El documento describe los pasos para implantar un sistema de gestión de calidad y medio ambiente de acuerdo con las normas ISO 9001 e ISO 14001. Incluye un diagnóstico inicial, la elaboración de la documentación, la capacitación del personal, auditorías internas y la certificación final. El objetivo es mejorar continuamente los procesos y satisfacer a los clientes cumpliendo la normativa.

1. EuQuality Networks, S.L.
Sistemas de Integrados de Gestión
Calidad y Medio Ambiente

2. Sistemas de Gestión
Proyecto para la implantación de un
Sistema de Gestión de la Calidad y el
Medio Ambiente desarrollado en el marco
de las Normas
UNE-EN ISO 9001:2000
UNE-EN ISO 14001:2004

3. Integración global
LPRL
Adecuación de la Actividad a las actividades desempeñadas
Adecuación de la estructura organizativa/laboral dentro del
marco legal requerido y de la normativa vigente en el sector
ORGANIZACIÓN
ISO
Promueve la satisfacción
del Cliente y la Mejora
LOPD Asegura la Formación del
Asegura el control de los datos de carácter personal
personal que trata la Organización Facilita el cumplimiento de
Cumple la Legislación Vigente Requisitos Legales
Desarrolla la
Evita la posibilidad de Sanciones
Mejora continua
Identifica Aspectos
Medioambientales

4. Implantación Sistemas de Gestión
• Diagnóstico inicial
• Elaboración de la documentación del Sistema
• Implantación y motivación
• Auditoria interna
• Certificación

5. HITO 1 - DIAGNÓSTICO
0. PLANIFICACIÓN
– Establecer cronograma de actuación
– Definir responsabilidades para las partes implicadas
– Identificación de Recursos
– Inventario de aspectos medioambientales caracterizados y clasificados
según la información
– obtenida durante el estudio.
– Inventario de los focos de generación de residuos.
– Inventario de registros legales aplicables.
– Listado de no cumplimientos legales.
– Listado de no cumplimientos administrativos.

6. I – ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
• Identificar situación inicial del proyecto respecto a los requisitos
establecidos por la Normas de referencia, a partir de análisis de
entorno mediato e inmediato.
• Establecimiento de recomendaciones sobre puntos fuertes y débiles
detectados en base a muestreo y técnicas basadas en la matriz
D.A.F.O.

7. HITO 2 PLAN DE IMPLANTACIÓN
II. PLAN DE GESTIÓN
• Definir y diseñar las acciones concretas para realizar las mejoras
recomendadas en el diagnóstico inicial
• Identificación de Aspectos Medio Ambientales y Requisitos legales
aplicables al sector de actividad
• Implantación del Sistema de Gestión del Medio Ambiente
• Identificación de las actividades que puedan causar alteraciones
medioambientales sobre cualquier variable ambiental.
• Recopilación de toda la legislación existente que haga referencia a las
citadas actividades.
• Revisión periódica del sistema para comprobar su eficacia e introducir las
mejoras oportunas

8. HITO 3 - RESULTADOS
III. AUDITORIA INTERNA
– Valoración de la eficacia y eficiencia del Sistema Implantado
– Identificación de elementos susceptibles de mejora
– Elaboración del Plan de Acciones Correctivas
IV. MEJORA CONTINUA
– Desarrollo de las acciones identificadas para la eliminación de la
causa de no conformidades
– Implantación de procesos de auto-corrección de desviaciones

9. PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE
GESTIÓN
• Análisis de la Situación Inicial y de las particularidades
• Unificación de criterios
• Identificación de aspectos de impacto ambiental
• Plan de actuación
• Elaboración documentación del Sistema
• Formación y Motivación del Personal
• Implantación Sistema de Gestión
• Auditoria Interna
• Auditoria de Certificación

10. IMPLICACIONES PARA LAS EMPRESAS
• Procedimentación de las diferentes actuaciones a través de
documentos de referencia que aseguren la unificación de
criterios
• Aseguramiento de la capacidad de la Organización mediante
la identificación de los requisitos de calificación para los
diferentes puestos de trabajo
• Registro de las desviaciones potenciales
• Análisis periódico de la evolución de la situación de cada
Organización en relación a los requisitos establecidos por la
Normativa de referencia
• Actualización constante de la legislación aplicable
• Identificación de situaciones de riesgo ambiental

11. • Unificación de Criterios de actuación
• Establecimiento de objetivos y metas que aseguren la mejora
continua
• Realización de auditorias con periodicidad anual incluyendo el
registro de incidencias y desviaciones respecto a las
directrices de actuación establecidas

12. RESULTADOS A CONSEGUIR
• Mejora de la Calidad de los servicios ofrecidos
• Potenciar el nivel de sensibilidad y compromiso con el Medio
Ambiente
• Incremento de la competitividad derivada de la mejora de los
procesos de formación
• Reducción de los costes de la no-calidad
• Potenciación de la imagen competitiva frente a los
clientes/usuarios
• Adecuación de la actividad al nivel europeo
• Integración en las relaciones cliente/proveedor
• Superar exitosamente la auditoria de certificación
correspondiente.

13. • Establecer una estructura y un programa (s), para llevar a cabo la
política y alcanzar los objetivos y metas establecidos.
• Facilitar la planificación, control, seguimiento, acciones
correctoras, actividades de auditoría y revisión para asegurar que
se cumple con la política, y que el Sistema de Gestión sigue
siendo el apropiado.
• Ser capaz de adaptarse a las circunstancias cambiantes.

14. Referencias
SECTOR EMPRESA
TRABAJO TEMPORAL ALLBECON, E.T.T.
CATALANA DE TREBALL ETT, S.L.
ALIMENTACIÓN LAPASIÓN INTERNACIONAL, S.A.
INSTALACIONES Y OBRAS PELMAR, S.A.
LACTRA, S.A.
MAYNOU, S.L.
EUROCONSTRUCCIÓ I CONTRACTES, S.L.
INCUNART, S.L.
FERCONSMA, S.L.
CONSTRUCCIONES CASTELL-GAVA, S.L.
PROMOCIONES Y CONSTRUCCIÓN
MEDITERRANEAS, S.L.
SERVIMAR 2000, S.L.
CONSPROMA 2000, S.L.
AELECTROL 2000, S.L.
CONSTRUCGRAMA 2000, S.L.
EXCAVACIONS ARIDS I ENDERROCS GARCIA, S.A.

15. SECTOR EMPRESA
TEXTIL GÉNERES DE PUNT SANZ, S.C.P.
COMBAIX, S.L.
FORNITURES ACTUALS, S.L.
METALURGICO MECANITZATS PARÉS, S.L.
AIR-MECON, S.A
METALURGICAS IBICENCAS, S.L.
MANUFACTURA DEL CORCHO CONRADO VILAR, S.A.
FORMACIÓN CENDIS CENTRE DE FORMACIÓ
ASSOCIACIÓ DE CENTRES DE PERRUQUERIA ICEP
AULA DE FORMACIÓ PROFESSIONAL - USSOC
LIMPIEZA AMBIMANTE, S.A.
CENTER OPERATION, S.L.
ECYSMUR, S.L.
COORD-EQUIP, S.L.
MARKETING DIRECTO MARCK-PACK, S.L.
ARTES GRÁFICAS IBÉRICA GRÁFICA, S.A.
GRAF-93, S.L.

16. SECTOR EMPRESA
INFORMÁTICA PISTA CERO, S.L.
GRUPO MRI, S.L.
FABRICACIÓN MOBILIARIO MOBILIARIO DE OFICINA POLINYÀ 2000, S.A.
MORENILLA 4, S.A.
MANTENIMIENTOS URBANOS URBE SBD, S.L.
EXTINTORES STAR-FOC SEGURETAT, S.A.
FIRE STOCK, S.L.
TELECOMUNICACIONES ATHENAS COMUNICACIONES, S.L.
CONTROLLI IBERICA 1, S.A.
INGENIERIA TRADING DE AUTOMATISMOS Y CONSTRUCCIONES
VÉRTICE – EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN
MUT-SONIC, S.L.
LABORATORIO DE ENSAYOS Y CERTIFICACIONES, S.L.
SEGURIDAD GRUP CATALÀ DE SEGURETAT, S.A.
AMIDA SISTEMES DE SEGURETAT, S.A.
SERVICIOS GERIÁTRICOS FUND. MUNICIPAL CENTRO T.E. GRAUS
INMOBILIARIAS GESTICOM, S.L.
B2B, S.L.

17. SECTOR EMPRESA
CRO’S BIOMETRIA MÈDICA I SOCIAL, S.L.
TRIALNET
ENERGIA SOLAR IBERSOLAR ENERGÍA, S.A.
LOGÍSTICA ARAGONÉS TRANSPORTS, S.A.
GESTIÓN DE ENVIOS, S.L.
TALEX, S.L.
GEOTECNICA SONDEIGS I GESTIO MEDIAMBIENTAL,S .L.
BATLLE & MASCAREÑAS, S.L.
BOSCH I VENTAYOL, S.L.
GEOTEC 262, S.L.
OHMITERRRA MAESTRAT, S.L.
INTECSON, S.L.
IGPS, S.L.
GEAS, S.L.
BUFFETES DE ABOGADOS MGENTA S. XXI, S.L. – COL.LECTIU MAQUIA
SANITARIO CENTRO MÉDICO Y DE REHABILITACIÓN, S.A.

18. EuQuality Networks
902.196.851
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