Ομιλία: Παναγιώτης Αλεξάκης, Καθηγητής Οικονομικής των Επιχειρήσεων και Αγορών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών, Εθνικό & Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) Τίτλος παρουσίασης: “Η Εκπαίδευση στην Ασφαλιστική Αγορά”

1. 10th Insurance Conference
«The Future is Now»
Αθήνα, 21 Ιουνίου 2017
Εισήγηση
Η Εκπαίδευση στην Ασφαλιστική Αγορά
Παναγιώτης Αλεξάκης
Καθηγητής Οικονομικής των Επιχειρήσεων και Αγορών
Τμήμα Οικονομικών Επιστημών
1

2. • Θα επιδιώξω να προσδιορίσω τον ρόλο της εκπαίδευσης
για την ασφαλιστική αγορά, εισάγοντας τον ρόλο που
μπορεί να διαδραματίσει το πανεπιστήμιο σε αυτήν. Η
εισαγωγή της πανεπιστημιακής εμπειρίας και γνώσης
στην επαγγελματική εκπαίδευση την αναβαθμίζει, την
ολοκληρώνει, διευρύνει τους ορίζοντές της και
δημιουργεί στελέχη που διαθέτουν αναλυτικές και
συνθετικές ικανότητες ώστε να μπορούν να
ανταποκριθούν στις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς.
2

3. • Η εκπαίδευση περαιτέρω οφείλει να είναι διαρκής,
ουσιαστική και ποιοτική. Στοιχεία που μπορεί να
διασφαλίσει η παρουσία του πανεπιστημίου. Με τη
γνώση που προσφέρει δημιουργεί και αναπτύσσει τις
ανθρώπινες δεξιότητες. Ουσιαστικός είναι ο ρόλος
των διαφόρων πιστοποιήσεων από έγκυρους φορείς
που προσφέρονται για τον ασφαλιστικό τομέα.
3

4. • Στο πλαίσιο αυτό το Εργαστήριο Επενδυτικών
Εφαρμογών (ΕΠΕΦΑ) και το Κέντρο Μελετών και
Εκπαίδευσης Χρηματοοικονομικής (ΚΕΜΕΧ), του
Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου
Αθηνών, αποτελούν τον εκπαιδευτικό, ερευνητικό
και συμβουλευτικό βραχίονα του Τομέα της
Οικονομικής των Επιχειρήσεων, στο Τμήμα
Οικονομικών Επιστημών του Εθνικού και
Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών.
• Ενεργοποιούνται εδώ και πολλά χρόνια, πέραν της
ερευνητικής δραστηριότητας και της εκπαιδευτικής
διαδικασίας του πανεπιστημίου, στη διασύνδεση του
πανεπιστημίου με τις επιχειρήσεις την οποία
εκλαμβάνουν ως μια αμφίδρομη πολυδιάστατη
σχέση, αλλά και μια επωφελή δράση για το σύνολο
της αγοράς και της κοινωνίας.
4

5. • Έχοντας ισχυρές διασυνδέσεις με τον χώρο των
επιχειρήσεων προσδιορίζοντας και αναλύοντας
τις ανάγκες της επιχειρηματικής
δραστηριότητας, τα ΕΠΕΦΑ και ΚΕΜΕΧ και με
πρωταρχικό στόχο την παροχή υψηλής στάθμης
εκπαιδευτικών και συμβουλευτικών εργασιών.
• Eκπονούν εφαρμοσμένες μελέτες για την
οικονομία και τις επιχειρήσεις, σύμφωνα με τις
ανάγκες του εκάστοτε οργανισμού, υλοποιούν
εφαρμοσμένα εκπαιδευτικά προγράμματα για
τις επιχειρήσεις, είτε για ομάδες επιχειρήσεων,
είτε εξατομικευμένα σε κάθε επιχείρηση, καθώς
και εκπαιδευτικά προγράμματα για την
προαγωγή της επιχειρηματικότητας, (η
Επιχειρηματικότητα στην Πράξη και New Age
Marketing).
5

6. • Υλοποιούν, επίσης, μία σειρά από
βραχύχρονα εφαρμοσμένα, με πιστοποίηση,
εκπαιδευτικά προγράμματα για σημαντικά
θέματα, όπως είναι ο Εσωτερικός Έλεγχος
σε διάφορες επιμέρους θεματικές ενότητες,
οι Βασικές Έννοιες της Κανονιστικής
Συμμόρφωσης, και η 4η και η επερχόμενη 5η
Ευρωπαϊκή Οδηγία κατά του Ξεπλύματος
Χρήματος, η Αντιμετώπιση του Ξεπλύματος
Βρώμικου Χρήματος, τα Θέματα
Σύγκρουσης Συμφερόντων, Εμπάργκο και
Περιοριστικά Μέτρα.
6

7. • Τα ως άνω προγράμματα υλοποιούνται επιτυχώς σε
συνεργασία με την εταιρία SQ Learn, η οποία είναι
εξειδικευμένη στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση με τη
χρήση των σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και
τηλεπικοινωνιών (e-learning).
• Επιδίωξη πάντοτε είναι μέσα από αυτά τα
προγράμματα να αυξήσουμε τις γνώσεις, τις
δεξιότητες, τις τεχνικές, την πρακτική εμπειρία και τις
ικανότητες των στελεχών της αγοράς, μέσα από την
μεθοδολογία και εκπαιδευτική διαδικασία που υλοποιεί
το πανεπιστήμιο, μαζί με το έμπειρο διδακτικό
προσωπικό, το οποίο διαθέτει μακρά εκπαιδευτική
εμπειρία και πρακτική εμπειρία, τα οποία
συνδυάζονται άριστα με την εξ αποστάσεως ειδίκευση.
7

8. • Άφησα για ιδιαίτερη παρουσίαση το χώρο της ασφαλιστικής
αγοράς, η οποία εξελίσσεται δυναμικά ενώ αναβαθμίζεται
συνεχώς το θεσμικό της πλαίσιο. Κάτω από τις νέες
προκλήσεις το ανθρώπινο δυναμικό της αποτελεί πάντοτε τον
κρίσιμο παράγοντα της επιτυχίας κάθε ασφαλιστικής
επιχείρησης. Στο πλαίσιο αυτό, έχουμε αναπτύξει επιτυχώς
έως σήμερα ένα συνδυασμό βραχύχρονων εκπαιδευτικών
προγραμμάτων.
8

9. • Συγκεκριμένα, με βάση το θεσμικό πλαίσιο που ορίζει τις ανάγκες
δια βίου εκπαίδευσης (Απόφαση 45/2014 ΤτΕ, επανεκπαίδευση και
επαναπιστοποίηση γνώσεων των αντ-ασφαλιστικών
διαμεσολαβητών), το ΕΠΕΦΑ διαθέτει πέντε εκπαιδευτικά
προγράμματα, εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος, τα οποία
έχουν αναπτυχθεί σε συνεργασία με την SQLEARN, η οποία και τα
προωθεί στην ασφαλιστική αγορά και καλύπτουν τις ανάγκες
επιμόρφωσης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, ώστε να
επικαιροποιήσουν τις γνώσεις τους αλλά και να βελτιώσουν τις
επαγγελματικές τους προοπτικές. Πρόκειται για δύο προγράμματα
στον Τομέα Β’ «Θεσμικά θέματα» και τρία προγράμματα στον Τομέα
Γ’ «Ανάπτυξη ατομικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων». Ακόμα, το
ΕΠΕΦΑ, σε συνεργασία με κορυφαία στελέχη της ασφαλιστικής
αγοράς, βρίσκεται σε διαδικασία ανάπτυξης πρόσθετων
προγραμμάτων στους Τομείς Β’ και Γ’, έτσι ώστε τα στελέχη της
αγοράς να μπορούν να τηρήσουν τις υποχρεώσεις επικαιροποίησης
και διεύρυνσης της γνώσης τους, εξασφαλίζοντας την
επαγγελματική τους επάρκεια για το σύνολο της πενταετίας που
ορίζει το νομοθετικό πλαίσιο. 9

10. • Τα εκπαιδευτικά προγράμματα για τους ασφαλιστικούς
διαμεσολαβητές ξεκίνησαν στο τέλος του 2015 και μέχρι
σήμερα έχει εκπαιδευτεί επιτυχώς ένας μεγάλος αριθμός
στελεχών του ασφαλιστικού κλάδου. Το ΕΠΕΦΑ και η
SQLEARN έχουν συνεργαστεί επιτυχώς με περισσότερες από
15 επιχειρήσεις του ασφαλιστικού και τραπεζικού κλάδου για
την υλοποίηση των συγκεκριμένων προγραμμάτων.
• Η καινοτομία των προσφερόμενων εκπαιδευτικών
προγραμμάτων έγκειται στην υλοποίηση αυτών μέσω
ηλεκτρονικής πλατφόρμας, η οποία φιλοξενείται στο ΕΠΕΦΑ
ή στην εκάστοτε επιχείρηση. Με την συγκεκριμένη
εκπαιδευτική μεθοδολογία, προσφέρεται πλήρης ευελιξία
στους εκπαιδευόμενους ως προς το χρόνο παρακολούθησης
των σεμιναρίων και παράλληλα εξοικονομούνται κόστη για
τις επιχειρήσεις, σε σύγκριση με την πραγματοποίηση
μαθημάτων με φυσική παρουσία στην τάξη.
10

11. • Τα προγράμματα σε τίτλους είναι:
 •Σύγχρονο Θεσμικό Πλαίσιο Λειτουργίας της Ιδιωτικής
Ασφάλισης, 10 ώρες εκπαίδευσης.
 •Αντιμετώπιση Ξεπλύματος Βρώμικου Χρήματος και
Αιτιάσεις, 5 ώρες εκπαίδευσης.
 •Ανάπτυξη Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων, 10 ώρες
εκπαίδευσης.
 •Αποτελεσματική Διαχείριση Δύσκολων Καταστάσεων, 5
ώρες εκπαίδευσης.
 •Time and stress management (Διαχείριση χρόνου και
άγχους), 5 ώρες εκπαίδευσης.
11

12. Σας ευχαριστούμε για την προσοχή σας.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να μας συναντήσετε στο κοινό
περίπτερο που έχουμε ΕΠΕΦΑ-SQLEARN
12