La comunicación implica el intercambio de información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas. Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje e interpretación del mensaje por parte de un receptor. Los elementos clave de la comunicación son el código, el canal, el emisor

1. La Comunicación

2. Comunicación(dellatíncommunicatĭo,-ōnis1)eslaactividadconscientedeintercambiarinformaciónentredosomásparticipantesconelfindetransmitirorecibirsignificadosatravésdeunsistemacompartidodesignosynormassemánticas.Lospasosbásicosdelacomunicaciónsonlaformacióndeunaintencióndecomunicar,lacomposicióndelmensaje,lacodificacióndelmensaje,latransmisióndelaseñal,larecepcióndelaseñal,ladecodificacióndelmensajey,finalmente,lainterpretacióndelmensajeporpartedeunreceptor.

3. ELEMENTOS
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Código:Esunconjuntodeelementosquesecombinansiguiendounasreglas(semántica)yquepermitensu interpretación(decodificación).
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Canal:Elmediofísicoatravésdelcualsetransmiteelmensaje.
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Emisor:Eslapersonaqueseencargadetransmitirelmensaje.Estapersonaeligeyseleccionalossignos queleconvienen,esdecir,realizaunprocesodecodificación;codificaelmensaje.
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ReceptoroPerceptor:Lapersonaaquienvadirigidoelmensaje;realizaunprocesoinversoaldelemisor,ya quedescifraeinterpretalossignoselegidosporelemisor;esdecir,descodificaelmensaje.
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Mensaje:Enelsentidomásgeneral,eselobjetodelacomunicación.Estádefinidocomolainformaciónque elemisorenvíaalreceptoratravésdeuncanaldecomunicaciónomediodecomunicacióndeterminado.
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Situaciónocontexto:Eslasituaciónenelquesedesarrollaelactocomunicativo.
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Marcodereferencia:Eselentornoqueenmarcalasituación.