2. Cliente Excelsys 8 años Tamaño1 4.445 Empleados 161 Sucursales 616 agentes corresponsales 1.401 ATM US$ 3.560 millones en activos 1.150.000 Clientes activos 150.000 Clientes con acceso Web Lugar en los Ranking de Bancos2 N°68 en la Región N°5 en Perú Caso de Éxito - Interbank Interbank 1Datos recopilados en Diciembre 2008 2América Economía, Junio 2009, Los 250 mayores Bancos de América Latina
7. Tecnológicos Renovar la infraestructura tecnológica del canal Reforzar la percepción de seguridad de parte del cliente Servicios Maximizar la disponibilidad del canal, atención 24x7 Desarrollar nuevas funcionalidades y/o replantear las actuales Imagen Reforzar la imagen de Interbank como un banco innovador Uso del canal Convertir en un agresivo instrumento de ventas Duplicar el número de clientes online Incrementar el volumen de transacciones Objetivos de la migración a versión J2EE Caso de Éxito - Interbank
9. Producto WorldClass Constituye una solución de largo plazo Seguridad y Usabilidad Módulos de negocio Especialización Comercial Comprensión de las necesidades de negocio Valor entregado por Excelsys Técnica Conocimiento tanto de los códigos como del back-office Capacidades de integración superiores Experiencia Más de 50 implementaciones Relación exitosa, de 3 años, con el Banco Caso de Éxito - Interbank ¿Por qué Excelsys?
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11. “Actualmente estamos finalizando la migración a la versión más reciente de su producto, el que hasta la fecha nos ha permitido dotar a nuestros usuarios de una solución muy versátil, dinámica y nos empieza a generar satisfacciones, en un mercado altamente competitivo. Más que un proveedor, consideramos que Excelsys se ha convertido en un partnerennuestro desarrollo y crecimiento de este dinámico canal.” Satisfacción del cliente Caso de Éxito - Interbank Manuel Velarde Carpio, Gerente División Banca Electrónica Interbank