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  • 7. Indivíduo na Rua Augusta na Cidade de São Paulo... 1960 2011
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  • 17. Como ter a certeza do Futuro?
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  • 21. PESSOAS PROCESSOS TECNOLOGIA c FATORES T (+/-) FATORES C (+/-) A EMPRESA DESEQUILÍBRIO nos PROCESSOS
  • 22.
  • 23. O modelo de forças competitivas de Porter ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS
  • 24.
  • 25.
  • 26. Caráter Holístico Empresa Comportamento Operacional Comportamento Estratégico Obs.: Toda Organização deve ter
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31. MODELO DE RELACIONAMENTO CÍCLICO FATORES T (+/-) FATORES C (+/-) PROCESSOS C TECNOLOGIA PESSOAS A EMPRESA
  • 32. Funções dos executivos Liderança Inclui a motivação dos funcionários, a direção do trabalho deles, a seleção dos canais mais eficientes de comunicação e a resolução de conflitos.
  • 33. Funções dos executivos Controle O monitoramento das atividades, para assegurar que elas sejam realizadas conforme o planejado, e a correção de quaisquer desvios significativos.
  • 34. Habilidades dos executivos Habilidades técnicas A capacidade de aplicação de conhecimentos ou especialidades específicas. Habilidades humanas A capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos. Habilidades conceituais A capacidade mental para analisar e diagnosticar situações complexas.
  • 35. Papéis dos executivos segundo Mintzberg
  • 36. Fonte: Baseado em F. Luthans, R.M. Hodgetts e A. Rosenkrantz, Real Managers. Cambridge: Ballinger, 1988. Alocação de tempo por tipo de atividade
  • 37. SUBSTITUINDO A INTUIÇÃO PELO ESTUDO SISTEMÁTICO Estudo sistemático Exame dos relacionamentos, tentativa de atribuição de causa e efeito e conclusões baseadas em evidências científicas. Trata-se de uma maneira de prever comportamentos. Intuição Uma sensação, não necessariamente corroborada pela pesquisa.
  • 38. O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42. Incentivos Recursos Plano de Ação Visão Habilidades Mudança Credibilidade Segurança Ansiedade Sem Mudanças Falso Início Contexto Organizacional Incentivos Recursos Plano de Ação Habilidades Incentivos Recursos Plano de Ação Visão Recursos Plano de Ação Visão Plano de Ação Visão Habilidades Incentivos Visão Habilidades FALANDO EM MUDANÇA Competências Competências Confusão Habilidades Competências Incentivos Competências Recursos Plano de Ação Competências Visão Competências Habilidades Incentivos Recursos
  • 43.