2. EMPLOYER BRANDING IN DE NON-
PROFITSECTOR
Employer branding in de non-profitsector
3. 1. NON-PROFIT VS PROFIT
• De non-profitsector is een bonte verzameling van
diverse typen organisaties die alleen
gemeenschappelijk hebben dat financiële winst niet
hun belangrijkste reden van bestaan is.
• Derde sector
• Non profit = ‘not for profit’
Employer branding in de non-profit sector
4. Employer branding in de non-profitsector Employer branding in de non-profitsector
5. 1. VGL NON-PROFIT EN PROFIT
1. Immateriële doelstelling: dienstverlening
2. Omgeving: externe ondersteuning en bijdragen
3. Regulering
4. Producten: publieke, sociale goederen en diensten
Employer branding in de non-profitsector
6. 1. NON-PROFIT SECTOR
Belangrijkste vormen:
• Overheid: Politie, Defensie, Gezondheidszorg
• NGO’s: 11.11.11, Artzen Zonder Grenzen
• Ideële organisaties: OXFAM, WWF
• VZW’s: Vlaams Studie En DocumentatieCentrum
Employer branding in de non-profit sector
7. 2. EMPLOYER BRANDING BIJ NON-PROFIT
ORGANISATIES
• Groot belang van waarden en missie
• Bereiken van gemeenschappelijk doel
• Onderscheiden van andere non-profit organisaties
en de juiste en gemotiveerde mensen aantrekken
Employer branding in de non-profit sector
8. 2. HOE BOUW JE EMPLOYER BRAND OP?
• Definiëring identiteit: mission statement
• Visuele herkenbaarheid (huisstijl)
• Propositie en positionering
• Consistentie in de tijd
Employer branding in de non-profitsector
9. 2. BELANG MISSIE VOOR NON-PROFIT
• De non-profit organisatie bestaat in functie van haar
mission statement
• Mobiliseren van menselijk kapitaal in het belang van
de organisatie
• Toewijzen van de middelen
Employer branding in de non-profitsector
10. 3. RECRUTERING
• Betaalde werkkrachten
• Vrijwilligers
Employer branding in de non-profitsector
11. 3.1 BETAALDE WERKKRACHTEN
• Vergelijkbaar met recrutering in profit sector
• Verschillen:
• Minder groot kapitaal
• Politieke kleur
• Alternatieve recruteringswegen
• Recruteringsplatformen: Verso, Fov, Procura
Employer branding in de non-profitsector Employer branding in de non-profitsector
12. 3.2 VRIJWILLIGERS
• Inspelen op gevoelens en waarden
• Moeten zich onmisbaar voelen
• Lage drempel
• Aanwervingsprocedures via:
• Websites (bv: vrijwilligerswerk.be)
– Mond-aan-mond reclame
– Ledenbladen
•…
Employer branding in de non-profitsector
13. 3.2 CONCLUSIE
• Geen éénduidige definitie van non-profit
• Inspelen op waarden
• Groot belang van de missie
• Vaste werknemers én vrijwilligers
Employer branding in de non-profitsector
14. VOORBEELD: RECRUTERING BIJ DE POLITIE
Employer branding in de non-profitsector Employer branding in de non-profitsector
16. CASE: EMPLOYER BRANDING BIJ
ZIEKENHUIZEN
• Sint-Augustinus Ziekenhuis Wilrijk
– GasthuisZusters Antwerpen
• Homepage:
– Eerste link: ‘wie zijn we’
– Uitgesproken Missie
– Link naar jobsite
Employer branding in de non-profitsector
17. CASE: MISSIE
• “Als GZA willen wij toonaangevend zijn in het verlenen
van gezondheids- en welzijnszorg. Dit willen wij
realiseren vanuit een Christelijke levensvisie en op een
maatschappelijk en economisch verantwoordelijke
wijze.”
• Toelichten van kernwaarden
Employer branding in de non-profitsector
18.
19. CASE: EMPLOYER BRANDING
• Aparte website
• Potentiële werknemers motiveren d.m.v.:
– Getuigenissen huidige werknemers
– Aanbod werkgever:
• Bijkomende vakantiedagen
• Personeelsvriendelijke uurroosters
• Promotiekansen
• Vorming: scholing, PUO
• ...
– Verloop van sollicitatie Employer branding in de non-profitsector
Case: Sint-Augustinus Wilrijk. Non-profit omvat alle sectoren van het gezondheidswerk, welzijnswerk en het sociaal-cultureel werk. Ons leek het opportuun een kleine case op te stellen van employer branding binnen de non-profit-sector. Meer bepaald binnen het ziekenhuiswezen. We kozen ervoor om de employer branding van het Sint-Agustinus Ziekenhuis Wilrijk nader te bekijken. Dit ziekenhuis maakt deel uit van de vereniging GasthuisZusters Antwerpen.
Op hun website link met profilering van hun identiteit. Onder de link ‘wie zijn we’, vonden we eerst terug waar het ziekenhuis op zich voor staat. Hoe hun organistatie de laatste jaren geëvolueerd is en wat hun kerntaken en specialisties zijn. Daarnaast vinden we de missie terug van het ziekenhuis. De missie op zich is een korte slagzin, waarna alle kernwaarden dieper worden toegelicht. Deze waarden wil het ziekenhuis uitdragen, mede via zijn personeel. Deze kernwaarden zijn: Patiëntgericht, gezondheidszorg, innoverend, toonaangevend, ethisch verantwoord en optimale inzet van mensen en middelen.
Definiëring identiteit: mission statementVisuele herkenbaarheid (huisstijl)Propositie en positioneringConsistentie in de tijd
Daarnaast vinden we op de website een link naar een jobpagina. Op deze pagina zien we vooreerst een aantal vacatures. Deze vacatures bevatten de jobinhoud en de vereisten. Waaronder je meteen een link vindt voor online sollicitaties. Naast de vacatures vind je allerlei getuigenissen van huidige werknemers. Deze spreken over hun ervaringen. De kerngedachten die we hieruit halen zijn, dat werken voor GZA verantwoordelijkheden met zich meebrengt, leidinggeven, vernieuwend (opleidingen), werken in team, snel doorgroeien, ...OP deze manier wil GZA hun potentiële werknemers een voorsmaakje geven van wat voor kansen hen te wachten staan binnen deze werkomgeving. Uit de getuigenissen blijkt ook dat GZA zich opstelt als een aangename werkgever die er garant voor staat kansen te bieden aan zijn personeel. Hieronder kan je zowel promoties als opleidingen verstaan. Daar tegenover staat dat je verantwoordelijkheden groeien, wat tenslotte een verlangen is van menig werknemer. Daarnaast vonden we op deze site een lijst met alle voordelen die GZA aanbiedt als werkgever aan zijn werknemers. Al deze voordelen klinken als muziek in de oren voor elke werkzoekende. Het aabod kondigt onder meer bijkomende vakantiedagen, ancienniteit, promotiekansen, personeelsvriendelijke uurroosters, vorming en extra legale voordelen aan. Deze laatste zijn tamelijk uitgebreid bij GZA. Tenslotte vind je ook terug hoe de selectieprocedure zal verlopen. Men geeft weer wat er precies van de potentiele werknemer verwacht wordt in de verschillende selectierondes. Op deze manier kan men zich optimaal voorbereiden. Dit kunnen we toch ook berschouwen als een ‘tool’ die de werkgever aanreikt aan zijn potentiële werknemers om de eerste stappen in de relatie te optimaliseren. Dit draagt ertoe bij dat mensen meteen meer vertrouwen hebben in hun mogelijk nieuwe werkgever. Door al het voorgaande positioneert GZA zich als een flexibele en gulle werkgever die zijn personeel op de eerste plaats zet. Dit is nodig aangezien de missie zegt dat ze door het inzetten van hun mensen de ziekenzorg kunnen optimaliseren.