Jávea, Benissa, Moraira y Calpe, demanda por parte de los submarinistas para realizar inmersiones con sus callejuelas donde perderse, sus castillos desde donde sa- en cuevas y grietas como por ejemplo la Cova Tallà y para el que borear el horizonte infinito del mar y sus casitas que son testimo- hay que pedir un permiso especial. nio de una vida relajada y de privilegios, se convierten en pueblos que describen sin fisuras los atractivos de esta zona. Las calas más coquetas y atractivas de la Marina Alta se encuentran de camino a Moraira. La Granadella y la de Moraig Uno de los lugares más óptimas para el buceo se encuen- sirven de ejemplo. Dos regalos de agua transparente, aislados tra en el Cabo de la Nao, situado en el municipio de Jávea. Es del mundo e ideales para desconectar de todo aquello banal. fácilmente reconocible por ser el pico más oriental de la provincia Tampoco se puede obviar la preciosa Cueva de los Arcos, una de Alicante, presentándose con una costa muy accidentada, cavidad de gran valor en la costa alicantina, perteneciente al con pequeñas calas, cuevas e islotes como la conocida Cova dels término municipal del Poble Nou de Benitachell, muy conocido Orguens. Además, la zona regala vistas impresionantes y de gran por su abrupto litoral y sus escarpados acantilados con más de valor paisajístico. Sobre todo desde su faro, elevado a 120 metros 100 metros de altura. Desde allí se pueden obtener panorámicas sobre el acantilado. únicas, sobre todo desde el mirador del Puig Llorensa. Le sigue el Cabo de San Antonio, de gran valor ecológico, y un Pero es en Calpe donde se encuentra el símbolo que mejor regalo de la naturaleza que come terreno al mar y desde donde se define la Costa Blanca. El peñón más usado para proyectar la descubre el perfil de Jávea junto a su concurrida playa del Arenal, costa alicantina. El conocido Peñón de Ifach. Un Parque Na- así como el norte de la ciudad de Dénia y el Golfo de Valencia. tural de 1 kilómetro de largo y 332 metros de altitud, además El cabo, por su elevado interés ecológico, científico y paisajístico, de 46 hectáreas, que se puede recorrer a pie escogiendo dos fue declarado reserva natural en 1993 y su extensión es de 260 opciones: el camino que se adentra en el mar o el que conduce hectáreas. Además, sus acantilados tienen unas alturas de hasta hacia la cima. Una vía que recompensa a sus transeúntes con la 150 metros sobre el nivel del mar, regalando un variado relieve panorámica más bonita e impresionante de la Marina Alta. Fue submarino que posibilita la existencia de varios ecosistemas. Un declarado parque natural por el gobierno valenciano en 1987. Se 13
  • 14. margazine trata de una mole calcárea que desciende de forma abrupta hacia mente recomendable es la ruta a pie de los acantilados que abarca el mar, con una gran diversidad de flora y fauna. En el año 2008 desde la cala Moraig a la cala Llebeig. fue escogido como una de las siete maravillas de la Comunidad Valenciana gracias a sus numerosos encantos. Destacan el paseo Teulada y Moraira ofrecen la belleza de un paisaje integrado ecológico, denominado Príncipe de Asturias, que bordea parte del por dos núcleos urbanos separados entre sí por seis kilómetros. Peñón, así como sus variadas rutas para la práctica del senderis- Moraira regala a sus habitantes baños tranquilos en la preciosa mo y la escalada. Sin duda, es un buen lugar para inmortalizar cala de El Portet, mientras que Teulada ofrece la posibilidad de para siempre la visita a esta atractiva zona de la costa alicantina. realizar senderismo por diversas rutas, como la que lleva a la er- mita Font Santa. La Marina Alta, pueblo a pueblo Los amantes de costas abruptas, pequeñas calas, espectacu- Dénia es un municipio con una costa muy diversa. Les Mari- lares acantilados y cuidadas playas como La Fustera queda- nes reúnen largas playas de fina arena en el norte, y en el sur rán enamorados a primera vista de Benissa. Además, sería un encontramos Les Rotes, con calas rocosas. Cuenta con una larga pecado no saborear el exquisito guisado de pulpo de roca que tan tradición pesquera que hoy en día aún puede saborearse en el famoso ha hecho este territorio. barrio del Carrer del Mar y con su punto más álgido en la famosa y sabrosa gamba roja de Dénia, así como en los conocidos arro- Calpe, además del emblemático Peñón de Ifach, está com- ces y calderos que no dejan a nadie indiferente. puesto por una costa de largas playas urbanas de suave arena –la Fossa, El Arenal-Bol y Cantal Roig- y por espectaculares acantila- Entre pinares se encuentra Els Poblets. L’Almadrava brilla dos que no dejan indiferente a nadie. Pasear por su casco antiguo con fuerza en esta zona, erigiéndose como una tranquila playa de o degustar un buen “arrós del senyoret” completan la visita a cantos rodados que cada 6 de agosto rinde culto a la imagen de esta localidad desde donde despedir la visita a la provincia de la El Salvador. Marina Alta. Desde el Cabo de San Antonio a la cala de la Gra- nadella, Jávea se presenta como un paraíso a los ojos de los visitantes gracias a su encanto natural. Un entorno de bosque me- Dénia, Els Poblets, Jávea, diterráneo y de aguas transparentes, con playas y tranquilas calas, frente a las que encontramos pequeñas islas, como la del Descu- Benitatxell, Tulada, Moraira, bridor y la del Portitxol. La mejor manera de conocer su litoral es realizando la ruta de los miradores, 15 balcones desde donde se Benissa y Calpe ofrecen puede disfrutar de privilegiadas vistas panorámicas. Además pode- mos realizar rutas ecoturísticas, que nos llevarán desde el Parque paisajes espectaculares Natural del Montgó, al Parque forestal de la Granadella y a la Bahía del Portitxol. para un flechazo a primera vista Benitatxell se convierte en un enclave ideal para escapar de la multitud y el bullicio. El Moraig, los Tiestos y el Llebeig son calas que brindan la oportunidad de practicar submarinismo en un en- torno único gracias a sus cuevas, grutas y paisajes marinos. Alta- 14
  • 15. parajes naturales Sergio W. Smit Presidente de la EN Marina Alta ‘El éxito reside en combinar sol y playa con un turismo ecológico’ Sergio W. Smit es desde el pasado mes de precisamente otro de sus grandes encan- junio del pasado año el presidente de la tos. La prueba está en los turistas de más Estación Náutica Marina Alta. Lidera, con edad que encuentran aquí un enclave la ayuda de su nueva junta directiva, un muy confortable. Hay una población muy proyecto ambicioso que tiene como prin- arraigada de holandeses, suizos, ingleses cipal reto ofrecer a los visitantes de esta que buscan la bonanza de estas tierras. zona de la costa alicantina un territorio en el que sentirse como en casa y en el que ¿Cuál es la tipología del turista que actual- poder disfrutar a lo grande de todas las mente visita la Marina Alta? actividades náuticas que se pueden llevar En los últimos años ha crecido el turismo a cabo en este territorio. nacional, así que posiblemente exista un equilibrio. Un 50 por ciento nacional y el ¿Qué valor añadido ofrece la Marina Alta otro 50 por ciento internacional. Además, respecto a otras zonas costeras de simila- la edad de los visitantes ha bajado. En es- res características? tos momentos va de los 25 años a los 45 Lo que engrandece esta costa es la va- años y eso es gracias a la actualización de riedad de paisajes que te ofrece. Regala la oferta que ofrece la zona. zonas únicas, muy variadas y que no pa- san desapercibidas para nadie. Además ¿Cómo afecta la cercanía de la Marina Alta de lugares ideales para el buceo, con re- con las islas Baleares? servas marinas y entornos protegidos muy Se han creado sinergias positivas. La cos- interesantes para los amantes del sub- ta alicantina es considerada como un hub marinismo. Por otro lado, contamos con de circulación hacia Ibiza y Formentera. unas costa idóneas para deportes como la La Marina Alta, en especial Dénia, es un vela, el windsurf o el kitesurf debido a que punto muy importante de para el chárter los vientos que soplan en este litoral son náutico -alquiler de veleros, yates, etc…- siempre muy apreciados por sus practi- debido a que es el puerto más cercano a cantes. las Baleares. Esa circunstancia lleva con- sigo que mucha gente alquila sus barcos Existe la sensación de que está cambiando en Dénia o Jávea para pasar unos días el concepto de turismo que se está apli- en nuestras costas y dar el salto a Ibiza cando en este territorio… y Formentera. No podemos luchar contra Ese es el objetivo. Se está llevando a cabo las islas, pero considero que la oferta que un gran trabajo medioambiental de gran nosotros tenemos es más elevada y no se relevancia y que está dando sus frutos. Se concentra únicamente en tres o cuatro vuelven a ver ballenas en la zona que se meses. Nosotros contamos con turistas acercan a nuestras costas para alimentar durante todo el año y ese es otro de los a sus crías, también existe una población valores añadidos. permanente de delfines y la tendencia es ir contando cada vez más con un turismo ¿Qué futuro le augura a la Marina Alta? ecológico, respetuoso con la naturaleza. Le auguro un futuro bueno si los empre- El éxito reside en saber combinar algo que sarios aúnan esfuerzos y tiran del carro en ya tenemos, como el sol y la playa, con el el mismo sentido. Contamos con un buen paisaje y la naturaleza. producto, ahora lo importante es saber trabajarlo. Es verdad que la situación de ¿Es difícil romper con ese turismo único de crisis por la que atravesamos dificulta el sol y playa? trabajo, pero tenemos el convencimiento El objetivo no es romper con eso. Lo que de que podemos ofrecer un buen enclave queremos es complementarlo. El sol y para todos aquellos que quieren gozar de la playa es algo que los turistas buscan un territorio con muchos alicientes. Ade- desde que llegaron las suecas a España. más, las Estaciones Náuticas son la mar- Es normal. Contamos con un clima úni- ca de calidad de Turespaña en el sector co. Mientras en el centro de Europa ahora náutico y eso demuestra que desde el go- están helándose de frío a 15 bajo cero, bierno central existe el deseo de trabajar aquí tenemos 15 grados positivos. Ese es en la dirección adecuada. 15
  • 16. 16 margazine
  • 17. entrevista Luis Doreste Blanco ‘Todavía hay quién se imagina la vela con un señor fumándose un puro en la popa’ Luis Doreste Blanco (Las Palmas, 1961) es el primer deportista español con dos medallas olímpicas de oro, lo que le convierte en el mejor navegante nacional de todos los tiempos y referencia mundial dentro del deporte de la vela Roberto Villarreal Texto Copa Audi-Mapfre Imágenes 17
  • 18. margazine Ha sido presidente del Club de Regatas del Suroeste de Mogán, –ya fue campeón en X-41- frente a la flor y nata de las tripulacio- donde navega habitualmente cuando no está en competición, y nes europeas. su ‘apadrinamiento’ ha sido fundamental para el proyecto de la A la hora de explicar los detalles de su pasión y su misión en el Estación Náutica de Gran Canaria - Mogán. Actualmente es vice- barco, el doble medallista tiene claro que “el táctico lo que hace presidente de la Federación Insular de Vela de Gran Canaria, que es decidir el campo de regatas al que tenemos que ir, cuándo preside Alejandro Barrera, y la máxima representación del Club tenemos que ir, controlar los adversarios, y también ayudar un recae en la también medallista de oro en Barcelona 92, Patricia poco en el trimado del barco… es decir, si queremos correr más, Guerra (Las Palmas, 1965), lo que dice mucho del nivel deportivo subir un poquito más, ir hablando con el patrón y con los que se y el esfuerzo por desarrollar los deportes náuticos que se vive en encargan de trimar las velas”. la EN Gran Canaria-Mogán. Desde su experiencia en el ‘Iberostar’, Doreste considera que Los oros de Los Ángeles 84 (clase 470, con Roberto Molina) y “el futuro de la vela profesional debería de pasar por los monoti- en Barcelona 92 (realizó el juramento olímpico y venció en Flying pos, donde todos los barcos son iguales y se compite en tiempo Dutchman, con Domingo Manrique) han marcado las cimas de su real”. Sin duda, se trata de una de las voces más respetadas del trayectoria deportiva, y le han servido de plataforma para competir deporte náutico, con toda una vida de navegación a sus espaldas, en la élite internacional de los grandes cruceros, con brillantes pues empezó de niño como miembro de una mítica familia de éxitos en la Copa del Rey Audi Mapfre y en el circuito Audi Med- regatistas que atesora oros olímpicos (Josele Doreste, su herma- Cup como táctico del ‘Iberostar’. no mayor, también fue oro en Seúl 88) y los títulos mundiales de Tras su retirada de la vela olímpica en Atlanta 96, donde fue Noluco y Gustavo Doreste. abanderado de la delegación española, continuó muy ligado a la alta competición, hasta el punto de asumir la dirección deportiva ¿Qué vínculos le unen a la Estación Náutica Gran Canaria-Mogán? del Desafío Español en la 32ª edición de la Copa América de Va- Tengo una relación excelente con la gerente, Judit Darias, por mi lencia (2007), donde el barco patrocinado por Iberdrola cayó en estrecho vínculo con el Club de Regatas del Suroeste, ubicado en semifinales (5-2) con el Team New Zealand en la mayor hazaña el municipio. A mis hijos les gustaba la zona y trabajamos aquí de la vela española hasta la fecha. con futuros talentos de la vela. Licenciado en Informática por la Universidad de Barcelona – imparte clases en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria-, ¿Cómo valora la iniciativa de desarrollar una Estación Náutica en Luis Doreste compaginó los estudios con su preparación al más Mogán? alto nivel en la residencia Joaquim Blume de Esplugues de Llo- Me parece una idea maravillosa, ya que hay clima y mar para bregat (Barcelona). Allí aprendió parte de los secretos que le han disfrutar… llevado a ser una leyenda viva de la vela. El navegante canario es uno de los mejores tácticos, como ha demostrado durante todas ¿Le sorprende el bajo número de licencias en España en general y las regatas de 2011 al competir en la nueva categoría de X-35 en las Islas Canarias en particular? 18
  • 19. entrevista Íntimamente ligado a la EN Gran Canaria-Mogán, ahora compite contra la élite mundial de los grandes cruceros a bordo del Iberostar Como táctico, Luis Doreste comparte desde hace años su destino deportivo con el armador Javier Banderas, hermano del famosos actor. En 2011 ha ganado la Copa del Rey Audi-Mapfre en 2011 dentro de la clase X-41. fotos: copa audi-mapfre Es curioso que en países como Francia o Inglaterra haya cinco o municipios ofreciendo una actividad que requiere una inversión diez veces más, por no hablar de paraísos de la vela como Nueva mínima -5 ó 6 barcos y una rampa-, casi ridícula en comparación Zelanda o Australia, donde es el segundo deporte más practicado. con otras infraestructuras deportivas. ¿A qué lo achaca? Usted lo tuvo bastante peor… Somos un país con mucha cultura de fútbol, que lo invade todo. Y El mundo de la vela olímpica es otra historia, pues requiere una que en muchos casos los clubes náuticos tienen un componente inversión importante en viajes, residencias, médicos y entrena- más social que náutico. Bajo mi punto de vista, no hace falta dores. Antes no era tan profesional, pero desde Barcelona todo grandes ni lujosas instalaciones… tenemos el litoral y un clima ha cambiado mucho; las becas ADO han ayudado muchísimo ideal, basta con la rampa y los vestuarios para las embarcaciones. para no tener que pagarte la Blume de tu bolsillo. El resultado es una base muy buena, con algunos de los mejores regatistas del Hay quien sigue identificando la vela con grandes cruceros para mundo y resultados espectaculares en competición. gente acomodada… Cuesta mucho cambiar el chip y erradicar esa imagen elitista, ¿Cómo es el mundo de la vela de crucero? pero hay muchas soluciones para convertirlo en un deporte Se profesionalizó mucho hace unos años por la presencia de bue- asequible a todos los bolsillos. Lo estamos haciendo con bonos en nos patrocinadores, pero la situación económica actual no ayuda las escuelas municipales. Lo más importante es que quién prueba nada a los proyectos deportivos. En la Copa América, uno de los se engancha… es un deporte en pleno contacto con la natura- eventos deportivos más grandes del planeta, se pudo apreciar leza y sin ruidos… bajo esas premisas, sólo hace falta que vaya el altísimo nivel deportivo, tecnológico y económico de la vela de madurando en España. crucero en España, aunque luego ha habido un parón importante. Las Administraciones tampoco han ayudado demasiado. ¿Qué recuerda de su experiencia como director deportivo del Desa- Es verdad que se siguen poniendo muchas pegas, al considerar fío Español en Valencia? los barcos como un artículo de lujo. Parece que no comprenden Fue un reto enorme, gigantesco. Fue agradable y duro a la vez… que son barcos de vela deportiva, se imaginan a un señor fumán- tres años disfrutando con 34 deportistas de muchas nacionalida- dose un puro en la popa mientras navega, cuando la realidad es des. No es sencillo acoplar a tantas estrellas de la vela, pero salió que requiere una preparación física intensa. Es un deporte con muy bien. La Copa América apenas era conocida, pero fue un mayúsculas, sales de trabajar, montas el barco y sales a hacer gran éxito llegar a semifinales con neozelandeses y norteamerica- ejercicio y relajarte en el mar. nos. Y lo que más recuerdo, y todavía me sigue emocionando, es cómo se enganchó y cómo nos apoyo la gente. Al menos en Mogán sí han conseguido ir cambiando la mentalidad desde la base. ¿Qué retos le quedan pendientes? Están pasando los colegios de Las Palmas de lunes a viernes, y Estoy intentando sacar adelante un proyecto para la Vuelta al los chavales adquieren los conocimientos elementales. Nos sirve Mundo, pero el tema de patrocinios y deducciones fiscales está para engancharles, y el siguiente paso lo tendrían que dar los ahora mismo bastante complicado. 19
  • 20. margazine Destino Menorca Menorca es la isla más oriental de las Baleares. Aunque Menorca mide tan solo 47 kilómetros de largo, desde Maó, la capital, a Ciutadella, la isla dispone de más pla- yas y calas que Mallorca, Ibiza y Formentera juntas en sus 216 kilómetros de costa. Sus tres Estaciones Náuticas (Maó, Fornells y Ciutadella), creadas en 2004, han sabi- do convertirse en un referente de buenas prácticas dentro de la red de la Asociación Española de Estaciones Náuticas (AEEN). Las tres Estaciones comparten la misma página web de promoción “y realmente funcionan como si fuesen un único destino”, explica la gerente y coordinadora, Teresa Órfila. Discurría el año 2003 cuando la entonces presidenta (1999- en la AEEN y las auditorías de calidad. En un principio, el Consell 2008) del Consell Insular de Menorca –actualmente diputada Insular tanteó la posibilidad de “vender” Menorca como una úni- socialista-, Joana Barceló, la mayor impulsora desde las institu- ca estación, pero la reglamentación de la AEEN no lo permitió. ciones del concepto de ocio náutico activo en la isla, anunció su intención de crear tres Estaciones Náuticas en Menorca para alar- El proyecto buscaba diversificar la oferta, con tres puertos gar la temporada turística y mejorar la promoción de la isla. “Con especializados en ofertas diferentes. Mahón es el centro de los estas nuevas infraestructuras recreativas se reactivarán empresas alquileres de embarcaciones y destino de cruceros; Ciudadela de alquiler de embarcaciones, escuelas de vela, submarinismo e aloja los principales centros de submarinismo, y Fornells todo lo industrias vinculadas al sector náutico, y se beneficiarán negocios relacionado con la vela y el windsurf. “Esto no implica que cada destinados a oferta complementaria como bares, restaurantes y uno de estos núcleos disponga de todos los servicios para los fu- hoteles, que generarán empleo”, auguró. turos clientes, sólo marca la especialidad de cada cual”, subraya Barceló. En su reto de liderar la modernización del producto turístico, el Consell de Menorca creó tres asociaciones empresariales para ca- La idea inicial era que el Consell sirviera de soporte a la ini- da una de las estaciones náuticas, sufragó los costes para entrar ciativa privada para irse desvinculando progresivamente, una vez 20
  • 21. instituciones amigas fortalecida la asociación de empresarios del sector . Siete años bilidades de toda índole en el sector hotelero, la buena sintonía después de su creación, a pesar de la consolidación de las tres se ha mantenido con el reto de lograr una mejor definición de la Estaciones Náuticas, “el objetivo –valora Órfila- todavía no se ha ‘marca’ Menorca, que deberá transmitir con claridad las virtudes logrado y la coordinación se realiza desde la institución insular a de un destino y un producto turístico en el que se integran “todos través de la Fundación Destí Menorca, encargada de la promoción los segmentos”, incluyendo el golf y el turismo náutico. exterior de Menorca” bajo la supervisión de la consejera insular de Turismo, Salomé Cabrera, y previamente de su antecesor en el A lo largo de este camino de renovación del producto turísti- cargo, Lázaro Criado. co también ha cobrado un importante protagonismo el impulso a las Estaciones Náuticas de los actuales presidentes, María Tanto Salomé Cabrera, que forma parte del equipo de gobierno Teresa Gustems (Maó), Tim Morris (Fornells) y Dámaso de la Cruz del nuevo presidente (2011) del Consell, Santiago Tadeo, como su (Ciutadella), que ya antes de abanderar a los empresarios de sus predecesor –nombrado por Joana Barceló en 2008 y que ocupó respectivos destinos, formaron parte de las juntas directivas desde esta responsabilidad bajo la presidencia de Marc Pons (2008- el comienzo. No puede quedar en el olvido la gran implicación 2011), se caracterizan por un perfil muy técnico y profesionaliza- de anteriores presidentes como Carme Roselló (Fornells) que do, lo que ha permitido que rápidamente entendiesen el potencial colaboró con enorme ilusión en la idea de tejer una gran red de del producto Estaciones Náuticas y hayan mantenido una relación emprendedores y Estaciones en Menorca. “muy fluida” con ellas. A esta carrera de fondo, precisamente gracias a la gestión El mandato de Marc Pons y Lázaro Criado –procedente del de Joana Barceló en su etapa como presidenta del Consell, se vin- sector hotelero, donde desempeñó altos cargos ejecutivos- se cularon los Ayuntamientos con Estación Náutica. Es el caso de los caracterizó por el acento en el respeto al medio natural y la consistorios de Maó, Es Castell, Sant Lluis, Fornells, Es Mercadal, potencialidad turística de la adhesión a las siete Reservas de la Alaior, Ciutadella y Ferreries, que figuran como colaboradores Biosfera españolas. Así, Menorca se ha posicionado como uno de de sus Estaciones Náuticas desde sus concejalías de turismo. los destinos más atractivos que unen actividades vinculadas a los Tras los cambios políticos de mayo, “ya en plena temporada, valores de la Reserva de la Biosfera, que unen turismo y natura- está empezando a arrancar una nueva etapa en la que todavía leza, con un papel esencial de los deportes de aventura como el tenemos pendientes los encuentros con los nuevos consejeros y kayak u otras ofertas de las Estaciones Náuticas. alcaldes”, informa Teresa Orfila. En el recuerdo de todo el sector quedan nombres importantes como Vicenç Tur, que fue uno de En el caso de la nueva consellera, Salomé Cabrera, gran los grandes embajadores de la AEEN durante su presidencia de conocedora del tejido empresarial, que también ocupó responsa- la Federación de Municipios y Provincias (FEMP), o Ramón Órfila, 21
  • 22. margazine el dinámico ex alcalde de Es Mercadal y defensor convencido del Dinamización del Producto Turístico de Menorca (2008-2012), apoyo institucional para aumentar la capacidad de generación de dotado con cuatro millones de euros y suscrito conjuntamente riqueza del tejido empresarial de la isla. con la Asociación Hotelera de Menorca (Ashome) y la Secretaría de Estado de Turismo para, bajo el asesoramiento de los propios Por lo que respecta al Gobierno de las Islas Baleares, en la empresarios, diversificar y desestacionalizar la oferta turística, actualidad con Carlos Delgado en la cartera de Turismo (antes incrementar las ventas y rentabilizar la temporada, hallar canales precedido por Francesc Buils y la propia ex presidenta del Consell alternativos de comunicación y mejorar la accesibilidad, siempre Insular de Menorca, Joana Barceló) su respaldo se limita a cos- desde una perspectiva de economía sostenible, muy respetuosa tear el convenio marco de colaboración entre la AEEN, Turespaña, con el entorno. Segittur y Comunidades Autónomas. Baleares contribuye con 50.000 euros a la promoción y difusión de las seis Estaciones Integrada en ejes de promoción exterior (Fundació Destí Náuticas ubicadas en su territorio. Las tres citadas de Menor- Menorca) y excelencia turística (Compromiso Calidad Turística) ca, Alcúdia (Mallorca), Santa Eulàlia y Sant Antoni i Sant Josep la espectacular oferta de actividades de las Estaciones Náuticas (Ibiza). El presupuesto global de 2011 asciende a casi medio menorquinas enlaza e interactúa con otros subsectores repre- millón de euros, 200.000 sufragados por Turespaña, 250.000 por sentados en la Xarxa Monumental de Menorca, “que aporta los las CCAA y otros 50.000 por la propia Asociación de Estaciones contenidos culturales y patrimoniales al visitante que llega a Náuticas. Estaciones Náuticas”, la campaña de marketing ‘Menorca, Ena- mórate’ o el clúster marítimo de innovación Idimar, partner de las Por otra parte, la consejería de Turismo del gobierno balear Estaciones menorquinas en diversos proyectos de investigación ha financiado también actividades puntuales a través del Plan de sobre la biodiversidad y el fondo marino. 22
  • 23. instituciones amigas EN Ciutadella EN Maó La Estación Náutica de Ciutadella está situada en el extremo La Estación Náutica de Maó se ubica en el extremo sur-oriental sur y occidental de la isla, y incluye los términos municipales de la isla de Menorca. Su línea de costa va desde el Cap Negre de Ciutadella y Ferreries, desde Punta Nati hasta Cala Galda- en Maó hasta Cala Biniparratx, en Sant Lluís. Engloba los na, en la parte sur de Menorca. La oficina de información está términos municipales de Maó, Sant Lluís y Es Castell. Tiene su ubicada en el puerto de Ciutadella, en la casita de Comandan- núcleo en el puerto de Maó, uno de los puertos naturales más cia de Marina. Es una oficina muy especial, ya que se trata de grandes del Mediterráneo con una longitud de 7 kilómetros. un edificio de tradición histórica restaurado anteriormente. Aquí En el puerto de Maó encontramos la oficina de información. El le informarán sobre las actividades que se puede llevar a cabo puerto de Maó es el núcleo que agrupa la mayor parte de las en la Estación Náutica de Ciutadella y que son principalmente actividades, como el alquiler de embarcaciones, chárter, excur- excursiones marítimas y submarinismo, sin embargo no son las siones marítimas y submarinismo. En la parte sur de la isla, en únicas posibilidades: vela, kayaking, esquí acuático, chárter de Es Castell, Sant Lluís, S’Algar, Punta Prima, Torret, Biniancolla veleros o pesca deportiva. Los interesados en practicar activi- o Sant Climent se pueden practicar el submarinismo, kayaking dades náuticas pueden disfrutarlas en dos puertos: el puerto o hacer clases de vela. La Estación Náutica de Maó tiene como de Ciutadella, con una anchura máxima de 500 metros en su asociados el Club Marítimo de Mahón y el Club Náutico de bocana, que se hace estrecho al final, con un ambiente muy Villacarlos, donde se organizan regatas de todos los niveles y acogedor y marinero. Es el segundo puerto con más tránsito tipos de embarcaciones a lo largo de todo el año. Desde Maó se anual y actividades lúdicas de todo tipo; y el puerto de Cala’n puede llegar al Parque Natural de S’Albufera des Grau, lugar Bosch, puerto eminentemente deportivo situado en el extremo ideal para practicar deporte mientras se disfruta de un entorno suroeste de la isla. natural protegido. EN Fornells La Estación Náutica de Fornells engloba el centro y norte de la isla, e incluye los municipios de Es Mercadal, Alaior y Es Migjorn Gran. Tiene su núcleo en Fornells, donde se ubica la oficina de información. Su bahía es ideal para practicar submarinismo o deportes de vela ligera y windsurf; siempre hace viento, es amplia y de aguas tranquilas. Es la puerta a la Reserva Marina de Pesca de la Costa Norte, que resulta ideal para bucear. Los alrededores de Fornells son el mejor lugar para practicar kayaking: la escarpada costa norte ofrece unos paisajes impresionantes. El puerto de Fornells ofrece amarres, MENORCA escuelas de vela, talleres de reparación, alquileres de embarca- ciones, submarinismo y excursiones en barca. Estación Náutica 23
  • 24. margazine Joan Albert Campos Ex presidente de la AEEN, actual vicepresidente primero “Nos toca sacrificar el crecimiento para ganar en cohesión; que haya dos velocidades en las Estaciones Náuticas nos causa un enorme perjuicio” Acaba de recibir el pasado Aunque continúa muy vinculado a la ¿Qué valor concede a la Medada del Turis- mo de Cataluña? mes de diciembre la Meda- gestión de la AEEN como vicepresidente primero, San Fernando entraña para Joan Es un honor que nunca creí merecer. He lla del Turismo de Cataluña Albert Campos un gratísimo recuerdo. tardado un tiempo en asimilar este reco- de manos del presidente de Por una parte, el reconocimiento de los destinos asociados, y por otra el respaldo nocimiento tan importante para mí, para Cambrils, para Tarragona y para nuestras la Generalitat, Artur Mas, institucional que encarnaron el propio Estaciones Náuticas. por su dedicación y esfuer- presidente de la Junta de Andalucía, José Antonio Griñán, y muchos de los alcaldes Se ha cumplido también el primer aniversa- zo continuado a favor del de municipios con Estación Náutica. Le rio del homenaje de todas las EENN, ¿qué turismo catalán. El 14 de emocionó especialmente la presencia recuerdos le trae San Fernando? de Santiago López Piñeiro, jefe del área Me avisaron a última hora –sonríe-, y sentí octubre se cumplió un año de Turismo de Deporte y Naturaleza de gran alegría y mucho agradecimiento. De- del homenaje que le rindió Turespaña, que viajó especialmente desde bo reconocer que cuando me lo dijeron in- Madrid para asistir a la cena del Hotel teriormente lamenté un poco que nadie de la Asociación Española de Puerto Sherry. la Secretaría de Turismo podría estar allí, Estaciones Náuticas (AEEN) Fue también un momento muy es- porque Cádiz está muy lejos de Madrid. El homenaje a los anteriores presidentes fue en San Fernando (Cádiz) por pecial para el actual presidente de la red de Estaciones Náuticas, Joan Campolier, en el Café Gijón, y la logística era mucho su extraordinaria implica- quien ha trazado una línea de continuidad más fácil. Por eso me hizo mucha ilusión ción en el proyecto desde y ha alabado el “enorme esfuerzo” de sus antecesores en el cargo: “Recojo un gran que Santiago López Piñeiro viajase expre- samente para estar con nosotros. hace más de una década, trabajo, mi tarea es culminar lo empezado primero como presidente de y abrir nuevas vías que aporten mayor Es usted un homenajeado un tanto singular, dinamismo. La AEEN, desde la creación porque sigue muy vinculado al día a día la EN Cambrils-Salou-Mont- del modelo de Estación Náutica a media- como vicepresidente primero… roig (actualmente EN Costa dos de los 90 hasta nuestros días, -con un Es verdad que tengo una implicación per- posicionamiento internacional destacado, sonal, a todos los niveles, en el proyecto Daurada) y posteriormente como se puede comprobar cada año en de la red de Estaciones Náuticas, por lo de la propia AEEN desde Fitur-, ha dado pasos de gigante; el mayor que he querido seguir muy de cerca todas reto es continuar sin desfallecer”. las líneas estratégicas, no desde un simple 2006 a 2010. El homenaje a Joan Albert Campos sim- cargo honorífico. boliza también el respaldo a la trayectoria al frente de la AEEN de los anteriores presi- Mirando atrás, ¿de qué se siente usted dentes, José María Cano, el primer impul- más orgulloso durante sus cuatro años de sor desde 1998 a 2002, periodo en el que mandato? se crearon las diez primeras Estaciones Ha sido la fase de la gran expansión. Lle- Náuticas: “Transmitió –valora Campos- ilu- gué con un presupuesto de 80.000 euros sión cuando el proyecto era sólo una idea, y lo he dejado en 1.200.000 euros y 30 y supo convencer a la Secretaría General Estaciones Náuticas. de Turismo sobre nuestro potencial”. La mano izquierda y “el talante dialogante” de Siguen ustedes generando prestigio para la su sucesor, Narcís Coll (2002-2006) resultó marca Estaciones Náuticas… decisivo para continuar el crecimiento: Nuestro gerente, Rafael Moreno, ha estado 18 Estaciones y “el primer convenio con este año en Uruguay para asesorarles Turespaña y siete CCAA”. sobre la creación de productos y destinos 24