SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  50
Neue Möglichkeiten
 des Faktenchecks
h_da	                            Kersten A. Riechers {kersten@corrigo.org}
HOCHSCHULE DARMSTADT
UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES            Tobias Reitz {tobias@corrigo.org}
ikum                                                       www.corrigo.org
Institut für kommunik ation 	
und MEdien
Tobias Reitz                         Kersten A. Riechers
                    Hochschule Darmstadt (h_da)

Zeit Online								                 Frankfurter Allgemeine Zeitung
Verlagsgruppe Rhein-Main			         Gründerszene

                    Diplom-Online-Journalisten (FH)
„corrigo – Konzeption eines Crowdsourced Media Accountability Service“

                            Gründer von
                         quäntchen + glück
                 Agentur für Online-Kommunikation
                  (www.quäntchen-und-glück.de)
Würden Sie ein Auto mit so vielen Fehlern kaufen? *
559 Fehler und 400 Ungenauigkeiten fanden die Dokumentare des
Nachrichtenmagazins SPIEGEL in einer einzigen Ausgabe.
85 Prozent davon stuften die Fact-Checker als relevant ein.
{www.sueddeutsche.de/medien/factchecker-beim-new-yorker-wie-wahr-sind-fakten-1.934430-3}


Nur zwei Prozent der inhaltlichen Fehler in US-amerikanischen
Zeitungen werden korrigiert.
{Jarvis, Jeff in Silverman, Craig , 2009: xiii}


Gegenlesen, Redigieren, Kritik – lediglich eine Stunde ihrer tägli-
chen Arbeitszeit wenden Journalisten durchschnittlich dafür auf.
{Weiß, 2010: 9 in nr-Werkstatt Nr. 16}


Auf 130 Korrekturhinweise von Lesern folgten lediglich vier
Korrekturen seitens der Medien.
{Maier, 2009 - http://www.nieman.harvard.edu/reportsitem.aspx?id=101903}

                                                                                           *{Jarvis, Jeff in Silverman, Craig , 2009: xv}
Schnelle Zeiten – schlechte Zeiten:
Der Online-Journalismus verschärft die Probleme
… dauernder Update-Bedarf, permanenter Zeitdruck.
{Eberwein, 2010}


… Keine Zeit fürs Fact-Checking: Im Kampf mit der Konkurrenz
und um Google-Platzierungen zählt jede Minute.

… Fehler und Falschmeldungen werden getwittert, geshared,
weiterverarbeitet und verbreiten sich rasend schnell.


         The dangerous reality is that today‘s journalists are
         required to do more with less.
                                                      Jeff Jarvis, Regret the Error
„Dann überprüfen
 Sie das in Zukunft
doch schon vorher“
      Rudolf Augstein
Journalismus als Prozess
REDAKTION




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen
            recherchieren schreiben redigieren								                         auswerten
            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen

            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               fragen                                          kommentieren
LESER




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               antworten
Recherchieren
REDAKTION




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen
            recherchieren schreiben redigieren								                         auswerten
            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen

            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               fragen                                          kommentieren
LESER




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               antworten
Content, Context, Code, Contact




CCCC
{Quelle: „CCC(C) -Der 15-Minuten-Quellencheck im Netz“ von Jan Eggers - CC-by-SA}
Das Internet hat
Qualitätssicherung
 nicht nur nötiger,
   sondern auch
möglicher gemacht.
Zehn tolle Tools:
1. TinEye / www.tineye.com
Zehn tolle Tools:
2. Whois / http://www.denic.de/domains/whois-service.html
Zehn tolle Tools:
3. Handelsregister   / www.handelsregister.de
Zehn tolle Tools:
4. Backlinkwatch    / www.backlinkwatch.com
Zehn tolle Tools:
5. Namechk / www.namechk.com
Zehn tolle Tools:
6. Fotoforensic / www.fotoforensics.com
Zehn tolle Tools:
7. Truthy / http://truthy.indiana.edu/
Zehn tolle Tools:
8. Churnalism / www.churnalism.com
Zehn tolle Tools:
9. botornot / http://botornot.net
Zehn tolle Tools:
10. Hoax-Info Service   / hoax-info.tubit.tu-berlin.de/hoax/#3
Recherchieren. Mit Lesern.
REDAKTION




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen
            recherchieren schreiben redigieren								                         auswerten
            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen

            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               fragen                                          kommentieren
LESER




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               antworten
Recherchieren. Mit Lesern.




         Daumen hoch
          für Seite 2!
Fact-Checking
REDAKTION




                                  (              )
            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen
            recherchieren schreiben redigieren								                         auswerten
                                                                                                 F
            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen

            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               fragen                                          kommentieren
LESER




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               antworten
Fact-Checking


 „If you were to indulge in a bit of stereoty-
 ping and imagine the country most likely to
host aconference about the pedantic discipli-
ne of fact checking, you‘d probably arrive on
        one likelylocation: Germany“

                 Craig Silverman
Kommentieren
REDAKTION




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen
            recherchieren schreiben redigieren								                         auswerten
            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen

            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               fragen                                          kommentieren
LESER




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               antworten
Instrumente der Media Accountability gibt es viele…
                                                        high degree of
                                                        institutionalization



                                                                                    Press
         Research                                                                  councils

                                                 Training

           NGOs
                                                        Letters to                              Media
                                                                           Ombudsmen
                                                        the editor                            journalism


                                             Online
     journalism-external                                                               journalism-internal
                                           comments

            Media          Entertainment
     criticism in social      formats
          networks




                                                                                       Journalist blogs
          Citizen
           blogs
                                                        low degree of
                                                        institutionalization                    Nach Fengler et al. 2011
http://www.flickr.com/photos/mitosettembremusica {03.04.2011}
CHECK THE TEXTS. FIND THE FACTS.
Alles begann mit
einer klebrigen Idee:
Journalism Warning Labels
by Tom Scott {www.tomscott.com/warnings}
Web Annotation
Systems




  ...are online annotations associated with web resources such
    as web pages, with which users can add, update or delete
 information from a web page without modifying the page itself.
Crowdsourced Media Accountability Services
Report An Error Alliance        Truthsquad
http://reportanerror.org        http://newstrust.net/truthsquad
MediaBugs                       NewsShift
http://mediabugs.org            try archive.org
NewsTrust                       DotSpots
http://newstrust.net            try archive.org

  Crowdsourced Media Accountability Services sind staatsferne,
   journalismusexterne Web-Services, die der Öffentlichkeit die
 Beteiligung an der Qualitätssicherung von Medien ermöglichen.
http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik

                                                                                                                              1
                                                                                                 site     article      new

                                                                                There‘s something wrong? Choose a category!

                                                                             Hendrik
                                                                             Settings | Logout




                                                                              Hendrik




                                                                                         admit   tweet     share       mail
http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik

                                                                                                                                    1
                                                                                                    site      article        new

                                                                                        Mark the part you want to correct!

                                                                             Hendrik
                                                                             Settings | Logout




                                                                              Hendrik




                                                                                           post     tweet      share         mail
http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik

                                                                                                                                   1
                                                                                                   site       article       new

                                                                                        Mark the part you want to correct

                                                                             Hendrik
                                                                             Settings | Logout




                                                                                          This tweet is not from José
                                                                                          Luiz Zapatero. It‘s a fake ac-
                                                                              Hendrik
                                                                                          count. Proof: https://twitter.
                                                                                          com/#!/Plaid_Zapatero/sta-
                                                                                          tus/37620738940739584

                                                                                          post      tweet      share        mail
http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik
http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik

                                                                                                                                     3
                                                                                                     site       article       new

                                                                                    Please check! Is this really a factual error?

                                                                             Lukas Heinser
                                                                             Settings | Logout




                                                                                             This tweet is not from José
                                                                                             Luiz Zapatero. It‘s a fake ac-
                                                                               Hendrik
                                                                                             count. Proof: https://twitter.
                                                                                             com/#!/Plaid_Zapatero/sta-
                                                                                             tus/37620738940739584

                                                                                             red      green     +add      t   s     m


                                                                                             You‘re right, Hendrik. This tweet
                                                                                             is nothing more than satire.
                                                                             Lukas Heinser
                                                                                             Read my post on it: http://www.
                                                                                             bildblog.de/28008/el-contador-
                                                                                             pasa
                                                                                             post     tweet      share        mail
http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik

                                                                                                                                     0
                                                                                                      site       article       new

                                                                                       Thanks, Zeit Online, for this correction!

                                                                             Zeit Online
                                                                             Settings | Logout



                                                                                             This tweet is not from José
                                                                                             Luiz Zapatero. It‘s a fake ac-
                                                                               Hendrik
                                                                                             count. Proof: https://twitter.
                                                                                             com/#!/Plaid_Zapatero/sta-
                                                                                             tus/37620738940739584

                                                                                                                 +add      t   s   m


                                                                                             You‘re right, Hendrik. This tweet
                                                                                             is nothing more than satire.
                                                                             Lukas Heinser
                                                                                             Read my post on it: http://www.
                                                                                             bildblog.de/28008/el-contador-
                                                                                             pasa
                                                                                                                 +add      t   s   m


                                                                                             We have shortened the text by
                                                                                             one line, as the Spanish head of
                                                                             Zeit Online
                                                                                             government has indeed twitte-
                                                                                             red the first text on his account,
                                                                                             but the second was a fake.
                                                                                             Thanks to Hendrik and Bildblog
                                                                                             for this hint.

                                                                                                 corrigo         +add      t   s   m
http://www.medienhandbuch-sport.de/index.php/item/534-kommentar-zu-contador-juristisches-gammelfleisch.html


                                                                                                                   site     article     new

                                                                                                corrigo suspects there‘s something wrong here



                                                                                             Login



                                                                                                            This is an automatically ge-
                                                                                                            nerated error message. In a
                                                                                              corrigo_bot
                                                                                                            related article an error was
                                                                                                            found: http://www.zeit.de/
                                                                                                            sport/2011-02/zapatero-conta-
                                                                                                            dor-doping-radsport-politik

                                                                                                                    tweet    share      mail
Corrigo vernetzt bestehende
Instrumente der Media Accountability
                                                     high degree of
                                                     institutionalization



                                                                                 Press
      Research                                                                  councils

                                              Training

        NGOs
                                                     Letters to                              Media
                                                                        Ombudsmen
                                                     the editor                            journalism


  journalism-external
                                          Online                                    journalism-internal
                                        comments

         Media          Entertainment
  criticism in social      formats
       networks




                                                                                    Journalist blogs
       Citizen
        blogs
                                                     low degree of
                                                     institutionalization                    Nach Fengler et al. 2011
Corrigo hat das Potential…
… einen offeneren Umgang mit Fehlern in Medien zu etablieren
und die Qualität in Online-Medien zu erhöhen.

… bestehende Instrumente der Media Accountability miteinander
zu vernetzen.

… die Sichtbarkeit von Fehlern im direkten Kontext des Artikels zu
erhöhen.

… den Prozess des Meldens und Korrigierens von Fehlern zu be-
schleunigen und helfen, diesen zu dokumentieren.

… Fehlerhinweise von Debatten zu trennen.
Crowd vs. Journalism
Journalism ft. Crowd
Korrigieren
REDAKTION




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen
            recherchieren schreiben redigieren								                         auswerten
            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen

            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               fragen                                          kommentieren
LESER




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               antworten
Zwischen Produkt- und Prozessjournalismus


               Werte und               Kompetenzen           Instrumente
               Normen

Produkt-       Null-Fehler-Toleranz    Fehler vermeiden      Korrektorat
               Mythos der Perfektion   und vertuschen        Dokumentation
Journalismus                                                 Korrekturspalten

Prozess-       Transparenz             Zugeben von Fehlern   Fehlermeldesysteme
               Responsivität           Transparente          Korrekturhinweise
Journalismus                           Korrekturen           unter Artikeln
                                                             Korrekturseite
                                                             Fehlerdatenbank
Auswerten
REDAKTION




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen
            recherchieren schreiben redigieren								                         auswerten
            recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen

            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               fragen                                          kommentieren
LESER




            recherchieren schreiben fact-checken publizieren
               antworten
Null-Fehler-Philosophie vs. Fehlermanagement


Aktives Fehlermanagement

Reaktives Fehlermanagement

Präventives Fehlermanagement
We all make mistakes. That‘s not the question.
The question is what we do next.
                                                 Jeff Jarvis
Let‘s make it hacken!

http://corrigo.org
We do journalism differently, because we can.
	   		   										                       Jeff Jarvis (2009)




                                    Kersten A. Riechers / @dasKerst
                                     Tobias Reitz / @don_journaille

Contenu connexe

En vedette

Sp slideshow nov 12 pj v2
Sp slideshow nov 12 pj v2Sp slideshow nov 12 pj v2
Sp slideshow nov 12 pj v2aimltd
 
Carboplatino definitivo 20151118
Carboplatino definitivo 20151118Carboplatino definitivo 20151118
Carboplatino definitivo 20151118Mercedes Gonzalez
 
Gastroentritis for phc rotation
Gastroentritis for phc rotationGastroentritis for phc rotation
Gastroentritis for phc rotationEmad Kelantan
 
DaiNishino_SDN-conference-2014_TB-07_2012-02-18
DaiNishino_SDN-conference-2014_TB-07_2012-02-18DaiNishino_SDN-conference-2014_TB-07_2012-02-18
DaiNishino_SDN-conference-2014_TB-07_2012-02-18Dai Nishino
 
Harga komoditas tanaman pangan indonesia
Harga komoditas tanaman pangan indonesiaHarga komoditas tanaman pangan indonesia
Harga komoditas tanaman pangan indonesiaIbnu Kurniawan Soetomo
 
Koperasi (permasalahan koperasi & solusi)
Koperasi (permasalahan koperasi & solusi)Koperasi (permasalahan koperasi & solusi)
Koperasi (permasalahan koperasi & solusi)Ibnu Kurniawan Soetomo
 
Acute kidney injury (aki) final
Acute kidney injury (aki) finalAcute kidney injury (aki) final
Acute kidney injury (aki) finalEmad Kelantan
 

En vedette (10)

Sp slideshow nov 12 pj v2
Sp slideshow nov 12 pj v2Sp slideshow nov 12 pj v2
Sp slideshow nov 12 pj v2
 
Carboplatino definitivo 20151118
Carboplatino definitivo 20151118Carboplatino definitivo 20151118
Carboplatino definitivo 20151118
 
Gastroentritis for phc rotation
Gastroentritis for phc rotationGastroentritis for phc rotation
Gastroentritis for phc rotation
 
Presentatation of final project
Presentatation of final projectPresentatation of final project
Presentatation of final project
 
DaiNishino_SDN-conference-2014_TB-07_2012-02-18
DaiNishino_SDN-conference-2014_TB-07_2012-02-18DaiNishino_SDN-conference-2014_TB-07_2012-02-18
DaiNishino_SDN-conference-2014_TB-07_2012-02-18
 
Harga komoditas tanaman pangan indonesia
Harga komoditas tanaman pangan indonesiaHarga komoditas tanaman pangan indonesia
Harga komoditas tanaman pangan indonesia
 
Koperasi (permasalahan koperasi & solusi)
Koperasi (permasalahan koperasi & solusi)Koperasi (permasalahan koperasi & solusi)
Koperasi (permasalahan koperasi & solusi)
 
PT. Puri Hijau Lestari
PT. Puri Hijau LestariPT. Puri Hijau Lestari
PT. Puri Hijau Lestari
 
Ekonomi Sumber daya Alam & lingkungan
Ekonomi Sumber daya Alam & lingkunganEkonomi Sumber daya Alam & lingkungan
Ekonomi Sumber daya Alam & lingkungan
 
Acute kidney injury (aki) final
Acute kidney injury (aki) finalAcute kidney injury (aki) final
Acute kidney injury (aki) final
 

Similaire à Neue Möglichkeiten des Faktenchecks

corrigo goes MoJo
corrigo goes MoJocorrigo goes MoJo
corrigo goes MoJocorrigo
 
Social Media Monitoring für Verlage
Social Media Monitoring für Verlage Social Media Monitoring für Verlage
Social Media Monitoring für Verlage Wibke Ladwig
 
IT meets PR
IT meets PRIT meets PR
IT meets PRatwork
 
Content richtig designen und den User zur interaktion bewegen!
Content richtig designen und den User zur interaktion bewegen!Content richtig designen und den User zur interaktion bewegen!
Content richtig designen und den User zur interaktion bewegen!impulsQ Online Marketing
 
Q linkfluence & ODC - Social Media Research meets Panelforschung
Q linkfluence & ODC - Social Media Research meets PanelforschungQ linkfluence & ODC - Social Media Research meets Panelforschung
Q linkfluence & ODC - Social Media Research meets PanelforschungBASF Nutrition&Health
 
Zivilgesellschaftliche Medienregulierung
Zivilgesellschaftliche MedienregulierungZivilgesellschaftliche Medienregulierung
Zivilgesellschaftliche MedienregulierungTobias Eberwein
 
Social Media Marketing mit Social Networks
Social Media Marketing mit Social NetworksSocial Media Marketing mit Social Networks
Social Media Marketing mit Social Networkskaeff
 
Meinungsführer im Social Web Erkennen - Medienbeobachtungskongress 2011
Meinungsführer im Social Web Erkennen - Medienbeobachtungskongress 2011Meinungsführer im Social Web Erkennen - Medienbeobachtungskongress 2011
Meinungsführer im Social Web Erkennen - Medienbeobachtungskongress 2011Trendiction
 
Vorüberlegungen zur Diplomarbeit "Wikis in Unternehmen"
Vorüberlegungen zur Diplomarbeit "Wikis in Unternehmen"Vorüberlegungen zur Diplomarbeit "Wikis in Unternehmen"
Vorüberlegungen zur Diplomarbeit "Wikis in Unternehmen"Tim Bartel
 
UdL Digital: Digital Public Affairs
UdL Digital: Digital Public AffairsUdL Digital: Digital Public Affairs
UdL Digital: Digital Public AffairsE-Plus Gruppe
 
(Easy) Corporate Blogging
(Easy) Corporate Blogging(Easy) Corporate Blogging
(Easy) Corporate BloggingEd Wohlfahrt
 
Blogger Outreach ist das i-Pünktchen in der SEO-Strategie
Blogger Outreach ist das i-Pünktchen in der SEO-StrategieBlogger Outreach ist das i-Pünktchen in der SEO-Strategie
Blogger Outreach ist das i-Pünktchen in der SEO-StrategieiCrossing GmbH
 
Jeden Tag neue Chancen: Social Media Monitoring für Marketing und Vertieb
Jeden Tag neue Chancen: Social Media Monitoring für Marketing und VertiebJeden Tag neue Chancen: Social Media Monitoring für Marketing und Vertieb
Jeden Tag neue Chancen: Social Media Monitoring für Marketing und Vertiebnet-clipping
 
090420 Sharepoint Convention
090420 Sharepoint Convention090420 Sharepoint Convention
090420 Sharepoint ConventionFrank Wolf
 
Social Media - Unternehmen erfolgreich positionieren
Social Media - Unternehmen erfolgreich positionierenSocial Media - Unternehmen erfolgreich positionieren
Social Media - Unternehmen erfolgreich positionierenDaniel Ebneter
 
Wegweiser durch den Social Media Monitoring-Dschungel
Wegweiser durch den Social Media Monitoring-DschungelWegweiser durch den Social Media Monitoring-Dschungel
Wegweiser durch den Social Media Monitoring-DschungelForschungsWeb GmbH
 
Facebook Workshop Monitoring und Analyse
Facebook Workshop Monitoring und AnalyseFacebook Workshop Monitoring und Analyse
Facebook Workshop Monitoring und AnalyseFuturebiz
 

Similaire à Neue Möglichkeiten des Faktenchecks (20)

corrigo goes MoJo
corrigo goes MoJocorrigo goes MoJo
corrigo goes MoJo
 
Social Media Monitoring für Verlage
Social Media Monitoring für Verlage Social Media Monitoring für Verlage
Social Media Monitoring für Verlage
 
IT meets PR
IT meets PRIT meets PR
IT meets PR
 
BPRG PR im Social Web
BPRG PR im Social WebBPRG PR im Social Web
BPRG PR im Social Web
 
Content richtig designen und den User zur interaktion bewegen!
Content richtig designen und den User zur interaktion bewegen!Content richtig designen und den User zur interaktion bewegen!
Content richtig designen und den User zur interaktion bewegen!
 
WEB 2.X
WEB 2.XWEB 2.X
WEB 2.X
 
Q linkfluence & ODC - Social Media Research meets Panelforschung
Q linkfluence & ODC - Social Media Research meets PanelforschungQ linkfluence & ODC - Social Media Research meets Panelforschung
Q linkfluence & ODC - Social Media Research meets Panelforschung
 
Zivilgesellschaftliche Medienregulierung
Zivilgesellschaftliche MedienregulierungZivilgesellschaftliche Medienregulierung
Zivilgesellschaftliche Medienregulierung
 
Social Media Marketing mit Social Networks
Social Media Marketing mit Social NetworksSocial Media Marketing mit Social Networks
Social Media Marketing mit Social Networks
 
Meinungsführer im Social Web Erkennen - Medienbeobachtungskongress 2011
Meinungsführer im Social Web Erkennen - Medienbeobachtungskongress 2011Meinungsführer im Social Web Erkennen - Medienbeobachtungskongress 2011
Meinungsführer im Social Web Erkennen - Medienbeobachtungskongress 2011
 
Vorüberlegungen zur Diplomarbeit "Wikis in Unternehmen"
Vorüberlegungen zur Diplomarbeit "Wikis in Unternehmen"Vorüberlegungen zur Diplomarbeit "Wikis in Unternehmen"
Vorüberlegungen zur Diplomarbeit "Wikis in Unternehmen"
 
Namics pr katalysator_sfr_22052009
Namics pr katalysator_sfr_22052009Namics pr katalysator_sfr_22052009
Namics pr katalysator_sfr_22052009
 
UdL Digital: Digital Public Affairs
UdL Digital: Digital Public AffairsUdL Digital: Digital Public Affairs
UdL Digital: Digital Public Affairs
 
(Easy) Corporate Blogging
(Easy) Corporate Blogging(Easy) Corporate Blogging
(Easy) Corporate Blogging
 
Blogger Outreach ist das i-Pünktchen in der SEO-Strategie
Blogger Outreach ist das i-Pünktchen in der SEO-StrategieBlogger Outreach ist das i-Pünktchen in der SEO-Strategie
Blogger Outreach ist das i-Pünktchen in der SEO-Strategie
 
Jeden Tag neue Chancen: Social Media Monitoring für Marketing und Vertieb
Jeden Tag neue Chancen: Social Media Monitoring für Marketing und VertiebJeden Tag neue Chancen: Social Media Monitoring für Marketing und Vertieb
Jeden Tag neue Chancen: Social Media Monitoring für Marketing und Vertieb
 
090420 Sharepoint Convention
090420 Sharepoint Convention090420 Sharepoint Convention
090420 Sharepoint Convention
 
Social Media - Unternehmen erfolgreich positionieren
Social Media - Unternehmen erfolgreich positionierenSocial Media - Unternehmen erfolgreich positionieren
Social Media - Unternehmen erfolgreich positionieren
 
Wegweiser durch den Social Media Monitoring-Dschungel
Wegweiser durch den Social Media Monitoring-DschungelWegweiser durch den Social Media Monitoring-Dschungel
Wegweiser durch den Social Media Monitoring-Dschungel
 
Facebook Workshop Monitoring und Analyse
Facebook Workshop Monitoring und AnalyseFacebook Workshop Monitoring und Analyse
Facebook Workshop Monitoring und Analyse
 

Neue Möglichkeiten des Faktenchecks

  • 1. Neue Möglichkeiten des Faktenchecks h_da Kersten A. Riechers {kersten@corrigo.org} HOCHSCHULE DARMSTADT UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES Tobias Reitz {tobias@corrigo.org} ikum www.corrigo.org Institut für kommunik ation und MEdien
  • 2. Tobias Reitz Kersten A. Riechers Hochschule Darmstadt (h_da) Zeit Online Frankfurter Allgemeine Zeitung Verlagsgruppe Rhein-Main Gründerszene Diplom-Online-Journalisten (FH) „corrigo – Konzeption eines Crowdsourced Media Accountability Service“ Gründer von quäntchen + glück Agentur für Online-Kommunikation (www.quäntchen-und-glück.de)
  • 3.
  • 4. Würden Sie ein Auto mit so vielen Fehlern kaufen? * 559 Fehler und 400 Ungenauigkeiten fanden die Dokumentare des Nachrichtenmagazins SPIEGEL in einer einzigen Ausgabe. 85 Prozent davon stuften die Fact-Checker als relevant ein. {www.sueddeutsche.de/medien/factchecker-beim-new-yorker-wie-wahr-sind-fakten-1.934430-3} Nur zwei Prozent der inhaltlichen Fehler in US-amerikanischen Zeitungen werden korrigiert. {Jarvis, Jeff in Silverman, Craig , 2009: xiii} Gegenlesen, Redigieren, Kritik – lediglich eine Stunde ihrer tägli- chen Arbeitszeit wenden Journalisten durchschnittlich dafür auf. {Weiß, 2010: 9 in nr-Werkstatt Nr. 16} Auf 130 Korrekturhinweise von Lesern folgten lediglich vier Korrekturen seitens der Medien. {Maier, 2009 - http://www.nieman.harvard.edu/reportsitem.aspx?id=101903} *{Jarvis, Jeff in Silverman, Craig , 2009: xv}
  • 5. Schnelle Zeiten – schlechte Zeiten: Der Online-Journalismus verschärft die Probleme … dauernder Update-Bedarf, permanenter Zeitdruck. {Eberwein, 2010} … Keine Zeit fürs Fact-Checking: Im Kampf mit der Konkurrenz und um Google-Platzierungen zählt jede Minute. … Fehler und Falschmeldungen werden getwittert, geshared, weiterverarbeitet und verbreiten sich rasend schnell. The dangerous reality is that today‘s journalists are required to do more with less. Jeff Jarvis, Regret the Error
  • 6. „Dann überprüfen Sie das in Zukunft doch schon vorher“ Rudolf Augstein
  • 7. Journalismus als Prozess REDAKTION recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben redigieren auswerten recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben fact-checken publizieren fragen kommentieren LESER recherchieren schreiben fact-checken publizieren antworten
  • 8. Recherchieren REDAKTION recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben redigieren auswerten recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben fact-checken publizieren fragen kommentieren LESER recherchieren schreiben fact-checken publizieren antworten
  • 9. Content, Context, Code, Contact CCCC {Quelle: „CCC(C) -Der 15-Minuten-Quellencheck im Netz“ von Jan Eggers - CC-by-SA}
  • 10. Das Internet hat Qualitätssicherung nicht nur nötiger, sondern auch möglicher gemacht.
  • 11. Zehn tolle Tools: 1. TinEye / www.tineye.com
  • 12. Zehn tolle Tools: 2. Whois / http://www.denic.de/domains/whois-service.html
  • 13. Zehn tolle Tools: 3. Handelsregister / www.handelsregister.de
  • 14. Zehn tolle Tools: 4. Backlinkwatch / www.backlinkwatch.com
  • 15. Zehn tolle Tools: 5. Namechk / www.namechk.com
  • 16. Zehn tolle Tools: 6. Fotoforensic / www.fotoforensics.com
  • 17. Zehn tolle Tools: 7. Truthy / http://truthy.indiana.edu/
  • 18. Zehn tolle Tools: 8. Churnalism / www.churnalism.com
  • 19. Zehn tolle Tools: 9. botornot / http://botornot.net
  • 20. Zehn tolle Tools: 10. Hoax-Info Service / hoax-info.tubit.tu-berlin.de/hoax/#3
  • 21. Recherchieren. Mit Lesern. REDAKTION recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben redigieren auswerten recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben fact-checken publizieren fragen kommentieren LESER recherchieren schreiben fact-checken publizieren antworten
  • 22. Recherchieren. Mit Lesern. Daumen hoch für Seite 2!
  • 23. Fact-Checking REDAKTION ( ) recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben redigieren auswerten F recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben fact-checken publizieren fragen kommentieren LESER recherchieren schreiben fact-checken publizieren antworten
  • 24. Fact-Checking „If you were to indulge in a bit of stereoty- ping and imagine the country most likely to host aconference about the pedantic discipli- ne of fact checking, you‘d probably arrive on one likelylocation: Germany“ Craig Silverman
  • 25. Kommentieren REDAKTION recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben redigieren auswerten recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben fact-checken publizieren fragen kommentieren LESER recherchieren schreiben fact-checken publizieren antworten
  • 26. Instrumente der Media Accountability gibt es viele… high degree of institutionalization Press Research councils Training NGOs Letters to Media Ombudsmen the editor journalism Online journalism-external journalism-internal comments Media Entertainment criticism in social formats networks Journalist blogs Citizen blogs low degree of institutionalization Nach Fengler et al. 2011
  • 28. CHECK THE TEXTS. FIND THE FACTS.
  • 29. Alles begann mit einer klebrigen Idee: Journalism Warning Labels by Tom Scott {www.tomscott.com/warnings}
  • 30.
  • 31. Web Annotation Systems ...are online annotations associated with web resources such as web pages, with which users can add, update or delete information from a web page without modifying the page itself.
  • 32. Crowdsourced Media Accountability Services Report An Error Alliance Truthsquad http://reportanerror.org http://newstrust.net/truthsquad MediaBugs NewsShift http://mediabugs.org try archive.org NewsTrust DotSpots http://newstrust.net try archive.org Crowdsourced Media Accountability Services sind staatsferne, journalismusexterne Web-Services, die der Öffentlichkeit die Beteiligung an der Qualitätssicherung von Medien ermöglichen.
  • 33.
  • 34. http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik 1 site article new There‘s something wrong? Choose a category! Hendrik Settings | Logout Hendrik admit tweet share mail
  • 35. http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik 1 site article new Mark the part you want to correct! Hendrik Settings | Logout Hendrik post tweet share mail
  • 36. http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik 1 site article new Mark the part you want to correct Hendrik Settings | Logout This tweet is not from José Luiz Zapatero. It‘s a fake ac- Hendrik count. Proof: https://twitter. com/#!/Plaid_Zapatero/sta- tus/37620738940739584 post tweet share mail
  • 38. http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik 3 site article new Please check! Is this really a factual error? Lukas Heinser Settings | Logout This tweet is not from José Luiz Zapatero. It‘s a fake ac- Hendrik count. Proof: https://twitter. com/#!/Plaid_Zapatero/sta- tus/37620738940739584 red green +add t s m You‘re right, Hendrik. This tweet is nothing more than satire. Lukas Heinser Read my post on it: http://www. bildblog.de/28008/el-contador- pasa post tweet share mail
  • 39. http://www.zeit.de/sport/2011-02/zapatero-contador-doping-radsport-politik 0 site article new Thanks, Zeit Online, for this correction! Zeit Online Settings | Logout This tweet is not from José Luiz Zapatero. It‘s a fake ac- Hendrik count. Proof: https://twitter. com/#!/Plaid_Zapatero/sta- tus/37620738940739584 +add t s m You‘re right, Hendrik. This tweet is nothing more than satire. Lukas Heinser Read my post on it: http://www. bildblog.de/28008/el-contador- pasa +add t s m We have shortened the text by one line, as the Spanish head of Zeit Online government has indeed twitte- red the first text on his account, but the second was a fake. Thanks to Hendrik and Bildblog for this hint. corrigo +add t s m
  • 40. http://www.medienhandbuch-sport.de/index.php/item/534-kommentar-zu-contador-juristisches-gammelfleisch.html site article new corrigo suspects there‘s something wrong here Login This is an automatically ge- nerated error message. In a corrigo_bot related article an error was found: http://www.zeit.de/ sport/2011-02/zapatero-conta- dor-doping-radsport-politik tweet share mail
  • 41. Corrigo vernetzt bestehende Instrumente der Media Accountability high degree of institutionalization Press Research councils Training NGOs Letters to Media Ombudsmen the editor journalism journalism-external Online journalism-internal comments Media Entertainment criticism in social formats networks Journalist blogs Citizen blogs low degree of institutionalization Nach Fengler et al. 2011
  • 42. Corrigo hat das Potential… … einen offeneren Umgang mit Fehlern in Medien zu etablieren und die Qualität in Online-Medien zu erhöhen. … bestehende Instrumente der Media Accountability miteinander zu vernetzen. … die Sichtbarkeit von Fehlern im direkten Kontext des Artikels zu erhöhen. … den Prozess des Meldens und Korrigierens von Fehlern zu be- schleunigen und helfen, diesen zu dokumentieren. … Fehlerhinweise von Debatten zu trennen.
  • 44. Korrigieren REDAKTION recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben redigieren auswerten recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben fact-checken publizieren fragen kommentieren LESER recherchieren schreiben fact-checken publizieren antworten
  • 45. Zwischen Produkt- und Prozessjournalismus Werte und Kompetenzen Instrumente Normen Produkt- Null-Fehler-Toleranz Fehler vermeiden Korrektorat Mythos der Perfektion und vertuschen Dokumentation Journalismus Korrekturspalten Prozess- Transparenz Zugeben von Fehlern Fehlermeldesysteme Responsivität Transparente Korrekturhinweise Journalismus Korrekturen unter Artikeln Korrekturseite Fehlerdatenbank
  • 46. Auswerten REDAKTION recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben redigieren auswerten recherchieren schreiben fact-checken publizieren kommentieren korrigieren weiterdrehen recherchieren schreiben fact-checken publizieren fragen kommentieren LESER recherchieren schreiben fact-checken publizieren antworten
  • 47. Null-Fehler-Philosophie vs. Fehlermanagement Aktives Fehlermanagement Reaktives Fehlermanagement Präventives Fehlermanagement
  • 48. We all make mistakes. That‘s not the question. The question is what we do next. Jeff Jarvis
  • 49.
  • 50. Let‘s make it hacken! http://corrigo.org We do journalism differently, because we can. Jeff Jarvis (2009) Kersten A. Riechers / @dasKerst Tobias Reitz / @don_journaille